Posso mudar o nome do meu bilhete de avião?

Escrito por Renata Pacheco

5 minutos de leitura
Última actualização: 24 abril 2025

Muitas vezes, ao reservar um bilhete de avião, erros nos nomes ou mudanças de planos podem gerar a necessidade de mudar o nome do bilhete de avião. Contudo, esta alteração não é sempre simples, pois depende das políticas específicas de cada companhia aérea e do tipo de bilhete adquirido. Saber quais são as regras aplicáveis e como proceder nestas situações é essencial para evitar problemas na hora do embarque.

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Regras gerais para mudar o nome no bilhete de avião

As regras para mudar o nome do bilhete de avião variam, sendo crucial compreender os limites e opções disponíveis. 

Afinal, cada companhia aérea define os seus próprios critérios para alterações no bilhete.

Algumas companhias permitem correções de pequenos erros ortográficos sem custos, enquanto outras cobram uma taxa para mudanças significativas ou a transferência do bilhete para outra pessoa. Por isso, é importante consultar diretamente as condições da transportadora antes de tomar qualquer decisão. Note-se que alguns dados, como o número do documento ou a data de nascimento, raramente podem ser modificados após a emissão do bilhete.

A alteração do nome é permitida para todos os tipos de bilhete?

Nem sempre. As políticas variam consoante a classe tarifária e a companhia. Bilhetes económicos com tarifas promocionais geralmente têm mais restrições, enquanto bilhetes executivos ou de primeira classe podem permitir alterações com maior flexibilidade.

Posso alterar o nome no bilhete no próprio dia do voo?

É possível em algumas companhias aéreas, mas depende das regras e da disponibilidade de atendimento. Esta alteração pode estar sujeita a taxas adicionais e deve ser solicitada o mais rapidamente possível para evitar complicações no embarque.

Posso alterar o nome mais do que uma vez no mesmo bilhete?

Alterações múltiplas no mesmo bilhete são incomuns e podem não ser permitidas por muitas companhias aéreas. Caso sejam aceites, podem ser aplicados custos adicionais a cada modificação. 

Alterar o nome do bilhete nas principais companhias aéreas

Cada companhia aérea tem regras específicas, seja para as alterações de nome nos bilhetes ou até para os lugares no avião. Conhecer a política de cada companhia é essencial para evitar custos adicionais e problemas ao embarcar. Fique a par de algumas das principais companhias aéreas e as suas condições para mudar o nome de um bilhete de avião.

Como alterar o nome do passageiro na TAP?

Esta companhia possui regras específicas e, embora os bilhetes sejam intransmissíveis, em conformidade com as Condições Gerais de Transporte, são permitidas correções em casos limitados. Por isso, se precisa de mudar o nome do bilhete TAP, podem ser feitas modificações de até três caracteres no apelido ou substituição completa do primeiro nome, desde que em voos com bilhetes da série 047 operados pela TAP (TP), White (WI) ou Portugália (NI).

Alterações em reservas com voos interline não são permitidas, e alterações em voos code-share devem ser previamente aprovadas pelo apoio. A política também apresenta regras para nomes longos, adequando-se ao limite de 28 caracteres no bilhete. É fundamental que o nome na reserva corresponda ao documento de identificação do passageiro, garantindo assim a validade dos benefícios TAP Miles&Go. Contudo, saiba que pode sempre remarcar o seu bilhete através do Contact Center da companhia.

Como mudar o nome no bilhete da Ryanair

A companhia aérea permite alterar o nome do bilhete da Ryanair em todas as reservas, incluindo o nome completo, até 24 horas antes da partida programada, ou no aeroporto até 2 horas antes do voo, mediante o pagamento de uma taxa que conhecerá a seguir.

Correções de até três caracteres por nome podem ser feitas gratuitamente até 48 horas antes do voo. Trocas entre apelido e primeiro nome também são gratuitas se realizadas até 48 horas após a reserva. Não é necessário incluir nomes do meio ou segundos apelidos na reserva.

Como mudar o nome no bilhete da EasyJet

A EasyJet permite realizar alterações de nome diretamente no site ou na aplicação móvel, sendo possível corrigir erros ortográficos de até três caracteres gratuitamente. Estas alterações podem ser feitas de forma prática ao iniciar sessão com o e-mail e a palavra-passe usados na reserva original.

Para mudanças completas do nome de um passageiro, aplica-se uma taxa de alteração por voo e por passageiro, que pode ser consultada na página de taxas e encargos da companhia, ou mais abaixo neste artigo.  

Quanto custa mudar o nome de um bilhete de avião?

O custo para alterar o nome de um bilhete de avião varia significativamente entre companhias. Algumas oferecem correções gratuitas para pequenos erros ortográficos, enquanto outras cobram taxas fixas ou proporcionais ao valor da tarifa. 

1. Para mudar o nome do bilhete, a Ryanair aplica uma taxa de 115€ para alterações online. Por sua vez, se a alteração for feita através de um agente (apoio ao cliente), o custo é de 160€.
2. Já a easyJet disponibiliza uma página de taxas, mas exclusivamente em libras. De qualquer forma, o custo aplicado à mudança de nome de um bilhete é de 60£ (online) e de 65£ (através do serviço de apoio ao cliente). Isto traduz-se em cerca de 72€ e 78€, respetivamente.
3. Já companhias como a TAP, tal como mencionado, limitam-se a correções específicas e não permitem mudanças totais de nome.

Se a taxa para alterar o nome for muito alta, especialmente em bilhetes de baixo custo, pode ser mais vantajoso comprar um novo bilhete.

É importante comparar o valor da alteração com o preço atual de uma nova reserva, considerando também a proximidade da data de viagem, que pode influenciar o custo dos bilhetes disponíveis.

Se cometi um pequeno erro ortográfico no meu nome, tenho de pagar?

Pequenos erros ortográficos no nome podem ser corrigidos sem custo em situações específicas, dependendo da companhia aérea. 

Dicas práticas para evitar problemas com nomes nos bilhetes

Para evitar este tipo de problemas, consulte algumas das dicas que reunimos abaixo:

• Verifique todas as informações com atenção. Certifique-se de que o nome inserido corresponde exatamente ao documento de identificação que será utilizado para viajar e evite custos adicionais. 
• Adira a Programas de Fidelização. Um bom exemplo disso é o TAP Miles&Go, que oferece facilidades para atualizações de informações.
• Opte por bilhetes de tarifas flexíveis. Este tipo de bilhete pode permitir alterações sem custos elevados, oferecendo maior tranquilidade caso sejam necessários ajustes após a compra. 

Conclusão

Alterar o nome num bilhete de avião é possível e, em alguns casos, pode até ser feito sem custos adicionais, dependendo da companhia aérea. 

Por isso, é sempre recomendável verificar esta possibilidade antes de comprar os bilhetes, especialmente se houver alguma incerteza sobre a necessidade de mudanças futuras.

No caso de não ser possível alterar o nome do bilhete, em certos casos, pode ainda ter a opção de solicitar um reembolso parcial, usar o bilhete como crédito para outra reserva, ou mesmo transferi-lo, caso a companhia permita. Verifique as políticas específicas e explore as alternativas disponíveis para minimizar possíveis prejuízos.

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