United Airlines: Kontakta kundsupporten, reklamera flygresan och överklaga

Skriven av Mirsad Hasik

Senast uppdaterad: November 28, 2024

Den brittiska tidningen The Telegraph genomförde nyligen en analys av de sämsta flygbolag när det kommer till förmågan att hålla det utlovade tidsschemat. Dessvärre hamnade United Airlines på en föga smickrande plats.

Baserat på analysen som inkluderade de stora flygbolag i världen kvalade United Airlines på en 10:e plats, där 17,3% av resenärerna anser att flygbolaget inte håller måttet. Detta återspeglas också i antalet krav på inställda eller försenade flyg med United Airlines.

Vi arbetar på en No-Win, No-Fee-basis

AirAdvisor hjälper dig mer än gärna med ditt ärende, så att du kan undvika stressen som ofta uppstår när du behöver kommunicera med flygbolag, samtidigt som du behöver känna till komplicerade lagar.

Inlämning av säkra anspråk

Kontakta kundsupporten hos United Airlines

För att komma i kontakt med kundtjänsten hos United Airlines kan du använda dig av flera olika kanaler. Härnäst kommer vi att övergripande redogöra för var och en av dessa:

• Webbformulär
• Telefon
• Mobilapp

Kontakta United Airlines via webbformulär

För mer komplexa frågor gällande din reklamation rekommenderar vi dig att använda webbformuläret på den officiella webbplatsen. Just webbformulär är särskilt användbart när du behöver ladda upp nödvändiga underlag.

Kontakta United Airlines via telefon

Om du har korta frågor gällande din reklamation är det enklast och smidigast att nå ut till kundtjänst hos United Airlines via telefon. Tyvärr kommer du endast att kunna ringa in under kontorstid eftersom telefonsupport håller stängt under helger och övriga tider.

Kontakta United Airlines via mobilapp

Om du befinner dig på resande fot, samtidigt som du behöver komma i kontakt med kundtjänsten hos United Airlines, gör du förmodligen bäst i att använda flygbolagets mobilapp. 

• Ladda ner hos App Store
• Ladda ner hos Google Play Store

Steg-för-steg: Så här reklamerar du resan hos United Airlines

Härnäst redogör vi kortfattat hur du går tillväga för att reklamera din flygresa hos United Airlines:

• Steg 1: Knappa in URL:en för United Airlines.
• Steg 2: Välj det alternativ som matchar ditt ärende.
• Steg 3: Följ därefter de steg som anges.

Tillsammans kan vi kämpa för att du ska få den ersättning som du förtjänar

Vårt team hjälper dig att göra din röst hörd eftersom vi själva befunnit oss i samma situation.

Ansök om ersättning

Överklaga din reklamation från United Airlines

I de fall då United Airlines väljer att neka dig reklamation kommer du att ha flera alternativ tillgängliga. Härnäst kommer vi att redogöra för var och av dessa för att enklare ska kunna påbörja processen med att överklaga.

Överklaga utslaget från United Airlines via KOV

När du bestämmer dig för att överklaga beslutet från United Airlines är KOV - Konsumentverket ditt bästa val. Kom ihåg dock att beslutet från KOV inte är juridiskt bindande, utan endast en reklamation som United Airlines kan välja att ignorera utan påföljder.

Överklaga utslaget från United Airlines via domstol

När beslut från KOV inte biter på United Airlines är nästa steg att överklaga via domstol. I detta fall kommer flygbolaget att tvingas gå med på dina krav om du vinner. Förlorar du å andra sidan kommer du att behöva betala för både dina och flygbolagets rättegångskostnader.

Överklaga utslaget från United Airlines via ODR

Om du lyckas förmå United Airlines att gå med på dina krav via KOV eller domstol är ditt sista alternativ att överklaga via ODR - ODR - Online Dispute Resolution. Instansen i fråga är EU-finansierad och erbjuder en rad verktyg och tjänster för att lösa tvisten med flygbolaget.

Låt oss på AirAdvisor hjälpa till

Våra duktiga jurister besitter hög kompetens och erfarenhet när det kommer till att driva reklamationer hos United Airlines. När du väljer att överlåta din reklamation till AirAdvisor kommer vi göra allt i vår makt för att du ska erhålla den kompensation som du har rätt till!

Kan jag räkna ut min ersättning från United Airlines i förväg?

Detta är fullt möjligt med vår användarvänliga och kostnadsfria online räknare. Du behöver bara ange de uppgifter som efterfrågan, något som för övrigt tar mindre än 3 minuter, för att få reda på din potentiella ersättning från United Airlines.

Går det att skicka in reklamationen till United Airlines med post

Känner du dig överväldigad av de tekniska alternativ som erbjuds vid reklamation? Frukta ej, eftersom du även har möjligheten att skicka in reklamation via post. Innan du gör så behöver du även säkerställa att du får med följande underlag:

• Kopia på flygbiljetten.
• Kopia på bokningsbekräftelsen.
• Kopia på det svenska passet.

Sedan ska du frankera brevet det hela och skicka det till:

AirAdvisor står alltid vid din sida

Oavsett om det handlar om ett inställtflyg, försenade mellanlandningar eller dylikt står vi på AirAdvisor redo att sträcka ut en hjälpande hand. Genom att låta oss föra din talan har du allt att vinna och ingenting att förlora!

Vanliga frågor