Reclamações da easyJet: comentários, página 8
968 comentários
Daniela A
Verificado | mar. 6, 2025
Funchal-Lisboa
Económica
Não fornecido
Devido ao atraso do voo, com horas de atraso a serem constantemente aumentadas e alteradas, ao qual ainda não foi retomado, não pude comparecer a compromissos profissionais. Causando transtorno gravíssimo.- Funchal-Lisboa
- Económica
Satu Djuldé B
Verificado | mar. 5, 2025Lisboa-Luxemburgo
Económica
Proibiram me de entrar no avião devida a uma mala, que eu disse que ia deixar na terra e ir sem essa mala, porque não aceitaram me entrar com essa mala. Não tinha como fazer, decidi ficar a mala na terra, e eles disseram que não posso emnbarcar
- Lisboa-Luxemburgo
- Económica
Nuno C
Verificado | mar. 5, 2025Lisboa-Funchal
Económica
Não fornecido
Voo de substituição só se realizou no dia seguinte. Pedi compensação e responderam que o cancelamento se deveu a overnight delay.- Lisboa-Funchal
- Económica
Daniel Alejandro P
Verificado | mar. 4, 2025Porto-Funchal
Económica
Não fornecido
Chegamos ao aeroporto por volta das 4 da manhã. Como sempre, fizemos o check-in e passamos pelo controlo. Esperamos pelo número da porta de embarque e, quando lá chegamos, disseram-nos que o nosso voo tinha sido adiado para as 9 da manhã, e dirigiram-nos para o outro lado do aeroporto. Nisto, esperamos até cerca do meio-dia, momento em que nos disseram que o nosso voo havia sido cancelado.- Porto-Funchal
- Económica
Louise Christina L
Verificado | mar. 4, 2025Lisboa-Londres
Económica
Influência de outros voos
O meu voo foi cancelado por eventos especiais por causa de um interrupção nos aeroportos em Londres. Eles não conseguiram me dar um outro voo com menos dias de atraso e não queria dar um lugar em um hotel.- Lisboa-Londres
- Económica
Marina C
Verificado | mar. 3, 2025Marraquexe-Lisboa
Económica
Problemas técnicos
Primeiramente nos fizeram esperar por 1h na rua (chuva e frio) em Marrakech depois nos direcionaram para a area de embarque novamente para avisar que o voo foi cancelado. Apos horas esperando e sem nenhuma resposta do que estava acontecendo ou se haveria um voo para retornarmos, foi informado que TALVEZ haveria um voo para retorno no dia seguinte. Horas se passaram e seguimos esperando no aeroporto sem nenhum tipo de suporte (auxilio alimentação). Resolvemos comprar um voo para sevilha visto que era o ultimo voo saindo de Marrakech para europa no dia. Foi oferecido para os passageiros somente hotel. Perguntei se poderiam nos transferir para outro voo (da mesma companhia ou de outra) e negaram. Resolvemos arcar com os custos pois tinham um compromisso inadiável e não havia certeza de que haveria um voo no outro dia de retorno para Lisboa. Tudo muito desorganizado e pelo que vi, o voo que foi oferecido para o retorno também atrasou.- Marraquexe-Lisboa
- Económica
Eduardo R
Verificado | mar. 3, 2025Lisboa-Milão
Económica
Problemas técnicos
Verificamos no painel que o voo tinha atrasado 7h e depois de procurar na app encontrámos justificação de um problema técnico. Até ao momento não tínhamos recebido qualquer alerta da companhia aérea- Lisboa-Milão
- Económica
Luana G
Verificado | mar. 2, 2025Marraquexe-Lisboa
Económica
Não fornecido
Chegamos ao aeroporto já com o voo atrasado. Na hora de efectuar o embarque disseram nós apenas que o voo ia ser cancelado e que iríamos regressar a Lisboa no dia a seguir. Embora tenham nos fornecido hotel com pequeno almoço, tivemos que jantar (o qual fizemos no próprio hotel) mas que não nos foi dada nenhuma fatura mesmo que solicitada. Já contactamos e fizemos reclamação na própria companhia. Não nos foi devolvido nem um email.- Marraquexe-Lisboa
- Económica
Célia F
Verificado | mar. 2, 2025Lisboa-Londres
Económica
Não fornecido
Vou adiado sem nenhum aviso. Nem por email nem presencialmente. Só comunicaram na porta do check in.- Lisboa-Londres
- Económica
Elisabete M
Verificado | mar. 1, 2025Porto-Lyon
Económica
Problemas técnicos
Quando verifiquei que o voo tinha atrasado, fui perguntar ao balcão da companhia que me indicou que tinha sido um problema técnico com o avião e que estavam a tentar arranjar o avião ou substituí-lo daí o atraso.- Porto-Lyon
- Económica
Rita S
Verificado | mar. 1, 2025Marraquexe-Lisboa
Económica
Problemas técnicos
Fizemos o check in inclusive estivemos na rua a chuva durante 1 hora para entrar no avião foi comunicado uma avaria técnica voltamos a entrar novamente e tivemos novamente de passar pela segurança onde foi comunicado um atraso que demoraria entre 30 min a 2 horas. Passado 1 hora comunicaram que o voo estava cancelado fomos informados que iríamos ser encaminhados de autocarro onde iríamos jantar chegamos ao hotel fomos informados que não tínhamos direito a jantar. Pagamos o jantar do nosso bolso . Recebemos um email a confirmar um novo horário e inclusive colocaram o horário do autocarro 10.15 . Qual o nosso espanto quando o autocarro às 7:30 estava lá e avisou que iria sair às 8. Portanto ficamos no aeroporto desde das 8:30 até às 13:15 nova hora de partida.- Marraquexe-Lisboa
- Económica
Diana M
Verificado | fev. 25, 2025Marraquexe-Lisboa
Económica
Não fornecido
Bom dia, Às 18h56 recebi uma mensagem a indicar que o voo estava atrasado, mas sem indicação de novo horário. Às 20h54 recebi uma mensagem a indicar que o voo tinha sido planeado para dia 25.02.2024 às 14h, ou seja, 20 minutos antes da suposta partida, fomos avisados que só viajaríamos 15h depois do suposto. Tivemos no aeroporto até às 23h sem qualquer feedback.- Marraquexe-Lisboa
- Económica
Renato S
Verificado | fev. 25, 2025Lisboa-Barcelona
Económica
Não fornecido
quando chego ao aeroporto com tempo para o embarque e check-in feito, vejo nos quadro de informação que o voo foi cancelado. tentei contactar a Easyjet telefonicamente mas sem sucesso, pois sou enviado por uma serie de opções que não eram a minha situação, e só havia voos Easyjet no dia seguinte pelas 6.00Am. Em alternativa comprei um voo ao balcão que ainda me levou no mesmo dia para Barcelona, mas mesmo assim FALTÁMOS AO JANTAR de apresentação em que contavam connosco, e se tivesse esperado por outro voo da Easyjet faltava a todos os eventos importantes de uma viagem com menos de 48h. Também tive despesa com o táxi, mas essa é a única que estão a aceitar. Saliento que esta viagem com a minha esposa era pessoal, mas viajo frequentemente pela minha empresa, pelo que esta decisão vai influenciar as minhas escolhas no futuro- Lisboa-Barcelona
- Económica
Gonçalo N
Verificado | fev. 25, 2025Marraquexe-Lisboa
Económica
Não fornecido
Apenas reclamei pelo site da easyjet. Não nos deram qualquer indicação, mal organizado e nem sabemos horários corretos.- Marraquexe-Lisboa
- Económica
Leonel F
Verificado | fev. 24, 2025Legal-Lisboa
Económica
Não fornecido
Como o voo foi alterado para o dia seguinte à tarde, foi perdido o tempo de trabalho do dia 14/02 e do dia 15/02.- Legal-Lisboa
- Económica
Joana Isabel A
Verificado | fev. 23, 2025Londres-Funchal
Económica
Não fornecido
Tinha o voo de regresso à Madeira às 13h40 mas na hora de embarque adiaram a hora e foram adiando as informações, sem prestarem qualquer apoio aos passageiros. A viagem só se realizou às 16h30, atrasando muito o regresso a casa.- Londres-Funchal
- Económica
Raquel P
Verificado | fev. 22, 2025Basileia-Porto
Económica
Condições climatéricas
O avião que ia fazer o voo não conseguiu aterrar devido às condições climatéricas, por isso o voo foi atrasado. A viagem inicialmente programada para as 21:45h foi reagendada para as 7h30 do dia seguinte. Devido à incompatibilidade de horário com o trabalho, tentei remarcar o voo para outro dia, mas os assistentes da companhia aérea informaram que tal acarretaria custos adicionais, não nos sendo dado essa opção gratuitamente. Dessa forma, todas as pessoas da reserva acabaram por ter que faltar ao trabalho, perdendo o dinheiro correspondente.- Basileia-Porto
- Económica
Ana Isabel D
Verificado | fev. 22, 2025Londres-Funchal
Económica
Não fornecido
Fomos chamados para fazer o embarque do voo de regresso previsto para as 13h40 mas fomos deixados na porta de embarque sem mais informações. A informação chegava de hora em hora, mas sem qualquer explicação. Apenas que o voo estava atrasado e que davam mais informações mais para a frente. Aconteceu isto por 3 vezes, durante 3h e nunca ninguém deu explicações nem vieram dar algum apoio. Não ofereceram vouchers, embora havendo várias crianças e fosse hora de almoço. Chegámos à Madeira pelas 21h30.- Londres-Funchal
- Económica
Carla L
Verificado | fev. 22, 2025Funchal-Porto
Económica
Condições climatéricas
Ambos tínhamos que nos apresentar ao trabalho no dia 18 ás 9:00 e tal não foi possível, uma vez que chegamos ao Porto no dia 18 ás 17h.- Funchal-Porto
- Económica
Joana O
Verificado | fev. 21, 2025Funchal-Lisboa
Económica
Problemas no aeroporto
O voo foi atrasado das 22h do dia 26 para as 18h do dia 27 de janeiro. Tive de comprar viagem alternativa noutra companhia uma vez que ia trabalhar. Solicitei reembolso à easyjet mas responderam que a viagem tinha sido atrasada por problemas com a tripulação e não vão fazer o pagamento do valor que gastei na viagem alternativa porque não usei o transporte gratuito que me deram (viagem do dia seguinte).- Funchal-Lisboa
- Económica
João M
Verificado | fev. 21, 2025Madrid-Lisboa
Económica
Problemas técnicos
O voucher que ofereceram de 9 euros da para uma água ou café nada mais. O atraso provocou grandes transtornos profissionais e familiares- Madrid-Lisboa
- Económica
António A
Verificado | fev. 21, 2025Funchal-Lisboa
Económica
Condições climatéricas
Voo programado às 14h15 e apenas realizado às 20h20. Estava programado chegar às 16h00 e cheguei às 22h15. Apenas fomos informados da razão pelo atraso no voo quando entrámos no avião, o comandante alegou que o atraso foi devido a nevoeiro no aeroporto de lisboa que atrasou a chegada do avião ao Funchal. A easyJet enviou voucher alimentação de 9 eur que apenas deu para comprar uma bebida e um pacote de batatas fritas pois os preços de comida de prato eram superiores ao valor do voucher. O facto de ter chegado atrasado impossibilitou-me o cumprimento dos meus deveres laborais faltando a uma reunião importante e chegando a casa muito mais tarde do que o previsto. Reclamo por isso uma indemnização de forma a atenuar os inconvenientes causados pelo atraso que infelizmente têm sido frequentes nas recentes viagens que tenho feito pela easyJet.- Funchal-Lisboa
- Económica
Maria J
Verificado | fev. 20, 2025Bristol-Lisboa
Económica
Não fornecido
Nao houve da parte da companhia aérea qualquer aviso do atraso,nem nos ecrãs do aeroporto,chegaria a lisboa às 13h05,com taxi à espera que perdi e tive de pagar!- Bristol-Lisboa
- Económica
Pedro M
Verificado | fev. 20, 2025Lisboa-Funchal
Económica
Problemas no aeroporto
Atraso de 5h, sem aviso com antecedência. Voucher de alimentação disponibilizado no valor de 18€ não dava para ser utilizado nem em lojas aderentes nem não aderentes. Para além disso a 3° passageira era um bebé de 4 meses- Lisboa-Funchal
- Económica
Rodrigo L
Verificado | fev. 20, 2025Lisboa-Madrid
Económica
Não fornecido
A 1 hora do fecho de portas de embarque o voo estava alinhado com o horário previsto. 20 min depois foi comunicado um atraso de 2h30, e 10 min depois foi comunicado um novo atraso de 3h20- Lisboa-Madrid
- Económica
Gabriela T
Verificado | fev. 19, 2025Funchal-Lisboa
Económica
Reclamação bem-sucedida
Não fornecido
O voo foi cancelado poucas horas antes do embarque. Foi feito pedido de indemnização mas nunca obtive resposta- Funchal-Lisboa
- Económica
- Reclamação bem-sucedida
Ana F
Verificado | fev. 19, 2025Funchal-Porto
Económica
Condições climatéricas
O voo estava marcado para as 20:40, mas devido a alterações climáticos foi cancelado. Fomos encaminhados para a Portway que demorou 2 horas a atender o nosso voo. Depois a EasyJet não arranjou hotel para todos e ficamos a dormir no chão do aeroporto com um voo marcado para as 14:45. Às 6:00 da manhã fomos informados que íamos ser colocados no voo das 8:50, 12 horas depois do nosso voo original, sem voucher para jantar nem para o pequeno-almoço. Por isto tive de faltar ao trabalho, sendo que não me foi prestada qualquer declaração e perdi cerca de 30 euros de trabalho.- Funchal-Porto
- Económica
Idalina D
Verificado | fev. 18, 2025Londres-Funchal
Económica
Não fornecido
O voo para a Madeira (17/02/2025) foi cancelado e fomos desviados para Faro no mesmo dia. Sem explicação do sucedido, no dia seguinte (18/02/2025) fomos informados que o embarque para a Madeira seria às 11:00.- Londres-Funchal
- Económica
Silvana P
Verificado | fev. 18, 2025Funchal-Porto
Económica
Condições climatéricas
Devido ao tempo não nos foi possível embarcar, o que perdemos um dia de trabalho inteiro e ficamos desde as 19h da noite até às 00h (chegada ao hotel) sem jantar. Só obtivemos informações às 23h da noite que íamos conseguir hotel.- Funchal-Porto
- Económica
Jose Augusto D
Verificado | fev. 18, 2025Genebra-Porto
Económica
Não fornecido
Cheguei o meu destino no dia seguinte 15.02.2025 as 18h. A easyjet nada disse e nem se responsabilizam. Não prestou nenhum cuidado e teve a descaradesa de enviar email já tarde com cancelamento e novo horario do voo. Faltei a 2 reuniões importantes.- Genebra-Porto
- Económica
Irlando Junior D
Verificado | fev. 17, 2025Lisboa-Manchester
Económica
Não fornecido
O voo só aconteceu às 13:00 , fazendo assim que chegássemos às 17:00 e não as 8:55 . Tínhamos um compromisso e tivemos que ficar lesados quanto a isso pois o tempo de demora foi muito superior . A companhia não nos disse nada , ficamos até as 13h no aeroporto à espera do voo . Neste caso ficamos das 04:30 às 13:00 no aeroporto .- Lisboa-Manchester
- Económica
Armindo H
Verificado | fev. 17, 2025Funchal-Lisboa
Económica
Não fornecido
Boa tarde! Com este atraso conseguimos perder uma tarde num aeroporto desde as 15 até às 19, apesar disso como chegamos depois perto das 22 horas já não tínhamos transporte para casa, o que fez o meu filho vir nos buscar desde Oliveira do hospital por volta das 2 da manhã. Para além do atraso do voo ainda tivemos de ficar até às duas da manhã no aeroporto de Lisboa.- Funchal-Lisboa
- Económica
Gonçalo T
Verificado | fev. 16, 2025Funchal-Lisboa
Económica
Influência de outros voos
Acabámos por cancelar os voos porque o segundo voo atrasou tambem e só iriamos chegar ao destino depois da hora de um concerto que estava marcado. Como o voo de regresso era no dia seguinte de manha, não nos compensava a viagem. No entanto perdemos dinheiro porque o hotel já estava reservado e não era reembolsável bem como os bilhetes do concerto. No total, fora voos, perdemos cerca de 180 euros. Nota: O voucher oferecido pela companhia aerea era de 9 euros e foi para compensar o atraso de um dos voos (inicialmente marcado para as 15h55 e de pois atrasado para as 18h15.- Funchal-Lisboa
- Económica
Mariana S
Verificado | fev. 16, 2025Funchal-Porto
Económica
Não fornecido
No dia 23-12-2024, efetuei o check-in no aeroporto da Madeira com voo marcado às 20:40m para o Porto (EJU7756 / Booking ref. K8CXKP3). Pelas 22:30m, os colaboradores do aeroporto informaram os passageiros que o voo tinha sido cancelado por “motivos operacionais”. Concederam os direitos aos passageiros (transporte, hotel e refeições), e no dia 24-12-2024, atribuíram voo pelas 16:45m para o Porto (EJU 9756). Chegada ao aeroporto do Porto pelas 19h. O incidente causou-me diversos inconvenientes: transporte para casa / distrito de Aveiro (70 Km); desmarquei consulta de saúde importantíssima no dia 24/12 e angústia e desgaste psicológico por não estar presente nos compromissos familiares assumidos.- Funchal-Porto
- Económica
Eleuterio A
Verificado | fev. 16, 2025Funchal-Porto
Económica
Não fornecido
No dia 23-12-2024, efetuei o check-in no aeroporto da Madeira com voo marcado às 20:40m para o Porto (EJU7756 / Booking ref. K8CXKP3). Pelas 22:30m, os colaboradores do aeroporto informaram os passageiros que o voo tinha sido cancelado por “motivos operacionais”. Concederam os direitos aos passageiros (transporte, hotel e refeições), e no dia 24-12-2024, atribuíram voo pelas 16:45m para o Porto (EJU 9756). Chegada ao aeroporto do Porto pelas 19h. O incidente causou-me diversos inconvenientes: transporte para casa / distrito de Aveiro (70 Km); desmarquei consulta de saúde importantíssima no dia 24/12 e angústia e desgaste psicológico por não estar presente nos compromissos familiares assumidos.- Funchal-Porto
- Económica
Manuel M
Verificado | fev. 16, 2025Copenhague-Lisboa
Económica
Problemas no aeroporto
A minha chegada a Lisboa estava prevista para as 22:55 do dia 14 de fevereiro, para participar numa Missão Universitária prevista para as 10:00 do dia 15 de fevereiro. O Voo que inicialmente atrasou cerca de 2 horas e meia, acabou por ser desviado para Paris, onde me facultaram hotel e indicação que o pequeno almoço estava incluído, no entanto foi-me cobrado (25 Euros) e só tive voo para Lisboa às 14.30, do dia 15 (voo 9686), o qual só aterrou em Lisboa às 16:20, Ficando impossibilitado de participar na atividade pela qual me desloquei a Lisboa.- Copenhague-Lisboa
- Económica
Sara C
Verificado | fev. 15, 2025Paris-Lisboa
Económica
Problemas no aeroporto
O voo deveria ter saído de CDG às 21:20. Saiu por volta das 23:40. Durante o voo fomos informados que o aeroporto não autorizava a aterragem devido à hora (depois da 1h da manhã) então o voo foi desviado para Madrid. O novo voo com destino a Lisboa foi no dia seguinte e chegou a Lisboa às 18h. Durante todo este tempo, só tivemos direito ao pequeno-almoço do dia 14.- Paris-Lisboa
- Económica
Carla C
Verificado | fev. 15, 2025Lisboa-Londres
Económica
Não fornecido
Tive de cancelar uma reunião importante devido a este imenso atraso. Estou no aeroporto desde as 4h da madrugada, eles informaram que teriamos de estar caso o voo fosse antecipado- Lisboa-Londres
- Económica
Daniel R
Verificado | fev. 14, 2025Barcelona-Lisboa
Económica
Condições climatéricas
O voo foi cancelado devido a alterações climáticas, mas depois prometeram arranjar um hotel onde pode-se dormir para apanhar o avião no dia a seguir, reembolsando o bilhete não utilizado no dia 14, mas paguei o meu bilhete há mesma no dia 15, mas ninguém veio-me buscar e fiquei no aeroporto à espera de dormir numa cama- Barcelona-Lisboa
- Económica
Leonor V
Verificado | fev. 14, 2025Lisboa-Genebra
Económica
Não fornecido
O voo atrasou 3 horas. Lamentável não ter havido comida suficiente no voo para todos os passageiros.- Lisboa-Genebra
- Económica
Ariana P
Verificado | fev. 14, 2025Legal-Lisboa
Económica
Problemas técnicos
No início estava atrasado 4 horas depois acabaram por cancelar deram 18 euros para o almoço e ofereceram um voo para outro dia mas as 19 horas da noite o que é realmente uma falta de respeito perdi dois dias de férias por causa de um atraso deles- Legal-Lisboa
- Económica
Francisco C
Verificado | fev. 14, 2025Funchal-Lisboa
Económica
Não fornecido
O voo estava inicialmente marcado para dia 20/10 e já recebemos indemnização desse dia que foi desmarcado. Foi novamente marcado para dia 21 mas sofreu um atraso superior a 3 horas porque estava marcado para as 19h e depois remarcado para as 21- Funchal-Lisboa
- Económica
Fabrice C
Verificado | fev. 12, 2025Lyon-Lisboa
Económica
Strike
Apenas me enviaram a informação que consta nos emails em anexo. - Deveria ter chegado no dia 17/12/24 por volta das 18h25. e apenas tivemos voo no dia seguinte e chegamos ao destino por volta das 10H00 da manha. - recebemos um email da companhia aérea a avisar primeiro do atraso do voo no dia 16/12/24 as 20h30 (menos de 24h horas antes) e posteriormente a avisar do cancelamento do voo e atribuição de novo voo no dia seguinte. O voo do dia seguinte tambem esse teve um atraso de quase 2 horas (previso as 7h da manha e embarcamos ja passava das 9h da manha). - avisaram nos que deveriamos nos desenrascar a encontrar hotel (a um preço moderado) pois eles nao tinham vagas nos hoteis parceiros deles. - Tivemos que arranjar hotel, pagar um jantar adicional, e taxi para o aéroporto a preço noturno pois o voo de substituição foi de madrugada. (estas despesas foram assumidas pela empresa pois era um voo de trabalho). - Perdemos o dia seguinte de trabalho devido ao voo (18/12/24) e eu como atleta federado tinha uma competição ao fim do dia no dia 18/12/24 e acabei não conseguir comparecer a competição pois não conseguia garantir a chegada em tempo oportuno. - Preenchi o formulario de reclamação no site da Easyjet e a resposta foi que não tenho direito a compensação como podem ver em anexo.- Lyon-Lisboa
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Silvino G
Verificado | fev. 10, 2025Lisboa-Bordéus
Económica
Boa Noite. Teve vou Lisboa para bordeaux as 13:50 recebe alterações de vôo no meu cartão de embreagem que o vôo está atrasado que vai sair às 14:20. Foi para sala de embarque teve lá 13:45 não consigo apanhar voos porque informaram que o avião levantou as 13:50 não as 14:20. Foi falar com assistente no aeroporto não me resolveram nada.
- Lisboa-Bordéus
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Luisa R
Verificado | fev. 10, 2025Olbia-Lisboa
Económica
Problemas técnicos
O voo milao- lisboa. foi pago pela easyjet , mas falta todas as outras despesas como: hotel/ comida/ transportes/ novos voos tap de milao lisboa. Sem contar com inconveniente que ficamos horas no aeroporto à espera de alguma resposta ...- Olbia-Lisboa
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Juliana T
Verificado | fev. 5, 2025Paris-Porto
Económica
Não fornecido
A companhia aérea foi contactada, foi-nos dito apenas que o atraso era devido a problemas de tripulação, e apenas nos compensarmos os gatos extra, referentes a hotel e transporte. Fomos copensados na totalidade, o valor de 559.73€- Paris-Porto
- Económica
Catia F
Verificado | fev. 2, 2025Lisboa-Funchal
Económica
Condições climatéricas
Tentei contactar a companhia aérea pelo menos 3 vezes. Disseram-me que não podiam reembolsar nem oferecer compensação pois o voo não aterrou devido às condições meteorológicas. Expliquei toda a situação, e disse que tive que comprar novo voo pois precisava de aterrar nesse mesmo dia ao qual me disseram que não podiam reembolsar custos de viagens de avião. Em anexo estão as respostas dadas aos pedidos de compensação e reembolso.- Lisboa-Funchal
- Económica
Pedro P
Verificado | jan. 31, 2025Luxemburgo-Porto
Económica
Não fornecido
O vou ficou com duas horas de atraso , depois cancelado e adiado para o dia seguinte. Para a hora que já ia regressar de Portugal. Perdi o valor de regresso , hotel reservado em Portugal e transportes de aeroporto - Guimarães e vice versa.- Luxemburgo-Porto
- Económica
Marcia P
Verificado | jan. 30, 2025Amesterdão-Londres
Económica
Reclamação encaminhada para a companhia aérea
Condições climatéricas
O nosso vôo foi cancelado duas vezes. O primeiro vôo era no dia 5 de janeiro de manhã, foi cancelado e marcado novamente para o dia 6 de janeiro a noite. Não fomos oferecido nenhuma acomodação. Fomos para o aeroporto no dia 6 de novo e o vôo foi adiado para o dia 7 de manhã cedo. Desta vez a Easyjet nos acomodou em um hotel perto do aeroporto e nos pediu para pagar os táxis e pedir o reembolso. Recibos das despesas em anexo.- Amesterdão-Londres
- Económica
- Reclamação encaminhada para a companhia aérea
Michelle A
Verificado | jan. 27, 2025Funchal-Lisboa
Económica
Não fornecido
Preste a embarcar. Visualizei no painel o cancelamento. Não tinha mas voo para esse dia. E eu tinha que está as 8 da manhã no trabalho em Leiria, perdi atendimento que me trás um retorno de 600€ o que eles falaram que o avião nem tinha saído de Lisboa. colocaram no hotel e no voo das 9:25 da manhã não chego no trabalho a tempo. Chegando 11:10- Funchal-Lisboa
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