Kontrollera ersättning

Lufthansa Försenade och Inställda Flyg: Live Uppdateringar

Sök efter mitt flyg

close

Lufthansa flygprestanda: översikt för de senaste 30 dagarna

Baserat på flyg som spårades förra månaden, jämfört med de föregående 30 dagarna.

Totalt antal analyserade flyg
116 870
Försenade över 1 timme
4277
▲ 40.74 %
Försenade över 3 timmar
519
▲ 11.61 %
Inställda flyg
1418
▼ -86.84 %

Uppdelning efter flygdistans

Korta flyg (under 1 500 km)

4353

Medellånga flyg (1 500–3 500 km)

760

Långa flyg (över 3 500 km)

1065

Sämsta rutterna att undvika med Lufthansa

Shanghai (PVG) → Beijing (PKX)

6 störda av 26 flyg

23.08%

Ponta Delgada (PDL) → Newark (EWR)

4 störda av 19 flyg

21.05%

St. John's (YYT) → Toronto (YYZ)

6 störda av 30 flyg

20.00%

Uppdaterad: 1 juni 2026

verifgreen
Mirsad Hasik

Senast uppdaterad:  

Lufthansa flygplan på startbana

Skulle din avgång med Lufthansa bli försenad eller inställd är du säkerligen ivrig att få veta om du har rätt till ersättning. Statistiken för de senaste 30 dagarna visar att antalet inställda flyg med Lufthansa ökat kraftigt, med över 263 % jämfört med föregående period.

Det är även lätt att gå vilse när du söker ersättning, särskilt om du får ett nej. Därför kommer vi i den här guiden att visa hur du kan kontrollera aktuella flygstörningar, se vilka rutter som påverkas mest och ta reda på om du kan ha rätt till mellan € 250 och € 600 i kompensation.

Viktigaste punkter att känna till:

  • EU261 ger rätt till ersättning på €250, €400 eller €600 vid kvalificerade flygstörningar.
  • Förseningar måste ofta uppgå till minst tre timmar vid ankomst.
  • Inställda flyg som meddelas mindre än 14 dagar före avgång kan ge dig rätt till ersättning.
  • Lufthansa har rapporterat en kraftig ökning av inställda flyg under de senaste 30 dagarna.
  • Svenska resenärer kan eskalera sitt ärende till ARN om Lufthansa avslår kravet.
  • Tabellen nedan hjälper dig att kontrollera om ditt flyg påverkas just nu.

Vad innebär ökningen av inställda flyg hos Lufthansa för dig?

Den kraftiga ökningen av inställda flyg hos Lufthansa innebäratt du löper högre risk att anlända sent till din slutdestination. Skulle detta inträffa kan du vara berättigad till ersättning enligt EU 261 direktivet.

Detta beror förstås på orsaken till flygstörningen, men också på hur lång förseningen var. Därför är det viktigt att inte endast kontrollera status för din avgång, utan även ta reda på vilka rättigheter du har som resenär.

Hur ofta är Lufthansa-flyg försenade eller inställda? (senaste 30 dagarna)

Den aktuella statistiken ger dig en tydlig bild av hur Lufthansa presterat när det kommer till punktlighet den senaste månaden. När du granskar statistiken är det viktigt att komma ihåg att en försening på över en timme inte automatiskt ger dig rätt till ersättning.

För att EU261 normalt ska gälla krävs att du anländer till din slutdestination minst tre timmar senare än planerat.

Lufthansa-rutterna med flest störningar (senaste 30 dagarna)

Utvalda flygrutter med Lufthansa drabbas betydligt oftare av störningar än andra. Bland de rutter som haft högst andel förseningar och inställningar under den senaste perioden återfinns bland annat följande:

  • Frankfurt -> Riyadh.
  • Abu Dhabi -> Frankfurt.
  • Fort Myers -> Toronto.

Det betyder inte att dessa avgångar alltid drabbas av störningar. Statistiken visar dock att de haft betydligt fler störningar än genomsnittet under den aktuella perioden.

Sena eller inställda Lufthansa-flyg: Har du rätt till ersättning?

Har ditt flyg med Lufthansa blivit kraftigt försenat, ställts in eller om du nekats ombordstigning kan du omfattas av EU-förordning 261/2004. Eftersom Lufthansa är ett EU-registrerat flygbolag gäller reglerna för alla avgångar.

Detta gäller oavsett vilken flygplats flyget avgår från. Det är en viktig fördel jämfört med många flygbolag utanför EU.

Hur mycket ersättning kan du få?

Det är framför allt flygsträckan och vilken typ av flygstörning du drabbats av som avgör ersättningsnivån. De vanligaste störningarna är förseningar, inställda avgångar och nekad ombordstigning.

Enligt EU 261 kan ersättningen uppgå till mellan € 250 och € 600 per resenär. Tabellen nedan visar de ersättningsnivåer som normalt gäller för Lufthansa-flyg beroende på resans längd.

Flygsträcka

Ersättning

Exempel på Lufthansa-rutter

Upp till 1 500 km

€ 250

Stockholm–Frankfurt

1 500–3 500 km eller längre flyg inom EU

€ 400

Stockholm–München

Över 3 500 km utanför EU

€ 600

Frankfurt–New York

Förseningar på minst tre timmar

Baserat på Sturgeon-domen kan du ha rätt till ersättning om du landar minst tre timmar senare än planerat till din slutdestination. Förseningar är också den vanligaste typen av flygstörning som svenska resenärer söker ersättning för.

Inställda flyg

Om Lufthansa meddelar att ditt flyg ställts in mindre än 14 dagar före avgång, kan du ha stora chanser till ersättning. Detta förutsätter att det tyska flygbolaget inte kan visa att flygstörningen beror på extraordinära omständigheter.

Nekad ombordstigning

Om du nekas ombordstigning trots att du har en giltig biljett är det viktigt att känna till dina rättigheter. I många fall beror detta på överbokning, vilket ger dig rätt till ersättning enligt artikel 4 i EU261.

Så här kontrollerar du om du kan kräva ersättning från Lufthansa

Det är inte särskilt komplicerat att avgöra om du har rätt till ersättning från Lufthansa. För att hjälpa dig på traven kommer vi nedan att kortfattat gå igenom steg-för-steg för hur du går tillväga rent praktiskt.

Resenär kontaktar Lufthansa kundservice

1. Hitta ditt flyg i statuslistan

Börja med att kontrollera om din avgång med Lufthansa har registrerats som försenad eller inställd.

2. Kontrollera längden på förseningen

Du måste anlända minst tre timmar för sent till din slutdestination för att kunna ha rätt till ersättning från Lufthansa.

3. Undersök orsaken bakom

Vissa flygstörningar kan ge dig rätt till ersättning, medan andra klassas som extraordinära omständigheter och därför inte berättigar till kompensation enligt EU261.

4. Skicka in ditt krav

Du kan antingen kontakta Lufthansa direkt eller ta hjälp av ett företag som specialiserar sig på ersättningsanspråk.

Vanliga orsaker till Lufthansa-störningar och hur de påverkar ditt krav

EU-domstolens Wallentin-Hermann-dom fastställde att normala tekniska fel inte räknas som extraordinära omständigheter. Tabellen nedan visar exempel på situationer som kan bli aktuella.

Orsak

Extraordinär omständighet?

Ersättning normalt möjlig?

Tekniskt fel

Nej

Ja

Besättningsbrist

Nej

Ja

Intern strejk

Nej

Ja

Sen ankomst av föregående flyg

Nej

Ja

Flygledarstrejk

Ja

Nej

Kraftigt oväder

Ja

Nej

Säkerhetshot

Ja

Nej

Krüsemann-domen slår dessutom fast att interna strejker hos Lufthansa normalt inte befriar flygbolaget från ersättningsansvar. Detta är särskilt relevant eftersom Lufthansa historiskt drabbats av flera uppmärksammade strejker, organiserade av bland annat Verdi och Vereinigung Cockpit.

Lufthansa måste hjälpa dig även när ersättning inte betalas ut

Även om en flygstörning klassas som extraordinär har Lufthansa fortfarande en omsorgsplikt gentemot dig som resenär. Flygbolaget ska därför erbjuda följande stöd beroende på situationen:

  • Mat och dryck under tiden som du väntar på din alternativa avgång.
  • Övernattninghotell om ditt flyg avgår nästa dag.
  • Transport mellan hotell och flygplats.
  • Möjlighet att kontakta anhöriga.
warning

Obs: Har du tvingats lägga ut pengar ur egen ficka kan du kräva ersättning för dessa. Kom ihåg därför att alltid spara kopior på alla kvitton.

Vad gör du om Lufthansa avslår ditt krav?

Resenär som missat anslutningsflyg på flygplats

Bara för att Lufthansa säger nej betyder det inte att flygbolaget har rätt. Om du anser att du har rätt till ersättning enligt EU261 finns det flera sätt att gå vidare med ärendet.

Anmäl ditt ärende till ARN (Allmänna reklamationsnämnden)

Har Lufthansa avslagit ditt krav kan du ta ärendet vidare till ARN. Den svenska instansen prövar tvisten och lämnar en rekommendation om hur den bör avgöras. För att ditt ärende ska handläggas behöver du betala en avgift på 150 kr.

Du behöver ha varit i kontakt med Lufthansa och antingen fått avslag eller väntat minst 30 dagar utan att frågan lösts.

warning

Obs: ARN behöver i genomsnitt sex månader för att handlägga ditt ärende.

Använd SÖP för flyg från Tyskland

Lufthansa har sitt huvudsäte i Tyskland. Vid flygstörningar kan du även använda den tyska motsvarigheten till ARN, nämligen Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP). Detta alternativ är särskilt relevant för flygningar med stark anknytning till Tyskland.

EU:s ODR-plattform

Vid gränsöverskridande tvister inom EU kan du även använda EU:s ODR-plattform (Online Dispute Resolution) som ett första steg mot alternativ tvistlösning. ODR driver inte ärendet åt dig utan hjälper dig vidare till rätt tvistlösningsorgan.

Använd en specialiserad ersättningstjänst

Har du varken tid eller lust att driva ärendet själv finns det fortfarande goda möjligheter att få ersättning. Genom att anlita ett företag som specialiserar sig på ersättningskrav slipper du hantera dokumentation, kommunikation och eventuella tvister själv.

Expertkommentar

quotes

"När antalet inställda flyg ökar kraftigt ser vi också att fler passagerare har berättigade krav enligt EU 261. Många resenärer kontrollerar bara flygstatusen och missar att de faktiskt kan ha rätt till flera hundra euro i ersättning. Det är därför viktigt att alltid kontrollera sina rättigheter efter en större störning." — Anton Radchenko, International Aviation Lawyer, CEO at AirAdvisor.

Fallstudie: Lufthansa-resenär som fick €400 i ersättning

En svensk resenär flög från Stockholm via Frankfurt till en destination inom Europeiska unionen. Resenären drabbades av en försening på den första sträckan och missade därför anslutningsflyget.

Därmed försenades ankomsten till slutdestinationen med mer än tre timmar. Väl på plats lämnade resenären in ett anspråk på ersättning till Lufthansa. Det tyska flygbolaget återkom dessvärre med ett avslag med hänvisning till operativa problem.

Efter att ärendet lämnats till ARN och underlaget granskats närmare kunde resenären visa att flygstörningen omfattades av EU 261. ARN rekommenderade därför att resenären skulle få € 400 i ersättning, vilket Lufthansa betalade ut efter några månaders handläggning.

Vanliga frågor


Hur kollar jag om mitt Lufthansa-flyg är försenat eller inställt?

Du kan använda live-tabellen på denna sida eller kontrollera flygstatusen via Lufthansas webbplats eller app.

Hur mycket ersättning kan jag få från Lufthansa vid försening?

Du kan få € 250, € 400 eller € 600 i ersättning. Ersättningens storlek beror främst på flygsträckan och om villkoren i EU261 är uppfyllda.

Räknas en personalstrejk hos Lufthansa som extraordinär omständighet?

Vanligtvis inte. Enligt Krüsemann-domen klassas inte interna strejker som extraordinära omständigheter.

Vad gör jag om Lufthansa avslår mitt krav?

Du kan begära omprövning, vända dig till ARN, använda SÖP eller ta hjälp av en tjänst som specialiserat sig på att driva ärendet åt dig mot en mindre provision.

Kan jag använda tysk SÖP istället för ARN för Lufthansa-ärenden?

Ja, särskilt om ärendet har stark koppling till Tyskland. För svenska resenärer är dock ARN ofta förstahandsvalet.

Hur lång tid har jag på mig att begära ersättning från Lufthansa i Sverige?

Som en svensk resenär har du tio år på dig att reklamera en flygstörning. Det är dock sällan en bra idé att vänta alltför länge. Tumregeln är att ju tidigare du kontrollerar ditt ärende, desto enklare blir det att samla dokumentation och säkra dina rättigheter.


 

Kontrollera din rätt till ersättning idag

Har ditt flyg med Lufthansa varit försenat, inställt eller har du nekats ombordstigning? Då kan du ha rätt till mellan € 250 och € 600 i ersättning enligt EU 261.

Fördelar med att kontrollera ditt krav direkt:

  • Upp till € 600 i ersättning per resenär.
  • Ingen kostnad för första kontrollen.
  • Du får stöd av experter som vägleder dig genom hela processen.
  • Hjälp även vid avslag från flygbolaget.
warning

Kom ihåg: Acceptera inte ett avslag utan att först kontrollera dina rättigheter. Du kan ha rätt till ersättning utan att känna till det.

Försenad eller inställd flygning med Lufthansa?Du kan ha rätt till upp till 600 € i ersättning.Kontrollera ditt flyg

Mirsad Hasik

De skribent:

Mirsad Hasik

Befattning: Innehållsförfattare & Forskningsmedarbetare

Mirsad Hasik är innehållsskribent och redaktionell medarbetare med över 10 års erfarenhet av att skapa, analysera och bearbeta innehåll för internationella målgrupper. Hans arbete fokuserar på att förklara komplexa ämnen på ett tydligt, korrekt och lättillgängligt sätt, särskilt inom områden som resor, flyg, passagerarrättigheter och konsumentregler.

Räkan ut Din Flygkompensation

Räkan ut Din Flygkompensation:

Kontrollera om du har rätt till ersättning för din flygförsening inom bara 3 minuter.
Gratis omedelbar kontroll

Gratis omedelbar kontroll

Gratis omedelbar kontroll

Ingen vinst, ingen avgift

AirAdvisor+ lanseras snart
Få upp till €10 800 vid störningar i din resa.

Automatiskt skydd. Inga anspråk. Ingen väntan.

girl
Genom att gå med godkänner jag att ta emot produktuppdateringar. När som helst avregistrera mig. Integritetspolicy

Din integritet är skyddad – försäkrad upp till 1 miljon USD

Vi skyddar dina personuppgifter med försäkring från Hiscox (AAA-klassad). Cyberförsäkring ingår upp till 250 000 USD.

Garanterad integritet
10:18
Skydd 24/7
10:18

AirAdvisor har varit med i:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror