Pe scurt
- Orice bilet Dan Air include un bagaj mic de 40 x 30 x 20 cm, care trebuie să încapă sub scaunul din față.
- Light nu include bagaj de cală. Smart include 23 kg, iar Premium include 32 kg și un troler de 55 x 40 x 20 cm.
- Un bagaj de 23 kg adăugat online costă 39-69 € pe zbor. Același bagaj plătit la aeroport costă 70-100 €.
- Check-in-ul la ghișeu costă 30 € pe persoană, pe zbor. Pe biletele Premium este gratuit.
| Light | Smart | Premium | |
|---|---|---|---|
| Bagaj mic sub scaun (40 x 30 x 20 cm) | inclus | inclus | inclus |
| Troler de cabină (55 x 40 x 20 cm, max. 10 kg) | 40 €, opțional | 40 €, opțional | inclus |
| Bagaj de cală | se cumpără separat | 1 x 23 kg | 1 x 32 kg |
| Check-in la aeroport | 30 € / zbor | 30 € / zbor | gratuit |
| Schimbare de dată sau rută | 30-50 € + diferența de tarif | 30-50 € + diferența de tarif | doar diferența de tarif |
Tarife și reguli verificate pe danair.ro, pagina „Taxe și reguli tarifare", la 9 octombrie 2026.
Situația companiei la 9 octombrie 2026: Dan Air zboară regulat din Bacău, unde își are baza, și din București Otopeni. Pe site se vând bilete pentru octombrie-decembrie 2026, de exemplu Otopeni-Damasc, Dublin-București și Dublin-Bacău.
În iulie 2026, compania a anulat și a modificat mai multe zboruri, pentru că Airbus-ul A320 cu înmatricularea YR-DSE a rămas indisponibil. Programul normal a fost reluat pe 5 august 2026.
Ți-a fost anulat sau întârziat zborul Dan Air?Ai putea avea dreptul la până la 600 € pe persoană. Verificarea durează două minute și este gratuită. Nu plătești nimic dacă nu câștigăm.Verifică-ți zborul
Bagajul de mână Dan Air: un singur bagaj, sub scaun
Toate cele trei tarife includ un bagaj de 40 x 30 x 20 cm: un rucsac mic, o geantă de laptop sau o poșetă. Cumpărăturile din duty free le poți lua la bord separat, pe lângă el.
Trolerul merge în compartimentul de deasupra scaunelor și are regulile lui:
- Dimensiuni și greutate: 55 x 40 x 20 cm și cel mult 10 kg.
- Preț: este inclus în Premium; altfel îl cumperi cu 40 € pe zbor.
- Locuri limitate: compania acceptă cel mult 144 de trolere pe un A320 și 115 trolere pe un A319. Pe zborurile pline de vară, cumpără-l odată cu biletul.
Ce se întâmplă la poartă dacă bagajul este prea mare
Un bagaj prea mare sau prea greu este trimis în cală, contra unei taxe de procesare urgentă pe bagaj și pe zbor. Tabelul oficial nu are un rând separat pentru poartă; singurul preț afișat pentru un bagaj plătit în aeroport este 70-100 €.
Dacă avionul este plin și echipajul îți mută trolerul în cală din lipsă de spațiu, nu plătești nimic, conform regulilor Dan Air. Înainte să îl predai, scoate din el bateria externă și obiectele de valoare.
Bagajul de cală de 23 kg: când îl plătești contează mai mult decât tariful
Același bagaj de 23 kg are prețuri diferite, în funcție de momentul în care îl cumperi:
- Online, din „Gestionează rezervarea", costă între 39 € (Italia) și 69 € (Siria) pe zbor și îl poți adăuga cel târziu cu 3 ore înainte de decolare.
- La ghișeu, după acest termen, bagajul costă 70 €, iar pe rutele spre și dinspre Siria 100 €.
Pe un bilet Light dus-întors Bacău-Madrid, bagajul costă 98 € online și 140 € la aeroport.
De reținut
- 72 de ore înainte de zbor se deschide check-in-ul online gratuit pentru biletele Light și Smart. Dacă îl ratezi, plătești la ghișeu 30 € pe persoană, pentru fiecare zbor.
- Kilogramele în plus costă 30 € pentru fiecare bagaj, pe fiecare zbor, și se plătesc doar în aeroport.
- Greutatea nu se cumulează între pasageri, nici pe aceeași rezervare.
- Doar cu cardul: din 1 mai 2026, taxele de bagaj plătite la Otopeni, la check-in sau la poartă, nu se mai achită în numerar.
Sfat: Ai o valiză de 26 kg, iar partenerul tău una de 18 kg? Mută 3 kg dintr-una în cealaltă încă de acasă, nu la ghișeu. Altfel plătești 30 € pentru valiza ta, deși împreună aveți doar 44 kg.
Smart include bagajul de 23 kg din start. Compară prețul unui bilet Smart cu cel al unui bilet Light plus bagajul cumpărat separat, pentru că diferența variază de la o rută la alta.
Poți avea până la 4 bagaje de cală pe persoană.
Bebeluși și cărucioare
Copiii între 7 zile și 2 ani nu au bagaj de mână propriu. În schimb, au gratuit fie un bagaj de cală de 23 kg, fie un cărucior. Biletul pentru bebeluș costă 30 € pe zbor.
Zbor de legătură pe bilete separate: bagajul nu merge singur mai departe
Dan Air nu își asumă transferul bagajului spre zboruri care nu sunt pe același bilet și pentru care bagajul nu a fost etichetat până la destinația finală, conform art. 9 din condițiile de transport. Ajuns la Otopeni, Luton sau Madrid, faci singur transferul:
- Îți iei valiza de pe bandă și ieși din zona de sosiri.
- Faci un check-in nou și predai valiza din nou companiei următoare.
- Treci din nou prin controlul de securitate și mergi la poarta următorului zbor.
Pentru toate acestea ai nevoie de timp. Dacă o întârziere Dan Air te face să pierzi zborul de pe biletul separat, costul noului bilet îl suporți, de regulă, tu.
Zbori spre Damasc sau Alep?
| Rutele Dan Air spre Siria | |
|---|---|
| Damasc | de la Otopeni, miercurea și duminica |
| Alep | zboruri regulate în vara lui 2026, din 1 iulie |
| Bagaj de cală de 23 kg | 69 € online și 100 € la aeroport, cele mai mari taxe din grila companiei |
| Animale de companie | nu sunt acceptate, nici în cabină, nici în cală |
Aceeași interdicție pentru animale se aplică și pe zborurile spre și dinspre Marea Britanie.
Ce ai voie să iei în bagajul de mână Dan Air
- Doar în cabină: telefoanele, laptopurile, țigările electronice și bateriile externe cu litiu. Un dispozitiv prea mare pentru cabină poate merge în cală doar oprit complet și cu bateria scoasă. Dacă bateria nu se poate scoate, Dan Air nu acceptă dispozitivul la zbor.
- Interzise în cală: condițiile Dan Air nu permit în bagajul de cală banii, bijuteriile, laptopurile, medicamentele, cheile și actele. Ține-le în bagajul mic, care rămâne cu tine.
La plecarea din Otopeni, controlul de securitate acceptă din 11 martie 2026 recipiente cu lichide de până la 2 litri, dacă trec de scanare fără să declanșeze alarma. La plecarea din Bacău sau din străinătate contează regulile aeroportului respectiv.
Regula clasică de 100 ml este explicată în ghidul despre lichidele în bagajul de mână, iar lista pentru valiză, în articolul despre ce ai voie în bagajul de cală.
Valiza a ajuns deteriorată sau nu a ajuns deloc
- Nu pleca din aeroport fără formularul PIR (raportul pentru bagaj întârziat, pierdut sau deteriorat), completat la biroul Lost & Found din zona de sosiri. Dan Air spune explicit că nu analizează cererile pentru probleme care nu au fost trecute într-un PIR.
- Trimite reclamația scrisă prin formularul de pe danair.ro: în 7 zile pentru un bagaj deteriorat și în 21 de zile pentru unul întârziat sau pierdut.
Dan Air calculează termenele de la data PIR-ului, așa că nu amâna raportul.
Răspunderea companiei este stabilită de Convenția de la Montreal: până la 1.519 DST (drepturi speciale de tragere, aproximativ 1.800 €, adică circa 9.700 de lei la cursul din octombrie 2026) pe pasager, limită valabilă din 28 decembrie 2024. Pașii sunt în ghidul despre despăgubirea pentru bagajele Dan Air pierdute sau deteriorate.
Dacă zborul Dan Air întârzie sau este anulat
Dan Air este o companie românească, așa că Regulamentul (CE) nr. 261/2004 se aplică pe toate zborurile ei din UE și spre UE, inclusiv Damasc-Otopeni.
Ai putea avea dreptul la despăgubire în două situații:
- Ajungi cu cel puțin 3 ore mai târziu la destinație.
- Zborul este anulat cu mai puțin de 14 zile înainte.
Suma este de 250, 400 sau 600 €, în funcție de distanța zborului.
O defecțiune tehnică descoperită la mentenanță, ca problema avionului YR-DSE din iulie 2026, nu este de regulă o circumstanță extraordinară, conform hotărârii CJUE Wallentin-Hermann (C-549/07). Dacă zborul este anulat și alegi rambursarea, primești înapoi și banii pentru bagajul plătit în avans.
Pentru reprogramare gratuită sau rambursare, Dan Air cere ca solicitarea să ajungă cu cel puțin 6 ore înainte de ora zborului. Termenul ține de procedura companiei: Regulamentul nu condiționează rambursarea unui zbor anulat de o cerere trimisă înainte de decolare.
Despăgubirea se cere separat; detaliile sunt în ghidul despre despăgubirea pentru zborurile Dan Air. Dacă nu primești răspuns, poți duce cazul mai departe, la ANPC.
Lasă-ne pe noi să discutăm cu Dan AirPreluăm cererea de despăgubire de la început până la plată, iar avocații noștri pot merge în instanță dacă o cerere validă este refuzată. Fără despăgubire, fără comision.Verifică-ți zborul
Întrebări frecvente
Am făcut check-in online. Mai trebuie să merg la ghișeu?
Doar dacă ai bagaj de cală. Dan Air îți cere să-l predai la ghișeul de bagaje cu cel puțin 90 de minute înainte de decolare. Fără bagaj de cală, mergi direct la poartă, unde trebuie să fii cu cel puțin 40 de minute înainte.
Dacă renunț eu la zbor, primesc înapoi banii pe bagaj?
Nu. Dacă renunți tu la zbor, serviciile adăugate la rezervare, inclusiv bagajul, nu se rambursează și nu pot fi mutate pe alt zbor.
Pot lua o chitară în cabină?
Da, în locul trolerului de cabină, dacă chitara se încadrează în aceleași limite: cel mult 55 x 40 x 20 cm și 10 kg. O pui în compartimentul de deasupra scaunelor. Pentru un instrument mai mare cumperi un loc separat, prin serviciul clienți.
Pot călători cu pisica în cabină?
Da, câinii și pisicile sunt acceptați în cabină într-o cușcă de maximum 25,5 x 40 x 40 cm și 8 kg cu tot cu animal, cu o taxă de 60 € pe zbor. Pe un zbor sunt acceptate cel mult 5 animale în cabină, așa că rezervă din timp.
Surse
- DAN AIR, „Taxe și reguli tarifare", secțiunea pentru călătoriile începând cu 20 iunie 2025, danair.ro (verificat la 9 octombrie 2026).
- DAN AIR, „Servicii speciale adiționale: Bagaje, Animale de companie, Instrumente muzicale", danair.ro (verificat la 9 octombrie 2026).
- DAN AIR, „Termeni și condiții", art. 9 „Bagaje", danair.ro (verificat la 9 octombrie 2026).
- DAN AIR, „Iregularități zboruri sau bagaje", danair.ro (verificat la 9 octombrie 2026).
- DAN AIR, pagina „Zboruri", tarife afișate pentru octombrie-noiembrie 2026, danair.ro (9 octombrie 2026).
- Profit.ro, „Dan Air își extinde rețeaua de zboruri", 3 februarie 2026.
- Wall-Street.ro, „DAN AIR trece de 30.000 de turiști în Siria și introduce zboruri regulate către Aleppo", 15 iunie 2026.
- Bacau.net, „DAN AIR explică de ce au fost anulate mai multe zboruri: un Airbus A320 a rămas indisponibil după probleme constatate la mentenanță", 24 iulie 2026.
- Bacau.net, „DAN AIR revine la programul normal de zbor din 5 august", 1 august 2026.
- G4Media, „Pasagerii care pleacă de pe aeroporturile Otopeni și Băneasa pot lua 2 litri de lichide în bagajul de mână", 11 martie 2026; Economica.net, „Fără bani cash pe Otopeni", 30 aprilie 2026.
- ICAO, limitele de răspundere revizuite ale Convenției de la Montreal, în vigoare din 28 decembrie 2024.
- CJUE, hotărârea din 22 decembrie 2008, cauza C-549/07, Wallentin-Hermann.
- Regulamentul (CE) nr. 261/2004 (EUR-Lex).
- Banca Centrală Europeană, cursuri de referință, 8 octombrie 2026; FMI, valoarea DST la 30 septembrie 2026.
