Wizz Air logo

Recenzii și evaluări Wizz Air

Citiți 86.453 de recenzii verificate pentru a afla dacă Wizz Air este bună. Verificați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.

Avantaje

  • plus Tarife mici
  • plus Rețea extinsă de rute
  • plus Punctualitate
  • plus Avioane noi

Dezavantaje

  • minus Taxe ascunse
  • minus Serviciu clienți slab
  • minus Inflexibilitate
  • minus Confort
Sari la evaluări

rev17% dintre recenzenți au aflat și au obținut compensație cu ajutorul AirAdvisor

Recenzii Wizz Air

2.46

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Foarte slab

    (54)
  • Slab

    (19)
  • Mediu

    (6)
  • Foarte bun

    (2)
  • Excelent

    (4)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Valeriu T

verifbadgeVerificat | dec. 17, 2025

  • Cluj-Napoca-Bari
  • Economic

Au fost tratați rău cu noi, nu ne dau explicații sau apă. Nu a propus camere de hotel sau restaurant

Zborul meu 10.11 din Cluj-Napoca România către Bari Italia a fost anulat. Când am ajuns la poartă, ne-au spus că zborul a fost anulat. După ce am fost întrebat despre ce se întâmplă și cum pot merge acum, mi-au spus că îmi pot schimba biletul pentru următorul zbor, aceasta fiind după 3 zile în 13.11 când aveam bilet dus-întors. Nu era bine pentru planurile mele și am refuzat. Așa că mă duceam cu mașina la Budapesta, Ungaria, unde a doua zi, la 11.11, aveam zborul spre Bari, Italia. Am sosit și am contactat compania de zbor pentru asta. Vor să-mi dea banii înapoi doar pentru biletele dus-întors, pentru că trebuia să mă întorc la Cluj Napoca România.

General

  • close absența totală a îngrijirii clienților
  • closecheck zero
  • Cluj-Napoca-Bari
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Majoritatea călătorilor nu realizează acest lucru — ați putea avea dreptul la o despăgubire de până la € 600 pentru Zboruri anulate.

Verificați astăzi dacă sunteți eligibil.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Membru anonim

verifbadgeVerificat | nov. 14, 2025

  • Bucureşti-Billund
  • Economic

Taxe ascunse , relatii cu clienti inexistent

Zboruri cu intarziere , fara posibilitatea de a face check-in online , taxe ascunse , pentru serviciile oferite , pretul e mult prea mare

General

  • close Nu am putut face check -in si am platit bagajul , plus ca avut intarziere 1 ora avionul
  • closecheck Nici unul
  • Bucureşti-Billund
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Membru anonim

verifbadgeVerificat | nov. 6, 2025

  • Londra-Chişinău
  • Economic

Serviciu clienți nota zero

Am avut 2 bilete soț +sotie ,din motive personale unul din noi nu a putut veni ,am avut un rucsac cu care mereu merg numai cu el pentru ca stiu ca corespunde cerintelor ,la dus tot ok, la intorcere mau pus sa achit ,cu toate ca avem + inca un bilet in plus liber,care lau vindut atunci altcuiva

General

  • close Același rucsac intro directie ai acceptat marimea ,in cealaltă ta directie au cerut supra cost ,cu toate ca el intra in marimile necesare
  • closecheck Nu au vre un aspect pozitiv ca sa fie cel mai mare
  • Londra-Chişinău
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Știați că, în majoritatea cazurilor, puteți solicita o despăgubire de până la €1.920 pentru Bagaj pierdut sau întârziat?

Verificați aici dacă puteți solicita despăgubiri.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Doina B

verifbadgeVerificat | nov. 4, 2025

  • Iași-Torino
  • Economic

Personalul de la îmbarcare nepoliticos,arogante,...

Personalul de la îmbarcare nepoliticos,arogante, și cu amenințări,plus m-au pus să plătesc plin bagaj care avea aceeași măsură care scrisa în bilet

  • Iași-Torino
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Daniel C

verifbadgeVerificat | nov. 3, 2025

  • Malta-Bucureşti
  • Economic

Firmă complet neserioasă. Ne-au îmbarcat...

Firmă complet neserioasă. Ne-au îmbarcat în avion cu jumătate de oră întârziere apoi au spus cu nonșalanță că vor mai întârzia încă 20 de minute care s-au dovedit a fi încă o oră și jumătate.

  • Malta-Bucureşti
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Doina B

verifbadgeVerificat | nov. 2, 2025

  • Iași-Torino
  • Economic

Personalul foarte vulgar și comportamentul neadecvat

Personalul foarte vulgar și cu amenințări,nu asculta pasagerii și nepolicoase și nu știu să răspundă pasagerilor și au avut în comportament foarte urat față de noi fără să ne explice pe clar și înțeles

  • Iași-Torino
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Orest V

verifbadgeVerificat | oct. 7, 2025

  • Bucureşti-Pisa
  • Economic
  • Cerere reușită

Întârziere de zbor

A fost o experiență neplăcută nu numai din cauza celor 4 ore și 15 minute de întârziere cat mai ales datorita faptului că am decolat și ne-am întors înapoi la București după 30 de minute de zbor din cauza aceleiași probleme tehnice care ne-a întârziat prima decolare

  • Bucureşti-Pisa
  • Economic
  • Cerere reușită
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Silviu P

verifbadgeVerificat | sept. 6, 2025

  • Budapesta-Glasgow
  • Economic

Zboruri anulate

Foarte bună compania aeriană condiții foarte bune de zbor recomand cu încredere pentru toată lumea s‐a zboare cu Wiz air

  • Budapesta-Glasgow
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Andreeaminerva N

verifbadgeVerificat | aug. 23, 2025

  • Malta-Bucureşti
  • Economic

Întârziere de zbor

Multe întârzieri nejustificate. Bagaje refuzate pt ca nu ntra in suport, cu toate ca încap perfect sub scaunul din față, și pt care trebuie sa achiti o suma de bani, iar daca nu dispui de ea, pierzi îmbarcarea. Mulțumesc.

  • Malta-Bucureşti
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

verifbadgeVerificat | aug. 23, 2025

  • Bucureşti-Dubai
  • Economic

Pierdut legatura datorita intarzierii zborului Wizz

La Otopeni fost mutata poarta de imbarcare cu 15 min inainte de imbarcare(imbarcarea a durat peste o jumatate de ora, intarziat plecarea din Bucuresti cu peste 30 min. fata de programul stabilit, am ajuns in Dubai cu intarziere de peste 60 min (escala initiala de 90 min a ajuns la 20-30 min), nu ne-a dat nici macar un pahar de apa gratis, dar a jonglat cu "taraba" pentru cumparaturi jumate de zbor, am pierdut zborul catre Manila->Fukuoka. Am stat in aeroport aproape 20 de ore pana am luat bilete spre Tokyo prin Shangai cu China Eastern Airlines. Si acesta a intarziat 10 min la escala, dar chinezii ne-au pus etichete pe umar de prioritate si am trecut prin controale mai repede si am facut pana la poarta de imbarcare 20min. (imbarcarea a durat 20 min si a intarziat plecarea cu 2 min. fata de program). chinezii ne-au dat doua mese plus apa la discretie. La controlul bagajelor din Shangai ne-au aruncat apa sigilata cumparata din Dutyfree din Dubai in rest au fost de nota 10 chinezii. La intoarcere am avut o surpriza si mai mare cu Wizz la Roma, zborul s-a anulat dupa ce a fost amanat 3 ore. Nu mai vrem sa auzim de Wizz, parca face intentionat cand aude de Romania sau romani.

  • Bucureşti-Dubai
  • Economic

AirAdvisor colectează recenzii verificate și autentice de la prima sursă. Aceste recenzii reprezintă opiniile subiective ale membrilor AirAdvisor și nu ale AirAdvisor International Inc. Vom monitoriza recenziile pentru a ne asigura că respectă regulile (în măsura posibilului).

Evaluări Wizz Air

Toate evaluările și recenziile

Notă Wizz Air după recenziile lăsate de către clienți pe mai multe site-uri de profil Notă medie în steleNotă Wizz Air după recenziile lăsate de către clienți pe mai multe site-uri de profil

Notă medie în stele

2.46
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Număr total de recenzii Wizz Air Număr total de recenziiNumăr total de recenzii Wizz Air

Număr total de recenzii

86453
Evaluare medie colectată de pe toate site-urile de recenzii. Unele scoruri au fost ajustate la o scară de 5 stele Scoruri defalcate pe site-urile de recenziiEvaluare medie colectată de pe toate site-urile de recenzii. Unele scoruri au fost ajustate la o scară de 5 stele

Scoruri defalcate pe site-urile de recenzii

  • dist

    AirAdvisor

    2.46

    86453 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2

    32691 (37.9%)

  • dist

    TrustPilot

    1.2

    19210 (22.2%)

  • dist

    eSky

    4

    14133 (16.4%)

  • dist

    Flight Radar

    3.9

    12025 (13.9%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.16

    2212 (2.6%)

  • dist

    Google

    1.64

    1421 (1.6%)

  • dist

    Kayak

    3.45

    1143 (1.3%)

  • dist

    Momondo

    3.45

    1142 (1.3%)

  • dist

    Glassdoor

    3.6

    749 (0.9%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.8

    669 (0.8%)

  • dist

    FlightReport

    3.15

    132 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.1

    72 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    1.85

    40 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2.3

    16 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

Alătură-te conversației! Ce părere ai despre Wizz Air?

Compară Wizz Air cu:

Detalierea evaluărilor cu stele

  • Despăgubiri și rambursări simple
  • Divertisment la bord (WiFi, TV, filme)
  • Politica și manipularea bagajelor
  • Curățenie
  • Serviciu de relații cu clienții
  • Check-in și îmbarcare
  • Raport calitate-preț
  • Mâncare și băutură
  • Spațiu pentru picioare și confort pe scaun
  • Schimbarea biletului și opțiuni de anulare flexibile
Wizz Air logo

2.46

86453

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

2/5 per total

  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 moduri de a solicita compensație de la Wizz Air

  • Opțiunea 1 - Scrie o recenzie - Spune altor pasageri pentru ce soliciți compensație.

    Apoi urmează ghidul simplu pas cu pas pentru a afla dacă ai dreptul la compensație în doar 3 minute.

  • Opțiunea 2 - Verifică acum cât ți se datorează cu verificatorul nostru instant de compensații.

    Relaxează-te și lasă experții noștri să facă totul pentru tine.

  • Opțiunea 3 - Așteaptă până la 20+ săptămâni pentru a vedea dacă poți primi compensație direct de la Wizz Air urmând pașii de mai jos

    1. Completează formularul de feedback și reclamații pe site-ul Wizz Air. (30 minute cu toate documentele necesare).
    2. Păstrează legătura pentru a gestiona întârzierile și respingerile. Timpul mediu de răspuns este de aproximativ 4 săptămâni.
    3. Dacă după 8 săptămâni cererea ta a fost respinsă sau ignorată, completează un formular de plângere CEDR.
    4. Așteaptă ca CEDR să confirme dacă cererea ta a fost acceptată. (Până la 12 săptămâni+)
Bookmark

Articole conexe și resurse

Gratuit și instantaneu
Calculator de despăgubiri

Solicitați până la £520!