Lista de mai sus adună zborurile anulate și întârziate de la Aeroportul Internațional Dubai.
Dubai este în afara UE, așa că Regulamentul UE 261 te protejează doar pe zborurile care pleacă din UE sau pe cele spre UE operate de o companie europeană. Pe zborul București-Dubai, o întârziere de 3 ore sau o anulare aflată în ultimele două săptămâni dinaintea plecării poate valora 400 € de persoană.
Pe scurt
- Nume oficial: Dubai International Airport, IATA DXB, ICAO OMDB, la circa 4,7 km de centrul orașului.
- Terminale: T1, T2 (baza flydubai pentru rutele regionale) și T3 (Emirates). Zborurile flydubai spre București folosesc Terminalul 3.
- Legături cu România: flydubai pe ruta București Otopeni-Dubai, vândută și cu cod Emirates. Din septembrie 2025, flydubai zboară și din Iași, în octombrie 2026 de două ori pe săptămână (marți și vineri).
- Site oficial: dubaiairports.ae
Blocat în Dubai după o anulare: ce faci în primele ore
- Cere companiei confirmarea scrisă a anulării și a motivului.
- Păstrează cartea de îmbarcare, rezervarea și bonurile de masă, taxi sau hotel.
- Pe zborul care a plecat din București, regulamentul european obligă compania să-ți dea mâncare după cam 3 ore și cazare, cu transport, când decolarea rămâne pentru ziua următoare.
- Pe zborul flydubai care pleacă din Dubai se aplică programul de asistență al autorității aviatice din Emirate (GCAA), în vigoare din 1 ianuarie 2025. Potrivit presei din Emirate, el prevede mese și băuturi după 2 ore și acces la comunicare după 3 ore, fără o sumă fixă de despăgubire.
Zborurile anulate la Dubai în 2026: cronologia perturbărilor
Conflictul regional din 2026 a dat peste cap programul aeroportului timp de două luni. Iată principalele momente și situația din octombrie 2026:
- 28 februarie 2026: după atacurile Iranului asupra statelor vecine, Emiratele și-au închis spațiul aerian. Pe 1 martie, aeroportul DXB a fost lovit, iar patru persoane au fost rănite.
- 4 și 5 martie 2026: Ministerul Afacerilor Externe a anunțat două zboruri flydubai Dubai-București pentru românii blocați.
- 7 martie 2026: Emirates a suspendat dimineața toate zborurile spre și dinspre Dubai, apoi a anunțat reluarea în aceeași zi.
- 16 martie 2026: o dronă a declanșat un incendiu la un rezervor de combustibil lângă aeroport, iar zborurile au fost oprite temporar.
- 2 mai 2026: autoritatea aviatică din Emirate a anunțat redeschiderea completă a spațiului aerian.
- Octombrie 2026: unele companii europene încă nu au revenit. British Airways și-a suspendat zborurile spre Dubai până pe 25 octombrie 2026. Pe wizzair.com, primul zbor Wizz Air București-Dubai disponibil la rezervare (verificat pe 10 octombrie 2026) este pe 28 martie 2027.
Câți bani poți cere pe rutele dintre România și Dubai
Ruta Otopeni-Dubai are 3.395 km, adică puțin sub pragul de 3.500 km. Contează mai ales sensul zborului și compania care îl operează.
| Zbor | Companie | Distanță | Sumă posibilă după UE261 |
|---|---|---|---|
| București Otopeni → Dubai | flydubai | 3.395 km | 400 € |
| Iași → Dubai (marți și vineri) | flydubai | 3.449 km | 400 € |
| Dubai → București Otopeni | flydubai | 3.395 km | nu se aplică UE261 |
Zborul tău spre Dubai a fost anulat sau a întârziat?Dacă ai plecat din România, ai putea avea dreptul la 400 €. Introdu numărul zborului și vezi imediat ce ți se cuvine. Nu plătești nimic dacă nu câștigăm.Verifică-ți zborul
Ce lege se aplică pe zborurile din Dubai
- Plecare din România: Regulamentul (CE) nr. 261/2004 obligă și flydubai, și Emirates, ca pe orice operator care decolează din UE.
- Plecare din Dubai cu flydubai sau Emirates: regulamentul european nu se aplică, fiindcă ambele companii sunt din afara UE. Pentru pagube dovedite, cum ar fi o noapte de hotel pierdută, rămân legislația civilă a Emiratelor și Convenția de la Montreal.
- Cod comun: zborul FZ1798 Dubai-București se vinde și ca EK2245. Obligațiile le are compania care operează avionul, adică flydubai, chiar dacă biletul poartă codul Emirates.
- Escală în Dubai cu o singură rezervare din România: contează întârzierea la destinația finală, așa cum a stabilit CJUE în hotărârea Folkerts (C-11/11).
Ghid DXB: terminalul corect și metroul
Zborurile flydubai spre București operează din Terminalul 3, același cu Emirates, iar check-in-ul se face la ghișeele flydubai din zona de plecări a T3.
- Metroul: linia roșie are stații la Terminalul 1 și la Terminalul 3, iar Terminalul 2 nu are stație.
- Programul metroului: potrivit Dubai Airports, trenurile circulă de luni până joi și sâmbăta între 5:00 și miezul nopții, vinerea până la ora 1:00, iar duminica de la ora 8:00.
Dacă rămâi peste noapte din cauza unei anulări, cere de la ghișeul companiei voucherul de hotel înainte să ieși din terminal.
Conflicte, inundații, defecțiuni: ce scutește compania
- Închiderea spațiului aerian dispusă de autorități și riscurile de securitate, ca în martie 2026, sunt circumstanțe extraordinare.
- Vremea extremă poate intra în aceeași categorie: în aprilie 2024, inundațiile au acoperit cu apă o parte din aeroport.
- Defecțiunile tehnice și lipsa echipajului țin de companie și nu o scutesc de plată.
Chiar și când nu există despăgubire, pe un zbor plecat din România compania îți datorează asistență și alegerea între rambursarea biletului și un zbor alternativ. Mai multe în ghidul despre zborul anulat.
Cererea de despăgubire pentru un zbor spre Dubai
- Scrie companiei care a operat zborul. Pașii pentru flydubai sunt pe pagina despăgubiri flydubai.
- Pentru un zbor care a decolat din România, ANPC poate primi plângerea dacă flydubai nu răspunde.
- Dreptul la despăgubire se prescrie în România după 3 ani.
Ai avut un zbor anulat spre Dubai?Verificăm gratuit dacă anularea dă drept la bani sau doar la rambursare și preluăm cererea. Fără despăgubire, fără comision.Verifică-ți zborul
Întrebări frecvente
Zborul meu spre Dubai a fost anulat din cauza conflictului. Îmi primesc banii pe bilet?
Da, pe un zbor care pleacă din UE ai dreptul la rambursarea integrală a biletului, indiferent de motivul anulării. Compania trebuie să plătească în 7 zile, prin metoda de plată inițială.
Pot cere un zbor alternativ spre Dubai în loc de banii pe bilet?
Da. Pe un zbor plecat din UE, la anulare alegi tu între rambursare și un zbor alternativ până la destinație, cât mai curând posibil și în condiții comparabile.
Mă întorc din Asia prin Dubai cu Emirates. Am drepturi la întârziere?
Emirates nu are licență europeană, așa că pe zborul care te aduce acasă Regulamentul 261 nu te acoperă. Poți cere însă despăgubiri pentru pagubele dovedite, în baza Convenției de la Montreal. Pașii pentru Emirates sunt pe pagina despăgubiri Emirates.
