Reclamações da easyJet: comentários, página 12
968 comentários
André G
Verificado | nov. 11, 2024
Funchal-Lisboa
Económica
Não fornecido
Tinhamos ambos os passageiros voo marcado para as 16H00, voo esse que ja vinha de um cancelamento( reclamação já efetuada), no entanto o voo de dia 4 de Novembro agendado para as 16H00 foi alterado por diversas vezes o horario, inclusive no site da easyjet já dava como cancelado (tive que me deslocar diretamente ao aeroporto do Funchal para verificar a situação, onde me disseram que era um erro do sistema e que ia haver voo). O voo saiu do funchal dia 4 de Novembro já após as 20H00. Ou seja, foi alterado por diversas vezes a hora de voo e se não me tivesse deslocado ao aeroporto, ficando apenas com a informação no site/ plataforma da easyjet que era cancelado, não tinha apanhado o avião devido à informação mal dada pela empresa EasyJet- Funchal-Lisboa
- Económica
Joao G
Verificado | nov. 10, 2024Luxemburgo-Lisboa
Económica
Não fornecido
Hora e meia antes do voo, enviaram e-mail a dizer que tinha sido cancelado sem motivo aparente, e que tinha uma reserva nova no dia seguinte às 13:15 , fazendo com que perca o meu dia de trabalho especialmente quando tinha um projeto importante para apresentar. . Chegando lá pessoalmente não podem por me noutro avião de companhias diferentes porque a easyJet " não faz isso".
- Luxemburgo-Lisboa
- Económica
Marta M
Verificado | nov. 10, 2024Luxemburgo-Lisboa
Económica
Não fornecido
O voo 7668 da companhia área easyJet de dia 10/11 às 20.35h de Luxemburgo para Lisboa foi cancelado e passou para o dia 11/11 às 13.45h(voo 9668). Não nos avisaram de forma antecipadada ; O voo era às 20.35h e ficamos a saber por volta das 18.00h com check in feito, preparados para o embarque; No aeroporto não sabiam o que se passava, nem o motivo… Esta mudança teve grandes implicações pois temos um animal que não pudemos ir buscar e vai afetar a segunda feira que começaríamos a trabalhar às 9.00h e deste modo perdemos o dia de trabalho de segunda feira, dia 11/11- Luxemburgo-Lisboa
- Económica
Guilherme R
Verificado | nov. 10, 2024Funchal-Lisboa
Económica
Influência de outros voos
Quando recebemos a notificação que o voo foi cancelado, fomos para a fila de apoio ao cliente. Nessa fila não nos souberam informar porque é que o voo foi cancelado. Recebemos um link na mensagem de cancelamento do voo, que tinha a seguinte informação: "Why is your flight delayed overnight: We're sorry that your flight has been delayed overnight. This is due to a runway closure at Madrid airport on previous sector. The disruption to your flight is outside of our control and is considered to be an extraordinary circumstance." Na fila de apoio ao cliente deram-nos um ticket de refeição que só se podia utilizar no aeroporto no valor de 13,50€. Deram-nos inidicação para esperar por um autocarro, que nos iria levar a um hotel para essa noite. O autocarro partiu 2 horas depois. No dia seguinte, foram-nos buscar ao hotel às 06:45 e pôr ao aeroporto. O voo foi às 09:30. O voo inicial chegava a lisboa dia 6 às 22:55 e o voo em que viemos foi dia 7 e chegou às 11:10. Este atraso foi inconveniente, uma vez que tivemos de ir diretos para o trabalho, sem o descanso apropriado, dormimos poucas horas e tornou o dia de regresso muito mais cansativo.- Funchal-Lisboa
- Económica
Daniela B
Verificado | nov. 10, 2024Sal-Lisboa
Económica
Problemas técnicos
Voo para as 10h40 que saiu do Aeroporto SID às 18h30 Até às 13h nunca nos foi dada qualquer informação (apenas que estava atrasado) sobre o motivo pelo qual o voo não se concretizou apesar de o mesmo não ter sequer descolado de Lisboa.- Sal-Lisboa
- Económica
Valéria N
Verificado | nov. 9, 2024Funchal-Lisboa
Económica
Não fornecido
Passaram, sem aviso, o voo para as 16:30 do dia seguinte. Depois passou para as 18…19…20. Perdi um dia de estágio (sou estudante de medicina)- Funchal-Lisboa
- Económica
Iago F
Verificado | nov. 8, 2024Lisboa-Milão
Económica
Não fornecido
Tinha outro voo com destino ao Brasil às 12:00 horas em Milão. Não consegui apanhar pois o voo da easyjet teve um atraso de mais de 7 horas. Me fez perder as 3 conexões que eu tinha para o destino final.- Lisboa-Milão
- Económica
Rafael B
Verificado | nov. 8, 2024Lisboa-Milão
Económica
Não fornecido
O vou estava marcado para às 6:15 e chegou às 17:49. Disse no dia anterior às 23:45. Deu voucher de 9euros a casa pessoa.- Lisboa-Milão
- Económica
Jose M
Verificado | nov. 8, 2024Belfast-Faro
Económica
Não fornecido
Depois de estar varias horas na sala de embarque, foi-nos informado que o voo fora cancelado sem explicações. Não havia ninguem a prestar esclarecimentos apenas fomos "encaminhados" para a APP. Conseguimos reagendar viagem para o dia seguinte e com uma escala. Também nos reservaram dormida. Perdemos o dia seguinte de trabalho e tivemos de suportar taxi de e para o aeroporto alem de 3 jantares e 3 almoços. Chegámos ao destino com sensivelmente 24h de atraso.- Belfast-Faro
- Económica
Helder M
Verificado | nov. 8, 2024Porto-Marraquexe
Económica
Problemas técnicos
Atraso de 1 hora por problemas operacionais, ja dentro do aviao informaram nos que o voo tinha sido cancelado e depois tivemos uma espera de mais 2/3 horas para a ida para o hotel- Porto-Marraquexe
- Económica
Denisa C
Verificado | nov. 8, 2024Lisboa-Milão
Económica
Não fornecido
Não assinamos nada. A companhia apenas nos informou de que deveríamos aguardar o voo ou poderíamos cancelar.- Lisboa-Milão
- Económica
Isabel Maria S
Verificado | nov. 7, 2024Marraquexe-Porto
Económica
Problemas no aeroporto
O voo foi cancedlado e remarcado para o dia seguinte. Foi fornecido um vaucher no valor de oito euros. Efetuado o transfer para um hotel e posteriormente o transfer para o aeroporto.- Marraquexe-Porto
- Económica
Ruben A
Verificado | nov. 7, 2024Lisboa-Funchal
Económica
Não fornecido
Voo cancelado com alternativa no dia seguinte, onde prejudicou o itinerário no dia seguinte( perda de barco as 8 da manhã do dia 7 de novembro para Porto Santo, compra de bilhete de avião extra no dia 7 para Porto Santo) Para não falar que não nos deram explicação do cancelamento e perdas de horas de viagem .- Lisboa-Funchal
- Económica
Antonio S
Verificado | nov. 7, 2024Marraquexe-Porto
Económica
Problemas no aeroporto
Chegamos ao destino, cerca das 17:30 do dia seguinte, fomos avisados já no aeroporto cerca de 45mimutos antes do início embarque. A companhia deu-nos um"Voucher" (Escrito no próprio cartão de embarque) um montante de 8 € por passageiro a ser descontado num balcão de sandes em frente à porta de embarque, montante esse que não deu para as sandes e as bebidas (Somente as sandes). A seguir forneceu-nos um autocarro e fomos deslocados desde o aeroporto até um hotel (5 estrelas fraco), com um pequeno-almoço paupérrimo, apesar da simpatia dos funcionários. Depois foi-nos disponibilizado um autocarro que nos transportou novamente ao aeroporto, cerca de 4 h antes da partida programada. Após as diligências todas novamente, fomos para a porta de embarque, aonde partimos mais ou menos há hora marcada com destino ao Porto. Causou algum transtorno, pois como empresário, e tendo pessoas dependentes de mim,a nível de trabalho, dificultou-me um pouco .- Marraquexe-Porto
- Económica
Yrene S
Verificado | nov. 7, 2024Lisboa-Funchal
Económica
Influência de outros voos
Voo marcado para partida de lisboa no dia 4 de Novembro as 18h45 e chegada ao funchal as 20h35, em vez disso pattio para o funchal no dia 5 de Novembro as 10h00 chegando as 11h50, sendo queceste sofreu de atraso de 45minutos chegando ao funchal as 12h22. Nenhuma informacao clara sobre o lugar onde iriamos ficar a pernoitar, e nenhuma informação clara so os horarios dos transferes. Cheguei um dia mais tarde ao trabalho causando transtorno na agenda e no timing do trabalho a entregar e a minha filha perdeu um dia de aulas no qual tinha um teste.- Lisboa-Funchal
- Económica
Ines R
Verificado | nov. 6, 2024Belfast-Faro
Económica
Reclamação bem-sucedida
Não fornecido
Depois de estarmos na sala de embarque por varias horas. Informaram que o voo tinha sido cancelado sem justificação. Foi complicado sair do aeroporto porque já estávamos na área internacional sem qualquer apoio da companhia. Só pela APP conseguimos alojamento e remarcar viagem para o dia seguinte com uma escala em Liverpool. Perdemos um dia de trabalho e tivemos de pagar taxi de e para o aeroporto. Jantar e mais um almoço no dia seguinte. Chegámos ao destino +/- 24h depois do previsto.- Belfast-Faro
- Económica
- Reclamação bem-sucedida
João H
Verificado | nov. 6, 2024Nantes-Porto
Económica
Problemas no aeroporto
Voo foi cancelado com menos de 15h de aviso. A companhia aérea EasyJet deveria avisar com mais antecedência pois já sabiam que ia haver operações/simulações nas pistas do aeroporto de Nantes.- Nantes-Porto
- Económica
Maria Leonor S
Verificado | nov. 6, 2024Porto-Funchal
Económica
Não fornecido
Cheguei mais de 12 horas depois ao meu destino, tendo de faltar ao trabalho. O voo apareceu "cancelado" no ecrã e quando fui verificar no email tinha uma notificação de nova informação de que o voo era às 7h da manhã do dia seguinte (estava marcado às 17h35 e avisaram com 1 hora de antecedencia). Quando liguei para perceber o sucedido, não obtive resposta, apenas fui informada na altura de que os custos seriam responsabilidade da easyjet (ex. Hotel).- Porto-Funchal
- Económica
Helder M
Verificado | nov. 6, 2024Porto-Marraquexe
Económica
Problemas técnicos
Atraso de 1 hora devido a problemas operacionais e ja dentro do avião foi nos comunicado que o voo tinha sido cancelado, levando a uma espera de mais 2/3 horas por hotel- Porto-Marraquexe
- Económica
Sofia C
Verificado | nov. 6, 2024Porto-Marraquexe
Económica
Problemas técnicos
1 hora de atraso devido a problemas operacionais, ja dentro do avião foi comunicado o cancelamento do voo na presente data referida- Porto-Marraquexe
- Económica
Gabriel D
Verificado | nov. 5, 2024Porto-Paris
Económica
Não fornecido
Ao chegar ao Aeroporto, me foi informado de que o meu avião estava atrasado, mas que iriamos voar na mesma. Faltando 1h20 para o suposto embarque, sem o menor aviso, fomos pegos de surpresa ao ver na tela, de que o voo em si estava cancelado, sem maiores explicaçoes e nenhum auxilio da companhia, somente de que teriamos de pagar tudo e apos obter o retorno no site da companhia. Eu tinha um importante compromisso que tive de adiar em Paris, além de todo incomodo de chegar ao destino mais de 24hrs depois do suposto.- Porto-Paris
- Económica
Paulo S
Verificado | nov. 5, 2024Paris-Lisboa
Económica
Não fornecido
Neste momento são 21H46 estou ainda no aeroporto há espera, acreditando que a nova hora fornecida para embarque seja cumprida O bilhete dizia que o horário do voo seria às 21:00, e agora no aeroporto disem que está atrasado e previsto pra embarque às 23:20- Paris-Lisboa
- Económica
Rozanna R
Verificado | nov. 5, 2024Legal-Paris
Económica
Não fornecido
Boa noite, o total foram de 290 euros , segue o printscreen do proprio site da air france do gasto dos 210 euros com 3 bagagens , vocês mesmos podem entrar no site deles e olhar , codigo da reserva MFZQRY sobrenome Goncalves Ribeiro Filho- Legal-Paris
- Económica
Vasco M
Verificado | nov. 5, 2024Belfast-Faro
Económica
Não fornecido
Já depois de estarmos na sala de embarque e após varias horas à espera disseram-nos simplesmente que o voo fora cancelado, sem explicações. Pela APP da companhia conseguimos Hotel e remarcação do Voo com 1 escala em Liverpool para o dia seguinte. Alem de perder 1 dia de trabalho tivemos por nossa conta 2 taxis (Aeroporto Hotel) 3 jantares e mais 3 almocos no dia seguinte. Chegamos a Faro pelas 20:30 de dia 3 de Junho. Infelizmente não temos recibos dessas despesas.- Belfast-Faro
- Económica
Ivo R
Verificado | nov. 5, 2024Funchal-Lisboa
Económica
Influência de outros voos
Tinha o voo do dia 3 para Lisboa e foi várias vezes adiado, por fim cancelaram e marcaram para dia 4, novamente puseram-nos horas no aeroporto só para ser cancelado para dia 5. A companhia aérea não deu uma razão da qual os atrasos todos- Funchal-Lisboa
- Económica
Flávia F
Verificado | nov. 5, 2024Barcelona-Lisboa
Económica
Condições climatéricas
O voou de dia 3 de novembro de 2024 foi cancelado e remarcado para dia 4 de novembro de 2024 para as 17:30, contudo houve outra vez um atraso e só descolamos por volta das 21:30.- Barcelona-Lisboa
- Económica
Cristina O
Verificado | nov. 5, 2024Funchal-Lisboa
Económica
Influência de outros voos
O voo foi cancelado e atrasado 2 dias consecutivos e ao 3 dia ja nao deram outro bilhete tive de comprar um na tap a 409€- Funchal-Lisboa
- Económica
Dulce C
Verificado | nov. 4, 2024Funchal-Porto
Económica
Não fornecido
Fizemos o check in. Avisaram-nos às 22:20 que o voo ia ser cancelado. Só teríamos novo voo no dia seguinte às 13h. Chegamos ao Porto dia 31 de Agosto, 18 horas depois. A minha filha perdeu uma competição de ginástica. O meu marido que é passageiro com assistência especial perdeu uma consulta de neurologia marcada no Hospital Cuf Porto- Funchal-Porto
- Económica
Joao R
Verificado | nov. 4, 2024Porto-Londres
Económica
Não fornecido
Como o voo só saiu às 14h do Porto em vez de sair às 7h . O passageiro necessitava de estar em Londres às 13h devido a compromissos então adquiriu outro voo para conseguir estar no horário em Londres. A companhia diz que como o passageiro não embarcou no voo não realizam o reembolso do voo que foi comprado devido ao atraso. Dizem que só reembolsam o valor do voo que saiu atrasado.- Porto-Londres
- Económica
Helena C
Verificado | nov. 4, 2024Milão-Lisboa
Económica
Problemas no aeroporto
O meu voo estava marcado para as 21:30 do dia 20 de Outubro e quando cheguei ao aeroporto havia voos cancelados, mas o meu não, foram atrasando o voo ate que nos mandaram entrar no avião por volta das 23:30. Dentro do avião foi nos pedido passado 10 minutos para sairmos porque este foi cancelado. Ficamos no aeroporto sem qualquer informação ate as 2 da manhã ao qual nos responderam que não conseguiam arranjar hotel e que tinhamos de nos desenrascar. Marcaram um voo alternativo para o dia a seguir, dia 21 de Outubro ás 11h , mas até este saiu atrasado 2 horas.- Milão-Lisboa
- Económica
Sérgio S
Verificado | nov. 4, 2024Lyon-Porto
Económica
Reclamação bem-sucedida
Não fornecido
A companhia aérea alegou que não tinha direito a indemnização. o Voo sé foi realizado no dia seguinte. Cheguei ao destino na tarde do dia seguinte. A companhia disponibilizou hotel para passar a noite.- Lyon-Porto
- Económica
- Reclamação bem-sucedida
André G
Verificado | nov. 3, 2024Funchal-Lisboa
Económica
Não fornecido
Não me foi informado o motivo de ter sido cancelado o meu voo no aeroporto pelo funcionário da companhia easyJet Fui informado do cancelamento do voo menos de 4 horas do mesmo.- Funchal-Lisboa
- Económica
Vitor R
Verificado | nov. 2, 2024Bordéus-Lisboa
Económica
Não fornecido
Não foi disponibilizada qualquer refeição, o primeiro hotel não estava disponível e sem qualquer meio de transporte para o outro hotel, e uma mala de transporte danificada- Bordéus-Lisboa
- Económica
Jorge M
Verificado | nov. 2, 2024Funchal-Lisboa
Económica
O meu voo estava marcado para as 21 horas do dia 11/10/2024, só embarquei as 21 horas do dia 12/10/2024. A companhia disponibilizou estadia de 11 para 12 num hotel próximo. tive despesas de táxi que não estou a apresentar. Tinha reunião em Lisboa que não consegui estar presente. Remarquei para o sabado.
- Funchal-Lisboa
- Económica
João D
Verificado | nov. 1, 2024Menorca-Lisboa
Económica
Não fornecido
O voo de Menorca-Lisboa, tinha como partida inicial 15:45h, esse voo foi cancelado e alterado para as 10:10h sem qualquer aviso prévio. O que fez com que perdesse um dia de estadia no hotel, um dia de aluguer de viatura e tive custos com o pequeno-almoço, que não teria caso o voo inicial não fosse cancelado.- Menorca-Lisboa
- Económica
Filipe G
Verificado | out. 31, 2024Lisboa-Londres
Económica
Não fornecido
Comprei um voo direto (ida e volta) para Londres que se realizaria no dia 27 de outubro às 7h. Às 2:30h da manhã recebi uma mensagem a dizer “lamentamos o seu voo foi cancelado” sem qualquer justificação A única solução seria o voo com uma escala de 9h (em Nantes) e em vez de chegar às 9:45h chegámos às 23:30h Tanto o voo de ida como o de volta foram cancelados, tendo sido adiantado o voo de volta e em vez de chegar às 22:30h a Portugal, chegamos às 19:15h Com isto quero dizer que, os voos diretos que paguei não corresponderam de forma alguma aos que usufrui, E não ficou por aqui, quando estava em Nantes recebi um email a dizer que o avião que era suposto ir para Londres foi alterado para uma avioneta e se eu por acaso me voluntariava para fazer a alteração ao qual eu liguei e explique a situação toda e disse que eu não ia perder mais um dia em Londres. A verdade é que, sim, deram-me outro voo (não fizeram mais que a obrigação deles) mas no entanto, tive todas as despesas do dia 27 que não estavam previstas e ainda paguei por voos que não os tive.- Lisboa-Londres
- Económica
Sofia A
Verificado | out. 31, 2024Porto santo-Lisboa
Económica
Problemas técnicos
Nesta viagem estavam programadas 3 reuniões para o dia 26/10 que não foi possível concretizar. O pedido de indemnização foi-me negado apesar do voo só se te concretizado quase 16 horas depois da hora marcada- Porto santo-Lisboa
- Económica
Diogo M
Verificado | out. 29, 2024Funchal-Lisboa
Económica
Condições climatéricas
Tinha um voo as 9:25 do dia 28 de Outubro. Quando cheguei ao aeroporto o voo foi adiado para a 13:30 e depois foi cancelado. Foi remarcado outro voo para o dia a seguir, dia 29, para as 9:20, porém esse voo também se atrasou, partindo só as 11:20. Acabei por perder eventos que tinha planeado dia 28, para além do desgaste de acordar cedo e ir para o aeroporto esperar durante horas. A acrescentar os gastos com o transporte para o aeroporto, 6€ extra para voltar para casa no dia 28 após o cancelamento e depois, no dia 29, mais 6€ para de novo deslocar-me para o aeroporto. Estava previsto chegar a Lisboa dia 28 às 11:10, mas só cheguei dia 29 à 13:10. A easyJet remarcou o meu voo para o dia a seguir.- Funchal-Lisboa
- Económica
Maria Fatima B
Verificado | out. 29, 2024Lisboa-Funchal
Económica
Problemas técnicos
Já na porta de embarque, não embarcámos, apenas tivemos conhecimento do cancelamento pelo painel informativo. Entretanto, atendendo a que a companhia easyjet não tem balcão em lisboa fomos à Portway que não soube explicar as razões do cancelamento e não nos forneceu qualquer voucher nem apoio. Contactada a agencia, esta apenas conseguiu-nos novo voo no dia 21 de outubro às 23.35. Afetou e muito compromissos que tinha assumido para dia 21 pela manhã, com despesas feitas a rondar os 100 euros, mas destas não tenho recibos. Aguardo a vossa comunicação. Disponível para mais informações.- Lisboa-Funchal
- Económica
Rui T
Verificado | out. 28, 2024Funchal-Lisboa
Económica
Não fornecido
O voo 7626 realizado pela Easyjet no dia 11OUT24 chegou ao Aeroporto Humberto Delgado com mais de 3 horas de atraso. Na sequência da minha reclamação (109550905), a companhia aérea respondeu que a causa se deveu a uma "falha do sistema aeroportuário", lamentando o sucedido, mas cuja responsabilidade era alheia.- Funchal-Lisboa
- Económica
Michelle D
Verificado | out. 27, 2024Bordéus-Lisboa
Económica
Não fornecido
O voo foi cancelado e foi no atribuido outro voo no dia seguindo. Cheguei a Lisboa ao 12h dia 27 de outubro sendo que era suposto chegar às 23h40 de dia 26 de outubro. Foi nos unicamente indicado o cancelamento do voo depois do embarque feito.- Bordéus-Lisboa
- Económica
Leonor R
Verificado | out. 27, 2024Porto-Ibiza
Económica
Não fornecido
Por causa do atraso do voo já chegámos a Ibiza fora do horário estipulado para recolha do carro e foi-nos cobrada uma taxa de 40 euros pela WiberRentaCar. Também ficámos sem jantar e não nos foi oferecido uma compensação da companhia aérea, nem sequer uma garrafa de água. O embarque foi extremamente apressado por parte dos funcionários e com zero preocupação pelo bem-estar dos passageiros cujo voo estava marcado para as 18h30 e só embarcamos 2h depois sem qualquer preocupação pelo jantar dos passageiros. Pelo menos o jantar deveria ter sido oferecido, mas nem uma garrafa de água deram.- Porto-Ibiza
- Económica
Jose D
Verificado | out. 26, 2024Porto-Genebra
Económica
Strike
Atraso muito grande 14h Eles não querem saber de nada Nem tive informações enquanto esperava Cada vez que perguntava alguma coisa ninguém sabia de nada- Porto-Genebra
- Económica
Hugo O
Verificado | out. 26, 2024Lisboa-Genebra
Económica
Influência de outros voos
O voo foi cancelado e ficamos a espero de receber a informação já no aeroporto até bem tarde. Depois voltei para casa e comprei um bilhete por a air france ( pedi só o valor de reembolso do custo do bilhete pela air france)- Lisboa-Genebra
- Económica
Paulo F
Verificado | out. 26, 2024Basileia-Porto
Económica
Não fornecido
Devolveram o dinheiro do primeiro voo Aluguei um carro e fui para genebra Comprei bilhetes e cheguei a Portugal às 7h00- Basileia-Porto
- Económica
Maria D
Verificado | out. 26, 2024Porto-Genebra
Económica
Strike
A companhia alegou Mau tempo e que não ia reembolsar ! Mas na realidade o comandante disse que foi por falta de tripulação E tiveram que vir uma tripulação de Genève ! Aliás todos os voos da mesma companhia foram todos realizados esse dia! Mesmo que ninguém nos dizia a razão Não havia nenhuma informação Só diziam para esperar! Não esteve mau tempo esse dia Foi nos dias seguintes! O voo chegou ao destino às 23h30!- Porto-Genebra
- Económica
Dinis L
Verificado | out. 26, 2024Paris-Porto
Económica
Influência de outros voos
Cheguei ao destino final ás 14h do dia seguinte (16h depois). A companhia aérea avisou-me que o meu voo foi cancelado ás 16:14 ( 4h antes do voo), por sms e e-mail. Tentei contactar a empresa para poder ter respostas sobre as alternativas para alojamento, mas o call center desligava sucessivamente as chamadas. Apenas consegui pela aplicação selecionar um voo alternativo. Tive que me deslocar ao aeroporto para resolver a questão. Fiz reclamação de despesas e pedido de indeminização. O facto do voo ter sido cancelado impediu-nos inclusive de nos apresentar no trabalho no dia 03/10 (trabalhadores independentes). Perdemos no total um valor de 100€ do trabalho que ficamos impossbilitados de fazer por não estarmos em Portugal (somos os 2 enfermeiros) A empresa assumiu os gastos associados da estadia/alimentação, mas não assumiu pedido de indeminização, nem o valor associado á deslocação ao aeroporto para obter informação relativamente aos procedimentos a seguir. Toda a informação em anexo.- Paris-Porto
- Económica
Ana A
Verificado | out. 25, 2024Porto-Genebra
Económica
Problemas técnicos
Começámos a entrar para dentro do avião as 17hrs e na hora de descolar disseram-nos que estavam com problemas na comunicação e enquanto não viesse a equipa da manutenção não podiam arrancar e não tinham tempo de espera definido. Passadas 3 horas dentro do avião dizem-nos que o voo foi cancelado.- Porto-Genebra
- Económica
Paulo S
Verificado | out. 25, 2024Lisboa-Milão
Económica
Problemas técnicos
A Companhia aérea informou que a aeronave não havia condições de voar. Então conseguiram outra aeronave para embarque às 20:10h, mas de fato o voo só foi realizado após às 21h- Lisboa-Milão
- Económica
Ler mais