
Caută zborul
Motive pentru a avea încredere în AirAdvisor pentru soluționarea problemelor legate de zboruri
Am gestionat peste 400.000 de reclamații împotriva zborurilor întârziate și anulate.
Peste 60.000.000 EUR în compensații achitate clienților noștri.
Alăturați-vă a peste 380.000 de pasageri care au avut încredere în AirAdvisor pentru compensațiile pentru zboruri întârziate.

Luc Verkuringen Fotografie: https://www.flickr.com/photos/oo-luc_aircraft_archive/52197762814/
Așteptările pentru o companie recentă în spațiul aerian european sunt relativ mari. Însă, pasagerii Animawings nu sunt scutiți de zboruri întârziate sau anulate.
Compania a fost preluată recent de grupul aerian Aegean Airlines, mai precis, în procent de 25%.
Precum în majoritatea cazurilor, la începutul unui nou proiect, greșelile sunt de așteptat. Totuși, nu este responsabilitatea călătorilor să plătească pentru ele. Din acest motiv, dorim să vă punem la dispoziție cele mai utile și practice informații pentru a solicita despăgubiri atunci când planurile nu decurg așa cum trebuie.

Economisește până la 120 EUR per familie
Tarifele AirAdvisor sunt adesea cu 5% mai mici decât cele ale competiției.
Drepturile pasagerilor Animawings
Pasagerii aerieni sunt protejați de Regulamentul CE 261/2004. Acesta indică atât obligațiile companiilor aeriene precum Animawings, precum și compensațiile la care au dreptul în cazul unui zbor întârziat sau anulat. Pe lângă zborurile întârziate și anulate Animawings, pasagerii sunt protejați și în cazul unui refuz la îmbarcare sau a unei conexiuni pierdute.
Fie că vorbim de un zbor anulat Animawings, fie de unul întârziat, suma compensației la care vă puteți aștepta este de până la 600 de euro. În plus, rețineți că Regulamentul CE 261/2004 este aplicabil pentru următoarele cazuri:
- Zboruri pe teritoriul Uniunii Europene
- Zboruri din Uniunea Europeană către un Stat non-UE
- Zboruri dintr-un stat non-UE către Uniunea Europeană
- Compania aeriană are sediul în Europa
Această directivă se extinde mai multor situații, cum ar fi „bagaj pierdut Animawings”. De aceea, dacă nu sunteți siguri de eligibilitatea zborului dvs., vă recomandăm să apelați la specialiști precum AirAdvisor. Astfel, veți avea toate informațiile de care aveți nevoie de la o sursă sigură, fără a vă asuma riscul de a rata despăgubirea Animawings.
Zbor întârziat Animawings
Un zbor întârziat Animawings este o sursă considerabilă de frustrare. Însă, nu uitați că aveți drepturi pe care trebuie să le puneți în aplicare. Un zbor întârziat Animawings poate duce la o despăgubire atunci când întârzierea este de cel puțin 3 ore.
Un alt aspect important de luat în calcul este momentul la care ajungeți la destinație. Astfel, dacă un zbor întârziat Animawings ajunge la destinație cu mai puțin de 3 ore de întârziere, există șanse să nu fiți compensați pentru timpul pierdut.
În plus, compensația pentru un zbor întârziat se calculează luând în considerare atât distanța dintre aeroportul de plecare și cel de sosire, precum și durata întârzierii.
Despăgubire zbor anulat Animawings
Nimic nu poate strica planurile de vacanță precum o poate face un zbor anulat Animawings. Dacă ați cumpărat bilete de avion Animawings pentru o călătorie viitoare, atunci știți că există întotdeauna riscul ca zborul să fie anulat.
În general, atunci când compania Animawings este responsabilă pentru anulare, aveți dreptul atât la compensarea zborului anulat, cât și la rambursarea biletelor de avion pe segmentul de zbor neutilizat.
De exemplu, aveți planificată o călătorie între București OTP și Paris Charles de Gaulle cu o escală în Viena. Dacă zborul între Paris Charles de Gaulle și Viena este anulat, atunci aveți dreptul să fiți rambursați pentru acest segment al călătoriei.
Alte compensații pentru un zbor anulat
Animawings are obligația de a vă oferi anumite bunuri și servicii încă din aeroport în cazul unei anulări. Printre cele mai frecvente menționăm:
- Mese și băuturi răcoritoare
- Bonuri de masă
- Cazare la hotel
- Transport către hotel
- Zbor alternativ
- Acces la mijloace de comunicare
Aceste bunuri și servicii vor fi atribuite în funcție de durata soluționării anulării zborului Animawings. Dacă vi se oferă un zbor alternativ în aceeași zi, atunci este de așteptat ca o noapte de cazare la hotel să nu mai fie utilă.
Câți bani puteți primi pentru o cerere de compensație Animawings?
Suma compensației Animawings variază în funcție de mai mulți factori: tipul perturbării, distanța, durata și locația. Regulamentul CE 261/2004 este legislația care determină compensația la care aveți dreptul.
Informații generale
Compensația pentru un zbor întârziat sau o anulare Animawings este calculată diferit. Mai jos, explicăm despăgubirile Animawings la care vă puteți aștepta în funcție de diferite circumstanțe:
- Zbor întârziat Animawings: Durată întârziere + Distanță între aeroporturi = Despăgubire
Durată întârziere | Sub 1500 km | Peste 1500 în UE | Între 1500 și 3500 km în afara UE | Peste 3500 km în afara UE |
Între 3 și 4 ore | €250 | €400 | €400 | €600 |
Peste 4 ore | €250 | €400 | €400 | €600 |
Nu s-a ajuns la destinație | €250 | €400 | €400 | €600 |
- Zbor anulatAnimawings: Distanța între aeroporturi + Momentul anulării = Despăgubire
Distanță | Sumă | Precizări |
Zboruri până la 1,500 km | €250 | Compensația va fi redusă cu 50% dacă Animawings oferă o alternativă a unui zbor care sosește cu mai puțin de 2 ore după ora programată a zborului anulat. |
Zboruri între 1,500 km și 3,500 km | €400 | Compensația va fi redusă cu 50% dacă Animawings vă rezervă un alt zbor care sosește cu mai puțin de 3 ore după ora programată a zborului anterior. |
Zboruri între 1,500 km și 3,500 km | €600 | Compensația va fi redusă cu 50% dacă vi se oferă un alt zbor cu mai puțin de 4 ore după ora programată a zborului anterior. |
Exemple de rute și despăgubiri Animawings
București OTP - Zakynthos (ZTH)
Distanța cu avionul între București și Zakynthos este de aproximativ 878 km. Asta înseamnă că zborul dvs. anulat sau întârziat se califică pentru o despăgubire de 250€ de la Animawings.
București OTP - Palma de Mallorca (PMI)
Spre deosebire de prima rută, aceasta depășește primul criteriu. Astfel, distanța dintre București și Palma de Mallorca este de aproximativ 2.008 km, iar compensația la care vă puteți aștepta este de 400€.

Cererile depuse rapid au cu 72% mai multe șanse să fie acceptate
Acționează înainte ca cererea ta să expire
Solicitare compensație Animawings - Ce să fac în caz de anulări sau întârzieri
Animawings nu pune la dispoziție un formular pentru a solicita despăgubiri sau pentru a reclama un zbor întârziat sau anulat. Din acest motiv, recomandăm să alegeți alte rute pentru plângerea dvs.
Solicitarea unei despăgubiri poate fi copleșitoare, în special atunci când companiile aeriene nu sunt tocmai entuziasmate să le achite.
De aceea, am creat un parcurs pe etape pe care îl puteți urma pentru o cerere de compensație de succes.
Documente necesare cerere de compensație Animawings
Cererile de compensație Animawings trebuie să includă anumite documente care să dovedească perturbarea zborului. Iată ce vă trebuie:
- Bilet de avion
- Carte de îmbarcare
- Dovadă scrisă a motivului anulării
- Dovada unui zbor alternativ
- Chitanțe și bonuri fiscale
Puteți atașa aceste documente în formularul gratuit AirAdvisor pentru a solicita o cerere de despăgubire Animawings fără stres.
Limita de timp pentru a trimite o cerere de despăgubire Animawings
Compania aeriană Animawings are sediul în Uniunea European. Directiva 261 atestă care este limita de timp pentru a trimite o solicitare de despăgubire pentru fiecare țară în parte. Astfel, pentru România, limita de timp pentru o cerere de despăgubire este de 3 ani.
Circumstanțe excepționale în cazul zborurilor Animawings
Circumstanțele excepționale reprezintă situații în care compania aeriană nu este responsabilă pentru anularea sau întârzierea zborului. În general, motivele perturbării sunt rezultatul unor situații în care compania aeriană nu are nicio putere decizională asupra circumstanței.
Iată factorii externi care pot influența despăgubirea Animawings:
- Condiții meteorologice precare
- Aglomerarea spațiului aerian
- Urgențe medicale
- Probleme de securitate
- Probleme la turnul de control
- Situații politice instabile
- Greve
Dacă zborul dvs. a fost anulat din cauza uneia dintre situațiile de mai sus, atunci există șanse mici să puteți obține o despăgubire. De aceea, este important să aflați motivul anulării. Acesta determină eligibilitatea compensației dvs.

Vrei să te ajutăm cu o cerere de rambursare?
Introdu datele zborului și trimite solicitarea în doar 3 minute, fără riscuri.
Politica de rambursare Animawings
Animawings nu este foarte transparentă cu privire la politica de rambursare pe site-ul oficial. În general, compania Animawings are obligația să vă achite suma biletului de avion în termen de 7 zile de la momentul în care solicitați un ramburs.
Metoda de plată a rambursului este cea prin care s-au cumpărat biletele inițial.
Avertismente și ce să evitați în caz de zbor perturbat Animawings
Animawings nu are niciun interes să vă informeze despre drepturile dvs. de pasager. În special când vine vorba de achitarea unor compensații sau rambursarea. De aceea, iată o listă a unor lucruri la care trebuie să fiți atenți atunci când zborul dvs. este anulat sau întârziat:
- Nu semnați documente venite din partea angajaților companiei aeriene: Ocazional, angajații Animawings vă pot oferi vouchere pentru zboruri viitoare în schimbul renunțării la dreptul de a solicita o despăgubire. Recomandăm să citiți toate documentele cu atenție.
- Nu ștergeți mesajele sau e-mail-urile Animawings:Aceste mesaje vă pot ajuta să stabiliți eligibilitatea zborului.
- Nu aruncați bonuri sau chitanțe:În cazul unor cheltuieli survenite din cauza zborului perturbat Animawings, compania are obligația să vă ramburseze pentru neplăcerile create.
- Documentați toată experiența: Acest lucru vă va ajuta în solicitarea despăgubirii prin aflarea motivului perturbării. Puteți face fotografii sau solicita documentație scrisă din partea companiei.
Toate aceste lucruri vă pot ajuta să aveți un dosar complet, fără a mai aștepta luni întregi să primiți un răspuns de la compania aeriană Animawings cu privire la despăgubirea zborului dvs.
De ce AirAdvisor?
Scopul companiei de soluționare AirAdvisor a problemelor de zboruri perturbate este de a proteja drepturile pasagerilor și de a obține compensațiile datorate. Echipa noastră de profesioniști în domeniu dispune de toate informațiile posibile pentru a ne asigura că facem tot ce ne stă în putință pentru a obține atât despăgubiri, cât și compensații.
Cu asistență legală la bord, ne ocupăm de fiecare cerere individual și tot procesul este gratuit. Percepem un comision atunci când reușim să colectăm compensația de la compania aeriană.
AirAdvisor te va ajuta să soliciți despăgubiri pentru întârzierea zborului
Verificare instantanee gratuită
Fără câștig, fără taxă
Rată de succes de 98%

Întrebări frecvente Despăgubiri Animawings
Unde pot face o reclamație Animawings?
Puteți face o reclamație Animawings intrând în contact cu serviciul de clienți Animawings sau prin serviciile AirAdvisor.
Ce fac dacă zborul meu Animawings de mâine a fost anulat?
Puteți alege să fiți rambursați prețul integral al biletului de avion, reprograma călătoria sau puteți vedea dacă compania oferă un zbor alternativ este oferit de compania Animawings pentru a ajunge la destinație mai târziu.
De ce a fost anulat zborul meu Animawings?
Zborurile sunt anulate din cauza mai multor motive. Animawings poate anula un zbor din cauza unor probleme tehnice, lipsei de personal, condițiilor meteorologice sau a circumstanțelor excepționale. Utilizați calculatorul AirAdvisor pentru a afla dacă zborul dvs. este eligibil pentru o despăgubire.
Când sunt disponibile zboruri Animawings?
Compania aeriană Animawings funcționează în baza unor zboruri sezoniere. Astfel, pentru a zbura cu această companie, este necesar să verificați rutele zborurilor. La momentul actual, compania va prelua zborurile în luna august.
Primesc bani pentru un zbor întârziat Animawings?
Regulamentul UE CE 261/2004 prevede că zborurile întârziate peste 3 ore din motive în care compania aeriană este responsabilă de întârziere vă garantează o despăgubire financiară.