Reclamações da easyJet: comentários, página 14
968 comentários
Ricardo C
Verificado | out. 10, 2024
Basileia-Porto
Económica
Problemas técnicos
Fui informado do cancelamento do voo no momento do embarque. Eu não tive ajuda por parte da companhia aéria para me indicar outro voo. Eu tive de comprar um novo voo, que só existia passados 2 dias. Eu tive de dormir duas noites no ponto de origem e aguardar pelo meu voo dois dias. Perdi o aniversário do meu sogro. Causou-me muito transtorno pessoal- Basileia-Porto
- Económica
Diana G
Verificado | out. 10, 2024Basileia-Porto
Económica
Problemas técnicos
Tivemos a informação de que o voo tinha sido cancelado no momento em que se efetuava o embarque. Não obtive qualquer outra informação nem de como proceder. Nao existia balcão de apoio. Eu não tive ajuda da companhia para conseguir o próximo voo. Eu tive de comprar o próximo voo disponível, que foi 2 dias depois. Eu tive de dormir 2 noites no ponto de origem e aguardar 2 dias pelo meu voo. Com isso perdi o aniversário do meu pai. Causou-me bastante transtorno pessoal.
- Basileia-Porto
- Económica
Joana P
Verificado | out. 10, 2024Funchal-Lisboa
Económica
Não fornecido
O voo foi cancelado, sem qualquer explicação. Sem informações de voos seguintes, tendo que ficar mais 1 dia e meio na Madeira, suportando todos os custos. Só cheguei a Lisboa dia 9 de Outubro as 12:00h- Funchal-Lisboa
- Económica
Oscar Alexandre R
Verificado | out. 9, 2024Paris-Porto
Económica
Condições climatéricas
O voo chegou no dia a seguir por volta das 22:20. Faltamos 1 dia ao trabalho, e tivemos despesas extras com alimentação. 2 jantares e 1 almoço. A companhia aérea simplesmente tratou de nos alojar e não tratou da nossa alimentação- Paris-Porto
- Económica
Danilo M
Verificado | out. 9, 2024Madrid-Lisboa
Económica
Problemas no aeroporto
a companhia falou que eu teria que entrar em contato com eles amanha de manahã, sendo que eu tenho um trabalho em portual amanha as 9 da manhã e nao me deram garantia de que horas e quando eu iria conseguir embarcar- Madrid-Lisboa
- Económica
Vitor F
Verificado | out. 9, 2024Funchal-Porto
Económica
Não fornecido
Fui 6 horas antes avisado do cancelamento do voo para o Porto tendo que vir por Lisboa e contrato um transfer automóvel para o Porto devido à chegada tardia ao aeroporto de Lisboa e chegado a casa passado mais de três horas depois- Funchal-Porto
- Económica
Manuel S
Verificado | out. 9, 2024Luxemburgo-Porto
Económica
Condições climatéricas
Cheguei ao destino final ás 12,25h A informação prestada pela companhia área foi que pagariam os bilhetes a quem tivesse que viajar fora do reagendamento da mesma e o valor das deslocações de taxi que seriam suportadas pelos passageiros e devolvidas à posteriori. A única coisa que foi feita pela companhia foi o alojamento da noite Apos ter passado horas a fio à espera de uma colocação para dormir pela companhia área e sem a garantia de embarque no primeiro voo disponível de regresso a Portugal fui colocado em um hotel a 25 km do aeroporto. A viagem de taxi para o Hotel foi paga por outro passageiro. (Viajamos no mesmo transporte 4 pessoas). No regresso somente eu entre os restantes passageiros que viajaram no mesmo transporte, comprei outro bilhete para outro voo pois por motivos profissionais não pude aguardar pelo voo reagendado pela companhia para regresso ao Porto. Por este motivo arquei com as despesas de taxi sozinho de regresso do Hotel para o Aeroporto. Ao custo do Taxi acresce o preço do novo voo no valor de 79,99euros, já enviado o comprovativo em parâmetro anterior, bem como a perda de uma importante reunião, que custou á minha empresa a renovação de um contrato em vigor por ausência da parte interessada na reunião que não se realizou por causa de toda esta situação. obrigado. Cumprimentos Manuel Silva- Luxemburgo-Porto
- Económica
José António M
Verificado | out. 9, 2024Lisboa-Funchal
Económica
Strike
Em razão da greve dos dias 15, 16 e 17 de Agosto/2024 contatei a companhia no aeroporto de Lisboa tendo só conseguido viajar de Lisboa e chegado ao Funchal no dia 23 de Agosto/2024, ao fim da tarde, num voo alternativo de outra Companhia (TAP) com marcação da EasyJet no respetivo Balcão no Aeroporto de Lisboa. Na estadia de cerca de 7 dias em Lisboa estimo despesas de alojamento, transportes e alimentação, para 2 pessoas, no valor total de 700,00 Euros (por meios próprios).- Lisboa-Funchal
- Económica
João S
Verificado | out. 9, 2024Lisboa-Barcelona
Económica
Desconhecido
Recebemos uma mensagem às 3h da manhã, a dizer que o voo tinha sido cancelado e como já estávamos no aeroporto, fomos perceber quando é que podíamos remarcar, a única opção que nos deram foi perto das 20h/21h por outra companhia aérea. Tínhamos o transfer e o hotel pago e não conseguimos trocar os horários porque só fomos avisamos em cima da hora- Lisboa-Barcelona
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Claudio N
Verificado | out. 8, 2024Porto-Funchal
Económica
Não fornecido
Tivemos acesso a estadia num hotel de 3 estrelas após quase 3h o voo ter sido cancelado ao qual não pagamos a estadia. Mais informamos que apenas utilizamos 1 quarto de hotel com custo por noite de 55 euros por quarto. Após termos solicitado pedido de indemnização o mesmo foi nos recusado sem qualquer explicação ou motivo. Acrescento ainda de quê o motivo do cancelamento do voo não se deveu a mau tempo tanto no destino como no local onde nos encontrávamos, tendo já realizado o embarque e se encontrando a tripulação abordo da aeronave. Chegamos ao aeroporto 16.30h para um voo das 18.25h apenas 20.30h foi nos notificado o cancelamento do voo já tendo realizado o embarque de todos os passageiros e nos encontrarmos a espera para entrar dentro do avião numa zona descampada do aeroporto do porto. Como consequência eu e a minha esposa acabamos faltando a um dia de trabalho cada, onde nem temos uma justificação da easyJet para entregar na entidade patronal, fora um dia de salário que será descontado a cada um de nós ou um dia de férias.- Porto-Funchal
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Delfina S
Verificado | out. 8, 2024Paris-Porto
Económica
Condições climatéricas
O voo chegou ao destino com atraso de mais de 5 horas, chegou no dia seguinte, às 15:12 H, tendo implicado mais custos extra em refeição.- Paris-Porto
- Económica
António R
Verificado | out. 8, 2024Funchal-Porto
Económica
Problemas no aeroporto
O voo saiu atrasado do Funchal e o aeroporto do Porto encerrava a 24h para trabalhos e o nosso voo foi desviado para Madrid. Na altura alegaram mau tempo, mas o voo da TAP que saiu antes do nosso aterrou. Era para chegarmos as 23h35 de sexta feira e chegamos as 17H de sábado. A companhia aérea disponibilizou um hotel em Madrid as 04h da manhã.- Funchal-Porto
- Económica
Maria C
Verificado | out. 8, 2024Lisboa-Funchal
Económica
Não fornecido
Cheguei ao aeroporto para embarcar e disseram que o voo tinha sido cancelado. Dirigi-me a portway para mais informações, ao qual me disseram que tinha de fazer tudo pelo site da easyJet. Remarquei o voo apenas, não me deram mais nenhuma informação.- Lisboa-Funchal
- Económica
Jessica T
Verificado | out. 8, 2024Porto-Genebra
Económica
Não fornecido
Tivemos mais ou menos 15 horas a espera para ter um voo. Em que perdemos 1 dia trabalho e uma consulta medica... chegamos a genebre por volta das 23:30 forneceram 28 euros para despesas o dia todo m relacao ao voo a companhia nunca me imformou de nada especifico a nao ser as alteracoes da hora do voo- Porto-Genebra
- Económica
Francisco S
Verificado | out. 8, 2024Porto-Nantes
Económica
Condições climatéricas
Quando cheguei ao aeroporto do porto, disseram que o voo estava cancelado sem aviso previo, dirigi-me ao balcão da easyJet e arranjaram voo para o mesmo destino mas com partida em Lisboa às 19h. O voo atrasou e só cheguei ao destino por volta das 00:05h.- Porto-Nantes
- Económica
Laurindo R
Verificado | out. 8, 2024Porto santo-Lisboa
Económica
Não fornecido
Dia 04/10 o voo da easy jet foi cancelado 2 horas antes do embarque. No aeroporto de pxo destino a lisboa Eu tentei remarcar o voo na app da easy jet 1º apareceu para dia 6 mas quando fui a concluir ja so havia para dia 09. Entretanto a companhia nao nos forneceu alojamento ate dia 09 e so haviam 3 na ilha que era valores muito altos. Resolvemos apanhar o barco para o funchal e apanhar o voo da tap dia 05/10. A easy jet agora nao me quer rembolsar o voo e quando vou a concluir o reembolso das despesas no site deles da sempre erro. Ja me encontro em lisboa a meu custo porque tenho de trabalhar e nem sequer consigo cancelar o voo de amanha e pedir o reembolso. Friso ainda que a minha mulher tem 67% de incapacidade e esta situação foi muito prejudicial para a saúde dela.- Porto santo-Lisboa
- Económica
Elisabete S
Verificado | out. 8, 2024Porto-Genebra
Económica
Não fornecido
O voo constantemente alterado até às 20h10 sem nos dar uma única explicação. Perdi um dia de trabalho- Porto-Genebra
- Económica
António G
Verificado | out. 8, 2024Porto-Londres
Económica
Problemas no aeroporto
Inicialmente com voo marcado às 6h40 de dia 4,chegamos ao aeroporto às 4h30,e só depois de já estarmos no aeroporto é que fomos informados de que haveria um atraso ,o qual ainda não se tinha informação de qual o novo horário.. Apenas por volta do 12h nos informaram da porta de embarque, sendo que o voo ficou para as 14h20 .. Um atraso de 8h- Porto-Londres
- Económica
Diana F
Verificado | out. 8, 2024Funchal-Porto
Económica
Não fornecido
Dia 6 estávamos no aeroporto e fomos informados que o voo tinha sido cancelado, deram o novo número de voo e informaram qual o hotel e o transporte para ficar a noite. Foi dito ainda no aeroporto que a alimentação estava toda incluída. O almoço do dia 7 não estava incluído segundo o hotel. Voltamos dia 7 como marcado mas tivemos de pagar o almoço e taxas municipais. Dia 7 o voo seria pelas 17h mas atrasou e só chegamos pelas 20h30. Perdemos ambos o dia de trabalho- Funchal-Porto
- Económica
Daniela N
Verificado | out. 7, 2024Porto-Funchal
Económica
Não fornecido
Tinha voo agendado para o dia 06.10.2024 com partida do Porto para a ilha da Madeira. No dia 05 por volta das meia noite recebi uma mensagem na aplicação da easyJet a informar que o voo tinha sido atrasado para as 19h mas que o encerramento da porta se mantinha a mesma hora sem indicar o motivo do atraso. Após ter chegado ao aeroporto fui notificada, novamente, que o voo tinha atrasado para as 20h sem indicar outra vez o motivo. Por volta das 19.30 efetuei o embarque e os funcionários da companhia aérea mandaram -nos aguardar na pista para entrar no avião. Sucede que estivemos 30 minutos a aguardar mas nada acontecia e ninguém vinha explicar o que se estava a passar. A dado momento um funcionário vem te connosco e informa que o embarque foi suspenso alegando não saber o motivo e pediu para entrar no aeroporto e esperar e assim o fiz. Cerca de 15 minutos depois disseram-nos que o voo estava cancelado sem nos indicar o motivo e disseram para aguardar pelo envio de uma mensagem a informar a nova data do voo. Passado alguns minutos fui notificada que o voo tinha sido atrasado para as 14.30 do dia seguinte, ou seja, mais de 20 h de atraso. Acresce que a companhia aérea nunca indicou qualquer motivo para o atraso. Porém, não foi devido ao mau tempo porque tanto no Porto como na Madeira o tempo estava bastante agradável. Para melhorar tudo isto o voo marcado para o dia seguinte voltou a atrasar e em vez de partir as 14.30 partiu só as 16 h mais de duas horas após a data de partida e apenas chegamos às 18.30 ao Funchal. A atitude da easyjet foi uma vergonha e uma falta de respeito para com os passageiros. Por causa disso perdi um dia de trabalho e como sou magistrada não pode fazer os julgamentos que tinha agendado, tendo necessitado de pedir a alguém para substituir o que provocou grandes prejuízos no meu trabalho.- Porto-Funchal
- Económica
Pedro M
Verificado | out. 7, 2024Londres-Lisboa
Económica
Problemas técnicos
O voo foi cancelado devido a uma avaria de um veículo do aeroporto que rebocava o avião, o voo alternativo, só ocorreu no dia seguinte e por esse motivo tivemos de faltar ao trabalho.- Londres-Lisboa
- Económica
Marta F
Verificado | out. 7, 2024Porto-Genebra
Económica
Condições climatéricas
Venho por este meio expor a minha situação e insatisfação com a vossa companhia. Ontem, dia 2/10/2024 pelas 19h30 tinha um voo marcado Porto - Genebra o qual foi cancelado, o número do voo era EZS1458 com a referência de reserva K82Z7X8. Foi me dada a opção de reembolso do valor do voo ou mudar de voo para o dia seguinte. Como tinha ligação em Genebra para Atenas (Grécia) com número de voo EZS1471 com a referência K82Z846 logo na manhã dia seguinte (03/10/2024) e uma vez que já não seria possível fazer essa ligação optei pelo reembolso do voo EZS1458 Porto – Genebra. Com o cancelamento deste voo acabei por não seguir viagem para o destino que estava previsto Atenas (Grécia), tendo como consequência a perda da viagem do regresso com a vossa companhia em 04/10/2024 de Milão - Porto com o número de voo EJU3881 e referência K82ZJFV. Para alem da perda do valor 160€ do voo de Milão - Porto também tive o prejuízo do hotel e do aluguer do carro fazendo um total de cerca de 210€. É lamentável, só ter sido avisada sobre o cancelamento do voo Porto - Genebra 2h antes da partida, é igualmente lamentável que o vosso balcão de atendimento ao publico se encontrasse encerrado, não sendo assim possível falar com vocês presidencialmente uma vez que na linha telefónica ninguém atendia. Faço ao exposto exijo ser ressarcida destes prejuízos. Atentamente Marta Fernandes- Porto-Genebra
- Económica
Maria João P
Verificado | out. 7, 2024Lisboa-Genebra
Económica
Problemas no aeroporto
O voo atrasou 3h a desculpa que nos foi dada era um problema de trafego no aeroporto. Cheguei ao destino as 22h15 e ainda tinha outro transporte para apanhar o comboio ,que por conta desta atraso so ja tenho outro comboio para chegar a casa na proxima madrugada mais precisamente as 5h53m é quando vou chegar a casa .- Lisboa-Genebra
- Económica
Aamilah P
Verificado | out. 7, 2024Lyon-Lisboa
Económica
Não fornecido
O voo foi cancelado a última da hora, sendo que era o último voo da noite. Tive de alterar o voo para o dia a seguir. As 10:20 O cancelamento fez com que perdêssemos o trabalho no dia seguinte- Lyon-Lisboa
- Económica
Lia O
Verificado | out. 7, 2024Porto-Genebra
Económica
Não fornecido
No dia 05 de outubro de 2024, compareci ao aeroporto no horário previsto, porém, o voo foi inicialmente atrasado repetindo este processo por horas (desde as 19 até quase as 22h) e, em seguida, cancelado sem que me fosse fornecida qualquer informação clara sobre o motivo do cancelamento. Permaneci no aeroporto até aproximadamente 22:25, aguardando por notícias sobre quais os procedimentos seguir após o cancelamento. Posteriormente, as 22:56 fui realocado para um voo no dia 06/10/2024 às 11h, o que causou um transtorno significativo, uma vez que perdi um dia de trabalho devido ao atraso. No dia 6/10 compareci no aeroporto para o voo nas horas indicadas (11h) ao que me deparo que nem existia qualquer informação sobre esse voo no aeroporto. Aguardei até às 11h (hora inicial do meu novo voo) dentro do aeroporto até encontrar novas informações. Fui informada que ao 12:30 haveria a indicação de porta de embarque para o meu voo, que saiu pelas 13:15, o que me fez perder um dia completo de trabalho e alterar todos os meus dias. De acordo com o Regulamento 261/2004, solicito a compensação financeira a que tenho direito. Como o voo foi cancelado com menos de 14 dias de aviso e considerando o atraso causado na minha chegada ao destino, acredito que minha solicitação se enquadra nas regras estabelecidas para compensação financeira. Além disso, gostaria de solicitar o reembolso de quaisquer despesas extras que tive como consequência do cancelamento, caso aplicável. Aguardo uma resposta o mais brevemente possível e estou disponível para fornecer qualquer informação adicional que se faça necessária.- Porto-Genebra
- Económica
Carla Sofia D
Verificado | out. 7, 2024Basileia-Porto
Económica
Não fornecido
Boa tarde , 3 horas antes cancelaram o voo sem razão . Jà ia a caminho do Aeroporto de Basel , tive que voltar para tras e tive ke cancelar o Aluguer do carro- Basileia-Porto
- Económica
Elisabete S
Verificado | out. 7, 2024Nantes-Porto
Económica
Não fornecido
Cancelamento de voo apenas 10 horas antes do voo causando transtornos no meu regresso e trabalho obrigada- Nantes-Porto
- Económica
Marco L
Verificado | out. 6, 2024Funchal-Porto
Económica
Não fornecido
Pagou o outro voo que eu comprei para vir se nao so tinha voo 6 dias depois foi a solução que me derao so cheguei no outro dia as 13h e nao foi trabalhar nesse dia- Funchal-Porto
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André G
Verificado | out. 6, 2024Lyon-Lisboa
Económica
Não fornecido
O voo foi cancelado horas antes do embarque, sendo o ultimo voo da noite, tivemos de comprar um voo noutra companhia para o dia seguinte ás 5 da manhã por 880 €, perdemos o dia de trabalho, e tivemos de pedir a familiares para tambem faltarem ao trabalho para puderem ficar com os nossos filhos mais um dia.- Lyon-Lisboa
- Económica
Juliana C
Verificado | out. 6, 2024Milão-Porto
Económica
Influência de outros voos
Já era quase certo que não ia dar para descolar, dado ao atraso que já havia no voo / aviao que nos transportaria. O transtorno de cancelarem um voo já com os passageiros dentro do avião! O tempo que estivemos no aeroporto à espera de quarto... 4hrs!!! Um voo remarcado para as 14h do dia seguinte, sem almoço!- Milão-Porto
- Económica
Jorge L
Verificado | out. 6, 2024Porto-Londres
Económica
Não fornecido
Recebemos mensagem a dizer que o voo tinha sido adiado, e depois sem qualquer informação estavam sempre a adiar a hora do voo- Porto-Londres
- Económica
Helena Sofia R
Verificado | out. 6, 2024Amesterdão-Veneza
Económica
Não fornecido
Voo cancelado na hora de fazer o check in, não informaram o motivo e nem voo alternativo para que pudessemos chegar até 12h00 do dia 21 de Setembro 2024 no porto de embarque Veneza onde saem os cruzeiros (pois tinhamos pago o cruzeiro e tinhamos que fazer o check in do barco às 12h00. Pelo que na noite de 20 tivemos que comprar um voo alternativo transavia de amsterdam para Verona com o custo de 464€. Tivemos que passar a noite no aeroporto cheio de ratos com uma criança de 3 anos (os hoteis à volta apareciam esgotados). Ainda tivemos que apanhar um autocarro de verona para veneza e depois porque não tinhamos tempo ainda um taxi de veneza até ao embarque dos cruzeiros com o preço de 35€. Para de salientar que a primeira noite no navio não usufruimos pois estavamos estramanente cansados e basicamente fomos dormir em vez de aproveitar o primeiro dia de férias.- Amesterdão-Veneza
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António G
Verificado | out. 5, 2024Porto-Londres
Económica
Condições climatéricas
Chegamos ao aeroporto por volta das 5h ,para apanhar o voo das 6h40 ,sem ser informados de que o voo estava atrasado, e só la é que nos demos conta de que estava atrasado ,com a informação de que só ao 12h seriamos informados do novo horário.. A informação que foi dada ,seria pelo mau tempo do dia anterior que nao permitiu ao ultimo voo aterrar e ter de ficar no destino anterior . Ao 12h foi posto no ecrã que o nosso voo estava previsto para as 14h20,num atraso de mais de 8h- Porto-Londres
- Económica
Rafael F
Verificado | out. 5, 2024Lyon-Lisboa
Económica
Influência de outros voos
O voo atrasou mais de 3h sem no momento terem dado alguma explicação para além da tripulação ter de ser substituída porque o avião não pôde descolar à hora marcada, dizendo que era devido ao aeroporto de Lisboa estar com bastante tráfego, o que implicou um segundo atraso por esperarem por nova tripulação.- Lyon-Lisboa
- Económica
Xavier C
Verificado | out. 5, 2024Porto-Paris
Económica
Problemas no aeroporto
Desloquei me até o aeroporto de Uber e a última da hora anunciaram que o voo estava cancelado.. Tive que vir embora de getbus- Porto-Paris
- Económica
Xavier C
Verificado | out. 5, 2024Porto-Paris
Económica
Não fornecido
Desloquei me até ao aeroporto e a última da hora anunciaram que o voo era cancelado. Vim de Uber e fui outra vez pra casa de getbus- Porto-Paris
- Económica
Diogo P
Verificado | out. 5, 2024Porto-Paris
Económica
Não fornecido
Tínhamos voo marcado para as 17 e 40 do dia 4 de outubro, fomos avisados que tinha havido um atraso no mesmo sem nós ser fornecido hora de embarque. Passado duas horas embarcamos e para nosso espanto estando já na parte de fora do aeroporto á espera para entrar no avião nos disseram que o voo tinha sido cancelado.- Porto-Paris
- Económica
Diogo P
Verificado | out. 5, 2024Porto-Paris
Económica
Strike
Tínhamos voo marcado para as 17 e 40, o mesmo foi dito como atrasado sem hora prevista para arrancar, passado 2 horas embarcamos,para nosso espanto estando já à espera na parte de fora do aeroporto para entrar no avião nos disseram que o voo tinha sido cancelado.- Porto-Paris
- Económica
Isabel G
Verificado | out. 4, 2024Porto-Genebra
Económica
Não fornecido
Agradeço, a vossa compreensão, porque meu marido é cardíaco e não termos onde ficar e andar para trás e para a frente ele entrou em estado de ansiedade, ele têm 70 snos- Porto-Genebra
- Económica
Paulo L
Verificado | out. 4, 2024Porto-Paris
Económica
Não fornecido
Com cancelamento, perdi dinheiro taxi, dinheiro hotel, dinheiro de outra companhia aérea e dinheiro de bilhetes de museu- Porto-Paris
- Económica
Nathalia F
Verificado | out. 4, 2024Paris-Porto
Económica
Influência de outros voos
Já contactei a companhia e a mesma custeou meus gastos extras, porém a indenização disseram que não era possível pois eles não tiveram outra opção a não ser cancelar o voo- Paris-Porto
- Económica
Lúcia G
Verificado | out. 4, 2024Porto-Genebra
Económica
Não fornecido
Boa noite, A minha reclamação é na base de não haver uma segurança para o passageiro em relação a novo voo. Eu fiquei com um Bilhete de vinda no domingo dia 6 de out , sem qualquer bilhete para me deslocar a Genebra. Porque não fazia sentido ir num sábado para voltar num domingo. Depois eu sou natural de monção, gastos de viagem todos que tive que incorrer para me deslocar ao aeroporto. 2h de autocarro 20€ mais comboio de volta para casa 8€ . Todo um tempo perdido., uma situação muito chata.- Porto-Genebra
- Económica
Gabriel P
Verificado | out. 4, 2024Porto-Nantes
Económica
Problemas técnicos
Foi nos enviado um voucher às 09:22h do dia 4 de outubro, ou seja, a companhia aérea já esperava que o voo fosse atrasar, mas ainda assim não informaram os passageiros sobre o mesmo. O que fez com que tivéssemos de ficar tempo desnecessário no aeroporto com filas enormes nas praças de alimentação. Assim sendo, ambos perdemos horas de trabalho desnecessariamente. Além disso, o nosso check-in no hotel é até às 20h em Nantes, sendo que com o atraso o novo horário previsto de chegada é às 19:01h, o que poderá resultar em que fiquemos impossibilitados de entrar no alojamento e perder a nossa reserva.- Porto-Nantes
- Económica
Filipa C
Verificado | out. 4, 2024Porto-Londres
Económica
Condições climatéricas
Devido as condições atmosféricas, o voo ficou retido no destino anterior a este Só fomos avisados do mesmo quando estavamos no aeroporto, por volta das 5h da manhã. Voo esse que estava previsto sair do porto para londres pelas 6h40 . Acabamos por ficar mais de 8h a espera no aeroporto, embarcando no aviao as 14h . Foi nos dado um voucher para uma refeição, mas com estas horas de atraso acabamos por perder algumas atrações turísticas que ja estavam marcadas para a parte da manha e inicio de tarde- Porto-Londres
- Económica
Catarina C
Verificado | out. 4, 2024Milão-Porto
Económica
Influência de outros voos
Voo cancelado , quando ja estavamos dentro do aviao prontos para a partida. Deranos outro voo so as 14 do dia seguinte. Eu tinha de ir a uma festa de anos no dia seguinte. Viagei de preposito a noite de dia 3 tirando livre no trabalho.- Milão-Porto
- Económica
Liliana P
Verificado | out. 4, 2024Nantes-Porto
Económica
Não fornecido
Este é o segundo voo que me anulam, este foi o voo alternativo que a easyjet me deu ao voo que me cancelaram ontem. Não tive direito a jantar tanto no aeroporto como no hotel que a companhia forneceu. O voo foi sendo adiado até que foi cancelado. Esperamos 4 horas por taxi e hotel. Não foi garantido um voo de alternativa para o dia seguinte.- Nantes-Porto
- Económica
Iola M
Verificado | out. 3, 2024Lisboa-Funchal
Económica
Não fornecido
Deveria ter ter chegado no domingo, a primeira solução apresentada foi para a quinta feira seguinte (4 dias depois)- Lisboa-Funchal
- Económica
Liliana P
Verificado | out. 2, 2024Genebra-Porto
Económica
Condições climatéricas
Já tinha passado pelo speed bording, entrei dentro do autocarro que nos levava até ao avião, estava prestes a entrar no avião e mandaram-nos voltar a entrar no autocarro. Acusaram que o motivo era por motivos climatéricos, contudo isso consegue prever-se pelo menos com algumas horas. Já não havia voos diretos naquele dia nem no seguinte.- Genebra-Porto
- Económica
Sandrine R
Verificado | out. 2, 2024Paris-Porto
Económica
Não fornecido
O voo foi cancelado cerca de 20m antes do embarque tendo sido remarcado para o dia seguinte sem nos ser dada justificação do motivo para o cancelamento do voo. Apenas nos foi concebido hotel para estadia de noite por parte da companhia.- Paris-Porto
- Económica
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