Nice Airport: Vilka är dina rättigheter vid försenade och inställda flyg

Skriven av Mirsad Hasik

Senast uppdaterad: August 14, 2024

Flygplatsen i Nice utgör knutpunkten för den franska Rivieran. Här trafikerar många av världens största flygbolag, inklusive betydligt mer anonyma aktörer vilka framför allt riktar sig till extremt förmögna klienter.

Baserat på data från OAG är det Air France som kniper den första platsen när det kommer till andelen resenärer, med easyJet på andra, respektive Lufthansa på tredje plats. Både Air France och easyJet ligger ganska nära varandra - med 3 578 respektive 3 482.

Lufthansa ligger inte heller långt efter med sina 2 907 avgångar under 2023. När det kommer till den genomsnittliga punktligheten för Air France på 88,47%. Detta innebär att cirka 11 flyg för varje 100 avgångar försenades.

easyJet å andra sidan var aningen sämre med 85,31% något som innebär cirka 15 förseningar för varje 100 avgångar. Sist men inte minst har vi Lufthansa som ligger på 87,09% vilket resulterat i 13 förseningar per 100 avgångar.

Nice Airport: Ersättning i samband med försenade flyg

Eftersom Frankrike är en fullvärdig medlem i den Europeiska unionen innebär det att som svensk resenär kommer du att skyddas av EU 261-direktivet. Direktivet är ganska omfattande och komplext, vilket kan göra den svår att tyda. Vi har därför valt att förenkla det hela via ett antal korta punkter:

• Rätt enligt EU 261 till ersättning upp till 7 000 kr (€600) vid inställda och försenade flyg.
• Rätt enligt EU 261 att söka ersättning för varje medresenär som köpt en flygstol.
• Rätt enligt EU 261 att söka ersättning när ditt flyg blivit försenat med minst 3 timmar.

För att du ska ha rätt till ovanstående punkter får inte en eller flera av punkterna gälla:

• Du har inte rätt till ersättning när du köpt en flygbiljett till ett rabatterat pris.
• Du har inte rätt till ersättning när du erhållit flygbiljett som kompensation.
• Du har inte rätt till ersättning när du missar att checka in inom angiven period.

Ersättning vid försenade avgångar från Nice Airport

I samband med försenade avgångar från Nice Airport baseras din ersättningsnivå framför allt på två parametrar. Den första avser hur länge förseningen varat, varav den andra återspeglas av den aktuella flygsträckan. 

Tabellen nedan redogör för de vanligaste ersättningsnivåerna i samband med en försenad avgång från Nice Airport. Kom ihåg att avgången måste ha försenats med minst 3 timmar för att nedanstående ska gälla.

Ersättning vid inställda avgångar från Nice Airport

När det kommer till ersättning för din inställda avgång från Nice Airport är det flygsträckan som fäller avgörandet. Till skillnad vid försenade avgångar där både flygsträckan och förseningen tas i beaktning, är det vid inställda flyg endast den förstnämnda som gäller.

Tabellen nedan redogör för några av de vanligaste ersättningsnivåerna som du kan ha rätt till när du drabbas av en inställd avgång från Nice Airport. 

Kom ihåg att vid extraordinära omständigheter kommer du att sakna juridisk rätt till ersättning!

Ersättning vid missade avgångar från Nice Airport

Om du missar ett anslutande avgång från Nice Airport kommer din ersättningsnivå att baseras på samma bestämmelser som vid inställda flyg. Tabellen nedan redogör kortfattat för några av de ersättningsnivåer som gäller i samband med missade avgångar från Nice Airport.

Steg-för-steg guide: Begär ersättning i samband med försenade flyg från Nice Airport

När det kommer till begäran av ersättning i samband med försenade flyg från Nice Airport är det extremt viktigt att lämna in ditt anspråk praktiskt taget direkt vid ankomst. För många resenärer skapar det hela ett ytterligare stressmoment vilket är just där som AirAdvisor kommer in i bilden.

Vi står nämligen redo att ta över rodret och driva ditt ärende - från början till slut. När du anförtror det hela till våra duktiga jurister kommer du även att slippa ödsla en massa tid på att involvera dig i de olika steg som processen omfattar.

Här på AirAdvisor har vi (i skrivande stund) hanterat mer än 330 000 ersättningsanspråk från över 280 000 resenärer vilka befunnit sig i samma situation som dig själv. Detta har i sin tur resulterat i ersättningar vilka överstiger en siffra på mer än 700 miljoner kr! Härnäst redogör vi kortfattat för hur även du kan söka ersättning via AirAdvisor:

1. Inled det hela genom att först kontrollera huruvida du har rätt till ersättning.
2. Ange detaljerna som efterfrågas gällande flygresan och klicka dig vidare.
3. Härnäst behöver du ladda upp dokument och underlag som efterfrågas.
4. Sist men inte minst är det bara att luta dig tillbaka och invänta svar från oss.

Du har förmodligen redan funderat över hur mycket våra tjänster kommer kosta dig? Faktum är att du endast betalar en mindre summa när vi lyckas med uppdraget. Arvodet för vårt arbete dras direkt från den ersättningsanspråk som vi lyckas förhandla fram. 

Detta innebär att om vi inte lyckas med uppdraget kommer vare sig du eller vi att få betalt!

Hur länge ska du vänta med ditt ersättningsanspråk när du reser från Nice Airport?

Tyvärr har Sverige några av de kortaste preskriptionstiderna när det kommer till ditt ersättningsanspråk. För närvarande ligger denna på 60 dagar, något som är i det minsta laget vid jämförelse med övriga länder inom den Europeiska unionen.

Därför är det ytterst viktigt att inleda processen gällande ersättning i samma stund som du sätter din fot på flygplatsen. 

Kom ihåg att ju snabbare du lämnar in dina krav, desto högre chans att lyckas erhålla den ersättning som du anser dig ha rätt till.

Checklista: Försenade eller inställda avgångar från Nice Airport

När du drabbas av försenade och/eller inställda avgångar från Nice Airport kommer du ofta att uppleva både ångest och irritation på en och samma gång. I dessa stunder är det avgörande att behålla lugnet och i stället rikta fokus på ditt ersättningsanspråk. För att hjälpa dig på traven har vi sammanfattat en kort checklista över vad du behöver tänka på:

• Undersök varför din avgång från Nice Airport drabbats av en försening eller blivit inställt.
• Släng inga dokument relaterade till flygresan utan spara dem i en skyddande plastficka.
• Få ett preliminärt besked gällande din potentiella ersättning baserat på angivna data.
• Låt dig inte frestas av erbjudanden från flygbolaget i form av kuponger eller dylikt.
• Etablera kontakt med flygbolaget och begär att få en skriftlig redogörelse för det inträffade.
• Skriv ned tiden för landningen och om möjligheten finns, ta även en bild på det hela.
• Begär att erhålla ersättning för alla de utgifter som uppstått som en effekt av situationen.
• Underteckna aldrig några som helst dokument som du inte riktigt förstår dig på.
• Spara alla kvitton för de olika utlägg som uppstått i samband med din flygstörning.

Acceptera inte flygkuponger

Låt AirAdvisor hjälpa dig i ditt ärende.

Kontrollera din avgång

Statistik för topp 5 flygbolag från Nice Airport

Som bekant nämnde vi tidigare att Air France dominerar flygtrafiken på Nice Airport. På andra plats hittar vi easyJet med Lufthansa, British Airways och Delta Airlines på respektive tredje, fjärde och femte plats. Nedanstående tabell redogör kortfattat för de topp 5 flygbolag som trafikerar Nice Airport:

Kontaktuppgifter till Nice Airport

Besöks-/leveransadress	Telefon	E-post
Espace Relation Clients Département Exploitation  Terminaux et Pistes Aéroports de la Côte d'Azur 19, rue Costes et Bellonte CS 63331 06206 NICE CEDEX 3	+33 (0) 4 898 898 28	E-post: via online formulär.

Låt AirAdvisor hjälpa dig att ansöka om ersättning i samband med en flygförsening

Kontrollera din avgång

Gratis omedelbar kontroll

Ingen vinst, ingen avgift

Vinner i 98% av fallen

Vanliga frågor gällande ersättning vid flygresor från Nice Airport

Slutsats

När du drabbas av flygstörningar i form av försenade, inställda och överbokade avgångar från Nice Airport kommer du att ha rätt till ersättning enligt EU 261. Hur stor ersättning du erhåller i slutändan baseras på typen av försening, den tid som du fått vänta och flygsträcka.

Det är inte ovanligt att flygbolag skyller det inträffade på extraordinära omständigheter. Därför behöver du alltid undersöka närmare vad som förorsakats flygstörningen innan du accepterar det faktum att du inte har rätt till ersättning.

Baserat på vår erfarenhet är det många flygbolag som ofta skyller en flygstörning på extraordinära omständigheter. Detta trots att så inte är alls fallet, utan i stället beror det i många fall på bristande rutiner i den egna verksamheten.

Hur du än vände på det hela har du ingenting att förlora och allt att vinna genom att låta oss på AirAdvisor driva ditt ersättningsanspråk. Sist men inte minst, kom ihåg att vi endast debiterar dig en mindre summa som för övrigt dras automatiskt från din ersättning som ersättning för vårt arbete!