AirAdvisor lansează un instrument digital pentru compensarea bagajelor

AirAdvisor facilitează compensarea bagajelor pentru călătorii români

1 minute de citit

Ultima actualizare: 21 aprilie 2026

AirAdvisor a lansat un serviciu dedicat reclamațiilor privind bagajele, cu un instrument de compensare complet digital, conceput pentru a ajuta pasagerii să verifice eligibilitatea pentru bagajele întârziate sau pierdute. Instrumentul permite pasagerilor să depună online reclamații privind bagajele, fără a fi nevoiți să se confrunte cu documentația complicată a companiilor aeriene sau cu jargonul juridic. Această lansare se bazează pe activitatea mai amplă a AirAdvisor de gestionare a cererilor de compensare ale pasagerilor aerieni din România și Europa.

Pentru călătorii români care zboară internațional, despăgubirile pentru bagaje sunt reglementate de Convenția de la Montreal, care permite cereri de compensare de până la aproximativ 8.000 lei (1.920 euro).

Analizând zborul, compania aeriană și ruta pasagerului, instrumentul aplică automat normele juridice corespunzătoare și ghidează călătorii prin pașii următori pentru a solicita despăgubirea cuvenită.

Noul serviciu și instrumentul de despăgubire acoperă cererile de despăgubire pentru bagaje pentru 149 de companii aeriene, printre care:

Serviciul de bagaje acoperă și cererile de despăgubire care implică echipamente de mobilitate și dispozitive de asistență, alături de bagajele standard înregistrate.

Din 2017, AirAdvisor a ajutat peste 620.000 pasageri să obțină despăgubiri pentru perturbări ale zborurilor. Prin crearea unui serviciu dedicat cererilor de despăgubire pentru bagaje, AirAdvisor își propune să ofere călătorilor români o modalitate mai clară și mai simplă de a-și înțelege drepturile și de a lua măsuri atunci când bagajele se pierd sau sosesc cu întârziere, fără stres inutil sau incertitudini.

Autorul:

Bianca Maria Teleman

Locul de muncă/Funcție: Autor de conținut & Traducător

Bianca Maria Teleman este autor de conținut și traducător din România, cu peste 8 ani de experiență profesională în crearea de conținut informativ, bazat pe cercetare, pentru un public internațional. Activitatea sa se concentrează pe claritate, precizie tehnică și relevanță culturală, având o expertiză solidă în adaptarea subiectelor complexe în conținut corect, accesibil și orientat către cititor.