Kontrollera ersättning
Air Arabia logo

Air Arabia Klagomål

Klassificering - 1Klassificering - 2Klassificering - 3Klassificering - 4Klassificering - 5

Kontaktinformation

Hemsida:

www.airarabia.com

Postadress:

Building A1, Next to Cargo Entrance, Sharjah International Airport, P.O Box 132, United Arab Emirates

Air Arabia: Kontakta kundtjänsten, reklamera och överklaga

Air Arabia: Kontakta kundtjänsten, reklamera och överklaga

Mirsad Hasik
Skriven av Mirsad Hasik
Senast uppdaterad: July 03, 2024

RJ Photos UK foro: https://www.flickr.com/photos/rorals/

Flygbolaget Air Arabia drabbades hårt av översvämningar i Dubai. Emiraten utgör en central punkt för deras verksamhet, något som resulterade i en mängd inställda avgångar, vilket även drabbade över 1 000 svenska resenärer.

Detta bidrog till att reklamationerna steg markant, särskilt bland de resenärer som upplevde långa förseningar eller i många fall inställda avgångar som en bieffekt av den uppkomna naturkatastrofen.

clouds
bubble
Vi arbetar på en No-Win, No-Fee-basis

AirAdvisor hjälper dig mer än gärna med ditt ärende, så att du kan undvika stressen som ofta uppstår när du behöver kommunicera med flygbolag, samtidigt som du behöver känna till komplicerade lagar.

Kontakta kundtjänsten hos Air Arabia

För att komma i kontakt med kundtjänsten hos Air Arabia kommer du att kunna välja bland flera olika kanaler. Vi kommer härnäst att kortfattat redogöra för var och en av dessa, där vi även inkluderar kontaktdetaljer för att du ska slippa ödsla tid.

  • Webbformulär
  • Telefon
  • Chatt
  • Mobilapp

Kontakta Air Arabia via webbformulär

Om du behöver redogöra i detalj för ditt ärende, samtidigt som du behöver bifoga underlag för att styra det hela, är webbformuläret hos Air Arabia ditt bästa val när du önskar komma i kontakt med kundtjänsten.

Typ

Länk

Språk

Mån - Fre

Lör - Sön

Webbformulär

Direktlänk

Engelska

24/7

24/7

Kontakta Air Arabia via telefon

Har du snabba frågor vilka kan lösas inom några minuter är telefonsupport förmodligen ditt bästa val när du behöver komma i kontakt med kundtjänsten hos Air Arabia.

Typ

Telefon

Språk

Mån - Fre

Lör - Sön

Kundtjänst

+971 600 508 001

Engelska

24/7

24/7

Kontakta Air Arabia via en Chatbot

Du har även möjligheten att chatta med kundtjänsten hos Air Arabia via deras chatbot. Dessvärre kommer inte chatboten att kunna besvara komplexa frågor, samtidigt som du behöver förhålla dig till det engelska språket!

Typ

Direktlänk

Språk

Mån - Fre

Lör - Sön

Chatbot

Aerobot

Engelska

24/7

24/7

en leende man med hörlurar och en smartphone på en flygplats

Kontakta Air Arabia via mobilapp

Har du inte tid att vänta i telefonkö eller befinner du dig på språng till ett viktigt ärende? Då ska du välja att ladda ned mobilappen från Air Arabia. Via denna får du möjligheten att komma i kontakt med kundtjänsten även när du har ont om tid!

Steg-för-steg: Gör så här för att reklamera din resa hos Air Arabia

Härnäst redogör vi kortfattat med 3 steg hur du går tillväga för att reklamera din flygresa hos Air Arabia:

  • Steg 1: Ange URL:en för webbplatsen för Air Arabia.
  • Steg 2: Välj den kategori som matchar ditt ärende.
  • Steg 3: Följ därefter de steg som anges för att gå vidare.
clouds
bubble
Tidiga anspråk har 72% högre chans att lyckas

Agera nu innan ditt anspråk löper ut

Överklaga beslutet från Air Arabia via alternativa instanser

När Air Arabia vägrar gå med på dina krav kommer du att kunna överklaga flygbolagets beslut via flera instanser. Nedan redogör vi koncist för de instanser vilka du kan ta hjälp av när Air Arabia väljer att neka dig kompensation.

Överklaga beslutet från Air Arabia via Konsumentverket (KOV)

Den första instans som du kan ta hjälp av vid överklagande är KOV - Konsumentverket. Tyvärr behöver inte Air Arabia följa utslaget från KOV eftersom det inte är juridiskt bindande utan endast en form av rekommendation.

Överklaga utslaget från Air Arabia via domstol

Nästa instans att överklaga beslutet från Air Arabia är det svenska rättsväsendet. Till skillnad från KOV är flygbolaget tvungna att ersätta dig om du vinner. Förlorar du däremot blir du skyldig att belöna både dina egna och flygbolagets rättegångskostnader!

Överklaga utslaget från Air Arabia via ODR - Online Dispute Resolution

Om inget av ovanstående lyckas har du ett sista alternativ kvar, nämligen att överklagas via ODR - Online Dispute Resolution. Den EU-finansierade instansen erbjuder möjligheten för både dig och flyg galet att mötas och lösa tvisten i en neutral miljö.

ett plan på en magnifik himmel

Låt AirAdvisor hjälpa till

Vi på AirAdvisor har hjälpt tusentals resenärer i samma sits som du själv. Våra erfarna jurister är väl medvetna om vilka punkter de ska trycka på, något som gör oss mer än lämpade för uppdraget!

Kan jag få reda på ersättningen från Air Arabia på förhand?

För att få reda på ersättningen från Air Arabia rekommenderar vi dig att använda vårt användarvänliga och kostnadsfria online verktyg. Via denna kommer du att inom mindre än 3 minuter få fram din potentiella ersättningsnivå - utan att förbinda dig till något överhuvudtaget!

Skicka in din reklamation till Air Arabia med post

Om du och tekniken inte är bästa vänner har du även möjligheten att skicka in din reklamation via post. Innan du gör så behöver du även säkerställa att du får med följande:

  • Kopia på din flygbiljett.
  • Kopia på bokningsbekräftelsen.
  • Kopia på ditt pass.

Sedan så ska du frankera brevet och skicka den till följande postadress:

Air Arabia Head Office, 
Building A1, 
Sharjah International Airport, 
P.O Box 132, 
UAE

AirAdvisor står vid din sida

Oberoende om din reklamation handlar om ersättning vid försenade avgångar, eller om flyget blivit inställt, alternativt blivit överbokat, kommer vi på AirAdvisor göra vårt yttersta för att du ska få den ersättning som du anser dig ha rätt till!

airplane
Låt AirAdvisor hjälpa dig att ansöka om ersättning i samband med en flygförsening
checkbluecheckwhite

Gratis omedelbar kontroll

checkbluecheckwhite

Ingen vinst, ingen avgift

checkbluecheckwhite

Vinner i 98% av fallen

money

Vanliga frågor

Är Air Arabia tvungna att rätta sig efter EU-261 direktivet?

Nej, detta eftersom flygbolaget Air Arabia har sitt huvudkontor i Förenade Arabemiraten (Sharjah).

Kan jag skicka e-post till kundtjänsten hos Air Arabia?

Nej, för närvarande är det inte möjligt att skicka e-post till kundtjänsten hos Air Arabia.

Kan jag kontakta kundtjänsten hos Air Arabia på svenska?

Nej, i skrivande stund erbjuder inte Air Arabia möjligheten att komma i kontakt med deras kundtjänst på svenska.

Räkan ut Din Flygkompensation
Räkan ut Din Flygkompensation

Räkan ut Din Flygkompensation:

Kontrollera om du har rätt till ersättning för din flygförsening inom bara 3 minuter.
Gratis omedelbar kontroll

Gratis omedelbar kontroll

Ingen vinst, ingen avgift

Ingen vinst, ingen avgift

Lista över flygbolag

Varför Lita på Recensioner hos AirAdvisor?

  • Professionell automatisk och manuell moderering
  • Lika möjligheter och skydd
  • Verifierat innehåll
  • 230 000+ resenärer har valt att lita på AirAdvisor
  • Endast genuina klagomål
  • Vi har hjälpt flygresenärer sedan 2017

Är du redo att få dina 7 000 kr nu?

Det tar mindre än 5 minuter?

Ansök om ersättning

AirAdvisor har varit med i:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror