Verificați despăgubirea
British Airways

IATABA

ICAOBAW

Despăgubire British Airways pentru un zbor anulat sau întârziat

Obțineți până la 600€ pentru zborurile întârziate sau anulate de British Airways

Alăturați-vă a peste 4,802 de pasageri care au avut încredere în AirAdvisor pentru compensațiile pentru zboruri întârziate de British Airways. Am revendicat peste 1,580,000 pentru clienții noștri în ultimii 7 ani.

Reviews.io 4,6/5 bazat pe 14.289 recenzii

Dacă te numeri printre persoanele care au fost afectat de un zbor British Airways întârziat sau anulat în ultimii 3 ani, sau ai primit un refuz de îmbarcare, continuă să citești pentru că venim în ajutorul tău și îți vom prezenta toate drepturile pe care le ai în calitate de pasager aerian.

Îți vom explica cum să revendici până la 600 euro sau 520 lire pentru încălcarea drepturilor tale. În cazul în care nu ai timpul sau experiența necesară te invităm să lucrăm împreună. Tot în acest material îți vom detalia cum te poate ajuta echipa noastră AirAdvisor în toate demersurile de revendicare a prejudiciilor cauzate de un zbor British Airways care a întâmpinat probleme. Împreună revendicăm până la 600 de euro și nu numai.

Cum functioneaza

Trimite reclamatia

Dureaza doar cateva minute! In acest fel vei afla eligibilitatea preliminara - si valoarea compensatiei.

Ne luptam pentru drepturile tale

Expertii nostri va vor verifica eligibilitatea in detaliu, vor contacta companiile aeriene, vor colabora cu autoritatile, etc.

Primeste-ti compensatia

De indata ce primim compensatia, vom transfera banii catre tine, minus comisionul nostru.

Despăgubire British Airways pentru un zbor anulat sau întârziat
Alex Manea
Scris de Alex Manea
Ultima actualizare: April 17, 2024

British Airways despagubire zbor - drepturile pasagerilor aerieni

Pentru persoanele care nu sunt la curent cu modificările și actualizările legilor dorim să vă informăm că pe teritoriul Uniunii Europene, pasagerii sunt protejați prin Regulamentul EU CE 261 2004, care prevede clar că orice pasager aerian care este supus unei situații neprevăzute precum un zbor intarziat, un zbor anulat, pierderea unei conexiuni de zbor sau chiar primirea unui refuz de imbarcare, trebuie să fie despăgubit de compania aeriană.

Atunci când achiziționezi un bilet de avion este recomandat să fi informat cu privire la drepturile tale, pentru că de obligații se va ocupa compania aeriană să te informeze. Astfel, pentru situațiile prezentate mai sus regulamentul prevede despăgubiri consistente.

Regulamentul este pentru orice companie aeriană care operează pe teritoriul UE, astfel fără excepție sunt vizate și cele operate de British Airways. Un zbor intarziat British Airways, un zbor anulat, o pierdere de conexiune sau un refuz de îmbarcare pot intra în categoria evenimente neplăcute din viața unui pasager aerian. În altă ordine de idei, un astfel de bilet care ți-a adus un eveniment neplăcut poate să-ți aducă până la 600 euro sau 550 lire înapoi

Îți recomandăm să citești până la final acest material realizat de echipa noastră de avocați cu privire la protejarea drepturilor pasagerilor pentru un zbor British Airways anulat sau întârziat, pentru pierderea unei conexiuni sau pentru refuzul de îmbarcare și să nu îți iei informațiile din locuri neavizate precum forum-uri unde poate scrie oricine.

Afla daca ai dreptul la despagubire pentru un zbor perturbat.Verifică-ți zborul

Drepturile pasagerilor British Airways în UE

La nivelul Uniunii Europene se aplică Regulamentul CE 261/2004, cel prin care drepturile pasagerilor sunt foarte bine fundamentate și explicate. Orice pasager ce este supus unui eveniment neplăcut precum zbor intarziat, zbor anulat, pierdut de conexiune sau refuz de îmbarcare are dreptul să primească din partea companiei aeriene, despăgubirea cuvenită. Sub același regulament acționează si compania aeriană British Airways.

Zborul anula British Airways este un zbor ce îți oferă compensație de zbor determinată, în primul rând, de distanță.

În cazul unui zbor intarziat British Airways, la calculul compensației de zbor se vor lua în calcul două aspecte precum durata întârzierii și distanța rutei. Întârzierea trebuie să fie mai mare de 2 ore la aterizare, fată de ora inițială.

Drepturile pasagerilor British Airways în UK

Chiar dacă compania aeriană British Airways este o companie cu sediul in UK și după cum știm odată cu producerea Brexit-ului reglementările UE nu se mai aplică pe teritoriul UK, există reglementări și în acest sens. Marea Britanie a dorit să mențină protecția pasagerilor pe teritoriul său astfel a emis propriul regulament de protecție a pasagerilor denumit UK 261 și în care prevede cuantumul despăgubirilor în situația unui zbor întârziat, zbor anulat, pierdere conexiune și refuz de îmbarcare.

Așadar, pentru un zbor British Airways care este supus unei situații nefavorabile pentru pasageri cunatumul despăgubirilor este următorul:

  • Zbor British Airways de până în 1.500 km - 220 lire
  • Zbor British Airways cuprins între 1.500 km şi 3.500 km - 350 lire
  • Zbor British Airways de peste 3.500 km - 520 lire

Păstrează toate chitanțele cheltuielilor care rezultă din evenimentul neprevăzut

Dacă situația în care ești pus de compania aeriana British Airways fără acordul tău, îți generează și alte tipuri de cheltuieli precum cazare hotel, cheltuieli realizate în aeroportul de plecare pentru mâncare sau apă, sau orice altă cheltuială pe care o ai după anunțarea evenimentului care nu a avut loc din circumstanțe neprevăzute, atunci compania aeriană British Airways, este obligată să îți deconteze banii, pe lângă valoarea compensației de zbor. Acest lucru este prevăzut tot în Regulamentul Uniunii Europene.

Pentru ca decontul să fie posibil, specialiștii noștri îți recomandă sa nu pierzi niciun bon fiscal sau chitanță ori alte documente pe care le primești atât în aeroport cât și afara acestuia, imediat după ce ești informat de modificare. Acestea vor fi dovada ta că ai avut cheltuieli și le vei atașa la documentele de compensatie de zbor.

Daca zborul tau a fost intarziat, anulat sau supra-rezervat in ultimii 3 ani, ai putea fi eligibil pentru o compensatie de pana la €600.Verifică-ți zborul

Cum trebuie să procedezi în cazul unui zbor întârziat sau anulat survenit la British Airways

Situația în care ești informat că ai un zbor întârziat sau un zbor anulat British Airways nu este una comoda, dar partea pozitivă este că în urma acestor evenimente ce au loc NU din circumstanțe neprevăzute poți revendica până la 600 euro sau 550 lire. Pentru a face acest lucru trebuie să urmezi un anumit protocol pe care specialiștii noștri cu peste 130.000 de dosare finalizate pozitiv ți-l prezintă:

  • întotdeauna notează sau fotografiază toate întârzierile afișate atât in aeroportul de plecare cât și în aeroportul de sosire;
  • Tichetul inițial de îmbarcare trebuie păstrat fie că este în format fizic fie digital;
  • De asemenea, păstrează și biletul de avion;
  • Nu uita să păstrezi toate bonurile și chitanțele cumpărăturilor avute după anunțarea evenimentului; (hotel,mâncare, taxi/shuttle bus/închirieri auto, etc.);
  • Întreabă compania aeriană care este motivul întârzieri/anulării
  • Nu pierde timp. Întocmește o cerere de compensatii și recuperare cheltuieli, imediat ce aterizezi.
  • Nu semna niciun document pe care British Airways ți-l solicită cu excepția voucher-ului de hrana.

Știm cât de important este timpul pentru orice persoacă, astfel dacă nu vrei să ai bătăi de cap poți apela la ajutorul nostru. Cu minim de efort în câteva minute (mai puțin de 3 minute) ne vei împuternici pe noi cei de la AirAdvisor să avem grijă să îți recuperezi cât mai repede banii.

Despăgubirile pentru întârzierea zbor British Airways

În cazul unui zbor British Airways întârziat trebuie să înțelegi că pentru a fi eligibil unei despăgubiri trebuie să ai o întârziere mai mare de 3 ore.

Conform Regulamentului Uniunii Europene, toate zborurile din UE către o destinație UE operate de companii din UE sau nu și care depășesc 3 ore de întârziere cunt eligibile pentru despăgubire.

Pentru a putea beneficia de o astfel de despăgubire pentru un zbor întârziat avocații noștri îți recomanda:

  • Păstrează biletul de avion inițial pentru că doar cu acesta poți face dovada că ai fost pasager și poți pretinde compensații. O simplă rezervare nu este suficientă.
  • pentru acuratețea informațiilor păstrează în telefon toate informările primite cu privire la zborul pe care urma să îl efectuezi.
  • Nu pierde timpul și acționează imediat pentru despagubiri, dacă nu vrei să te complici apelează la ajutorul AirAdvisor și noi îți ușurăm munca.
  • Poți verifica aici în câteva momente dacă zborul tău se încadrează în lista celor ce pot primi despagubiri.

pasageri care urcă la bordul unei nave British Airways

Despăgubire pentru zboruri anulate British Airways

Un zbor este considerat anulat atunci când după o întârziere mai mare de 3 orele destinație sau care nu ajunge în timp util la destinație, este anunțat oficial anulat.

Sunt eligibile pentru compensatii zboruri anulate din interiorul UE în UE, dar și zboruri din afara UE către UE sau cele din Uniunea Europeană către destinații Non UE, operate de companiile aeriene din Uniune.

Astfel, poți solicita despăgubiri pentru zboruri anulate în următoarele situații:

  • Pentru un zbor British Airways întârziat, la destinație, cu mai mult de 3 ore sau atunci când este oficial anulat;
  • În cazul în care ai pierdut un zbor de legătură din cauza unei plecări cu întârzieri British Airways;
  • Dacă pierderea avionului se face din motive personale, atunci nu poți solicita companiei British Airways despăgubiri;
  • Dacă te afli în situația unui zbor anulat British Airways nu mai amâna momentul și cere-ți, cât mai repede, drepturile garantate de UE;

Rambursarea contravalori biletului British Airways pentru zborul anulat

Uniunea Europeană taxează și penalizează foarte rău orice abuz nejustificat asupra pasagerilor aerieni, astfel, așa cum prevede și regulamentul, pe lângă compensatia de zbor se poate obține și rambursarea contavalori biletului British Airways, însă numai în anumite condiții:

  • atunci când zborul tau British airways este anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare și alternativa propusă de companie te determină să faci cheltuieli suplimentare (hotel, mancare, transport etc.)
  • în cazul unui refuz de îmbarcare în care zborul alternativ nu a fost potrivit nevoilor tale.
  • Zborul tău a fost întârziat cu peste 4 ore și opțiunea noii curse nu este eligibilă pentru tine aflându-te în sitația de a refuza.

În cazul în care dorești rambursarea contravalori biletului British airways, compania are obligația conform legii sa îți vireze în contul bancar personal banii.

Poți obține, de asemeena, un zbor alternativ sau alt bilet de avion cu condiția de a nu schimba destinația.

Dacă dorești rambursare biletului Austrian Airlines, operatorul aerian este obligat, conform legii, ca în termen de maximum 7 zile să-ți vireze banii în contul bancar. De asemenea, poți obține un zbor alternativ sau un alt bilet de avion, cu condiția ca destinația să rămână neschimbată, ci doar data îmbarcării.

Zbor intarziat peste 3 ore sau anulat? Vezi daca AirAdvisor iti poate obtine despagubire.Verifică-ți zborul

Despăgubire chiar și pentru refuz de îmbarcare de către compania aeriană British Airways

O altă situație total incomodă pentru orice pasager este aceea în care ajunge la timp în aeroport, așteaptă îmbarcarea, iar în momentul în care este pe punctul să se îmbarce află că nu poate urca pentru că nu mai sunt locuri în avion. Pare o situație ireală, dar din păcate nu este.

De ce se întâmplă asta? Acest fenomen se numește over booking și apare atunci când aeronava este prea plină și numărul de bilete vândute nu corespunde cu numărul total de locuri.

Fie că s-a petrecut ceva în sistemul de gestionare a vânzărilor, fie a intervenit o urgență, fie chiar a fost o modificare de aeronavă, orice refuz de îmbarcare este sancționat de Regulament. Astfel pentru refuzul de îmbarcare British Airways poți solicita până la 600 euro.

În cazul în care ați fost pus în fața unei astfel de situații în care, la îmbarcarea pe un zbor British Airways, să fiți refuzat pentru că pe biletul dumneavoastră nu erau indicate rândul și locul, iar la îmbarcare s-a prezentat toată lumea, atunci puteți solicita companiei despăgubirea legală.

Despăgubiri în cazul în care ratezi zborul de legătură British airways

Cât de des circulați cu escală? Este drept nu este un zbor popular, deși este mai ieftin ca un zbor direct, dar din teama de a nu pierde zborul de legătură British Airways, în tranzit, majoritatea oamenilor preferă să achiziționeze un zbor direct.

Dacă ai trecut prin experiența pierderii unui zbor de legătură într-o călătorie în Europa sau în sau din spre Europa, poți solicita despăgubiri. Chiar și pentru această situație poți să revendici 600 de euro, sau valoarea maximă în lire.

De reținut că există și sitații nefaste de pierdere a legăturii de zbor din motive personale. În această condiție compania aeriană nu poate fi trasă la răspundere, dar poate să vă ofere, contra cost, schimbarea biletului de avion pentru un alt zbor.

Ce înseamnă și ce sunt circumstanțe extraordinare?

Având în vedere că am tot aminti de circumstanțele extraordinare este momentul să explicam și ce sunt și mai ales când se aplică. Conform Convenției de la Montreal, sau regulamentul 261 2004 orice situație ce are loc din motive independente ale companiei aeriene sunt exonerate de plata desăgubirilor.

Partea pozitivă este că regulametul nu a indentificat foarte multe astfel de situații. Dintre cele mai uzuale amintim:

  • orice zbor British Airways decalat de fulgere sau condiții meteo imprevizibile.
  • orice zbor British Airways care a prezentat sau a avut urgențe medicale
  • orice zbor British Airways care a fost afectat de greva angajaților aeroportului sau greva controlorilor traficului aerian
  • orice zbor British Airways care nu a putut fi efectuat în condiții meteorologice nefavorabile
  • orice zbor British Airways efectuat în situație de restricții ale traficului aerian
  • orice zbor British Airways care a prezentat probleme tehnice majore precum defectarea radarului
  • orice zbor British Airways ce a fost afectat de acte de sabotaj
  • orice zbor British Airways care a fost afectat de tulburări sau schimbări politice
  • orice zbor British Airways ce a prezentat acte de terorism etc.

Acestea toate sunt considerate excepții de la acordarea compensațiilor exonerând total companiile aeriene.

De reținut, multe companii aeriene invoca cauza condițiilor nefavorabile pentru anularea plăților compensațiilor de zbor. Cel mai des invocat este motivul problemelor tehnice de natură mecanică asupra aeronavei

Regulamentul european a venit cu o noua completare astfel, toate problemele tehnice minore nu mai pot fi considerate motiv pentru neplata despăgubirilor.

Zbor perturbat? Ai putea avea dreptul la despagubire - până la €600.Verifică-ți zborul

FAQ

Cum fac o cerere de acordare compensaţii British Airways?

Pentru a face o cerere de acordare a compensației de zbor, este necesar să intri pe sitele oficial al companiei și să completezi o reclamație. Acest formular, de obicei are întrebări standard la care trebuie să introduci datele solicitate.

Ce se întâmplă cu un zborul anulat al companiei aeriene British Airlines?

Dacă ai fost informat, cu mai puțin de 14 zile, că zborul tău British Airways a fost anulat atunci poți face o solicitare de compensație de zbor pentru a primi despăgubiri cuprinse între 250 si 600 euro sau 220 si 550 lire.

Ce trebuie să faci să fii despăgubit de British Airways?

Pentru început trebuie să trimiți o cerere de despăgubire la British Airways în care îți revendici compensația de zbor. Aceasta se regăsește pe sitele oficial al companiei aeriene. Din păcate doar 8% din cazurile cu intervenție directă se finalizează pozitiv, astfel apelând la ajutorul nostru, vă vor revendica 100% dreptul, datorită experienței.

Pot cere despăgubiri operatorului British Airways în cazul întârzierii avionului?

Orice întârziere mai mare de 3 ore poate fi despăgubită, conform Articolului 7 din Regulamentul european. Marja de despăgubire poate fi încadrată între 250 si 600 euro.

Cum fac reclamaţie pentru întârziere la compania aeriană British Airways?

Foarte simplu, intri pe sitele British Airways și mergi la rubrica reclamații. Acolo vei urma toți pașii impuși de companie.

Flight Delay Compensation Calculator
Flight Delay Compensation Calculator

Flight Delay Compensation Calculator:

Check if you are entitled to flight delay compensation in just 2 minutes.
Verificare instantanee gratuită

Verificare instantanee gratuită

Fără câștig, fără taxă

Fără câștig, fără taxă

Ce s-a intamplat cu clientii British Airways

Comentarii Recente

Eimear din Marea Britanie (British Airways BA 0443 Anularea zborului)
February 4, 2024, 11:36 pm

Upon arriving at AMS airport, when I went to check in - I asked the lady why our 11.40am flight was cancelled - she said she didn’t know & she asked her colleague beside her, and her response was the same- she didn’t know.


Elanor din Elveția (British Airways BA 591 Anularea zborului)
November 30, 2023, 4:56 pm

I was told at 1030 am that my flight at 1535 was cancelled (same day ie 5 hrs before). They stated due to adverse weather conditions and flight control issues in LHR but it was clear and good weather and other flights landed just fine in LHR. The true reason is likely not enough passengers on the flight at 1535 but this is of course guesswork. BA have done similar before. The exact text from BA quoted here: We're sorry that your flight has been cancelled today because of Air Traffic Control restrictions at London Heathrow due to adverse weather conditions. To help get your travel plans back on track, we'll be rebooking you onto the next available flight which you can view in Manage My Booking. Please look out for an email with information. British Airways


Laura din Marea Britanie (British Airways BA 8484 Anularea zborului)
November 30, 2023, 12:42 pm

cancelled few hours before due to take off, no reason given


Pregătiți să revendicați 600€ acum?

Durează mai puțin de 5 minute?

Cereți compensația

AirAdvisor a fost prezentat în:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror