Reclamații Animawings: comentarii, pagina 3
Comentarii: 373
Geanina B
Verificat | oct. 17, 2025
Bucureşti-Cluj-Napoca
Economic
Probleme la aeroport
Ni s-a zis ca nu se poate ateriza la cluj din cauza cetii si ne-au dus la oradea, desi alte companii au putut ateriza
- Bucureşti-Cluj-Napoca
- Economic
David -Alexandru U
Verificat | oct. 14, 2025Heraklion-Timișoara
Economic
Probleme tehnice
acum am aflat ca putem primi banii inapoi avand in vedre intarzierea zborului cu 3 ore.Prin contactearea unei firme ne simtim mai in siguranta. Conform docuntelor se observa ca instiintarea a fost trasmisa la receptia hotelui.problema a fost de ordin tehnic. Oficial trebuia sa plecam din hotel la ora 16.55 avand zborul la ora 20.15 iar aterizarea la ora 22.15. Noi am avut predarea camerei la ora 11.00 , am servit pranzul si cina la restaurantul hotelului contra cost 25 de euro de persoana dar nu detinem acest document pt ca nu am primit . Am parasit hoteleul la ora 20.15 am avut zborul la ora 23.40 si aterizarea la ora 01.45 .
- Heraklion-Timișoara
- Economic
Alexandra Marinela D
Verificat | oct. 13, 2025Timișoara-Bucureşti
Economic
Probleme tehnice
Zborul a întârziat din cauza ca zborul care a ajuns la Timișoara a întârziat Inițial a fost anunțat o întârziere de 2 ore Am ajuns la destinație la ora 01.30 Nu au fost oferite facilități ex apa și mâncare, o angajata a companiei a ajuns doar cu 30 de min anterior imabarcarii și inițial nu au oferit informații suplimentare Ulterior, în aeronava s-a întârziat decolarea- Timișoara-Bucureşti
- Economic
Nicolae Nichi L
Verificat | oct. 13, 2025Antalya-Bucureşti
Economic
Probleme tehnice
Zbořil a vat intarziere datorita unei probleme technice a avionului . Nu nea comunicat nimnei intarzierea zvorului si sa modifikace ora de plecare de 2-3 ori am asteptat mai bine de 3 ore decolarea- Antalya-Bucureşti
- Economic
Andrei D
Verificat | oct. 13, 2025Timișoara-Antalya
Economic
Nu țin minte cauza
Zborul a avut intarziere de 11 ore. Dimineața cand trebuia sa iesim pe.pista sa ne îmbarcam.. am vazut avionul plecand din fața mea . Si ne-au zis ca are probleme si a plecat gol.. Apoi ne-au amanat din 3 in 3 ore..pana s-a facut ora 17.. I-am contactat legal prin email.. au zis 30 de zile.. apoi telefonic au zis 45..am mai asteptam 15 zile sa se faca 45 de zile..si i-am contactat din nou.. si ne tot amana cate o săptămână zicand ca "sunt ai alții in fata d-voastră" .. Va rugam sa ne ajutati. O zi bună.- Timișoara-Antalya
- Economic
Serban D
Verificat | oct. 12, 2025Bucureşti-Praga
Economic
Nu țin minte cauza
Nu am fost informati de anularea zborului in nici o forma, nici telefonic, nici email si nici agentia de turism care m-a ajutat cu rezervarea nu a primit informatii despre anularea zborului. Am aflat pe aeroport cand ne-am prezentat pentru imbarcare.- Bucureşti-Praga
- Economic
Mihaela Raluca L
Verificat | oct. 11, 2025Antalya-Bucureşti
Economic
Probleme tehnice
Nu ne a fost anunțată întârzierea , abia după 2 ore de așteptat , durata întârzierii a fost de aproximativ 4 ore jumate- Antalya-Bucureşti
- Economic
David Alexandru U
Verificat | oct. 9, 2025Heraklion-Timișoara
Economic
Probleme tehnice
A fost o problema tehnica a avionului. Am primit mesaj la reacția hotelui legat de aceasta întârziere dec3 ore 3 ore jumătate. Am plecat de la hotel în loc de ora 16.45 la ora 20.30. Am achitat pt aceasta zi masa la hotel dar nu deținem aceasta dovada. Masa a costat de 25 de euro. Predarea camerei am facut- o la ora 11.00 rămânând pana seara,la piscina hoteluri Cryssis Paradis unde am fost cazati tot sejurul . Acum am aflat despre acest drept pe care il avem in cazul întârzierii zborurilor. In Timișoara am ajuns la ora 1.15 Am plecat din Creta( Heracklion ) la ora,23.30 in lic de ora 20.30 si trebuia sa ajungem la ora 22.45- Heraklion-Timișoara
- Economic
Liliana Maria G
Verificat | oct. 9, 2025Larnaca-Bucureşti
Economic
Probleme tehnice
La destinatie am ajuns aproximativ la 12 40, informatii cu privire la intarziere nu am primit clar,doar ca nu mai decolam la 13:10 ci la 18:05(la check in) unde am primit si voucherul. Am intrebat motivul si au zis ca sunt probleme tehnice. In jur de ora 5 s-a schimbat timpul de imbarcare,efectiv nu am avut pe cine sa imtreb de ce..- Larnaca-Bucureşti
- Economic
Daniela N
Verificat | oct. 9, 2025Larnaca-Bucureşti
Economic
Probleme tehnice
Ni s a oferit un vocher de 20 euro. Nu ni s a spus de ce nu plecam, nimeni nu stia nimic, la poarta nu era nimeni sa putem intreba ce se intampla. La ora 22:10(estimativ) asteptam sa ne imbarcam- am aterizat in jur 00:30( estimativ)- Larnaca-Bucureşti
- Economic
Valentina R
Verificat | oct. 9, 2025Bucureşti-Timișoara
Economic
Probleme tehnice
A fost delay pana la 10:30 la 11 am aflat ca s a mutat la 18:00 dupa au zis ca se anuleaza si ne repartizeaza la alt zbor de la 21:45 Eu am pierdut tot in momentul in care s a anulat seara, eu trebuia sa fiu acolo deja .- Bucureşti-Timișoara
- Economic
Mariana G
Verificat | oct. 9, 2025Larnaca-Bucureşti
Economic
Condițiile meteo
Au fost invocate conditii meteo nefavorabile pe aeroportul de destinatie (Bucuresti - Otopeni), insa aeroportul a fost deschis traficului pe toata durata intarzierii, si multiple aeronave au decolat sau aterizat pe acest aeroport. Intarzierea totala a depasit 9 ore.- Larnaca-Bucureşti
- Economic
Ion P
Verificat | oct. 9, 2025Larnaca-Bucureşti
Economic
Condițiile meteo
Am stat 8 ore locația în aeroport și după ora 23 a venit o navă din Bulgaria. Compania nu discutat cu noi- Larnaca-Bucureşti
- Economic
Alexandru G
Verificat | oct. 8, 2025Larnaca-Bucureşti
Economic
Condițiile meteo
Au fost invocate conditii meteo nefavorabile pe aeroportul de destinatie (Bucuresti - Otopeni), desi aeroportul a fost deschis traficului intreaga zi, si multiple zboruri au decolat si aterizat pe durata de asteptare. Intarzierea a depasit noua ore.- Larnaca-Bucureşti
- Economic
Raluca Denisia S
Verificat | oct. 8, 2025Bucureşti-Iași
Economic
Nu țin minte cauza
am fost informati ca va fi intarziere de o ora si ceva dupa care nu am mai fost informati de nimeni de la ghiseu, doar am primit mail-uri de la Animawings- Bucureşti-Iași
- Economic
Adriana T
Verificat | oct. 7, 2025Oradea-Bucureşti
Economic
Nu țin minte cauza
Zborul era programat pentru decolare la ora 18:00, însă am fost notificată ulterior despre o modificare pentru ora 20:00, iar decolarea efectivă a avut loc abia la 21:30. Practic, întârzierea totală a fost de peste 3 ore și 30 de minute. Apreciez amabilitatea personalului din aeroport care a oferit pasagerilor un sandwich și o sticlă de apă, însă acest gest nu compensează orele pierdute și disconfortul creat. În plus, întârzierea a dus la anularea unei programări medicale importante pentru monitorizarea sarcinii, programare deosebit de relevanta in contextul starii mele fiziologice de graviditate, stabilită cu trei săptămâni în avans, pentru care încă nu am reușit să obțin o reprogramare. În conformitate cu Regulamentul (CE) nr. 261/2004 privind drepturile pasagerilor aerieni, solicit rambursarea integrală a contravalorii biletului de avion, având în vedere durata întârzierii și consecințele cauzate.- Oradea-Bucureşti
- Economic
Emanuela S
Verificat | oct. 7, 2025Timișoara-Antalya
Economic
Nu țin minte cauza
Intarzierea totala a zborului a fost de 10 ore.Am petrecut prima zi de concediu pe aeroportul din Timisoara. Dimineata avionul era pe pista aeroportului, apoi a plecat la Bucuresti pentru o revizie, firma de unde am luat biletele a spus ca au avut ceva probleme cu pasari la motor, dar de zburat a putut zbura pana la Bucuresti. Intai ni s-a spus ca plecam pe la pranz, apoi la ora 15, apoi nu a mai spus nimeni nimic pana la decolare, adica pe la ora 18-19 seara.- Timișoara-Antalya
- Economic
Adriana P
Verificat | oct. 6, 2025Cluj-Napoca-Sharm El Sheikh
Economic
Nu țin minte cauza
Am fost anuntati ca zborul are intarzieri dar nu ni s-a prezentat niciun motiv. A fost o intarziere de peste 3h- Cluj-Napoca-Sharm El Sheikh
- Economic
Aurel Florin I
Verificat | oct. 6, 2025Hurghada-Bucureşti
Economic
Probleme tehnice
Bună dimineata. Am doar biletul de avion. A fost excursie organizată. Mulțumesc frumos pentru implicarea dumneavoastră.- Hurghada-Bucureşti
- Economic
Stefan D
Verificat | oct. 5, 2025Bucureşti-Timișoara
Economic
Buna ziua, ma confrunt cu o problema serioasa cu firma animawings.Am cumparat biletul, am primit confirmarea dar nu am primit biletul de imbarcare.Pot trimite dovada tranzatiei de pe data de 2 Octombrie. Astazi la ora 5 dimineata la biroul de check in mi s a spus ca nu se poate face nimic la aeroport in orivinta asta si asa eu am pierdut zborul din vina lor. se poate sa ma ajutati sau voi urma procedurile personale pentru a ii da in judecata.
- Bucureşti-Timișoara
- Economic
Dragos C
Verificat | oct. 4, 2025Bucureşti-Cluj-Napoca
Economic
Nu țin minte cauza
Nu ni s au oferit informatii suplimentare, am stat 3 ore si ceva sa vina avionul din Oradea. Asta a foat toata informatia. Trebuia sa ajungem in Clun pe la 9 fara 20. Am ajuns la 12 si ceva noaptea.- Bucureşti-Cluj-Napoca
- Economic
Andreea A
Verificat | oct. 3, 2025Oradea-Bucureşti
Economic
Condițiile meteo
Am avut intarziere de 210 mine de pe aeroportul international oradea cu zbor spre aeroportul international henri coanda- Oradea-Bucureşti
- Economic
Marian Liviu R
Verificat | oct. 3, 2025Bucureşti-Iași
Economic
Nu țin minte cauza
Buna ziua, Conform documentelor atasate zborul initial A fost anulat din motive operatiinale. Am primit mailul pentru anularea zborului cu aproximativ doua ore inainte de decolare. Mentionez ca eram deja in aeroport cand am primit mailul. Am pierdut bani din cauza anularii ,trebuia sa fiu prezent la o intalnire importanta cu un colaborator. Sper sa ajung la detinatia finala cu zborul de la 19:15. Multumesc!- Bucureşti-Iași
- Economic
Larisa Elisabeta N
Verificat | oct. 3, 2025Bucureşti-Larnaca
Economic
Nu țin minte cauza
A fost anuntat initial zborul la ora 10.10AM ulterior am primit email ca se amana doua ore la 12.10 dupa care pe afisaj a aparut 13.10 apoi mail cu 15.10 Dar nu am reusit sa ne lamurim nici cu Christian Tour si nici Air Wings Suntem in aeroport am pierdut deja o zi de cazare si concediu si nu suntem siguri ca vom pleca- Bucureşti-Larnaca
- Economic
Catalina Ionela N
Verificat | oct. 2, 2025Chania-Timișoara
Economic
Probleme tehnice
La fel ca si la zborul de dus am avut o intarzaiere extrem de mare, am plecat foarte târziu obositi, dupa multe ore de stat in aeroport dupa o serie de rereprogramari pentru zbor prin mesaje- Chania-Timișoara
- Economic
Catalina Ionela N
Verificat | oct. 2, 2025Timișoara-Chania
Economic
Probleme tehnice
Zborul dus intors Timisoara Chania si Chania Timisoara a avut intarzaiere foarte mare, la dus 7 ore, la intors 4 ore 30 de minute, extraordinar de mult stres aveam impresia ca nu mai plecam, foarte multa oboseala si stres, vacanta ruinata- Timișoara-Chania
- Economic
Andrei T
Verificat | oct. 2, 2025Bucureşti-Timișoara
Economic
Nu țin minte cauza
Zborul era programat la ora 07.50 , au anunțat delay la ora 10.30 , după ora 18.00 și ulterior au anulat zborul complet! Am cumpărat alt bilet la alta companie la ora 16.00 ,dar din cauza animawings nu am putut ajunge la locul de munca in Timișoara. As dori despăgubiri maxime va rog. Mulțumesc- Bucureşti-Timișoara
- Economic
Alexandru P
Verificat | sept. 30, 2025Craiova-Antalya
Economic
Probleme tehnice
Plecarea din Craiova era anunțată la ora 13 și 15 min.,in data de 08.09.2025.S a amânat pentru ora 21 și 15 min.,apoi la ora 01 și 15 min.,ziua următoare.Nici o facilitate din partea companiei..Explicație de la agenția Christian Tour -defecțiune tehnică !Am pierdut o noapte pe drum.Trebuia sa ajungem in Turcia la ora 16,pe 08.09. 2025 dar din păcate am ajuns la ora 5 dimineață ,ziua următoare..S a pierdut cina,noaptea pe drum și o zi de plaja.!?..Nici o facilitate,doar niste scuze din partea agenției...!?- Craiova-Antalya
- Economic
Marilena B
Verificat | sept. 30, 2025Craiova-Antalya
Economic
Probleme tehnice
Plecarea inițială a fost anunțată la ora 13 și 15 min. In data de 08.09.2025.Apoi s a amânat pentru ora 21 și 15 min.,apoi o ultimă amânare la ora 01 și 15 min. In data de 09.09.2025. In Turcia trebuia să ajungem la ora 16 și am ajuns ziua următoare la ora 5 dimineață,am pierdut o noapte pe drum,,prânzul și cina la hotel și o zi de plaja...Christian Tour ne a transmis cauza întârzierii,defecțiune tehnică...Nici o facilitate...din partea companiei aeriene sau a agenției,și au cerut scuze pentru prejudiciul creat,atât...- Craiova-Antalya
- Economic
Alexandru P
Verificat | sept. 30, 2025Craiova-Antalya
Economic
Probleme tehnice
Am contactat agenția Christian Tour prin care am făcut rezervarea .Am avut amânarea plecării de doua ori,la data de 08.09.2025,ora 13,apoi ora 21,și ultima la ora 01 pe data de 09.09.2025.- Craiova-Antalya
- Economic
Marilena B
Verificat | sept. 30, 2025Craiova-Antalya
Economic
Probleme tehnice
Am contactat agenția Christian tour prin care am făcut rezervarea.Au fost două amânări,trebuia să plecăm pe 08.09 2025 la ora 13 ,apoi la 21 și ultima ,la ora 01 pe data de 09.09.2025.- Craiova-Antalya
- Economic
Andrei S
Verificat | sept. 29, 2025Antalya-Timișoara
Economic
Probleme tehnice
Plecarea inițială era la ora 14:25 din Antalia cu aterizare la 16:35 in Timisoara iar plecare din Antalia a 22:00 cu aterizare la 01:25 noaptea. Această enormă întârziere ne oferit un disconfort enorm și lipsa de comunicare din partea agenției de turism care nu ne oferea detalii amănunțite. Timpul de așteptare a fos un calvar pentru mine și familia mea in special pentru copii!. Țin să menționez ca nu am beneficiat de nimic din partea companiilor nici de zbor și nici de turism!- Antalya-Timișoara
- Economic
Dumitru C
Verificat | sept. 29, 2025Timișoara-Hurghada
Economic
Probleme tehnice
Am in jurul orei 3 dimineața, compania aeriana a zis ca este avionul stricat, ne a un vaucer de 10 euro in aeroport pentru mâncare din cauza ca am stat 12 ore in aeroport, oboseala, stres inconfortabil in sala de așteptare, nu am ratat eveniment dar problema a fost pt soț e bolnav și medicamentele de care avea nevoie erau in bagajul de la cala.- Timișoara-Hurghada
- Economic
Mihail B
Verificat | sept. 28, 2025Bucureşti-Stockholm
Economic
Probleme tehnice
Am fost ținuți în aeroport fără explicații timp de 2 ore, când ni s-a oferit un voucher de 10 euro pt masă. Suma a fost insuficientă, deoarece doar o sticlă cu apă costa peste 3 euro. Fiind ora prânzului, sandvisurile și salatele care puteau fi cumpărate costau fiecare peste 10 euro, iar magazinele la care am fost trimiși au refuzat să plătim diferența de preț pentru a ne cumpara ce doream. Consider că a fost umilitor din partea companiei aeriene să ne ofere un voucher ȘTIIND CĂ NU PUTEAM să folosim integral suma oferită. Pe la ora 16, fără explicații, am fost mutați la o altă poartă (de la poarta 11 la poarta 32). Am decolat cu un alt avion pe la ora 17:30, față de ora inițială 12:40. Pe Arlanda am aterizat la ora locală 19:10, cu mai mult de 4 ore întârziere față de ora normală.- Bucureşti-Stockholm
- Economic
Marius T
Verificat | sept. 27, 2025Timișoara-Chania
Economic
Probleme tehnice
Zborul Timisoara-Chania a fost initial programat la ora 19:05 in data de 08.09.2025 si a avut o intarziere foarte mare de 7 ore, avionul a decolat la ora 02:20 in data de 09.09.25. Am fost nevoiți sa ne intoarcem de 2 ori in aeroport fiind anuntate doua intarzieri. Am pierdut prima zi de concediu, noi ajungand in data de 09. 09. 2025 la ora 04:20 nu in 08.09.2025, implicit pecuniar am pierdut prima zi de concediu. Ne-a fost oferit doar un voucher de 10 euro/persoana in aeroportul Timisoara pentru alimente. Problemele cauzate sunt diverse: oboseala extrema,epuizare, aveam impresia ca nu o sa mai decolam, bani pierduti,prima zi de concediu pierduta atat pecuniar cat si din punctul de vedere al relaxarii noastre.- Timișoara-Chania
- Economic
Nandor R
Verificat | sept. 26, 2025Heraklion-Brașov
Economic
Nu țin minte cauza
Dupa concediul de o saptamana pe Creta, aveam zborul de intoarcere de pe Heraklion pe Brasov programat la ora 08:40, cu compania Animawings, zbor operat de Cristian Tour. Pentru asta, transfer de la aeroport la ora 04:30 (fiind cazati in Rethymno). Treziti la ora 3. Cand ajungem in aeroport la Heraklion, la ora 6, aflam ca zborul a fost amanat pentru ora 10:45. Dupa 5 minute vedem pe ecrane ca defapt amanat pana la ora 12:00. Deci practic am stat in aeroport 6 ore, si am decolat la 12:20. In avion, echipajul ne-a spus ca au trimis 4 mailuri din timp catre Cristian Tour, sa ne norifice sa venim mai tarziu dar nimeni nu ne-a anuntat. Se stia deja din Bucuresti (de unde venea avionul), cu o seara inainte ca o sa intarzie. Cei din Brasov (care plecau inapoi cu avionul nostru, catre Heraklion), au fost anuntati dinainte sa vina 4 ore mai tarziu. Multumesc!- Heraklion-Brașov
- Economic
Adriana Luminita M
Verificat | sept. 23, 2025Craiova-Antalya
Economic
Probleme tehnice
Zborul era planificat sa plece la 13:15 pe 8 septembrie 2025 si a avut intarziere astfel ca a plecat la 1:15 pe 9 septembrie 2025 si am ajuns la 3:15 la destinatie. Am pierdut o zi din sejur si nu am beneficiat nici de transport de la aeroport la hotel, serviciu deja achitat.- Craiova-Antalya
- Economic
Sara I
Verificat | sept. 23, 2025Brașov-Antalya
Economic
Probleme la aeroport
Trebuia sa decolam la 12 25 apoi pe la ora 14 ni s a comunicat ca din cauza unei probleme thenice nu se stie la ce ora plecam si ca sa plecam acasa iar cei de la agentia de turism Christian tour care e in colaborare cu animawings ne vor contacta cand sa ne intoarcem la aeroport in timp ce eram la in autobuz in drum spre casa am fost sunati sa ne intoarcem la aeroport in care era mentionat ca vom pleca in jurul orei 17 dar spre Bucuresti pt a se solutiona problema care de fapt a fost sa se schimbe echipajuj si au alimentat unde iar am stat o ora si un pic in avion nu am coborat si am decolat spre Antalya undeva la ora 18:40 Trebuia sa aterzizam in Antalya la 14 ai un pic am aterizat in jurul orei 20- Brașov-Antalya
- Economic
Cristina B
Verificat | sept. 21, 2025Antalya-Bucureşti
Economic
pierdere bagaj de cala in Turcia
La AEROPORTUL din ANTALIA ,am dat bagajul de cala in care aveam tot tratamentul sotului meu care este dependent de insulina de tip 2 .Toate zilele in care nu beneficiaza de tratamentul cu insulina ii pot afecta sanatatea ,de aceea va fac raspunzatori de aceasta situatie .Orice intarziere a bagajului care contine tratamentul vital pt diabet ii pune viata in pericol .General
PIERDERE BAGAJ
ECHIPAJ DE BORD
- Antalya-Bucureşti
- Economic
Delia-Nicoleta S
Verificat | sept. 19, 2025Brașov-Heraklion
Economic
Nu țin minte cauza
Avionul trebuia sa decoleze din Ghimbav spre HERAKLION la ora 11,30 am. Aterizarea era preconizata pentru ora 13.35 am. In aceste conditii aveam o dupa-amiaza de plaja, pe care ma bazam. La aeroport am aflat ca avionul va decola la 13.30 si mai apoi la 14.55. Am fotografiat panoul din aeroport cu intarzierile. Erau mai multe persoane si unele cu copii mici in aceiasi situatie. Am contactat agentia de turism de unde am luat biletele de avion. Doamna mi-a raspuns ca nu stia nimic, abia venise la agentie. Intre timp s-a uitat in sistemul ei si a gasit o informatie venita cu o zi in urma aproximativ la orele 22.30 prin care se anunta prima intarziere cu decolare la 13,30. Doamna mi-a spus ca nu avea cum sa vada asta in afara programului ei. Personal nu am primit nicio instiintare pe adresa de email pe care am declarat-o agentiei. Am stat in aeroport inca 3 ore si jumatate pana sa apara avionul in conditii nefavorabile (scaun de tabla rece, aer rece, fara sa mancam nimic). Nu ne-au dat motive clare de intarziere. Inainte de dolare ne-au oferit o jumatate de litru de apa si 2 pungi, un croasant si ceva bake-rolls. In aceste conditii de intarziere am pierdut practic o zi de plaja in Creta. Am aterizat la ora 17.00 si am ajuns la locatie la 18.00. Deci am pierdut timpul de plaja din aceea zi.- Brașov-Heraklion
- Economic
Razvan Valentin M
Verificat | sept. 18, 2025Craiova-Antalya
Economic
Probleme tehnice
Zborul initial a fost programat la ora 12:15 spre Antalya pe data de 16 august 2025, am primit un mail dimineata cand plecasem deja spre aeroport ca zborul este intarziat 6 ore din motive bird strike, apoi stand in aeroport atatea ore in final am plecat la ora 22:45, am pierdut o zi prin aeroport si bani cheltuiti si o zi de cazare.- Craiova-Antalya
- Economic
Madalin T
Verificat | sept. 17, 2025Antalya-Craiova
Economic
Nu țin minte cauza
Am avut zborul pe data de 8.09.2025 la ora 8:30 dimineața , de 3 ori ne-au anunțat ca are întârziere câte 2 ore , de 3 ori ne-au luat de la hotel și ne-au întors înapoi , au avut în final întârziere de 18 ore , deși nu știu dacă o pot numi întârziere pt ca nu am mai zburat cu anima wings , am zburat cu o aeronava de la Tarom ! Pe data de 09.09.2025 la ora 4:15- Antalya-Craiova
- Economic
Codrut A
Verificat | sept. 16, 2025Timișoara-Chania
Economic
Probleme tehnice
Dorim să vă aducem la cunoștință următoarele probleme grave întâmpinate: • Zborul TSR – CHQ din data de 08.09.2025, programat la ora 19:05, a fost amânat inițial pentru 21:00, apoi din nou pentru 02:00, aterizând la Chania în jurul orei 04:00. Din cauza acestei întârzieri, am pierdut o zi de cazare plătită integral. • Zborul CHQ – TSR din data de 15.09.2025, programat la ora 21:45, a fost de asemenea amânat pentru ora 02:00. Aceste întârzieri majore de peste 3 ore intră sub incidența Regulamentului (CE) nr. 261/2004, care prevede despăgubiri pentru pasagerii afectați.- Timișoara-Chania
- Economic
Gheorghe-Florin V
Verificat | sept. 16, 2025Brașov-Heraklion
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Avionul trebuia sa decoleze din Ghimbav spre HERAKLION la ora 11,30 am. Aterizarea era preconizata pentru ora 13.35 am. In aceste conditii aveam o dupa-amiaza de plaja, pe care ma bazam. La aeroport am aflat ca avionul va decola la 13.30 si mai apoi la 14.55. Am fotografiat panoul din aeroport cu intarzierile. Erau mai multe persoane si unele cu copii mici in aceiasi situatie. Am contactat agentia de turism de unde am luat biletele de avion. Doamna mi-a raspuns ca nu stia nimic, abia venise la agentie. Intre timp s-a uitat in sistemul ei si a gasit o informatie venita cu o zi in urma aproximativ la orele 22.30 prin care se anunta prima intarziere cu decolare la 13,30. Doamna mi-a spus ca nu avea cum sa vada asta in afara programului ei. Personal nu am primit nicio instiintare pe adresa de email pe care am declarat-o agentiei. Am stat in aeroport inca 3 ore si jumatate pana sa apara avionul in conditii nefavorabile (scaun de tabla rece, aer rece, fara sa mancam nimic). Nu ne-au dat motive clare de intarziere. Inainte de dolare ne-au oferit o jumatate de litru de apa si 2 pungi, un croasant si ceva bake-rolls. In aceste conditii de intarziere am pierdut practic o zi de plaja in Creta. Am aterizat la ora 17.00 si am ajuns la locatie la 18.00. Deci am pierdut timpul de plaja din aceea zi.- Brașov-Heraklion
- Economic
- Cerere reușită
Anica A
Verificat | sept. 16, 2025Bucureşti-Iași
Economic
Probleme la aeroport
Avionul nu a aterizat la Iasi, am survolat peste 40 minute deasupra aeroportului, apoi am zburat alte 25 minute spre Suceava, unde am aterizat si ne-au lasat fara apa, fara mancare in aeroport, timp de 3 ore, dupa care ne-au urcat intr-un autocar si suntem in drum spre Iasi. Fara spa, fara mancare.- Bucureşti-Iași
- Economic
Madalina Maria M
Verificat | sept. 16, 2025Antalya-Craiova
Economic
Nu țin minte cauza
Bună ziua , zborul trebuia să fie pe data de 8.09 la ora 8:30 dimineața , L-au întârziat de 3 ori , apoi am zburat cu Tarom pe data de 9 la ora 4:15 !- Antalya-Craiova
- Economic
Viorica-Mirela D
Verificat | sept. 13, 2025Heraklion-Craiova
Economic
Nu țin minte cauza
In data de 28 august trebuia sa decolam spre Craiova la aprox ora 18 din aeroportul Heraklion, si am decolat dupa 5 h si 45 min, avand cu noi un copil de 1 si 3 luni.- Heraklion-Craiova
- Economic
Edina B
Verificat | sept. 12, 2025Tenerife-Timișoara
Economic
Nu țin minte cauza
Turbulente mari, aproape am aterizat de urgenta, pe langa ca am platit sedere in plus la hotel tot am fost obligati inca 3 ore sa stam in fata hotelului in vant!!- Tenerife-Timișoara
- Economic
Sanda G
Verificat | sept. 12, 2025Cluj-Napoca-Bucureşti
Economic
Nu țin minte cauza
Zborul cluj= bucuresti cu AnimaWings din 29.08.2025 rezervare 12YJ8S ora plecarii 8.35, a intarziat peste 3 ore, a plecat la 11.40, am pirdut zborul cu Ryanair destinatia Dublin ,rezervare HTKH9K de la 11.20 destinatie Dublin. Am cumparat un nou bilet Bucuresti -Dublin cu Swiss, escala la Zurich rezervare ZNYI8H din 30.08.2025, ora 6:30, zbor LX1887 OTP ZRH si LX400 ZRH.Am luat camera la hotel 29.08-30.08.25 la hotel Ibis bucuresti. Costuri suplimentare: 414.45 euro FC.Ticket number 7242344286103 bucuresti -dubli, +14euro .Document number 7244001147666+14 euro Document number 7244001147664, + hotel fc.LIWA 41086/29.08.25=75.60; TOTAL 518.05 euro. NU AM REUSIT SA INCARC CELELALTE DOCOMENTE,INCERC PE MAIL- Cluj-Napoca-Bucureşti
- Economic
Jt S
Verificat | sept. 11, 2025Brașov-Heraklion
Economic
Nu țin minte cauza
Intarziere3,5 ore, am ajuns la ora17:00 in loc de 13:30,Masina inchiriata s a anulat,am pierdut banii,o alta masina in aeroport era Dublu ca pret Fiind nevoiti sa asteptam un autocar cu care am ajuns la hotel la ora 22:00,In aeroport Ghimbav am plecat sa servim masa in apropiere deoarece nu exista decat snacksuri,sandwich in aeroport.Am pierdut 1/2 zi de concediu.Intarzierea s a communicat in avion fiind din cauza traficului aglomerat.Firma a oferit apa si snacks la imbarcare.- Brașov-Heraklion
- Economic
Vedeți mai multe