FĂRĂ CÂȘTIG, FĂRĂ TAXE – NICIODATĂ
Noi acoperim costurile de judecată
TERMENUL DVS. POATE EXPIRA CURÂND
Doar 3 min – introduceți numărul zborului
DATELE DVS. RĂMÂN CONFIDENȚIALE
Criptat. Niciodată împărtășit cu terți
EVALUAT 4,5/5 DIN 28.882 RECENZII
830.000 de cazuri, rată de succes de 98%

Recenzii și evaluări TAROM

Citiți 4.351 de recenzii verificate pentru a afla dacă TAROM este bună. Verificați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.

Avantaje

Mese decente la bord
Confort constant în clasa economică
Proces de check-in eficient

Dezavantaje

Serviciu clienți slab
Întârzieri și anulări frecvente
Aeronave vechi

Sari la evaluări

17% dintre recenzenți au aflat și au obținut compensație cu ajutorul AirAdvisor

Recenzii TAROM

3.16

Foarte slab
(20)
Slab
(22)
Mediu
(3)
Foarte bun
(0)
Excelent
(1)

Aura C

Verificat | ian. 1, 2026

Roma-Bucureşti
Economic

Refuz la îmbarcare

O companie de rahat,nu îmi mai doresc să calotoresc nici odată cu iei gkkffjjggjjdhjjffhjjjjknn km schvxnbxbncbnnnjh

Roma-Bucureşti
Economic

Camelia P

Verificat | dec. 17, 2025

Economic

Această întârziere , pe langa asteptatul in aeroport am si ratat prima zi de Congres

Ambele zboruri efectuate de către compania TAROM Primul zbor a întârziat ce a cauzat ratarea celui de al doilea. Compania ne-a oferit mie și soțului meu un alt avion abia seara , în final am ajuns la destistinație după mai bine de 10 ore de la ora programata. Am încercat să rezolv prin companie , dar au trecut 3 luni fără răspuns.

General

sprijinul este neajutorat
nu stiu

Economic

Nicolae C

Verificat | dec. 17, 2025

Cluj-Napoca-Bucureşti
Economic

Lipsa totala de comunicare

Zborul a avut o intirziere de peste 24 de ore din cauza de defectiune technica a avionului. Ne-au spus ca zburam a doua zi la ora 7:00 si am decolat abea la 16:45. Lipsa totala de comunicare. Am pierdut o intilnire foarte importanta.

General

zero comunicare sau suport
nimic

Cluj-Napoca-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Știați că, în majoritatea cazurilor, puteți solicita o despăgubire de până la € 600 pentru Întârziere de zbor?

Verificați aici dacă puteți solicita despăgubiri.

Doina P

Verificat | nov. 23, 2025

Roma-Bucureşti
Economic

Zboruri anulate

Foarte slabă preocupare de consultanță pentru pasageri.Reprezentanta companiei Tarom ne-a abandonat la poarta83, timp de 4h , pe motiv ca a avut treabă cu echipa tehnică, fără îndrumări .Ne-am descurcat cu ajutorul unor pasageri care au trecut prin situații similare.Multumim

Roma-Bucureşti
Economic

Verificat | sept. 18, 2025

Chişinău-Rancharia
Economic

Pierdere bagaj

Pe data de 6 septembrie am avut un xbor Chișinău, București, Atena, în urma căruia nu am preluat bagajul de 23 kg din motiv ca lipsea de pe banda,mi sa spus că vor livra în a doua zi la domiciliu, au trecut 12 zile, nu am reușit sa iau legătura cu nimeni dr la tarom pentru a avea o explicație, am trimis email fără rezultat,

Chişinău-Rancharia
Economic

Vetuta M

Verificat | sept. 17, 2025

Bucureşti-Atena
Economic

Întârziere de zbor

Foarte neserioși,au amânat zborul de 3 ori cu peste 3 ore întârziere și nici măcar nu au servit cu un Sandwich pasagerii.

Bucureşti-Atena
Economic

Valentin C

Verificat | sept. 14, 2025

Bucureşti-Frankfurt
Economic

Întârziere de zbor

Cea mai proastă companie aeriană din lume.Este o companie foarte scumpă și servicii de low cost.Nu o să mai zbor cu ei niciodată

Bucureşti-Frankfurt
Economic

Verificat | aug. 11, 2025

Antalya-Bucureşti
Economic

O membra a echipajului care...

O membra a echipajului care vindea produse a avut un vocabular și un comportament de mahala. A spus ca plata se poate doar cu cardul am întins un card a zis nu e bun am mai întins încă 3 carduri și răspunsul ei a fost Pff haideți Doamna ce carduri aveți nu sunt bune de nimic. De ce nu sunt bune doar pt ca ei nu lucrează cu anumite bănci sau ce ca nu înțeleg cum e posibil din 4 carduri sa nu fie nici măcar unul bun . Ok nu sunt bune putea sa se afreseze frumos și sa spună ca aparatul lor accepta doar anumite carduri. Același răspuns l-au primit încă 3 clienți care la fel au fost luați peste picior de aceasta Mahalagioaica altfel nu o pot descrie . Rușine Tarom pt angajați voștri

Antalya-Bucureşti
Economic

Marius T

Verificat | iul. 14, 2025

Bucureşti-Praga
Economic

Zborul meu era la ora...

Zborul meu era la ora 18:55, ei mi ai trimis mail care a intrat in spam ca s a schimbat la ora 12:35. Eu nu am vazut deoarece am avut nunta si din cauza aceasta am selectat zborul pentru ora 18:55. La aeroport nu era nimeni cu care sa discut aceasta problema, am sunat la tarom de 3 ori si nimeni nu imi rapsunde . As dori sa fiu despagubita pentru aceasta situatie neplacuta, deoarece eu am o cheltuiala in plus

Bucureşti-Praga
Economic

Dragos M

Verificat | iul. 14, 2025

Amsterdam-Bucureşti
Economic

Am cumparat bilet de pe...

Am cumparat bilet de pe site ul oficial tarom cu 4 zile inaiinte de data zborului. Am primit 2 mailuri, unu cu factura si unu cu rezervarea (fara bilet electronic). In ziua zborului, am incercat sa fac check-in ul online dar nu mergea, am sunat la call center de nenumarate ori, stand 25 de minute pe hold de fiecare data fara sa primesc raspuns, am sunat inclusiv la biroul Tarom de la aeroportul Otopeni, tot nimic. Apoi am zis lasa ca fac check-in ul in aeroport ca si asa taromul nu cere bani pe check in. In aeroport am avut surpriza la check in desk ca sunt refuzat deoarece nu am biletul electronic, dupa multe explicatii si discutii, nu s-a rezolvat nimic. Am oferit si sa cumpar bilet ca erau locuri in zbor si trebuia sa ajung urgent in Romania deoarece la ora 8 incepeam programul la munca, din pacate, nu s-a putut nici asta!

Amsterdam-Bucureşti
Economic

AirAdvisor colectează recenzii verificate și autentice de la prima sursă. Aceste recenzii reprezintă opiniile subiective ale membrilor AirAdvisor și nu ale AirAdvisor International Inc. Vom monitoriza recenziile pentru a ne asigura că respectă regulile (în măsura posibilului).

Raportează o problemă

Este profan sau include conținut sexual explicit sau un discurs instigator la ură

Este sau include conținut ilegal

Este părtinitor sau scris de o persoană afiliată companiei aeriene

Această companie este închisă sau nu există

Este postat la compania greșită

Este un duplicat al aceluiași membru

Nu descrie o experiență personală

Conține informații false sau înșelătoare

Evaluări detaliate

Verificați că sunteți o persoană reală

Pentru ca toată lumea să poată avea încredere că interacționează cu persoane reale, solicităm verificarea identității înainte de a posta o întrebare.

Evaluări TAROM

Toate evaluările și recenziile

Notă medie în stele

3.16

Număr total de recenzii

4351

Scoruri defalcate pe site-urile de recenzii

AirAdvisor
3.16
4351 (100%)
TripAdvisor
3
1600 (37.2%)
Flight Radar
3.65
815 (18.9%)
Google
3.2
791 (18.4%)

eSky
3.9
593 (13.8%)
TrustPilot
1.4
212 (4.9%)
Kayak
3.15
72 (1.7%)
FlightReport
3.5
57 (1.3%)
Airlines-Inform
3.48
52 (1.2%)
Glassdoor
3.1
24 (0.6%)
Airline Ratings
3.16
18 (0.4%)
Yelp
2
3 (0.1%)
PissedConsumer
1.4
2 (0%)
SkyTrax Ratings
3
(%)
Tiket2
3
(%)

Alătură-te conversației! Ce părere ai despre TAROM?

Verificați dacă aveți dreptul la despăgubiri

Compară TAROM cu:

Detalierea evaluărilor cu stele

Despăgubiri și rambursări simple
Divertisment la bord (WiFi, TV, filme)
Politica și manipularea bagajelor
Curățenie
Serviciu de relații cu clienții
Check-in și îmbarcare
Raport calitate-preț
Mâncare și băutură
Spațiu pentru picioare și confort pe scaun
Schimbarea biletului și opțiuni de anulare flexibile

3.16

4351

3/5 per total

3 moduri de a solicita compensație de la TAROM

Opțiunea 1 - Scrie o recenzie - Spune altor pasageri pentru ce soliciți compensație.
Apoi urmează ghidul simplu pas cu pas pentru a afla dacă ai dreptul la compensație în doar 3 minute.
Opțiunea 2 - Verifică acum cât ți se datorează cu verificatorul nostru instant de compensații.
Relaxează-te și lasă experții noștri să facă totul pentru tine.
3
Opțiunea 3 - Așteaptă până la 20+ săptămâni pentru a vedea dacă poți primi compensație direct de la TAROM urmând pașii de mai jos
1. Completează formularul de feedback și reclamații pe site-ul TAROM. (30 minute cu toate documentele necesare).
2. Păstrează legătura pentru a gestiona întârzierile și respingerile. Timpul mediu de răspuns este de aproximativ 4 săptămâni.
3. Dacă după 8 săptămâni cererea ta a fost respinsă sau ignorată, completează un formular de plângere CEDR.
4. Așteaptă ca CEDR să confirme dacă cererea ta a fost acceptată. (Până la 12 săptămâni+)

Verificare instantanee a zborului

Nu am găsit niciun zbor cu probleme

Dacă zborul tău nu este afișat aici, folosește instrumentul de verificare a despăgubirii, iar noi vom analiza situația ta.

Articole conexe și resurse

Gratuit și instantaneu
Calculator de despăgubiri

Solicitați până la £520!

Recenzii și evaluări TAROM

Avantaje

Dezavantaje

Avantaje

Dezavantaje