Verificați despăgubirea
icon
FĂRĂ CÂȘTIG, FĂRĂ TAXE – NICIODATĂ
Noi acoperim costurile de judecată
icon
TERMENUL DVS. POATE EXPIRA CURÂND
Doar 3 min – introduceți numărul zborului
icon
DATELE DVS. RĂMÂN CONFIDENȚIALE
Criptat. Niciodată împărtășit cu terți
icon
EVALUAT 4,5/5 DIN 28.742 RECENZII
830.000 de cazuri, rată de succes de 98%

Reclamații Animawings: comentarii, pagina 5

Comentarii: 373

Denis F

verifbadgeVerificat | aug. 1, 2025
dots

Craiova-Antalya

Economic

Influența altor zboruri

Am avut aproape 10 ore intarziere cu avionul, ajungand aproape de ora 23 si pierzand astfel o zi intreaga de cazare.
  • Craiova-Antalya
  • Economic

Radulescu C

verifbadgeVerificat | aug. 1, 2025
dots

Corfu-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Zborul era programat la ora 8:55, pe 31.iulie. Pe 30 iulie, la ora 23:02, am fost informati ca zborul are intarziere si va decola la ora 11:05. A decolat la ora 12:45 si am ajuns in Bucuresti la ora 14:30. Am contactat telefonic compania si ni s-a transmis ca au avut probleme tehnice si au schimbat aeronava. In aeroport nu ni s-a comunicat nimic, pe panouri a ramas ora de decolare 11:05 pana cand am decolat la 12:45. Am avut incurcaturi cu predarea masinii pe care o inchiriasem in Corfu. De asemenea, din Otopeni, trebuia sa fim preluati la ora 10:30 de o companie care asigura parcarea/ transportul de la aeroport, ceea ce nu s-a realizat.
  • Corfu-Bucureşti
  • Economic

Lucian S

verifbadgeVerificat | iul. 31, 2025
dots

Timișoara-Antalya

Economic

Probleme tehnice

Pe data de 26 iulie trebuia sa avem un zbor spre antalya din aeroportul din Traian Vuia din timisoara dar zborul a avut o întârziere de 24 de ore și am zburat pe data de 27 iulie din aeroportul din timisoara la ora 4:30 spre antalya din cauza unei defecțiuni tehnice ale avionului avan codul de rezervare A2 4296
  • Timișoara-Antalya
  • Economic

Razvan M

verifbadgeVerificat | iul. 31, 2025
dots

Chania-Timișoara

Economic

Cerere reușită

Probleme tehnice

Zborul a fost amanat.La destinatia finala am ajuns cu mai mult de 6 ore jumatate intarziere.Singura informatie cu privire la intarziere a fost primita pe e-mail de la compania prin care am luat pachetul turistic (Christian Tour).
  • Chania-Timișoara
  • Economic
  • Cerere reușită

Gheorghe V

verifbadgeVerificat | iul. 31, 2025
dots

Antalya-Craiova

Economic

Probleme tehnice

Am ajuns la ora 10:30 în data de 27.07.2025 la București în loc să ajungem la Craiova cum era biletul inițial în data de 26.07.2025 la ora 08:55 . Am avut întârziere de 23 de ore. A trebuit să pun copilul să vină după mine deoarece nu știam dacă ni se pune la dispoziție transport.
  • Antalya-Craiova
  • Economic

Alexandra N

verifbadgeVerificat | iul. 31, 2025
dots

Bucureşti-Cluj-Napoca

Economic

În data de 8 iulie, mă pregăteam să ajung la aeroportul Henri Coandă. Zborul era de la ora 19:05. Am ajuns în aeroport înainte cu câteva minute de ora 18:00. La standul de check in nu mai era nimeni, el fiind închis . Știam ca se face check in pana înainte de plecare cam cu cca 45 de minute … Am umblat pe la toate standurile și mi s-a vorbit foarte urat, spunându-se ca, colegii de la check in au închis de mult . Greșeala mea a fost ca nu am știut să îmi fac check in-ul online, eu venind de la spital către aeroport. Din acest motiv, a trebuit să îmi găsesc altă cazare și să iau zborul din a doua zi, de dimineață . A fost o cheltuială foarte mare pentru mine și o lipsă mare de respect . Vă rog să mă ajutați să îmi recuperez măcar o parte din banii cheltuiți!
  • Bucureşti-Cluj-Napoca
  • Economic

Florina C

verifbadgeVerificat | iul. 31, 2025
dots

Corfu-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Ne-au anunțat ca vom avea 2 ore întârziere însă am avut 4 și în mod normal aveam setate întâlniri de serviciu și de business pe care le-am pierdut din cauza întârzierii atât bani cat și prestanță pentru jobul avut
  • Corfu-Bucureşti
  • Economic

Carmina C

verifbadgeVerificat | iul. 30, 2025
dots

Antalya-Timișoara

Economic

Probleme tehnice

Zborul la intoarcerea din Antalya spre Timisoara a fost programat pentru ora 15:10 in data de 26.07.25 si am ajuns la destinatie dupa o intarziere de aproximativ 9 ore , la ora 2:30 in data de 27.07.2025. Am fost informati in dimineata plecarii ca zborul va avea o intarziere de minim 3 ore din motive de "bird strike ".Am mers la aeroport si am primit o noua notificare cu ora plecarii la 19:45 , apoi 21:55 .Am fost imbarcati la 22:40 ,decolarea s-a facut la ora 00:30 cu o alta companie . Am anulat o rezervare facuta pentru o excursie la Ocna Sibiului la care am platit un avans .
  • Antalya-Timișoara
  • Economic

Mihaela Y

verifbadgeVerificat | iul. 29, 2025
dots

Bucureşti-Iași

Economic

Nu țin minte cauza

Anulare zbor OE 810 Tel Aviv București depe data de 17.07 și automat anulare bilete pt cursa București Iași de pe date de 18/07 de la ora 7.05 zbor efectuat de Animawings Zbor A 2 130. Am cumpărat alte bilete triplu ca preț
  • Bucureşti-Iași
  • Economic

David E

verifbadgeVerificat | iul. 29, 2025
dots

Timișoara-Antalya

Economic

Probleme tehnice

Am avut un zbor pe data de 26iulie către antalya cu animawings și a avut o întârziere de 24 de ore și am plecat de pe aeroportul din Traian Vuia pe data de 27 iulie la ora 4:30 am rămas închiși în aeroportul din timisoara 24 deoarece cu un copil de 7ani care a dormit pe bănci de fier am fost nevoit sa sun la 112 pt ca nu am primit niciun aun ajuto nici măcar nimeni nu a venit sa întrebe dacă avem nevoie de ceva din păcate am avut nevoie și de medic.totul sa petrecut pe aeroportul train Vuia din timisoara.
  • Timișoara-Antalya
  • Economic

Ovidiu Ioan S

verifbadgeVerificat | iul. 28, 2025
dots

Timișoara-Chania

Economic

Nu țin minte cauza

Zborul era inițial la ora 19,05 apoi s a tot amânat și pana la ora trimiterii acestui mail, ora 22, 45 nu se știe nimic de acest zbor
  • Timișoara-Chania
  • Economic

Lucian George D

verifbadgeVerificat | iul. 28, 2025
dots

Hurghada-Bucureşti

Economic

Probleme tehnice

Zborul esențial era la 21:40. Într-un final a fost amânat pana la 23.55. Am fost îmbarcați la 23:30,dar ce a urmat este interesant. După ce am urcat toți pasagerii în avion, s-a început alimentarea cu combustibil.Am stat în jur de 40 de minute în așteptarea decolării.
  • Hurghada-Bucureşti
  • Economic

David E

verifbadgeVerificat | iul. 28, 2025
dots

Timișoara-Antalya

Economic

Probleme la aeroport

Trebuia sa plecam la ora 6:45 pe data de 26 iulie din aeroportul din timisoara spre antalya și am plecat la ora 4:30 pe 27 iulie din aeroportul din timisoara spre antalya aeronava a avut defecțiuni.am pierdut o zi de cazare la hotel plus chinul de 24 de ore unde am stat închiși cu un copil de 7 ani și nu am avut unde sa dormim decât pe niște scaune de fier foarte reci nu a venit nimeni sa ne întrebe dacă avem nevoie de ceva de un medic pana nu am sunat la 112 serviciul de urgenta.
  • Timișoara-Antalya
  • Economic

Florin I

verifbadgeVerificat | iul. 27, 2025
dots

Timișoara-Hurghada

Economic

Probleme tehnice

Zborul trebuia sa se faca in data de 27.07 ora 6.40 . In seara de 26 am primit un mail ca se amana pentru ora 11.30 . Am ajuns in aeroport la ora 9.30. Dupa check-in am fost anuntati ca se amana pentru ora 15. Dupa mai o ora am fost anuntati ca putem iesi din zona de check-in pentru o alta amanare. Ora 19.
  • Timișoara-Hurghada
  • Economic

Mihai I

verifbadgeVerificat | iul. 27, 2025
dots

Antalya-Timișoara

Economic

Probleme tehnice

Am fost informați ca zborul va avea o întârziere de 3 ore Apoi după ce am ajuns la aeroport am fost informați ca îmbarcarea se va face peste 2 ore peste cele stabilite ca întârziere Iar apoi îmbarcarea s a făcut într-o altă aeronavă ale altei companii la ora 22 30 , care avea o defecțiune la bord și nu a putut decola decât la ora 00:30
  • Antalya-Timișoara
  • Economic

Petruta-Maria H

verifbadgeVerificat | iul. 27, 2025
dots

Timișoara-Hurghada

Economic

Probleme tehnice

Am primit o informare cu o întârziere de 5 ore a avionului, trebuia să decolăm la 06:40 iar datorită întârzierii la 11:40. Ajunși în aeroport am primit o notificare de întârziere de la 11:40 la ora 15.
  • Timișoara-Hurghada
  • Economic

Roxana S

verifbadgeVerificat | iul. 26, 2025
dots

Antalya-Craiova

Economic

Probleme tehnice

Zbor anulat , trebuia sa plecam la 9-35 , ne au intors din drum , am stat pe strada cu copilul mic , la peste 40 grade , am mâncat si băut pe banii noștri de la magazinele locale , s a îmbolnăvit copilul . Ulterior ne au anunțat ca vom pleca la 1 30 , urmând a ateriza la 3-30 /4 00.
  • Antalya-Craiova
  • Economic

Danut S

verifbadgeVerificat | iul. 26, 2025
dots

Antalya-Craiova

Economic

Probleme tehnice

Am plecat spre aeroport la ora 5-15 spre aeroport , iar pe drum ne au întors înapoi spunandu ne ca Zborul s-a anulat datorita unei defecțiuni tehnice si ca va avea o întârziere de min 3 ore . Trebuia sa plecam la ora 9-35 si după anulare am aflat după multe ore de stat si telefoane date peste tot ca vom pleca la ora 1-30 , urmând a ateriza la ora 3-30 /4-00 dimineata. În acest timp am stat cu copilul pe strada sau la recepție, la peste 40 grade , am mâncat si consumat lichide din banii noștri, fără a ni se da bon , de la magazinele locale si restaurantele din jur . Am pierdut timp , o zi de munca si s-a îmbolnavit copilul , administrandu i antibiotice . Compania nu ne a transmis nimic important, decât la final ora . Am dat telefoane peste tot si mail uri peste mail uri .
  • Antalya-Craiova
  • Economic

Mihaela Y

verifbadgeVerificat | iul. 23, 2025
dots

Tel Aviv-Bucureşti

Economic

Condițiile meteo

Anulare zbor Tel Aviv București OE 810 primul segment și al doilea segment București Iași pe data de 18/07 ora 7.05 am achiziționat alte bilete pe 18/07 cu destinația Chișinău la ora 13.30. Am ajuns la Iași pe 18/07 ora 23.45
  • Tel Aviv-Bucureşti
  • Economic

Livia S

verifbadgeVerificat | iul. 21, 2025
dots

Bucureşti-Frumos

Economic

Influența altor zboruri

Din motivul ca avionul cu care trebuia sa ne deplasam a inregistrat intarzieri (de la Paris), am inregistrat o intarziere de patru ore si jumatate
  • Bucureşti-Frumos
  • Economic

Catalin Danut S

verifbadgeVerificat | iul. 21, 2025
dots

Bucureşti-Frumos

Economic

Influența altor zboruri

Intarzierea a totalizat patru ore si jumatate Compania ne-a informat ca motivul intarzierii a fost faptul ca avionul cu care urma sa ne deplasam, si care a venit de la Paris, a inregistrat intarziere la randul lui.
  • Bucureşti-Frumos
  • Economic

Alexandru Daniel M

verifbadgeVerificat | iul. 17, 2025
dots

Baia Mare-Monastir

Economic

Condițiile meteo

Am ajuns la destinatia finala in jur de ora 1 si 20 de minute Compania a transmis un singur mesaj in aeroport ca intarzaie dupa vreo 2 ore de intarzaiere deja Din aceasta cauza am ratat o zi de vacanta
  • Baia Mare-Monastir
  • Economic

Teodora Simina M

verifbadgeVerificat | iul. 17, 2025
dots

Baia Mare-Monastir

Economic

Condițiile meteo

Am depășit timpul de imbarcare cu vreo 6 ore,in care a trebuit sa cumparam mancare si apa doar ca nu mai am bonurile. A trebuit sa pornim la 18:45 si am pornit la 00:45 Iar la hotel am pierdut cina ca am ajuns la 2 dimineața cand ar fi trebuit sa ajungem cam la 20:00
  • Baia Mare-Monastir
  • Economic

Nabil A

verifbadgeVerificat | iul. 15, 2025
dots

Ibiza-Bucureşti

Economic

Probleme tehnice

Am venit dimineata in aeroport, la biroul de informatii nu era niciun angajat al comaniei, iar mail ul de informare legat de intarzierea avionului a venit la ora 10:00 in conditiile in care zborul era la ora 07:45. A trebuit sa ne intoarcem la hotel si camera mea deja a fost predata, zborul de intoarcere a fost tocmai la ora 22:00.
  • Ibiza-Bucureşti
  • Economic

Vargatu F

verifbadgeVerificat | iul. 13, 2025
dots

Timișoara-Antalya

Economic

Probleme tehnice

am decolat din timisoara la ora 13 30. compania imitial au spus ca au o problema tehnica, dupa care nu au pilot , si am asteptat pana cand avionul carea adecolat din bucuresti spre antalya , a ajunt la timisoara si apoi cu acel avion am plect, avionul nostru a plecat spre tenerife cu 10 min inaintea avionului venti din buc- antalya
  • Timișoara-Antalya
  • Economic

Cosmina A

verifbadgeVerificat | iul. 11, 2025
dots

Ibiza-Bucureşti

Economic

Probleme tehnice

Fara a fi anuntati am ajuns la ora 5:45 dimineata in aeroport unde an aflat ca avem intarziere New departure time 19:15 urmand ca la ora 16:30 sa primim vestea ca se amana din nou pentru ora 22:05. Un total de stat în aeroport 14 ore
  • Ibiza-Bucureşti
  • Economic

Andrei B

verifbadgeVerificat | iul. 10, 2025
dots

Antalya-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Am avut intarziere de zbor aproximativ 6 ore , fara niciun alt detaliu.Ne au zis 4 intervale de timp diferite pe parcursul zilei
  • Antalya-Bucureşti
  • Economic

Ioan B

verifbadgeVerificat | iul. 10, 2025
dots

Ibiza-Bucureşti

Economic

Probleme tehnice

Întârziere de mai mult de 12 ore Ibiza București , cu familie pusă pe drumuri să mă aștepte la aeroport în București , nu ne-ați anunțat la timp doar când am fost în aeroport la îmbarcare! Am pierdut bani și timp personal Slabe servicii aveți
  • Ibiza-Bucureşti
  • Economic

Emilia Marcela M

verifbadgeVerificat | iul. 10, 2025
dots

Chania-Timișoara

Economic

Probleme tehnice

Biletele au fost achizitionate prin agentia Christian Tour.In drum spre aeroport am primit un email de informare privind faptul ca zborul este intarziat aproximativ 7ore jumatate.Ora aterizarii 06:30 ora RO in 24 iunie.Fiind cu un copil mic (2 ani si 9 luni) am fost nevoiti sa cautam cazare pentru o noapte.Am contactat in scris compania aeriana dar nu am primit nici o compensatie doar un email de confirmare a sesizarii.
  • Chania-Timișoara
  • Economic

Ioan B

verifbadgeVerificat | iul. 10, 2025
dots

Ibiza-Bucureşti

Economic

Probleme la aeroport

Fara nici un anunț se întârzie zborul 12 ore pt diseară la 19! Fara nici un e-mail de informare, nimic!
  • Ibiza-Bucureşti
  • Economic

Ancuta Elena P

verifbadgeVerificat | iul. 9, 2025
dots

Antalya-Bucureşti

Economic

Probleme tehnice

Zborul era prevăzut pentru ora 15:30 și am decolat la 23:30. Adresa de email folosita nu este cea corecta,a fost charter,rezervarea făcută prin agenție.
  • Antalya-Bucureşti
  • Economic

Cătălin Sebastian F

verifbadgeVerificat | iul. 7, 2025
dots

Antalya-Brașov

Economic

Probleme la aeroport

Domne trebuia sa plecam dimineața, de la hotel am plecat la ora 7, și am ajuns la aeroport și după toate formalitățile am stat în fața porții de imbarcare până la 11 seara cu 4 minori, fără să zică cineva ceva cum stau lucrurile, oamenii au sunat la companie, ambasadă, și nimeni nu știa nimik, zborul a durat 1h și 50m
  • Antalya-Brașov
  • Economic

Crina Maria R

verifbadgeVerificat | iul. 6, 2025
dots

Sibiu-Antalya

Economic

Probleme tehnice

Am avut zborul la ora 12.15 in data de 25.06.2025. Când sa plecam de acasa la ora 10.00 am fost sunata ca s-a amanat zborul la ora 18.00, după am primit mesaj cavla 19.00, dar am zburat la ora 20.00.
  • Sibiu-Antalya
  • Economic

Laura Oana L

verifbadgeVerificat | iul. 4, 2025
dots

Antalya-Timișoara

Economic

Influența altor zboruri

Am ajuns mai devreme la 10.30 fata de 16.30 Nu mi a transmis Am pierdut timp din vacanta stabilita Am ratat din timpul vacantri plătite acele ore mai devreme decat timpul plănuit si mult stress din motiv ca trb sa ne strângem foarte repede bagajul riscam sa rămânem si în acel hotel .
  • Antalya-Timișoara
  • Economic

Eugen P

verifbadgeVerificat | iul. 4, 2025
dots

Cluj-Napoca-Bucureşti

Economic

Cerere reușită

Nu țin minte cauza

La ora 1 noaptea abia am aterizat, in loc de ora 21, nu știu ce problemă a cauzat întârzierea însă cu siguranță nu vremea. Am cheltuit bani pe taxi iar următoarea zi dimineață a trebuit sa plec la munca la ora 5 jumate
  • Cluj-Napoca-Bucureşti
  • Economic
  • Cerere reușită

Ioana Catalina V

verifbadgeVerificat | iul. 1, 2025
dots

Antalya-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Initial, zborul era programat pentru 23.06.2025 ora 15.05. In data de 22.06 la ora 20.50 am fost anuntata pe e-mail de catre agentia de turism Christian Tour, prin care am rezervat sejurul comet, inclusiv zborul, ca ora decolarii este amanata pentru 17.35, din cauza unor motive operationale. In ziua plecarii am mers la aeroport pentru decolare la 17.35 cum am fost anuntati, insa zborul a fost amanat din nou, fara vreo informare, decolarea reala fiind dupa ora 22.00, fapt care poate fi verificat la aeroportul Antalya, iar aterizarea in Bucuresti a avut loc dupa ora 23.00
  • Antalya-Bucureşti
  • Economic

Claudiu D

verifbadgeVerificat | iun. 29, 2025
dots

Antalya-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Am avut zborul la ora 15. Fără nici o explicație suplimentara din partea agenției ne-au tot amânat zborul pana la ora 22:40, când a decolat după pista.
  • Antalya-Bucureşti
  • Economic

Andrei Tinerius B

verifbadgeVerificat | iun. 28, 2025
dots

Timișoara-Antalya

Economic

Nu țin minte cauza

Am avut zbor din Timișoara pentru Antalia la ora 5:45 , la ora 4:20 am făcut checkin și a fost afișat pe tabela de plecări o întârziere la zborul nostru . Plecare întârziată era pt ora 8:45, la ora 6:30-6:40 a reapărut pe tabela cu o altă oră de întârziere , plecarea era planificată pt ora 12:45 , la ora 10:30-10-40 a apărut încă o întârziere pe ora 13:30. Aceasta a fost ora la care am fost îmbarcați în avion. Deșii se vb. Cum ca aeronava are defecțiune și se așteaptă o piesă. Deșii aeronava a fost reparată, a plecat cu alți pasageri care zburau spre Tenerife. Noi am așteptat altă aeronavă să vină.
  • Timișoara-Antalya
  • Economic

Adina S

verifbadgeVerificat | iun. 26, 2025
dots

Economic

Bilet îmbarcare

Bună dimineața. Am plătit online un bilet pentru cursa de Iași pe numele de Adina Suhan și nu am primit bilet de îmbarcare și check iar zborul este pentru pra 7
  • Economic

Dan Constantin P

verifbadgeVerificat | iun. 26, 2025
dots

Antalya-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Am fost realmente abandonați, fără explicații cca 6-7 ore pe aeroportul din Antalya Întoarcerea era prevăzută pt ora 17 la București însă am ajuns după ora 24 , ceea ce mi a periclitat starea de sanatate. Eu sint in fibrilație atrială și iau anticoagulante de două ori pe zi: la 8 și la 20. Respectarea programului de administrare este f importantă pt mine , riscurile putând fi mari. Nu am reușit să mi iau medicamentele înainte de ora 1.30
  • Antalya-Bucureşti
  • Economic

Felicia Elena P

verifbadgeVerificat | iun. 26, 2025
dots

Antalya-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Plecarea era prevăzută pt ora 15, însă decolarea a avut loc puțin după ora 22, timp în care nu s au oferit explicații sau măcar un pahar cu apă. Peste 200 de pasageri s au aflat în aceeași situație
  • Antalya-Bucureşti
  • Economic

Mariana-Narcisa T

verifbadgeVerificat | iun. 26, 2025
dots

Antalya-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Zborul era programat la ora 15:05 și am fost informați de agenția de turism că acesta va avea întârziere, dar nu a existat inițial o oră clara pentru îmbarcare. Agenția de turism a revenit cu informația că zborul va avea loc la ora 20:50, apoi a revenit cu o noua oră pentru decolare, și anume ora 21:50. In realitate abia la ora 22:10 au început procedurile de îmbarcare.
  • Antalya-Bucureşti
  • Economic

Constantin E

verifbadgeVerificat | iun. 26, 2025
dots

Antalya-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Am trimis un mail pt a solicita informații despre zbor, întârziere,lipsa asistenta pe toată perioada.Nu am primit răspuns la mail. Intârzierea semnificativă a zborului A2 4221, ruta Antalya-București, din data de 23 iunie 2025. Conform biletelor atașate acestui e-mail, ora programată de plecare din Antalya era 15:05. În realitate, zborul a înregistrat o întârziere considerabilă, decolând abia în jurul orei 21:30. Această întârziere de peste 6 ore mi-a cauzat un disconfort major și mi-a afectat programul stabilit.
  • Antalya-Bucureşti
  • Economic

Laura Oana L

verifbadgeVerificat | iun. 25, 2025
dots

Timișoara-Antalya

Economic

Probleme tehnice

Am.ajuns la aeroport pt zborul Timișoara 'Antalya care ar fi trb sa fie la 5.45 apoi amânat la 8.45 ? Apoi amânat la 12.15
  • Timișoara-Antalya
  • Economic

Lucian Z

verifbadgeVerificat | iun. 25, 2025
dots

Timișoara-Antalya

Economic

Probleme tehnice

Am sosit la timp pentru Zborul Timișoara-Antalya ora 5.45 a fost anulat cu o întârziere la 8.45 si apoi inca o întârziere pana la 12.15
  • Timișoara-Antalya
  • Economic

Anda Cristina M

verifbadgeVerificat | iun. 24, 2025
dots

Antalya-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Nu am primit nici o informație cu motivul amânării zborului , ghidul cu care țineam legătura prin compania Christian tour nu ne a răspuns nici la apelul telefonic nici la mesaje . Amânarea zborului S a efectuat gradual , decolarea fiind în jurul orei 22 și prin intermediul companiei Sun d'Or , am călătorit cu o aeronavă Boeing 737-800 , o aeronava veche . Rezervarea noastră prin Christian tour implica zborul cu aeronave airbus noi , nu ca cea de la compania Sun d’Or. consider ca am fost păcălită pt ca am plătit niște servicii scumpe pentru o realitate dezgustătoare !
  • Antalya-Bucureşti
  • Economic

Elena Antoaneta T

verifbadgeVerificat | iun. 24, 2025
dots

Bucureşti-Antalya

Economic

Probleme tehnice

Am avut inițial avionul să decoloreze la ora 7:00 dim. Am primit e-mail ca are întârziere 2 ore și jumătate inițial. In aeroport am fost cu toții de la 6:30 dimineața. După ce ne-au dat biletele, dupa vama am văzut pe bord ca avionul era la 10:00. La 9:50 au anunțat avionul are întârziere de încă minim 5 ore și maxim 8 ore. Au spus ca ne vor duce la un hotel să ne odihnim. Ne-au scos afară din aeroport după 2 ore de la anunț. Ne-au ținut în afara aeroportului 20 min după care au spus ca vom decola la ora 15:00 și ne-au băgat înapoi să facem vama și securitatea. Ne-au aruncat toate produsele cumpărate înainte de a ieși din aeroport: mâncare, sucuri, ape, etc( plătite fiind aceste produse din buzunarul nostru). Nu am păstrat chitanțele ca nu știam unde se ajunge. Ne-au spus să stăm după securitate și să așteptăm ca ne anunță ei poarta. Ne-am plimbat de colo colo cheltuind iar bani pe mâncare, apă, sucuri , etc și… la 15:00 au spus ca decolăm la 15:30, apoi iar au schimbat la 15:35, apoi la 16:40, apoi au schimbat poarta și au schimbat și ora la 17:30, apoi la 17:50. La 17:50 am reușit să urcăm în avion și ne-au ținut în avion până la 19:15 cu pretextul ca nu au culoar liber de zbor. Am reușit sa ajungem la destinație la ora 23:00 pm înfometați. Am primit niște vouchere de 20 euro sa cumpărăm ceva de mâncare in aeroport de la un singur magazin unde aveau sandwich-uri tari ca piatra ( ca nu le puteai manca) și apa calda de băut. A trebuit sa mai plătim iar din buzunar sa luam ceva de mâncare unde aveau mâncare și apa conformă. Am pierdut o zi din sejurul nostru plătit din cauza unor incompetenți .
  • Bucureşti-Antalya
  • Economic

Ioana Alexandra I

verifbadgeVerificat | iun. 24, 2025
dots

Bucureşti-Antalya

Economic

Probleme tehnice

Deși pe bord scria ca vom decola la 17:40 am fost ținuți în avion până la ora 19:15 pentru ca nu aveau spațiu liber de decolare. Am fost în total în aeroport de la ora 6:30 dimineața până la 19:15. Aproape 12 ore fără explicații, ne-au scos din aeroport cu pretextul ca ne duc la hotel sa ne odihnim ca să favorizeze alte persoane care au plecat cu avion Animawings de la aceeași poartă . Ne-au ținut afară din aeroport 20 min și apoi ne-au mințit ca vom zbura la ora 15:00. Am ajuns sa plecam practic la 19:15
  • Bucureşti-Antalya
  • Economic

Bogdan Alexandru B

verifbadgeVerificat | iun. 23, 2025
dots

Timișoara-Chania

Economic

Probleme tehnice

Am primit de la agentia de turism un voucher de 100 euro/camera. Dar de la compania aeriana nu am primit. Am primit informatia privind întârzierea zborului cu aproximativ 30 de minute înainte de ora stabilita pentru decolare. Fiind cu un copil mic (sub 2 ani) a fost foarte greu sa gestionam aceasta întârziere de 8 ore
  • Timișoara-Chania
  • Economic

Cristian Nicolae, Andra Nicoleta, Ioana P

verifbadgeVerificat | iun. 23, 2025
dots

Timișoara-Chania

Economic

Nu țin minte cauza

Am fost anunțati la ora 17.20 că avionul nu va pleca la ora 18.20 și va pleca la ora 1.20 următoarea zi. Avionul era în aeroport, ni s-a spus că va pleca la Brașov să facă o cursă de Antalya și după o să vină să facă cursă de Chania.
  • Timișoara-Chania
  • Economic

Aceste reclamații reprezintă opinia subiectivă a membrilor AirAdvisor și nu a AirAdvisor International Inc. Vom încerca să monitorizăm reclamațiile pentru a asigura conformitatea (în măsura posibilului).

Verificați instantaneu dacă vi
se datorează 600 €! pigbottom

pig