FĂRĂ CÂȘTIG, FĂRĂ TAXE – NICIODATĂ
Noi acoperim costurile de judecată
TERMENUL DVS. POATE EXPIRA CURÂND
Doar 3 min – introduceți numărul zborului
DATELE DVS. RĂMÂN CONFIDENȚIALE
Criptat. Niciodată împărtășit cu terți
EVALUAT 4,5/5 DIN 28.882 RECENZII
830.000 de cazuri, rată de succes de 98%

Recenzii și evaluări TAROM

Citiți 4.351 de recenzii verificate pentru a afla dacă TAROM este bună. Verificați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.

Avantaje

Mese decente la bord
Confort constant în clasa economică
Proces de check-in eficient

Dezavantaje

Serviciu clienți slab
Întârzieri și anulări frecvente
Aeronave vechi

Sari la evaluări

17% dintre recenzenți au aflat și au obținut compensație cu ajutorul AirAdvisor

Recenzii TAROM

3.16

Foarte slab
(20)
Slab
(22)
Mediu
(3)
Foarte bun
(0)
Excelent
(1)

Mirela V

Verificat | iul. 14, 2025

Chişinău-Cluj-Napoca
Economic

Bună ziua din Chisinau am...

Bună ziua din Chisinau am Plecat cu întârziere spre București și am stat și în avion vreo 40 min corespunzător nu am prins zborul planificat din București spre Cluj la ora 12:10 am primit o notificare ca zborul să replanificat la ora 21 40 și apoi la 22 15, laund în calcul ca avem de așteptat peste 10 ore am rezervat un hotel lângă aeroportul din București, la Cluj am ajuns la ora 23: 15 aproximativ

Chişinău-Cluj-Napoca
Economic

Emanuel L

Verificat | iul. 14, 2025

Timișoara-Bucureşti
Economic

Am fost informată despre...

Am fost informată despre anularea zborului atunci cand am ajuns la aeroport. A trebuit sa imi iau un alt zbor la o alta companie, doar a doua zi am mai gasit, ceea ce a dus la intarzieri la locul de munca. A trebuit sa platesc cazarea in Bucuresti pt data de 8 iulie deoarece la ora respectiva nu au mai acceptat anularea. Am platit taxiuri la airport si inapoi pt ziua de 8 iulie.

Timișoara-Bucureşti
Economic

Codrut M

Verificat | iun. 24, 2025

Baia Mare-Bruxelles
Economic

Am avut zbor in data...

Am avut zbor in data de 03.06 spre baia mare la ora 16.45 si am ajuns la check in la ora 16.05 moment la care mi s a comunicat ca imbarcarea este gata si dna supervizor a refuzat orice incercare de a gasi o solutie, deranjata ca am rugat o sa incerce. Mi-a sugerat sa merg la ghiseul de ticketing tarom unde dna de la ghiseu a fost refuzata telefonic din nou de catre aceeasi dna supervisor. Pentru ca pe data de 04 iunie tb sa fiu la baia mare aceasta situatie m-a obligat sa schimb avionul spre cluj si de acolo sa ajung la baia mare. Precizari: - pe lista zborurilor de plecare - la toate panourile nu aparea zborul spre baia mare la 16.45 - este inadmisibil ca pt alte zboruri tarom imbarcarea sa inceapa cu 20 de min inainte iar in acest caz imbarcarea era gata cu 45 de min inainte. Solicit tragerea la raspundere a persoanelor responsabile si acoperirea prejudiciilor cauzate de aceasta nesimtire de care au dat dovada reprezentantii tarom.

Baia Mare-Bruxelles
Economic

Zoe S

Verificat | iun. 24, 2025

Bucureşti-Suceava
Economic

Trebuia să mă pornesc la...

Trebuia să mă pornesc la 21:50 pe 25 mai din Otopeni spre Suceava, pe când avionul a întârziat și s-au pornit după ora 02:00 pe 26 mai.

Bucureşti-Suceava
Economic

Georgiana L

Verificat | iun. 24, 2025

Atena-Bucureşti
Economic

Ne a spus ca a...

Ne a spus ca a vomitat cineva și trebuie sa facă curat,apoi a spus ca nu merge ceva,apoi ca trebuie sa așteptăm ca nu știe dacă merge sau nu avionul,asa cred. Nu ne a zis cat trebuie sa așteptăm sau ce facem. Aveam zborul la 23:15,este ora 2:30 și încă nu ne zice nimic.stam în aeroport fără apa,fără nimic. Nu ne a oferit nimic,nici măcar informații.

Atena-Bucureşti
Economic

Bratosin M

Verificat | iun. 24, 2025

Bucureşti-Atena
Economic

Nu mi s-a raspuns la...

Nu mi s-a raspuns la nici un mesaj. Zborul anulat bucuresti atena 28/02, Mi s-a oferit zbor alternativ pe 01/03 care nu se potrivea cu planurile mele mai ales ca deja aveam hotel platit pentru noaptea de 28/02 nerambursabil. Am cumparat bilete alternative Bucuresti - Atena, cu speranta ca pot folosi biletul de intors Atena Bucuresti programat pentru 02/03. Sunand la tarom pe 02/03 inainte de zbor mi s-a spus ca nu pot folosi doar biletul de intoarcere din cauza ca nu am folosit biletul dus. Acest lucru a dus la costuri suplimentare din nou, in forma altor bilete de avion alternative. Mailuri la tarom am trimis incepand cu Luni 24/02 cand a fost anuntata anularea zborului, mailuri la care nu mi s-a raspuns nici pana acum

Bucureşti-Atena
Economic

Adelina P

Verificat | iun. 24, 2025

Oradea-Bucureşti
Economic

Au anulat pur si simplu...

Au anulat pur si simplu zborul. Au menționat ca nu tine de ei si ca tarom este responsabil pentru anulare, asta a fost răspunsul celor de la aeroportul din Oradea. Ne-au scos din zona de îmbarcare si ne-au urat o zi buna. A trebuit sa merg la Timișoara sa fac rezervare la alta companie aeriana si am pierdut si o întâlnire programata in Bucuresti. Pe data de 27.02.2025 tot cu Tarom am avut o întârziere de 2 ore si jumătate de la București la Oradea.

Oradea-Bucureşti
Economic

Doina R

Verificat | iun. 10, 2025

Amsterdam-Bucureşti
Economic

Eu cu toti membrii de...

Eu cu toti membrii de familie am fost plasati pe ultimile rinduri in coada avionului linga viceu, care a fost extra solicitat de alti pasageri si mirosul neplacut de WC a fost destul de simtitor. 2) La destinatia finala am ajuns pe 06.01.2025 la ora 00:35. Din acest motiv am fost lipsit de somn suficient ca sa am capacitate deplina pentru serviciu de pe 06.01.2025.

Amsterdam-Bucureşti
Economic

Livia D

Verificat | iun. 10, 2025

Stockholm-Bucureşti
Economic

Zborul a fost anulat datorită...

Zborul a fost anulat datorită vremii. Compania nu știu să fi oferit alte facilități. A trebuit căutată o altă soluție de transport. Cea mai rapidă a fost trenul. Astfel s-au pierdut multe ore ajungând la destinație (București) cu o întărziere de 7 ore și 30 de minute și practic ratând toate cele planificate în ziua respectivă

Stockholm-Bucureşti
Economic

Ionut M

Verificat | iun. 10, 2025

Stockholm-Timișoara
Economic

Am ajuns a doua zi...

Am ajuns a doua zi dimineața cu un zbor de la Timișoara. Ca zborul s a anulat pentru condiții meteo nefavorabile și mi a recomandat zbor din alt oraș. 0 facilități Un drum oradea timisoara plătit din banii proprii și cazarea la Timișoara pana a doua zi dimineața. Nu am ratat nici un eveniment , dar am pierdut timp și bani.

Stockholm-Timișoara
Economic

AirAdvisor colectează recenzii verificate și autentice de la prima sursă. Aceste recenzii reprezintă opiniile subiective ale membrilor AirAdvisor și nu ale AirAdvisor International Inc. Vom monitoriza recenziile pentru a ne asigura că respectă regulile (în măsura posibilului).

Raportează o problemă

Este profan sau include conținut sexual explicit sau un discurs instigator la ură

Este sau include conținut ilegal

Este părtinitor sau scris de o persoană afiliată companiei aeriene

Această companie este închisă sau nu există

Este postat la compania greșită

Este un duplicat al aceluiași membru

Nu descrie o experiență personală

Conține informații false sau înșelătoare

Evaluări detaliate

Verificați că sunteți o persoană reală

Pentru ca toată lumea să poată avea încredere că interacționează cu persoane reale, solicităm verificarea identității înainte de a posta o întrebare.

Evaluări TAROM

Toate evaluările și recenziile

Notă medie în stele

3.16

Număr total de recenzii

4351

Scoruri defalcate pe site-urile de recenzii

AirAdvisor
3.16
4351 (100%)
TripAdvisor
3
1600 (37.2%)
Flight Radar
3.65
815 (18.9%)
Google
3.2
791 (18.4%)

eSky
3.9
593 (13.8%)
TrustPilot
1.4
212 (4.9%)
Kayak
3.15
72 (1.7%)
FlightReport
3.5
57 (1.3%)
Airlines-Inform
3.48
52 (1.2%)
Glassdoor
3.1
24 (0.6%)
Airline Ratings
3.16
18 (0.4%)
Yelp
2
3 (0.1%)
PissedConsumer
1.4
2 (0%)
SkyTrax Ratings
3
(%)
Tiket2
3
(%)

Alătură-te conversației! Ce părere ai despre TAROM?

Verificați dacă aveți dreptul la despăgubiri

Compară TAROM cu:

Detalierea evaluărilor cu stele

Despăgubiri și rambursări simple
Divertisment la bord (WiFi, TV, filme)
Politica și manipularea bagajelor
Curățenie
Serviciu de relații cu clienții
Check-in și îmbarcare
Raport calitate-preț
Mâncare și băutură
Spațiu pentru picioare și confort pe scaun
Schimbarea biletului și opțiuni de anulare flexibile

3.16

4351

3/5 per total

3 moduri de a solicita compensație de la TAROM

Opțiunea 1 - Scrie o recenzie - Spune altor pasageri pentru ce soliciți compensație.
Apoi urmează ghidul simplu pas cu pas pentru a afla dacă ai dreptul la compensație în doar 3 minute.
Opțiunea 2 - Verifică acum cât ți se datorează cu verificatorul nostru instant de compensații.
Relaxează-te și lasă experții noștri să facă totul pentru tine.
3
Opțiunea 3 - Așteaptă până la 20+ săptămâni pentru a vedea dacă poți primi compensație direct de la TAROM urmând pașii de mai jos
1. Completează formularul de feedback și reclamații pe site-ul TAROM. (30 minute cu toate documentele necesare).
2. Păstrează legătura pentru a gestiona întârzierile și respingerile. Timpul mediu de răspuns este de aproximativ 4 săptămâni.
3. Dacă după 8 săptămâni cererea ta a fost respinsă sau ignorată, completează un formular de plângere CEDR.
4. Așteaptă ca CEDR să confirme dacă cererea ta a fost acceptată. (Până la 12 săptămâni+)

Verificare instantanee a zborului

Nu am găsit niciun zbor cu probleme

Dacă zborul tău nu este afișat aici, folosește instrumentul de verificare a despăgubirii, iar noi vom analiza situația ta.

Articole conexe și resurse

Gratuit și instantaneu
Calculator de despăgubiri

Solicitați până la £520!

Recenzii și evaluări TAROM

Avantaje

Dezavantaje

Avantaje

Dezavantaje