Air Europa logo

Recensioner och betyg för Air Europa

Läs 19 601 verifierade omdömen från resenärer och ta reda på om Air Europa är bra. Se hur resenärer betygsätter flyg, komfort och service – och lämna ditt eget omdöme.

Fördelar

  • plus Prisvärda Långdistansflyg
  • plus Moderna Flygplan
  • plus Bra Underhållning Ombord

Nackdelar

  • minus Dålig Kundservice
  • minus Frekventa Förseningar
  • minus Inkonsekvent Service Under Flygresan
Skippa till betyg

rev17% av recensenterna fick veta om och vann ersättning med AirAdvisors hjälp

Air Europa recensioner

2.63

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Förskräcklig

    (5)
  • Dåligt

    (3)
  • Genomsnitt

    (1)
  • Väldigt bra

    (0)
  • Utmärkt

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Gunilla S

verifbadgeVerifierad | juni 9, 2026

  • Santo Domingo-Bryssel
  • Ekonomi

Jag hade ett flyg från Santo Doming...

Jag hade ett flyg från Santo Domingo, Dominikanska republiken, till Bryssels flygplats med mellanlandning i Madrid. Vi var tvungna att nödlanda i Punta Cana. Jag väntade där i 6 timmar på boende som täcktes av Air Europa. Vi fick boende i 2 nätter. Efter det bokade Air Europa ett nytt flyg från Punta Cana till Bryssels flygplats, återigen med mellanlandning i Madrid. I Punta Cana var flyget redan försenat. I Madrid missade vi vårt anslutningsflyg och fick vänta i 9 timmar på nästa. När vi äntligen kom fram till Bryssel var min resväska borta. Den skickades nästa dag, men när den kom fram var resväskan också skadad. Flygbolaget berättade för oss vad som hände efter vår nödlandning. Och på grund av allt detta missade jag 4 dagars arbete. Air Europa gav oss 10 euro för att köpa lite mat, men det var ingenting, allt var väldigt dyrt.

  • Santo Domingo-Bryssel
  • Ekonomi

Kommentarer

inficon

Expert på resenärernas rättigheter: Blev resan inte som du tänkt dig? I många situationer kan du få upp till €600 i ersättning för Försenat flyg.

Se om du har rätt här.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Rebecca L

verifbadgeVerifierad | mars 11, 2026

  • New York-Madrid
  • Ekonomi

Jag bokade New York till Madrid för...

Jag bokade New York till Madrid för $824,89. När jag kom för att checka in på AirEuropa-terminalen kl. 19.50 fick jag höra att jag bokat ett "standby"-flyg och flyget var fullt så jag kunde inte komma på. Jag blev tillsagd att ringa AirEuropa och hoppa på nästa dag men jag fick reda på att det inte fanns något flyg nästa dag. Det var sent och jag ställdes hela tiden i vänteläge så det slutade med att jag fick betala $117 för att bo på ett hotell nära flygplatsen, kom tillbaka till JFK nästa dag bara för att konstatera att det inte fanns något AirEuropa-flyg eller någon representant att prata med om detta. Det slutade med att jag fick betala $1313,80 för ett helt nytt flyg till Lissabon för natten den 7/1 eftersom det var det mest prisvärda och bekväma alternativet kvar. Jag förlorade hela dagen av min planerade resa till Spanien och var tvungen att spendera 200 USD extra på hotell och 1 500 USD extra på flyg för att tillgodose dessa förändringar.

  • New York-Madrid
  • Ekonomi

Kommentarer

inficon

Expert på resenärernas rättigheter: Nekad ombordstigning kan innebära att du faktiskt har rätt till upp till €600 i kompensation.

Ta reda på om du kan skicka in en ansökan nu.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Agneta H

verifbadgeVerifierad | mars 11, 2026

  • Madrid-Stockholm
  • Ekonomi

På grund av att flyget anlände 2 ti...

På grund av att flyget anlände 2 timmar och 9 minuter för sent till Madrid, missade vi vårt anslutningsflyg och vårt flyg till Stockholm kom mer än 8 timmar försenat till vår slutdestination. Air Europas personal vägrade att boka ett tidigare flyg till Bryssel. Air Europas personal nekade vår rätt att få ett hotellrum att vila medan de väntade i mer än 7 timmar i Madrid.

  • Madrid-Stockholm
  • Ekonomi

Kommentarer

inficon

Expert på resenärernas rättigheter: Många resenärer känner inte till detta – du kan ha rätt till upp till €600 i ersättning för Försenat flyg.

Se om du kvalificerar dig idag.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Siv M

verifbadgeVerifierad | mars 11, 2026

  • Stockholm-Madrid
  • Ekonomi

vi väntade på att gå ombord vid mid...

vi väntade på att gå ombord vid middagstid och flygbolaget började skicka meddelanden om flygförseningar i sex timmar tills vi fick veta att flyget var inställt. de gav oss ett papper med en telefon och e-post. de sa att vi kommer att få ett mail. vi fick aldrig mejlet. vi ringde hundratals gånger det numret men när vi kunde kommunicera med en medarbetare sa personen att telefonsamtalet måste överföras men när han/hon överförde samtalet kopplades linjen bort. äntligen berättade en person för oss att det finns en annan linje men på portugisiska. vi är för bokning (tio personer) som reser tillsammans. vi planerade en resa för en månad i Europa med hotell, inrikesflyg och tåg. allt var förlorat. vi kunde inte få tillbaka några pengar.

  • Stockholm-Madrid
  • Ekonomi

Kommentarer

inficon

Expert på resenärernas rättigheter: Visste du att du ofta kan få upp till €600 i ersättning för Inställt flyg?

Kontrollera direkt om du kan göra anspråk.

AirAdvisor samlar in verifierade och äkta förstahandsrecensioner. Dessa speglar medlemmarnas personliga upplevelser och åsikter, inte AirAdvisor International Inc:s. Vi granskar recensionerna för att säkerställa att de följer våra riktlinjer (i den mån det är möjligt).

Air Europa Betyg

Alla Tiders Betyg och Recensioner

Air Europa omdömen och betyg från kunder som lämnats på flera recensionssajter. Genomsnittligt stjärnbetygAir Europa omdömen och betyg från kunder som lämnats på flera recensionssajter.

Genomsnittligt stjärnbetyg

2.63
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Totalt antal recensioner för Air Europa Totalt antal recensionerTotalt antal recensioner för Air Europa

Totalt antal recensioner

19601
Genomsnittligt betyg samlat från alla recensionssajter. Vissa betyg har justerats till en 5-stjärnig skala Distribution av GranskningssajterGenomsnittligt betyg samlat från alla recensionssajter. Vissa betyg har justerats till en 5-stjärnig skala

Distribution av Granskningssajter

  • dist

    AirAdvisor

    2.63

    19601 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    13327 (68%)

  • dist

    Flight Radar

    3.7

    2482 (12.7%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    1328 (6.8%)

  • dist

    Google

    2.7

    850 (4.3%)

  • dist

    Kayak

    3.45

    641 (3.3%)

  • dist

    FlightReport

    3.3

    218 (1.1%)

  • dist

    eSky

    3.9

    201 (1%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.02

    192 (1%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.1

    32 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.9

    25 (0.1%)

  • dist

    Yelp

    1.9

    7 (0%)

  • dist

    Glassdoor

    3.7

    3 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2

    1 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

  • dist

    Tiket2

    3

    (%)

Gå med i diskussionen! Vad tycker du om Air Europa

Jämför Air Europa med:

Fördelning av stjärnbetyg

  • Enkelt att få ersättning och återbetalningar
  • Underhållning ombord (WiFi, TV, filmer)
  • Bagagepolicy och hantering
  • Renlighet
  • Kundservice
  • Incheckning och ombordstigning
  • Valuta för pengarna
  • Mat och dryck
  • Benutrymme och sittkomfort
  • Flexibilitet vid ändring och avbokning av biljetter
Air Europa logo

2.63

19601

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 totalt

  • 1/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 sätt att begära kompensation från Air Europa

  • Alternativ 1 - Skriv en recension - Berätta för andra passagerare vad du vill ha kompensation för.

    Följ sedan den enkla steg-för-steg-guiden för att ta reda på om du har rätt till ersättning på bara 3 minuter.

  • Alternativ 2 – Kolla hur mycket du har rätt till direkt med vår snabba kompensationskontroll.

    Slappna sedan av och låt våra experter göra jobbet åt dig.

  • Alternativ 3 - Vänta upp till 20+ veckor för att se om du kan få kompensation direkt från Air Europa genom att följa stegen nedan.

    1. Fyll i återkopplingen - och ansökningsformuläret på Air Europa:s webbplats. (30 minuter med alla rätta dokument).
    2. Håll kontakten för att hantera förseningar och avslag. Den genomsnittliga svarstiden är cirka 4 veckor.
    3. Om ditt krav efter 8 veckor har avvisats eller ignorerats, fyll i ett CEDR-klagoformulär.
    4. Vänta på att CEDR bekräftar om ditt krav har accepterats. (Upp till 12 veckor+)
Bookmark

Relaterat & resurser

Gratis och omedelbar
Kompensationskontroll

Gör anspråk på upp till £520!