Kontrollera ersättning
Freebird Airlines logo

Freebird Airlines Klagomål

Klassificering - 1Klassificering - 2Klassificering - 3Klassificering - 4Klassificering - 5

Kontaktinformation

Hemsida:

www.freebirdairlines.com

Postadress:

Hürküş Havayolu Taşimacilik ve Ticaret A.Ş.
Simetri Ofis - Çobançeşme Mah. Sanayi Cad. No:60 Kat:4-5 34197 Bahçelievler
Istanbul, Turkey, 34153

Freebird Airlines: Etablera kontakt med kundtjänsten, reklamera din resa och överklaga

Freebird Airlines: Etablera kontakt med kundtjänsten, reklamera din resa och överklaga

Mirsad Hasik
Skriven av Mirsad Hasik
Senast uppdaterad: July 01, 2024

RJ Photos UK foro: https://www.flickr.com/photos/rorals/

Flygbolaget Freebird Airlines har under det gångna året skapat rubriker vilka härleds till en rad incidenter. En av dessa resulterade i förseningar på över 23 timmar, något som flygbolaget menade på berodde på en "fågelkollision".

Samtidigt har Freebird Airlines även varit föremål för en rad andra incidenter, där en av de mer diffusa utspelade sig i samband med avgång, där flygplanet oförklarligt inte kunde lyfta. Det hela ansågs senare bero på extra "övervikt".

Det är därför ingen våga gissning att ARN-reklamationer kommer sannolikt följa samma utveckling som vid föregående år, framför allt om försenade och inställda avgångar fortsätter i samma spår.

clouds
bubble
Spara upp till 1 500 kr (€120) per familj

AirAdvisors avgifter är ofta 5% lägre än våra närmsta konkurrenter.

Kontakta kundsupporten hos Freebird Airlines via dessa kanaler 

När du behöver komma i kontakt med kundsupporten hos Freebird Airlines kommer du att behöva förhålla dig till dessa kanaler, vilka ska tilläggas diskuteras i detalj längre ned.

  • E-post
  • Telefon
  • WhatsApp

Kontakta Freebird Airlines via e-post

Det enklaste sättet att komma i kontakt med Freebird Airlines är via e-post. Detta är särskilt användbart om du även behöver ladda upp dokument. Dock behöver vi nämna att denna kanal är i särklass den långsammaste.

Typ

Kontakt

Språk

Mån - Fre

Lör - Sön

E-post

services@freebirdairlines.com

Engelska, turkiska

24/7

24/7

Kontakta kundsupporten hos Freebird Airlines via telefon

Självklart har du även möjligheten att komma i kontakt med Freebird Airlines via telefon. Tyvärr kommer du att behöva förlita dig på engelskan eftersom du inte kan kommunicera på det svenska språket.

Typ

Telefon

Språk

Mån - Fre

Lör - Sön

Kundtjänst

+90 (242) 349 57 47

Engelska, turkiska

08:00 - 16:00

Stängt

Kontakta kundtjänsten hos Freebird Airlines via WhatsApp

Du har även möjligheten att etablera kontakt med kundtjänsten hos Freebird Airlines via WhatsApp. Du kan antingen ladda ned WhatsApp till din mobil, alternativt klicka/trycka på länken nedan för att komma i gång.

Typ

Telefon

Språk

Mån - Fre

Lör - Sön

WhatsApp

+90 536 271 7662

Engelska, turkiska

24/7

24/7

någon som skriver en fordran på sin dator

Steg-för-steg guide: Reklamera flygresan hos Freebird Airlines

För att påbörja reklamationen av din flygresa hos Freebird Airlines behöver du bara följa några korta steg:

  • Steg 1: Börja med att förflytta dig till hemsidan för Freebird Airlines.
  • Steg 2: Sedan behöver du välja den kanal som du vill använda dig av.
  • Steg 3: Därefter är det bara att följa de steg som anges för att slutföra det hela.

Så här överklagar du reklamationen hos Freebird Airlines

Om Freebird Airlines nekar dig ersättning innebär inte det hela per automatik att du ska ge upp. Istället kommer du att ha flera alternativ tillgängliga, vilka du kan använda dig av för att pröva ditt ärende. Härnäst redogör vi kortfattat för var och en av dessa.

Anmäl Freebird Airlines till Konsumentverket (KOV)

Det första alternativet när det kommer till din reklamation hos Freebird Airlines är att överklaga via Konsumentverket (KOV). Kom ihåg även att du inte behöver stå för några kostnader eftersom din överklagan är skattefinansierad.

clouds
bubble
Tidiga anspråk har 72% högre chans att lyckas

Agera nu innan ditt anspråk löper ut

Överklaga beslutet hos Freebird Airlines i domstol

Innan du väljer att överklaga via domstol behöver vi göra dig uppmärksam på att det hela kan kosta mer än det smakar. Skulle du förlora kommer du att vara skyldig till att även betala flygbolagets rättegångskostnader!

Överklaga beslutet hos Freebird Airlines via ODR

Sist men inte minst har du även möjligheten att överklaga via organisationen ODR - Online Dispute Resolution. Det hela är finansierat av EU, där du bl.a. har möjligheten att använda en rad tjänster och verktyg till att lösa den uppkomna tvisten.

en man och en kvinna går med sina resväskor genom en flygplats

Låt oss på AirAdvisor hjälpa till

Våra duktiga jurister besitter en hög kunskap gällande reklamationer hos Freebird Airlines, särskilt när det kommer till ärenden relaterade till EU 261-direktivet. Tveka inte därför att komma i kontakt med oss idag och upptäck hur vi kan hjälpa även dig att hävda din rätt till ersättning.

Så här tar du reda på din ersättning innan kontakt med Freebird Airlines

Det är ganska enkelt att undersöka din potentiella ersättningsnivå innan du kontaktar Freebird Airlines. För att göra så behöver du endast använda vårt online verktyg där du inom 2-3 minuter kan få reda på hur stor ersättning du har rätt till.

clouds
bubble
Vi säljer inte din information

Alla dina uppgifter förblir konfidentiella.

Reklamera flygresan hos Freebird Airlines via post

Om du bestämmer dig för att reklamera din flygresa via post behöver du säkerställa att du även skickar med kopior på nedanstående dokument:

  • Papperskopia på din flygbiljett.
  • Papperskopia på din bokningsbekräftelse.
  • Papperskopia på ditt pass.

Sedan behöver du sammanställa det hela, frankera brevet och slutligen skicka till denna postadress:

Güzeloba Mah. 
Barınaklar Bulvarı 
No:156/A 07230  Antalya / Türkiye

AirAdvisor står alltid redo att hjälpa till

Oberoende om din reklamation avser ett försenat, inställt eller missat anslutning hos flygbolaget i fråga står AirAdvisor redo att hjälpa till. Genom att anförtro oss ditt ärende kommer du att spara en massa tid, utan att behöva personligen involvera dig i själva processen. 

airplane
Låt AirAdvisor hjälpa dig att ansöka om ersättning i samband med en flygförsening
checkbluecheckwhite

Gratis omedelbar kontroll

checkbluecheckwhite

Ingen vinst, ingen avgift

checkbluecheckwhite

Vinner i 98% av fallen

money

Vanliga frågor

Kan jag komma i kontakt med kundtjänsten hos Freebird Airlines via live chatt?

Nej, du kan inte använda dig av live chatt för att kontakta kundtjänsten hos Freebird Airlines för närvarande.

Är Freebird Airlines tvunget att följa Konsumentverkets beslut?

Nej, eftersom beslutet från Konsumentverket är endast en rekommendation och inte på något sätt juridiskt bindande.

Har jag rätt till ersättning från Freebird Airlines om domstolen dömer till min fördel?

Ja, om du lyckas övertyga domstolen kommer Freebird Airlines att behöva kompensera dig för det hela.

Räkan ut Din Flygkompensation
Räkan ut Din Flygkompensation

Räkan ut Din Flygkompensation:

Kontrollera om du har rätt till ersättning för din flygförsening inom bara 3 minuter.
Gratis omedelbar kontroll

Gratis omedelbar kontroll

Ingen vinst, ingen avgift

Ingen vinst, ingen avgift

Lista över flygbolag

Varför Lita på Recensioner hos AirAdvisor?

  • Professionell automatisk och manuell moderering
  • Lika möjligheter och skydd
  • Verifierat innehåll
  • 230 000+ resenärer har valt att lita på AirAdvisor
  • Endast genuina klagomål
  • Vi har hjälpt flygresenärer sedan 2017

Är du redo att få dina 7 000 kr nu?

Det tar mindre än 5 minuter?

Ansök om ersättning

AirAdvisor har varit med i:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror