Verificați despăgubirea
icon
FĂRĂ CÂȘTIG, FĂRĂ TAXE – NICIODATĂ
Noi acoperim costurile de judecată
icon
TERMENUL DVS. POATE EXPIRA CURÂND
Doar 3 min – introduceți numărul zborului
icon
DATELE DVS. RĂMÂN CONFIDENȚIALE
Criptat. Niciodată împărtășit cu terți
icon
EVALUAT 4,5/5 DIN 28.741 RECENZII
830.000 de cazuri, rată de succes de 98%

Reclamații Wizz Air: comentarii, pagina 16

Comentarii: 852

Claudiu B

verifbadgeVerificat | iul. 18, 2024
dots

Timișoara-Dortmund

Economic

Necunoscut

Din cauza întârzierilor zborului am avut costuri suplimentare cu transportul și cazarea in valoare de 300e
  • Timișoara-Dortmund
  • Economic

Claudiu B

verifbadgeVerificat | iul. 18, 2024
dots

Beauvais-Timișoara

Economic

Necunoscut

Am așteptat în aeroport mai bine de o ora jumate intarziere. După care la îmbarcare mi s.a spus că sunt pus in standby din cauza că au făcut overbooking și că trebuie să aștept să vadă dacă se poate sa zbor. După alte 30 min de așteptare am reușit să urc in avion. La aterizare au intampinat probleme tehnice de aterizare și s-a așteptat în aer aproximativ o ora
  • Beauvais-Timișoara
  • Economic

Codrut Mihai Z

verifbadgeVerificat | iul. 17, 2024
dots

Barcelona-Bucureşti

Economic

Cerere reușită

Probleme tehnice

Bună ziua! Am fost anunțați ca zborul va fi întârziat de la ora 10:40 la ora 12:00. Ulterior din cauza unor probleme tehnice zborul a mai fost anulat odată de la ora 12:00 la ora 14:20
  • Barcelona-Bucureşti
  • Economic
  • Cerere reușită

Sorina-Dana M

verifbadgeVerificat | iul. 17, 2024
dots

Bergamo-Cluj-Napoca

Economic

Cerere reușită

Necunoscut

Nu stim motivul pentru care a fost anulat zborul. Inca a aparut o alta anulare pana la 21:01 si suntem in aeroport de la ora 13:30.Si tot apar anulari. Nu avem confort in aeroport datorita faptului ca este plin si stam in picioare si avem bagaje grele. Prize pentru a ne incarca dispozitivele electronice nu exista in aeroport; este un dispozitiv cu plata si nici acela nu funcționează, iar la atatea ore apar alte cheltuieli, cum ar fi mancarea . Parcarea din Cluj a masinei a trebuit prelungita si apar alte cheltuieli. Nu vom mai avea la dispozitie persoana care se ocupa de parcare care trebuia sa vina dupa noi la aeroport. Va trebui sa comandam un alt mijloc de transport pana la parcare. Daria si-a ratat ziua de nastere alaturi de familia ei. Stam si asteptam ca orbii in aeroport si tot apar prelungiri. Si primim vouchere de 5 euro care nu acopera nici macar o cafea in aeroport
  • Bergamo-Cluj-Napoca
  • Economic
  • Cerere reușită

Codruț Mihai Z

verifbadgeVerificat | iul. 17, 2024
dots

Barcelona-Bucureşti

Economic

Probleme tehnice

Bună ziua! În prima fază zborul a fost întârziat de la ora 10:40 la 12:00 după care de la ora 12:00 s-a amânat din nou din cauza unor probleme tehnice. În final am decolat la ora 14:30.
  • Barcelona-Bucureşti
  • Economic

Claudia Emilia C

verifbadgeVerificat | iul. 17, 2024
dots

Alghero-Budapesta

Economic

Cerere reușită

Probleme tehnice

Am avut o intarziere de 4 ore 30 , in loc de ora 14:30 am aterizat la Budapesta la 19:00, am pierdut transportul de la Budapesta pana la Arad, am primit in timpul asteptarii avionului un voucher de la compania aeriana care nu acoperea nici macar un sanvich si o apa, si un disconfort foarte mare .
  • Alghero-Budapesta
  • Economic
  • Cerere reușită

Almira Maria B

verifbadgeVerificat | iul. 17, 2024
dots

Alghero-Budapesta

Economic

Probleme tehnice

Am avut o intarziere de zbor de 4 ore si jumatate si asta a cauzat pierderea transportului de la Budapesta la Arad si a creat disconfort. Am primit voucher de la compania aeriana dupa 3 ore de asteptat. Am ajuns la ora 19:00 in loc de ora 14:30.
  • Alghero-Budapesta
  • Economic

Almira Maria B

verifbadgeVerificat | iul. 17, 2024
dots

Alghero-Budapesta

Economic

Probleme tehnice

Am avut o intarziere de zbor de 4 ore si 30 min, iar asta a cauzat pierderea transportului de la Budapesta la Arad, si bineinteles disconfort . In loc de ora 14:30 am aterizat la 19:00, am primit un voucher de cobsumatie dupa 3 ore de asteptat.
  • Alghero-Budapesta
  • Economic

Denisa I

verifbadgeVerificat | iul. 16, 2024
dots

Bergamo-Bucureşti

Economic

Cerere reușită

Probleme tehnice

Zborul ar fi trebuit sa decoleze la ora 22:10 din Milano si sa aterizeze la 1:35, insa aterizarea a avut loc la 5:10 aproximativ. A fost neplacut sa asteptam atat de mult timp in aeroport, mai ales ca in momentul in care au anuntat ca va avea loc o intarziere boarding pass ul pe care deja il aveam ( facusem check in ul cu aproape 24 de ore inainte) nu a mai fost valid. Pentru aproximativ 30 minute nu am stiut daca voi avea loc in avion sau nu. Problema cu locul s-a remediat intre timp, insa intarzierea a fost si mai mare decat cea anuntata initial. Am decolat propriu zis in jur de 2:10.
  • Bergamo-Bucureşti
  • Economic
  • Cerere reușită

Laura Maria B

verifbadgeVerificat | iul. 16, 2024
dots

Bucureşti-Catania

Economic

Cerere reușită

Influența altor zboruri

Zborul a avut intarziere de peste 3 ore, iar explicatia data in avion a fost aceea ca bucataria interna nu le functioneaza, ca urmeaza sa vina cineva sa o repare si de asemenea, traficul in aer oricum era foarte aglomerat si nu puteam deloca. Conditiile din aeroport au fost greu de suportat, deoarece nu exista aer conditionat absolut nicaieri, iar clima era de 40+ grade.
  • Bucureşti-Catania
  • Economic
  • Cerere reușită

Alberto R

verifbadgeVerificat | iul. 15, 2024
dots

Bergamo-Bucureşti

Economic

Cerere reușită

Nu țin minte cauza

Am încercat sa vorbim cu cei de la compania aeriana dar nu este nimeni aici și nu baga nimeni în seama și ne tratează pe niște emigranți.... ! Nu este posibil sa wizz sa facă mereu asa și nimeni sa nu ii pedepsească!!
  • Bergamo-Bucureşti
  • Economic
  • Cerere reușită

Daniel B

verifbadgeVerificat | iul. 15, 2024
dots

Madrid-Budapesta

Economic

Necunoscut

Zborul a intarziat putin peste 3 ore. Wizzair nu mi-a oferit nici o recompensa. Am ratat rezervarea de la blablacar din Budabesta si nu am ajuns la timp in Cluj Napoca de unde trebuia sa imi ridic o diploma, ca pe data de 17 Iulie sa pot participa la examenul de titularizare. Consecintele constau in pierderea resurselor financiare, temporale, dar mai ales dificultati pe plan profesional.
  • Madrid-Budapesta
  • Economic

Madalin Andrei P

verifbadgeVerificat | iul. 15, 2024
dots

Alghero-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Am avut zborul la 20.30 si am avut intarziere a trebuit sa stam si sa asteptam am ajuns la 4 noaptea la bucuresti 😈😈😈
  • Alghero-Bucureşti
  • Economic

Daniela Elena M

verifbadgeVerificat | iul. 15, 2024
dots

Mulhouse-Bucureşti

Economic

Necunoscut

Bună ziua, Problema a fost că s-a tot amânat ora decolorării, inițial trebuie să decolăm la ora 15 si intr-un final am reușit undeva pe la ora 20 să decolăm…Motivul întârzierii a fost “din cauza celeilalte aeronave “ ….nu au fost motive concrete….
  • Mulhouse-Bucureşti
  • Economic

Alexandru D

verifbadgeVerificat | iul. 15, 2024
dots

Zakynthos-Cluj-Napoca

Economic

Necunoscut

De dimineață am fost anunțați ca zborul are întârziere și atât. După urcarea într-o aeronavă care nu aparținea companiei Wizz cu care trebuia să zburăm, ne-a anunțat ca zborul încă nu pleacă, am mai stat o oră în avion, fiind cu un copil de 4 ani care nu mai avea răbdare a fost destul de complicat.
  • Zakynthos-Cluj-Napoca
  • Economic

Aurelia Z

verifbadgeVerificat | iul. 14, 2024
dots

Bologna-Bucureşti

Economic

Cerere reușită

Necunoscut

In urma întârzierilor repetate, am ajuns la.destinatie la ora 00.05 a zilei următoare, cu o întârziere de 8h fata de ora inițială. In urma întârzierilor, am ratat un important eveniment de familie.
  • Bologna-Bucureşti
  • Economic
  • Cerere reușită

Alexandru D

verifbadgeVerificat | iul. 14, 2024
dots

Zakynthos-Cluj-Napoca

Economic

Cerere reușită

Necunoscut

Trebuie să zburăm spre Cluj la ora 15:40 și e ora 19:20 și încă așteptăm, în avion, e altă companie, nu e Wizz Air. Dar fiind cu un copil de 4 ani e foarte grea așteptarea.
  • Zakynthos-Cluj-Napoca
  • Economic
  • Cerere reușită

Diana-Elena C

verifbadgeVerificat | iul. 12, 2024
dots

Cluj-Napoca-Dortmund

Economic

Probleme tehnice

Zborul a întârziat 6 ore, la îmbarcare a luat cuvântul pilotul care a menționat: “priviți în stanga dumneavoastra, aceasta este aeronava care a suferit defecțiuni fiind motivul întârzierii zborului și faptul ca am refuzat sa o folosim” toți pasagerii din avion au auzit acest aspect, desi wizz susține prin emailul atașat ca a fost control trafic aerian . Vă mulțumesc!
  • Cluj-Napoca-Dortmund
  • Economic

Adelin C

verifbadgeVerificat | iul. 11, 2024
dots

Bucureşti-Malta

Economic

Schimbare locuri desi erau platite. Henri coanda

Am achizitionat 2 bilete cu loc mai mare la picioare in valoare de 242 de lei, si nu le mai am... Ne-au dat din acelea normale si nu am primit banii inapoi.
  • Bucureşti-Malta
  • Economic
  • Pierdere: €48
  • Soluția dorită

bluecheck Restituire

bluecheck Rambursarea cheltuielilor

Luminița M

verifbadgeVerificat | iul. 10, 2024
dots

Bucureşti-Mulhouse

Economic

Necunoscut

Avionul trebuia sa decoleze la ora 13:05 ,s a anuntat o intarziere de 1:30 de minute initial,apoi am fost imbarcati in avion am asteptat inca o ora in avion,apoi am fost transportati in alt terminat cu intarzire de 2 ore
  • Bucureşti-Mulhouse
  • Economic

Luminita P

verifbadgeVerificat | iul. 10, 2024
dots

Bologna-Iași

Economic

Probleme la aeroport

In Italia, am locuit in Firenze 3 luni. Ca sa ajung la aeroportul din Bologna a trebuit sa iau autocarul si am facut o ora. Cand am coborat din autocar, la ora 19:00 am primit înștiințarea ca zborul e anulat. Ajunsa in aeroport, mi s-a confirmat ca zborul a fost anulat si ca zboruri pe data de 2/07/2024 nu sunt disponibile. Abia pe 3/07/2024 este primul zbor catre Iasi. Bineînțeles ca suma biletului era mult mai mare decat rambursarea primita. Pana am primit mai multe informatii de la cei din aeroport, zborurile de pe data de 03/07/2024 s-au epuizat. Singurele zboruri erau pe 5 si 6 Iulie. In conditiile in care eu nu aveam unde sta timp de 5-6 zile. Singura optiune a fost sa iau un zbor, cat mai apropiat de data de 01/07/2024 si singura varianta era Bologna-Cluj Napoca, care a fost cu 20 euro mai scump. Din Cluj a trebuit sa platesc alti bani pe tren pentru a ajunge in Iasi. Si am făcut in jur de 8 ore pe drum.
  • Bologna-Iași
  • Economic

Diana Simona G

verifbadgeVerificat | iul. 10, 2024
dots

Bucureşti-Londra

Economic

Nu țin minte cauza

Am primit mesaj cu anularea zborului când am ajuns in aeroport, am așteptat 12 ore pentru următorul zbor către Londra pe care ni l-au dat.
  • Bucureşti-Londra
  • Economic

Carmen J

verifbadgeVerificat | iul. 9, 2024
dots

Cluj-Napoca-Bergamo

Economic

Probleme tehnice

Am stat in aeroport de la ora 5 dimineata pana la ora 20 seara, a fost îngrozitor! Am ratat o zi de concediu, nu am avut loc sa ne relaxam, am fost nevoiti sa mancam fast food.
  • Cluj-Napoca-Bergamo
  • Economic

Sorin D

verifbadgeVerificat | iul. 9, 2024
dots

Keflavik-Budapesta

Economic

Cerere reușită

Probleme tehnice

Pe langa faptul că a întârziat 4 ore, mi-am pierdut zborul către București de la Budapesta. Ei nu îmi oferă nicio informație și nu reușesc să îi contactez
  • Keflavik-Budapesta
  • Economic
  • Cerere reușită

Plopeanu I

verifbadgeVerificat | iul. 8, 2024
dots

Roma-Bucureşti

Economic

Cerere reușită

Necunoscut

Zborul era programat pentru 21:05, cu aterizare in Ro la ora 00:20. Am decolat la ora 00:10 (ora Italiei), si am aterizat la 3:52(ora Romaniei). Am ajuns in Constanta, la domiciliu, la ora 7 dimineata, din cauza acestei intarzierii neputand ajunge la locul de munca. Wizz Air nu ne-a oferit nici o explicatie pentru care zborul a fost intarziat. Am stat in aeroport, de la ora 18 de cand am ajuns, pana la ora 23:35 fara sa cunoastem poarta de imbarcare. In avion nu ni s-a oferit nici macar o sticla de apa, sau o gustare.
  • Roma-Bucureşti
  • Economic
  • Cerere reușită

Lacramioara Narcisa Elena A

verifbadgeVerificat | iul. 8, 2024
dots

Iași-Veneția

Economic

Condițiile meteo

In seara zborului in timp ce asteptam sa ne imbarcam am fost anuntati ca zborul va avea intarziere o ora si 10 minute respectiv..în momentul îmbarcării ni s-a spus ca practic zborul a fost anulat pentru a doua zi de dimineață...eu fiind cu copil mic am stat 3 ore si ceva în aeroport asteptand ca la sfarsit sa ti se spuna ca zborul este anulat pentru a doua zi..timpul pierdut banii pierduti de 2 ori pentru drumul pana la aeroport plus sotul ziua de munca pierduta.
  • Iași-Veneția
  • Economic

Lacramioara Narcisa Elena A

verifbadgeVerificat | iul. 8, 2024
dots

Iași-Veneția

Economic

Condițiile meteo

In seara respectivă am fost anunțati ca va avea o ora si ceva intarziere..am stat si asteptat pana la 22:15 ca in momentul respectiv sa ne spuna ca zborul s-a anulat pentru a doua zi de dimineata la ora 9:00..practic timpul pierdut cu un copil mic in aeroport plus transportul pana la aeroport de 2 ori platit iar sotul a pierdut și o zi de munca.
  • Iași-Veneția
  • Economic

Lacramioara Narcisa Elena A

verifbadgeVerificat | iul. 8, 2024
dots

Iași-Veneția

Economic

Condițiile meteo

În seara respectivă practic ne-au anunțat ca va avea întârziere o ora si ceva..dupa care am stat si am asteptat pana la 22:15 ca sa ne spuna ca zborul practic sa anulat pentru a doua zi de dimineata la ora 9.am ajuns pe aeroport marco polo la ora 11 practic..practic am pierdut si atâta timp cu copil mic asteptand in aeroport degeaba plus trasportul pana la aeroport a trebuit platit de 2 ori plus sotul o zi de munca pentru a doua zi sa fie la munca.
  • Iași-Veneția
  • Economic

Mihai B

verifbadgeVerificat | iul. 6, 2024
dots

Bruxelles-Bucureşti

Economic

Necunoscut

Asteptand imbarcarea,am fost anunțați prin mesaj ca va fi întârziat zborul cu o ora..după care alta ora și alta ora..pana am ajuns sa fim cu 4 ore de întârziere plus timpul cu care venim înainte de zbor..totul pe cheltuiala proprie..mi se pare josnic sa iti bați joc în halul asta de călători..e inadmisibil ce fac cu noi
  • Bruxelles-Bucureşti
  • Economic

Constantin Cristian P

verifbadgeVerificat | iul. 6, 2024
dots

Bucureşti-Zaragoza

Economic

Întârziere de o ora jumate și aterizare nu a fost destinație

Trebuia să aterizam la Zaragoza și am aterizat la Barcelona. Am așteptat în aeroport 4 ore până să ne pună transport de la Barcelona la Zaragoza.
  • Bucureşti-Zaragoza
  • Economic

Cristina Aurora B

verifbadgeVerificat | iul. 6, 2024
dots

Cluj-Napoca-Bruxelles

Economic

Necunoscut

Zborul a fost anulat 2 zile la rand fara sa fim anuntati din timp A trebuit sa ma duc de fiecare data in aeroport Am pierdut timp si bani inclusiv zborul de retur
  • Cluj-Napoca-Bruxelles
  • Economic

Catalin Gheorghe C

verifbadgeVerificat | iul. 5, 2024
dots

Castellón de la Plana-Bucureşti

Economic

Am platit loc extralarge, dar nu aveau.Catellon Costa Azahar

Am platit loc extralarge si m-au asezat in aeronava intr-un loc mai ieftin, pentru ca au schimbat aeronava, si aceasta nu avea locuri extralarge, dar nu m-a anuntat nimeni. Un disconfort total.
  • Castellón de la Plana-Bucureşti
  • Economic
  • Soluția dorită

bluecheck Despăgubire

bluecheck Rambursarea cheltuielilor

Tunde-Marta C

verifbadgeVerificat | iul. 5, 2024
dots

Tirgu Mures-Budapesta

Economic

Nu a fost anunțată cauza

zborul programat pentru 27.06.2024, orele 22:50 a fost anunţat că întârzie 85 minute, după care că întârzie 150 minute, apoi la orele 23:00 s-a anuntat că a fost reprogramat pentru 28.06.2024, orele 14:15, apot pentur 16:20 iar în cele din urmă pentru orele 17:55
  • Tirgu Mures-Budapesta
  • Economic

Cristescu M

verifbadgeVerificat | iul. 5, 2024
dots

Bucureşti-Barcelona

Economic

Necunoscut

Zborul a avut o in tarziere de 3h și 15 minute (am raspunsunsul oficial de la aeroportul Otopeni) iar cei de la Wizz au spus că a fost mai mica de 3h
  • Bucureşti-Barcelona
  • Economic

Stelian George M

verifbadgeVerificat | iul. 5, 2024
dots

Bucureşti-Nürnberg

Economic

Bună Dodon motive de sănătate nu mai pot zbura

Buna ziua din motive de sănătate(epilepsie)nu mai pot zbura încă sunt sub tratament,atașez actele,zborul era din data de 11 august bucuresti-nurenberg
  • Bucureşti-Nürnberg
  • Economic
  • Soluția dorită

bluecheck Rambursarea cheltuielilor

Daniel P

verifbadgeVerificat | iul. 3, 2024
dots

Bucureşti-Bruxelles

Economic

Necunoscut

Am achizitionat alt bilet cu o altă companie ținând cont că zborul a fost anulat ! Iar eu aveam urgențe de rezolvat !
  • Bucureşti-Bruxelles
  • Economic

Membru anonim

verifbadgeVerificat | iul. 3, 2024
dots

Bucureşti-Roma

Economic

Otopeni modificare zbor și intarziere

Zbor la ora 7am modificat pentru 11:15 am, cu 30 min înainte de îmbarcarea programata au modificat iar ora
  • Bucureşti-Roma
  • Economic

Andreea M

verifbadgeVerificat | iul. 3, 2024
dots

Salonic-Bucureşti

Economic

Necunoscut

Bună ziua, Nu am fost anunțată motivul de anulare al zborului și am primit răspuns ca nu-mi oferă despăgubire deoarece motivul întârzierii nu a depins de Wizzair. Înainte de a fi anulat zborul acesta a fost întra ia de 2 ori prima oara cu peste 3 ore și a doua oara cu încă 1 ora. Aștept răspunsul dumneavoastră. Mulțumesc Andreea Mircea
  • Salonic-Bucureşti
  • Economic

Vicentiu I

verifbadgeVerificat | iul. 3, 2024
dots

Bucureşti-Londra

Economic

Necunoscut

Am cheltuit o sumă de banii în aeroport pe mâncare și apă suc și prăjituri nu am mai avut banii pentru transport de la aeroport și am fost nevoit sa dorm în aeroport pana se dimineață cer despăgubiri pentru toată întârziere zborului
  • Bucureşti-Londra
  • Economic

Ionuț Alexandru P

verifbadgeVerificat | iul. 2, 2024
dots

Bologna-Iași

Economic

Necunoscut

Din păcate find ultima zi de concediu nu mai aveam internet , și am Primit emailul când am Ajuns în aeroport, deja prea târziu, s-au oferit să ne dea bani pe bilet așa ca am acceptat crezând ca o să găsim ceva alternativ dar nu era nimic pentru următoare trei zile ,după 4 ore de căutări cu copil De 4 ani am decis să sunăm Niște amici să ne ajute au venit de la două ore cu mașina bine înțeles contra cost , stăm la ei până joi găsind între timp ceva spre bucarest cu bani restituiți de companie , a trebuit să anunțăm la service și nu sunt prea încântați și pierdem bani din salar plus ca de la Bucatest la Iasi o sa ne coste alți bani și multe ore pe drum!
  • Bologna-Iași
  • Economic

Anna Iustina S

verifbadgeVerificat | iul. 2, 2024
dots

Mulhouse-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Ne au ținut o ora în plus în aerop0rt, plus 2 ore în avion pe loc, ne au dat jos din avion sa ne recunoaștem bagajele, inafata de asta pe tot parcursul zborului nuci un scaun nu a avut punguțe pentru greata, oamenii s au murdărit...Și nici sacouri sau samvisuri....total nepregătiți...
  • Mulhouse-Bucureşti
  • Economic

Iulian Marius M

verifbadgeVerificat | iul. 1, 2024
dots

Madrid-Bucureşti

Economic

Necunoscut

Am achizionat un bilet de avion madrid -budapesta , aceasta avand o intarziere mai mare de 3 h , ceea ce imi pune in pericol si pierderea de lagatura pentru urmatorul zbor! Biletul a fost achizionat de pe site ul vola.ro, compania wizz air , in tot acest timp nu mi-a oferit explicatii despre aceasta intarziere
  • Madrid-Bucureşti
  • Economic

Kaled-Alan A

verifbadgeVerificat | iul. 1, 2024
dots

Bucureşti-Bergamo

Economic

Probleme tehnice

Dupa o întârziere de 2 ore, ne-am urcat in aeronava, dups care ne au dat jos sa ne spuna ca are probleme tehnice
  • Bucureşti-Bergamo
  • Economic

Madalina I

verifbadgeVerificat | iun. 30, 2024
dots

Bergamo-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Am atâta cu copii în aeroport ceea ce a fost neplăcut, am avut cheltuieli suplimentare pentru mâncare și apă, ne au mutat porta de placate de mai multe ori .
  • Bergamo-Bucureşti
  • Economic

Emil I

verifbadgeVerificat | iun. 30, 2024
dots

Bergamo-Bucureşti

Economic

Nu țin minte cauza

Zborul a fost întârziat aproape 4 ore, am ajuns la ora 1 în România și condițiile în care la 20 ar fi trebuit să aterizăm. Am stat cu copii de nici 2 ani respectiv nici 4 ani în aeroport ceea ce a fost neplăcut, plus ca a trebuit sa avem cheltuieli suplimentare cu mâncare apa..
  • Bergamo-Bucureşti
  • Economic

Alin F

verifbadgeVerificat | iun. 30, 2024
dots

Beauvais-Bucureşti

Economic

Necunoscut

In momentul in care am primit mesajul prin sms ca zboarul a fost anulat (dovada atașata anterior) am intrat în aplicația Wizz air și de acolo erau active 2 opțiuni (rambursare sau reprogramare). Întrucât reprogramare era abia în data de 03.07.2024 am solicitat direct din aplicație rambursare. Specific ca din suma de 2800 lei (costul plătit pt cele 2 bilete) am primit înștiințare ca îmi vor fi rambursați 1900 lei. menționez faptul ca în acest moment acesta suma nu mi a fost virata în cont. În acesta situație în care nu mi au oferit nicio alternativă oportuna am decis să iau alte bilete pe cont propriu (dovezile le am încărcat anterior), suma lor fiind de 2435 lei. Pe lângă aceste bilete de avion evident ca a trebuit să achităm 2 nopți la un hotel cu prețuri foarte modeste (în total aproximativ 160€), am achitat bilete de autobuz (aeroport-hotel - 36€), o cină modestă (27€). Dovezile acestor costuri suplimentare au fost atașate anterior. specific ca au mai fost unele cheltuieli suplimentare pe care mi le asum (hrana pt 2 zile, bilete metro etc) Doresc sa va mai aduc la cunoștință ca in momentul in care ne am îmbarcat în avion (25.06.2024, orele 18:15) nu am primit locurile pt care am achiatat în momentul procurării biletelor suma de 600 lei (locurile 1E și 1 D), acestea fiind ocupate de alți pasageri. Ca și argument pt acest incident neplăcut a fost acela ca nu este greșeala lor, a echipajului din aeronava, ci a celor de la check in. Așadar, în loc să stăm pe locurile preferențiale din fața pt care am plătit o suma de 600 lei, a trebuit sa stăm pe locurile de urgență, cu toate ca în biletele de la check în erau trecute locurile 31( ultimile din spate). Dovezile biletelor inițiale și a celor ulterioare au fost atașate anterior la rubrica vouchere oferite. In concluzie dorim sa raportam aceste incidente total devastatoare, care ne au provocat mari probleme personale și profesionale. Vă rugăm să ne ajutați în rezolvarea acestei situatii! Vă mulțumim anticipat!
  • Beauvais-Bucureşti
  • Economic

Ovidiu Ion O

verifbadgeVerificat | iun. 30, 2024
dots

Bari-Bucureşti

Economic

Cerere reușită

Necunoscut

Am aterizat la 15.30 Nu am fost contactați de compania de zbor. Nu am beneficiat de facilități. Am ratat deplasarea către destinația finală. Am fost obosiți și stresați toată ziua.
  • Bari-Bucureşti
  • Economic
  • Cerere reușită

Emil I

verifbadgeVerificat | iun. 30, 2024
dots

Milano-Bucureşti

Economic

Influența altor zboruri

Avionul a avut întârziere 3:h 40 min timp în care am stat cu copii în aeroport și fost disconfort plus cheltuieli neprevăzute
  • Milano-Bucureşti
  • Economic

Madalina I

verifbadgeVerificat | iun. 30, 2024
dots

Milano-Bucureşti

Economic

Influența altor zboruri

Am stat cu copii de nici 2 ani respectiv nici 4 ani in aeroport și ne au anulat de mai multe ori zborul până la 4 ore am ajuns în România la 1 noaptea În europort am fost nevoiți să cheltuim bani pe apă mâncare și a fost un discofornt pentru copii așteptarea
  • Milano-Bucureşti
  • Economic

Poenaru C

verifbadgeVerificat | iun. 30, 2024
dots

Roma-Bucureşti

Economic

Necunoscut

În data de 27 iunie când eram programați să plecăm din Fiumicino în România inițial a apărută o întârziere de 10 minute după care a apărut o întârziere de o oră și 55 de minute. Asta ar fi însemnat să plecăm la ora 23:30 din câte imi aduc aminte. Ne am trezit că s-a anulat zborul, iar la informații s-au cam bâlbâit pentru că nu știau ce să facă cu noi. Am reușit într un final să mergem la personalul de la check in unde scria Wizz Air, personal care într-un final Ne-a trimis la hotel și ne a anunțat că a doua zi vom fi luați la ora 12:00 și îmbarcați în zborul ceva plecat de la ora 15:00 și ceva la București dar în jurul orei 11:00 am aflat că zborul s a amânat pentru ora 17:00 ca până la urmă totuși să plecăm acasă abia la 18:41. Menționez faptul că am avut cazare pentru noaptea de 27 și micul dejun. Doar că am avut cheltuială pentru a cumpăra de mâncare atât în data de 27 până să plecăm spre cazare cât și în data de 28 începând cu ora 13:00 până am fost îmbarcați
  • Roma-Bucureşti
  • Economic

Aceste reclamații reprezintă opinia subiectivă a membrilor AirAdvisor și nu a AirAdvisor International Inc. Vom încerca să monitorizăm reclamațiile pentru a asigura conformitatea (în măsura posibilului).

Verificați instantaneu dacă vi
se datorează 600 €! pigbottom

pig