Kontrollera ersättning
Buzz (Ryanair Sun)

IATARR

ICAORYS

Ryanair Buzz: Din rätt till ersättning vid flygförseningar och inställda avgångar

Enligt EUROCONTROL, den europeiska organisationen som kontrollerar luftrummet över stora delar av Europa, blev 3 av 10 avgångar med Ryanair Buzz till och från Sverige försenade med minst 15 minuter!

Reviews.io 4,6/5 baserat på 19 486 recensioner

Ryanair Buzz genomförde under det gångna året 1 508 flygningar från Sverige. Detta resulterade i cirka 29 flygningar per vecka eller 2 per dag. I genomsnitt blev 25% av alla Ryanair Sun-flygningar försenade. Den genomsnittliga förseningen uppgick till 42 minuter. 

När det kommer till den andel flyg hos Ryanair Buzz som blev inställda ligger denna siffra på 0,3% när det kommer till avgångar från Sverige. Detta är förhållandevis lågt i jämförelse med flygbolagets närmaste konkurrenter.

Har du också haft oturen att drabbas av försenade eller inställda avgångar när du haft en resa inbokad med Ryanair Buzz? I sådana fall kan du vara berättigad till ersättning upp till 7 000 kr (€600) per resenär.

Våra experter har hanterat över 350 000 ersättningsanspråk från över 280 000 klienter. Den sammanlagda kompensationen som vi lyckats förhandla fram med Ryanair Buzz och andra flygbolag överstiger för närvarande 700 miljoner kr!

Ryanair Buzz: Din rätt till ersättning vid flygförseningar och inställda avgångar
Mirsad Hasik
Skriven av Mirsad Hasik
Senast uppdaterad: October 23, 2024

När kan du begära ersättning från Ryanair Buzz enligt EU 261/2004?

Baserat på tolkningar av de lagar, regler och riktlinjer som finns i EU 261/2004 har du som resenär rätt att yrka på ersättning vid försenade och inställda avgångar med Ryanair Buzz. Även om Schweiz inte är medlem i Europeiska unionen följer landet EU 261-direktivet. 

För att du ska kunna ansöka om ersättning behöver du först ta reda på om du uppfyller grundkraven. För att hjälpa dig på traven har vi nedan sammanställt en kort lista över de viktigaste punkterna vilka avgör huruvida du rätt till ersättning:

  • Du har drabbats av en försening med Ryanair Buzz som överstiger 3 timmar.
  • Du har avverkat en flygresa som ägt rum innan 2018 och senare.
  • Du lyfte och/eller landade på en flygplats som återfinns inom EU.
  • Du bidrog inte på något sätt till den flygstörning som orsakat förseningen.
  • Du är medveten om att förseningen inte orsakats av "extraordinära omständigheter".

Att räkna ut hur mycket du är skyldig för en störd flygning kan vara komplicerat. Låt oss hjälpa dig att hävda din rätt till ersättningKontrollera din avgång

Ersättningsnivåer vid försenade flyg med Ryanair Buzz

I de fall när du har oturen att råka ut för en försenad avgång, samtidigt som du flyger med Ryanair Buzz kommer du att ha rätt till ersättning. Hur stort ersättningsanspråk som du har rätt till bestäms främst av flygsträckan och hur lång tid förseningen varat.

Som högst kommer din maximala ersättning att ligga på 7 000 kr (€600). Detta gäller för övrigt alla medresenärer som köpt en flygbiljett på den försenade avgångar. I tabellen nedan illustrerar vi kortfattat med några exempel på de olika ersättningsnivåerna som gäller.

Flygsträcka

Flygrutt

Försening

Ersättning

Kortare än 1 500 km

t.ex. Stockholm - Berlin

Mer än 3 timmar

Upp till 3 000 kr (€250)

Från 1 500 upp till 3 500 km

t.ex. Göteborg - Kreta

Mer än 3 timmar

Upp till 4 500 kr (€400)

Längre än 3 500 km

t.ex. Luleå - Nicosia

Mer än 3 timmar

Upp till 7 000 kr (€600)

Ryanair Buzz statistik: Försenade avgångar från Sverige

  • Förseningar: 25% av alla flyg.
  • Punktlighet: 75% anlände i tid.
  • Mer än 3 timmar: 0,7% av alla flyg.
warning

Andelen försenade flyg är en uppskattning och baseras på data från tredje part.

passagerare som väntar på flygplatsen

Ersättningsnivåer vid inställda flyg med Ryanair Buzz

När du har oturen att råka ut för inställda avgångar med Ryanair Sun kommer helt andra förutsättningar att gälla än i samband med försenade flyg. 

warning

Trots att ersättningen ligger på samma nivå är det framför allt flygsträckan som bestämmer din ersättningsnivå.

Självklart kan du även för inställda avgångar söka ersättning för varje medresenär som köpt en plats på flyget. Kom ihåg även att ersättningen kommer endast betalas ut till ett bankkonto som tillhör den medresenär som du söker ersättning för.

Flygsträcka

Flygrutt

Ersättningsnivå

Kortare än 1 500 km

t.ex. Stockholm - München

3 000 kr (€250)

Från 1 500 upp till 3 500 km

t.ex. Göteborg - Aten

4 500 kr (€400)

Längre än 3 500 km

t.ex. Kiruna - Nicosia

7 000 kr (€600)

Ryanair Buzz statistik: Inställda avgångar från Sverige

  • Inställda: 0,3% av alla flyg.
  • Punktlighet: 75% anlände i tid.
  • Rätt till ersättning: 7,3% av alla flyg.
warning

Andelen inställda flyg är en uppskattning och baseras på data från tredje part.

Om ditt flyg blivit försenat, inställt eller överbokat under de senaste 3 åren kan du vara berättigad ersättning upp till 7 000 kr (€600)Kontrollera din avgång

Ersättning från Ryanair Sun enligt EU 261-direktivet

Även om Ryanair Buzz inte är en medlem inom den Europeiska unionen har flygbolaget valt att följa EU 261-direktivet. För att kunna hävda rätt till ersättning enligt denna ska din avgång ha försenats med minst 3 timmar.

Det finns dock en klausul som minskar ersättningen till 50%. Detta gäller i de fall när Ryanair Buzz erbjuder dig en alternativ avgång i samband med försenade och inställda flyg. Tabellen nedan redogör för de olika ersättningsnivåer för flygförseningar enligt EU 261.

Försening

Flygsträcka

Ersättning

Mer än 3 timmar

Alla flygsträckor, oavsett längd.

Ej rätt till ersättning

Mindre än 3 timmar



Längre än 1 500 km

Upp till 3 000 kr (€250)

Från 1 500 km upp till 3 500 km

Upp till 4 500 kr (€400)

Inom EU-/EES och överstiger 1 500 km.

Upp till 4 500 kr (€400)

3 - 4 timmar

Avgångar från EU-/EES till en flygplats utanför EU-/EES där flygsträckan är längre än 3 500 km.

Upp till 3 500 kr (€300)

Längre än 4 timmar

Avgångar från EU-/EES till en flygplats utanför EU-/EES där flygsträckan är längre än 3 500 km.

Upp till 7 000 kr (€600)

Viktiga underlag vid ansökan om ersättning hos Ryanair Buzz

I samband med en flygstörning hos Ryanair Buzz kan du ha rätt till ersättning. Beroende på omständigheterna kan din ersättning uppgå till flera tusenlappar. För att ha rätt till ersättning måste du dock komma ihåg att spara viktiga underlag relaterat till din flygresa. 

Nedan redogör vi kortfattat för de viktigaste dokument som du behöver skicka in. Detta kommer även att minska risken för onödiga dröjsmål och ytterligare kompletteringar av ditt ersättningsanspråk.

en tjej som kollar sin ersättning i mobiltelefonen

ID-handlingar

För att Ryanair Buzz ska kunna styrka att du faktiskt har rätt till ersättningsanspråket behöver du skicka in ID-handlingar att du faktiskt är den person som du utger dig för att vara. Om du vill vara på den säkra sidan gör du bäst i att skicka en kopia på ditt pass.

Även om andra ID-handlingar kan användas är ditt pass fortfarande det bästa valet. Kom ihåg dock att för de nya svenska passen behöver du skicka in en kopia både på sidan där din profilbild syns, inklusive sidan med din underskrift.

Bokningsbekräftelse

I samband med avbokning kommer även Ryanair Buzz att skicka ut en bokningsbekräftelse, vanligtvis till den e-postadress som du angett under bokningen. Denna fungerar som ett bevis på att betalningen för din flygresa godkänts och debiterats.

Om flera medresenärer återfinns på samma bokningsbekräftelse räcker det med att skicka en kopia på bokningsbekräftelsen hela resesällskapet. Kom ihåg att papperskopia på din bokningsbekräftelse måste vara väl synlig för att undvika kompletteringar.

Boardingkort

Sist men inte minst behöver du även få med en kopia på ditt boardingkort. Detta är särskilt viktigt för att Ryanair Buzz ska kunna knyta din flygresa till dig. Kom ihåg att för varje medresenär som du söker ersättning behöver du skicka in respektive boardingkort.

Har du mottagit ett digitalt boardingkort eller dylikt kommer du att behöva skriva ut den om du skickar in ditt anspråk med post. Om du istället skickar in anspråket via flygbolagets webbplats räcker det oftast att skicka in en digital kopia.

clouds
bubble
Acceptera inte flygkuponger

Låt AirAdvisor hjälpa dig i ditt ärende.

Extraordinära omständigheter: När Ryanair Buzz slipper ersätta dig

Om Ryanair Buzz lyckas bevisa att flygstörningen orsakats av "extraordinära omständigheter" kommer du att bli utan ersättning. Det är därför som Ryanair Buzz satt i system att skylla försenade, inställda och/eller överbokade avgångar på situationer som de inte har kunnat förutse i förväg. 

Vi rekommenderar dig dock att aldrig köpa flygbolagets förklaring utan säkerställa att deras påstående faktiskt stämmer. Även om det kan finnas många olika stationer som klassificeras som "extraordinära" tenderar många av dessa att vara betydligt mer återkommande än andra. 

Därför kommer vi nedan att redogöra kortfattat via några punkter för de vanligaste:

  • Ihärdigt regn som förhindrar flygplanen från att landa och/eller lyfta.
  • Snöstorm som resulterar i en extremt dålig sikt för piloterna.
  • En plötslig flygstrejk hos flygledningen som inte annonserats i förväg.
  • Olika typer av oroligheter i form av en statskupp eller liknande.
  • Krock med fåglar, djur och andra främmande föremål som skadar planet.
  • Vulkanutbrott, tsunami och andra former av naturkatastrofer.

flygbiljetter och pass

Ryanair Sun: Avboknings- och återbetalningspolicy

Ryanair Buzz tillhandahåller en transparent avboknings- och återbetalningspolicy som ger dig möjligheten att avboka och omboka din flygbiljett. Viktigt att komma ihåg är att de specifika detaljerna kan variera beroende på den flygbiljett som du köpt.

  • Återbetalningsbara biljetter kommer med högre flexibilitet som även låter dig boka om ditt flyg och erhålla återbetalning.
  • Icke återbetalningsbara biljetter kommer med fler restriktioner, inklusive avgifter eller begränsningar för avbokning och/eller ändringar.
  • Ryanair Buzz kan komma att debitera dig en avbokningsavgift för icke återbetalningsbara biljetter. Beloppet kan variera beroende på aktuell prisklass och avresedatum.
  • Återbetalningsbara biljetter kan vara berättigad till full återbetalning, men du rekommenderas att kontrollera villkoren för biljetten i fråga.

Varför är AirAdvisor din ideala samarbetspartner?

Om du fortfarande tvekar inför att välja oss som samarbetspartner kommer vi nedan att redogöra med några punkter till varför vi utgör den ideala samarbetspartner när det kommer till ersättningsanspråk:

  • Vi kan uppvisa en framgångsgrad på 98% för alla ersättningsanspråk.
  • Vi sparar dig massor med tid genom att göra hela jobbet åt dig.
  • Vi drar endast en mindre summa när vi lyckas med anspråket.
  • Vi följer principen "ingen vinst, inget betalt" oavsett vad.
clouds
bubble
Är du redo att erhålla dina 7 000 kr (€600) redan nu?

Det tar mindre än 3 minuter

Vanliga frågor

Hur länge kan jag räkna med svar på mitt anspråk hos Ryanair Buzz?

Det finns inga officiella riktlinjer för hur länge du kommer behöva vänta på ditt anspråk från Ryanair Buzz. Baserat på vår erfarenhet är det inte ovanligt att svaret på dina krav dröjer allt ifrån några veckor upp till flera månader.

Är mina medresenärer berättigade till samma ersättningsnivå hos Ryanair Buzz?

Ja, förutsatt att var och en av dina medresenärer köpt en flygstol. Detta innebär i sin tur att om du beviljas den högsta möjliga ersättningsnivån kommer även var och en av dina medresenärer att erhålla samma belopp.

Kan jag ta reda på hur länge mitt Ryanair Buzz försenats?

Ja, du kan ta reda på hur länge ditt flyg med Ryanair Sun försenats utan att blanda in tredje part. Kom ihåg dock att du kommer spara massor av tid genom att låta oss på AirAdvisor undersöka vad som gäller.

När måste jag ordna övernattning på egen hand när mitt flyg med Ryanair Buzz blir inställt?

Tyvärr kommer du att behöva ordna övernattning på egen hand när din avgång blir inställd efter ordinarie kontorstid. Glöm inte dock att spara alla kvitton för att kunna begära kompensation för dina utlägg från Ryanair Buzz i efterhand.

Har jag rätt till samma ersättning om min flygresa hos Ryanair Buzz finansieras av någon annan?

Ja, det spelar ingen roll vem som finansierat flygresan så länge som ditt namn återspeglas på flygbiljetten. Detta är extremt viktigt eftersom Ryanair Buzz måste kunna matcha din flygbiljett och namn i sitt bokningssystem för att godkänna ersättning.

Räkan ut Din Flygkompensation

Räkan ut Din Flygkompensation:

Kontrollera om du har rätt till ersättning för din flygförsening inom bara 3 minuter.
Gratis omedelbar kontroll

Gratis omedelbar kontroll

Ingen vinst, ingen avgift

Ingen vinst, ingen avgift

Är du redo att få dina 7 000 kr nu?

Det tar mindre än 5 minuter?

Ansök om ersättning

AirAdvisor har varit med i:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror