Pe scurt
- Inclus în orice bilet: un bagaj mic de 40 x 30 x 20 cm, cu roți, mâner și buzunare cu tot. Începând cu 25 octombrie 2026, bagajul mic poate cântări cel mult 7 kg. Până atunci, limita de 8 kg se aplică doar pe zborurile FlyOne Moldova (5F).
- Trolerul de cabină de 10 kg, care începând cu 25 octombrie 2026 poate măsura 55 x 40 x 25 cm (în loc de 50 x 40 x 25 cm), este inclus doar în tariful Standard și în cele mai scumpe. Altfel, îl cumperi separat.
- Bagajul de cală este inclus doar la Loyal (25 kg) și Advantage (30 kg).
- La poartă, pentru un bagaj de mână prea mare plătești între 105 și 316 €, potrivit listei oficiale de taxe FlyOne.
- Check-in online, începând cu 25 octombrie 2026: la tariful Light se deschide cu 24 de ore înainte de zbor (în loc de 12), iar la toate tarifele se închide cu 3 ore înainte de decolare (în loc de 4).
| Light | Standard | Loyal | Advantage | |
|---|---|---|---|---|
| Bagaj mic 40 x 30 x 20 cm, cel mult 7 kg începând cu 25 octombrie 2026 | da | da | da | da |
| Troler 10 kg: 55 x 40 x 25 cm începând cu 25 octombrie 2026, 50 x 40 x 25 cm până atunci | contra cost | da | da | da |
| Bagaj de cală | contra cost | contra cost | 25 kg | 30 kg |
| Check-in online gratuit, zboruri 5F | cu 24 de ore înainte, începând cu 25 octombrie 2026 (până atunci, cu 12 ore) | cu 24 de ore înainte | cu 7 zile înainte | cu 7 zile înainte |
| Check-in online gratuit, zboruri OE | cu 7 zile înainte | cu 7 zile înainte | cu 7 zile înainte | cu 7 zile înainte |
| Check-in la aeroport | contra cost | contra cost | inclus | inclus |
Date verificate pe flyone.eu, paginile „Fare Families”, „Baggage” și „Check-in”, la 9 octombrie 2026. Regulile noi pentru troler, bagajul mic și check-in se aplică zborurilor care pleacă începând cu 25 octombrie 2026, potrivit anunțului FlyOne din 25 septembrie 2026.
Zborul tău FlyOne a avut peste 3 ore întârziere?Verificăm gratuit dacă zborul tău este acoperit de Regulamentul UE 261. Durează două minute. Nu plătești nimic dacă nu câștigăm.Verifică-ți zborul
5F sau OE: două dintre companiile FlyOne, cu reguli puțin diferite
Sub marca FlyOne zboară patru companii, iar pentru pasagerii din România și din Moldova contează două dintre ele. Pe rutele Chișinău - Italia, Praga sau Lisabona zboară, de regulă, FlyOne Moldova (5F), iar de pe Otopeni zboară FlyOne Romania (OE), compania cu certificat de operator aerian românesc. Celelalte două sunt FlyOne Armenia (3F) și FlyOne Asia (7Q).
Codul companiei apare înaintea numărului de zbor, pe rezervare. De el depind trei lucruri:
- Limita de 8 kg pentru bagajul mic există doar la 5F, până la 25 octombrie 2026. Începând cu această dată, FlyOne anunță o limită de 7 kg pentru bagajul mic.
- Check-in-ul online gratuit se deschide mai târziu la 5F Light și Standard.
- Regulile de despăgubire diferă de la o companie la alta.
Prezența la București s-a redus mult în 2026. În mai, FlyOne a renunțat la 8 dintre cele 11 rute anunțate sau operate de pe Otopeni, majoritatea înainte de lansare, printre ele Paris, Madrid, Dublin, München și Verona. Mai rămâneau în vânzare Londra Luton, Bruxelles și Tel Aviv.
Bagajul de mână: dimensiuni și kilograme
Limita bagajului gratuit este 40 x 30 x 20 cm la toate cele patru companii FlyOne. Începând cu 25 octombrie 2026, acest bagaj poate cântări cel mult 7 kg. Se măsoară cu tot cu roți, mâner și buzunare laterale, așa că un rucsac cu buzunarul din față plin poate depăși adâncimea permisă.
Începând cu 25 octombrie 2026, trolerul poate măsura cel mult 55 x 40 x 25 cm, cu 5 cm mai mult decât limita de până atunci (50 x 40 x 25 cm). Poate cântări cel mult 10 kg. Dacă tariful tău nu îl include, îl cumperi separat: 20-60 € online, 40-120 € la aeroport, pe zbor și pe pasager. Prețul exact depinde de rută și de dată.
În plus față de bagaj, poți lua în cabină:
- o haină sau o pătură;
- o umbrelă;
- un aparat foto.
Pentru alte companii, vezi limita de bagaj la avion.
De ce trolerul cumpărat la poartă costă de câteva ori mai mult
La FlyOne, același serviciu are trei prețuri, după momentul în care îl plătești. Cu cât te apropii de avion, cu atât crește prețul.
| Ce cumperi | Online, înainte de check-in | La aeroport | La poartă |
|---|---|---|---|
| Troler de cabină 10 kg | 20-60 € | 40-120 € | 105-316 € (bagaj de mână prea mare) |
| Bagaj de cală 20 kg | 35-120 € | 70-240 € | - |
| Bagaj de cală 25 kg | 40-136 € | 80-272 € | - |
| Bagaj de cală 30 kg | 50-180 € | 100-360 € | - |
| Check-in | 18-60 € | 36-120 € | - |
Sursa: lista de taxe „FLYONE FEES” și pagina „Baggage”, flyone.eu, verificate la 9 octombrie 2026. Taxele pentru excedent nu se rambursează. FlyOne a anunțat prețuri mai mici pentru serviciile suplimentare începând cu 25 octombrie 2026, dar nu a publicat încă sumele noi.
Cel mai scump scenariu: bilet Light, trolerul obișnuit de vacanță și verificarea de la poartă. Taxa pentru bagajul de mână prea mare pornește de la 105 €, de peste cinci ori mai mult decât prețul minim online al trolerului.
A doua capcană e la cântar. La bagajul de 20 kg, FlyOne trece cu vederea doar fracțiunile dintre 20 și 21 kg, așa că o valiză de 21 kg are deja supragreutate. Pentru până la 10 kg în plus plătești 45-136 € la aeroport, pe fiecare bagaj.

Kilogramele nu se adună între bagaje: fiecare valiză se cântărește separat, iar dacă una are peste 30 kg, trebuie să împarți bagajul în două valize.
Al treilea cost ascuns este check-in-ul:
- Check-in-ul la ghișeu costă 36-120 € pe pasager la tarifele Light și Standard.
- La zborurile 5F cu bilet Light, check-in-ul online gratuit se deschide cu 24 de ore înainte de zbor, începând cu 25 octombrie 2026. Până atunci, se deschide abia cu 12 ore înainte.
- Începând cu 25 octombrie 2026, orice check-in online se închide cu 3 ore înainte de decolare (până atunci, cu 4 ore).
Sfat: Pune o alarmă pentru momentul în care se deschide check-in-ul online gratuit și fă-l imediat. Dacă pleci la 6 dimineața cu un bilet 5F Light, începând cu 25 octombrie 2026, check-in-ul se deschide cu o zi înainte, tot la 6 dimineața, și se închide la 3 noaptea.
Bagajul de cală FlyOne: 20, 25 sau 30 kg
FlyOne vinde trei variante de bagaj de cală:
- Până la 20 kg: bagajul de cală mic.
- Până la 25 kg: bagajul standard.
- Până la 30 kg: bagajul greu.
Loyal include un bagaj de 25 kg, iar Advantage unul de 30 kg.
De reținut
- Fără dimensiuni publicate: pagina oficială de bagaje nu dă dimensiuni maxime pentru bagajul de cală, doar greutăți.
- O valiză de 21 kg, plătită ca bagaj de 20 kg, are deja supragreutate.
- O valiză poate cântări cel mult 30 kg. Dacă ai mai mult, împarte bagajul în două valize.
- Echipamentul sportiv de până la 30 kg costă 60-180 € online și 120-360 € la aeroport.
Obiectele voluminoase sau fragile se anunță din timp, ca bagaj special. Ce nu ai voie să pui în valiză: ce ai și ce nu ai voie în bagajul de cală.
Copii, cărucioare și animale de companie
- Căruciorul pliabil se transportă gratuit pentru copiii sub 2 ani și se predă la intrarea în avion.
- Copilul sub 2 ani are dreptul la un bagaj de până la 10 kg, plus mâncarea pentru zbor și un coș mic.
- Câinii și pisicile călătoresc doar în cabină, în cușcă de transport. Animalul și cușca pot cântări împreună cel mult 8 kg, iar taxa este de 70-210 €.
FlyOne nu acceptă animale pe zborurile spre și dinspre Marea Britanie, Irlanda, Dubai și Portugalia, adică exact pe câteva dintre rutele diasporei.
Ce ai voie să iei în bagajul de mână la avion cu FlyOne
Lichide
- Fiecare recipient poate avea cel mult 100 ml.
- Totalul permis este 1 litru, într-o singură pungă transparentă care se închide.
Regula se aplică la plecarea din orice aeroport din UE, deci și la întoarcerea din Italia sau Cehia spre Chișinău. Detalii în articolul despre lichidele în bagajul de mână.
Obiecte tăioase
Cuțitele, foarfecele și sculele cu lamă sau tijă mai lungă de 6 cm nu intră în cabină. Medicamentele pentru zbor sunt permise, dar ține la îndemână rețeta: vezi cum transporți pastilele în avion.
Bagaj pierdut sau deteriorat: raportul de la aeroport este obligatoriu
FlyOne scrie explicit pe pagina de bagaje că nu își asumă răspunderea dacă valiza nu sosește și pasagerul nu completează la sosire formularul PIR (raportul pentru bagaj întârziat, pierdut sau deteriorat). Raportul se completează la ghișeul „Lost Luggage”, înainte să ieși din zona de bagaje.
Compania caută bagajul timp de 21 de zile de la raport, apoi îl declară pierdut. Răspunderea are o limită de 1.519 DST (drepturi speciale de tragere, aproximativ 1.800 €, adică circa 9.700 de lei la cursul din octombrie 2026) pe pasager. Limita este în vigoare din 28 decembrie 2024.
- Cere raportul PIR și păstrează numărul dosarului.
- Trimite cererea prin formularul „Damaged / lost baggage”, cu eticheta bagajului și fotografii, în 7 zile pentru deteriorare sau în 21 de zile de la primirea bagajului întârziat.
- Păstrează bonurile pentru tot ce ai cumpărat cât ai așteptat valiza.
Pașii pentru recuperarea banilor sunt în ghidul despre despăgubirea pentru bagajele FlyOne pierdute sau deteriorate.
Dacă zborul FlyOne întârzie sau este anulat
Regulamentul (CE) nr. 261/2004 nu acoperă la fel cele două companii:
- FlyOne Romania (OE) este operator din UE, deci regulamentul se aplică zborurilor care pleacă din UE și celor care aterizează în UE.
- FlyOne Moldova (5F): regulamentul se aplică doar zborurilor care pleacă dintr-un aeroport din UE.
Dacă un zbor 5F Milano - Chișinău ajunge cu peste 3 ore întârziere, ai putea avea dreptul la despăgubire. Pe Chișinău - Milano, de regulă, nu. Sumele sunt de 250, 400 sau 600 €, după distanță. Pentru București - Londra (circa 2.100 km), suma este de 400 €.
În ianuarie 2026, autoritatea irlandeză a aviației (IAA) a obținut în instanță condamnarea FlyOne SRL, care nu respectase dispozițiile autorității în 9 cereri de despăgubire și rambursare, în valoare totală de 4.372,70 €. Amenda: 4.500 €. A fost primul proces intentat de IAA unei companii aeriene pentru încălcarea drepturilor pasagerilor.
Pașii pentru o cerere sunt în ghidul despre despăgubirea pentru zborurile FlyOne.
Te ocupi tu de bagaje, ne ocupăm noi de FlyOnePreluăm cererea de despăgubire și o ducem mai departe dacă FlyOne nu răspunde la o cerere validă. Fără despăgubire, fără comision.Verifică-ți zborul
Întrebări frecvente
Până când pot adăuga bagajul la prețul online?
Prețul mic se aplică dacă plătești online sau prin agenție, înainte de check-in. La ghișeul din aeroport plătești prețul de aeroport, de regulă dublu.
Laptopul se socotește separat de bagajul mic?
Nu apare pe lista obiectelor permise în plus, deci trebuie să încapă în bagajul de 40 x 30 x 20 cm sau în troler.
Cum transport o chitară sau un violoncel?
Cumperi un loc în plus (serviciul CBBG), la prețul integral al biletului plus taxe, cu confirmare prealabilă de la FlyOne. Instrumentul poate cântări cel mult 75 kg, iar check-in-ul online nu este disponibil pentru astfel de rezervări.
Surse
- FlyOne, „Fare Families” (Light, Standard, Loyal, Advantage, pe companii 5F, OE, 3F, 7Q), flyone.eu, verificat la 9 octombrie 2026.
- FlyOne, „Baggage” (bagaj de mână, bagaj de cală, bagaje speciale, animale, bagaje întârziate sau pierdute), flyone.eu, verificat la 9 octombrie 2026.
- FlyOne, „FLYONE FEES”, lista de taxe, flyone.eu, verificat la 9 octombrie 2026.
- FlyOne, „Check-in” și „Liquids”, flyone.eu, verificat la 9 octombrie 2026.
- FlyOne, „More time for check-in, more space for your baggage”, anunț din 25 septembrie 2026 (reguli noi pentru zborurile care pleacă începând cu 25 octombrie 2026), flyone.eu, verificat la 20 octombrie 2026.
- Profit.ro, „O companie low-cost anulează aproape toate zborurile de pe Aeroportul Otopeni. Flyone Airlines mai vinde bilete doar pentru trei rute”, 22 mai 2026.
- Irish Aviation Authority, „IAA successfully prosecutes airline FlyOne”, 27 ianuarie 2026.
- ICAO, revizuirea limitelor de răspundere din Convenția de la Montreal, în vigoare din 28 decembrie 2024.
- Regulamentul (CE) nr. 261/2004 (EUR-Lex).
- Banca Centrală Europeană, cursuri de referință, 8 octombrie 2026; FMI, valoarea DST la 30 septembrie 2026.









