Reclamații Wizz Air: comentarii, pagina 10
Comentarii: 852
Daniel D
Verificat | nov. 2, 2024
Valencia-Bucureşti
Economic
Am ajuns la scara avionului ,după care ne a întors înapoi în aeroport și avionul a plecat gol spre Roma Italia
- Valencia-Bucureşti
- Economic
Szerdahelyi M
Verificat | nov. 1, 2024Stuttgart-Budapesta
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
In data de 18 august 2024 am avut zbor de la Stuttgart la Budapesta de la ora 20.50,când am ajuns la aeroport de afișajul electronic a aparut ca avem intirziere de 1 oră.Cand s-a apropiat oră de imbarcare am fost anunțați ca iar avem intirziere 30 de minute.Apoi la 22.30 iar am fost anunțați ca avem alte 30 de minute de întârziere .Iar la ora 23.30 de minute am fost anunțați că zborul catre Budapesta a fost anulat si ca suntem pe cont propriu sa ne cautam cazare pentru acea noapte si ca o sa ne dea un alt zbor a doua zi dimineața.Din acest motiv eu am fost nevoita sa lipsesc de la munca ziua următoare.- Stuttgart-Budapesta
- Economic
- Cerere reușită
Gheorghe S
Verificat | nov. 1, 2024Lisabona-Bucureşti
Economic
Probleme la aeroport
Aterizat la Bucuresti in data de 21.07.2024, ora 2 Datorita dereglarilor din sistemul informatic, zborul de intoarcere w43198 a fost anulat.Firma asigura repatrierea in 3-4 zile.A trebuit sa gasim o solutie de intoarcere rapida.S-au luat bilete de la TURKISM AYR LINES, bilet nr.TK1756 pe 20.07.2024 , ora 11, cu schimbare la Instabul, pentru Bucuresti.Datorita dereglarilor zboruriloe a trebuit schimbat biletul de la Instabul, pe cheltuiala lor.- Lisabona-Bucureşti
- Economic
Caciu M
Verificat | nov. 1, 2024Craiova-Roma
Economic
Probleme la aeroport
Plecarea erea la ora 14:10..neau anunțat ca vuom avea 40 de minute de întârziere după ce sau terminat aceste 40 de minute ...neau anunțat ca vuom avea un întârziere de 5 ore .pentru problemele tehnice al avionului- Craiova-Roma
- Economic
Catalin Costel P
Verificat | oct. 31, 2024Birmingham-Bucureşti
Economic
Bagaj de cala pierdut
La cala am ridicat doar un singur bagaj celalalt a fost pierdut va rog mult sa ma ajutați sa recuperez bagajul în aeroport nu răspunde nimeni- Birmingham-Bucureşti
- Economic
Lorant L
Verificat | oct. 30, 2024Stuttgart-Budapesta
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Ni s-a confirmat ca din cauza vremii s-a anulat zborul si din cauza conditiilor meteo nu se ramburseaza nimic, la camera de hotel am pus doar pentru 2 persoane, noi am fost un grup de 10, fiecare are factura... nu cred ca din cauza vremii atunci trebuia sa ne anunte din prima, la ora 20 tot s-a amanat cate o ora si la a 4-a amanare la ora 24 ni s-a spus ca s-a anulat...- Stuttgart-Budapesta
- Economic
- Cerere reușită
George Victor L
Verificat | oct. 30, 2024Bruxelles-Bucureşti
Economic
Cerere reușită
Nu a fost anunțată cauza
Avionul a întârziat aproximativ 3-4 ore, motiv pentru care am ratat niște întâlniri de afaceri și a trebuit să reprogramez itinerariu pentru a ajunge la domiciliu.- Bruxelles-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Lidia B
Verificat | oct. 30, 2024Castellón de la Plana-Bucureşti
Economic
Condițiile meteo
am stat in aeroport 7 dupa care au anuntat ca zborul s-a anulat.in acelasi timp cu zborul nostru a fost un zbor care a plecat la londra acesta cum a putut decola , conditiile de zbor erau foarte bune am pierdut 3 zil;e de munca in tara am cheltuit bani in cele doua zile ca- Castellón de la Plana-Bucureşti
- Economic
Bruma R
Verificat | oct. 29, 2024Torino-Bucureşti
Economic
Am platit checkin automat si am mai platit odata la caserie
Am cumparat un bilet pe aplicatia wizzair cu inclusa taxa pentru auto checkin am primit confirmarea de checkin pe mail, iar apoi cand am ajuns la control nu aveam codul de scanat si a trebuit sa merg la caserie sa platesc extra 45 de euro ca sa poate sa imi faca check-inul- Torino-Bucureşti
- Economic
- Pierdere: €40
- Soluția dorită
Rambursarea cheltuielilor
Marian-Teodor T
Verificat | oct. 29, 2024Iași-Roma
Economic
Probleme tehnice
Am ajuns la aeroport pentru check-in, am primit prima informare de intarziere, au mai urmat inca 2, asta a insemnat disconfort si cheltuieli pe mancare si apa ( dar nu ami am chitante ), iar la destinatie am ajuns cu o intarziere de 3 ore si 20 de minute aproximativ- Iași-Roma
- Economic
Alina C
Verificat | oct. 29, 2024Veneția-Iași
Economic
Condițiile meteo
Am fost duși la hotel și lăsați să ne descurcăm singuri de acolo. Am ajuns acasă peste 24 h cu zbor cu escală cu altă companie aeriana.- Veneția-Iași
- Economic
Ion M
Verificat | oct. 29, 2024Tirgu Mures-Budapesta
Economic
Zbor pierdut din cauza intarzierii zborului initial
Am pierdut un zbor din Budapesta din cauza ca zborul din Targul Mures a fost intarziat. Am ajuns dupa ce poarta de imbarcare s-a inchis si m-am uitat cum avionul in care trebuia sa fiu statea sa urce persoanele in el,dupa care a plecat Cu mine in terminal la poarta de imbarcare...- Tirgu Mures-Budapesta
- Economic
- Pierdere: €700
- Soluția dorită
Nicoleta Mirela F
Verificat | oct. 29, 2024Bucureşti-Doncaster, Sheffield
Economic
Nu țin minte cauza
Nu au făcut nimic pentru ma ma despăgubi, și am fost nevoiți sa plecam către Anglia cu autocarul. Eu fiind și însărcinată. În ultima faza nici măcar nu au mai răspuns la telefon.- Bucureşti-Doncaster, Sheffield
- Economic
Vasile D
Verificat | oct. 28, 2024Roma-Craiova
Economic
Nu a fost anunțată cauza
De la ora plecării 15,45 am stat in aeroport pina la ora21,00 fara informați sau altceva din partea firmei- Roma-Craiova
- Economic
Iulia C
Verificat | oct. 28, 2024Bucureşti-Abu Dhabi
Economic
Rambursarea banilor, aeroportul Henri Coanda
Am anulat un bilet de avion inainte cu 17zile. Compania trebuia sa imi restituie suma totala de 1.500RON, in schimb ei mi-au restituit doar suma de 770RON in contul WIZZ. Nu sunt de acord ca banii sa fie returnați in contul meu WIZZ fara a putea sa ii retrag in contul bancar.- Bucureşti-Abu Dhabi
- Economic
- Soluția dorită
Restituire
Rambursarea cheltuielilor
David-Timotei R
Verificat | oct. 28, 2024Iași-Bologna
Economic
Nu a fost anunțată cauza
la imbarcare am fost gazduiti cu o caldura destul de mare din partea echipajului dupa aproximativ 20 min am fost adusi inapoi la poarta de imbarcare,la inceput ni sa spus ca va dura 3 ore dupa ni s a comunicat o intarziere de 460 minute (7,6 ore) personalul autorizat al aeroportului iasi nu m-au lasat sa parasesc aeroportul singur si a trebuit sa astept inca 4 persoane sa pot iesi din aeroport- Iași-Bologna
- Economic
Monica M
Verificat | oct. 27, 2024Memmingen-Sibiu
Economic
Nu țin minte cauza
Am fost anunțați începând cu ora de 9.50 ca zborul v-a avea întârziere,apoi din ora în ora pana la ora 13.50 când a decolat,ora de decolare inițială a fost ora 9.00- Memmingen-Sibiu
- Economic
Ana-Maria C
Verificat | oct. 26, 2024Cluj-Napoca-Bari
Economic
Nu țin minte cauza
Am ajuns la ora 8, a doua zi, în 13.09 la destinație. Compania mi a transmis că zborul are întârziere și a oferit un sandviș și o apa. Dar eu nu am prins zborul următor pt Dublin și a trebuit să cumpăr zbor cu escala in Londra, 144 euro, apoi sa mă deplasez de la un aeroport la altul, în Londra, pe cont propriu, pe timpul nopții. Se adaugă stresul că fiica mea trebuia să ajungă dimineața la universitate in Dublin, noi fiind în călătorie toată noaptea. Se adaugă faptul că pt a ajunge la Londra aveam nevoie de Pașaport, pe care îl aveam acasă și am rugat să mi-l aducă cineva, 240 km dus întors, Bistrița - Cluj-Napoca. In total cheltuielile s-au ridicat la cel puțin 250 euro, fără mâncare...- Cluj-Napoca-Bari
- Economic
Monica M
Verificat | oct. 25, 2024Memmingen-Sibiu
Economic
Cerere reușită
Probleme tehnice
Am fost anuntati de întârzierea zborului la ora 09.50 și apoi din ora în ora pana la ora 13.15.Ora inițială de plecare fiind 9.00- Memmingen-Sibiu
- Economic
- Cerere reușită
Andreea C
Verificat | oct. 24, 2024Bucureşti-Tenerife
Economic
Aeroportul Henri Coandă, Otopeni, București
A trecut o luna de cand am facut plangere la Wizz Air in legatura cu valiza mea si nu s a rezolvat nimic. Am mers in vacanta, iar la destinatie am primit valiza mea, de la cala, rupta, crapata si cu doua roti lipsa. Am trimis poze, si documentele necesare si nu s-a rezolvat nimic, in schimb mi-au cerut confirmarea de la un atelier de reparatii cum ca valiza nu mai poate fi reparata. Le-am explicat ca valiza nu mai poate fi reparata pentru ca cele doua roti lipsa nici macar nu le-am primit, si ca este irelevant sa merg la un atelier pentru acea confirmare.
- Bucureşti-Tenerife
- Economic
- Pierdere: €70
- Soluția dorită
Murgulet F
Verificat | oct. 23, 2024Bucureşti-Roma
Economic
Cerere reușită
Am cumpărat biletul din aeroport cu suma de 327,99€ pentru zborul de la ora 11:15 si nu am putut urca la bord pentru ca nu mai erau locuri libere și am fost nevoit sa mă reprogramez la următorul zbor 19:10 care si acesta a avut o întârziere de 40 minute.
- Bucureşti-Roma
- Economic
- Cerere reușită
Cecilia C
Verificat | oct. 23, 2024Iași-Bologna
Economic
Cerere reușită
Nu a fost anunțată cauza
Am fost îmbarcați în avion la ora oficială de plecare, avionul era pe punctul de decolare, dar am fost anunțați sa coboram că este o defecțiune, am așteptat până la ora 22, când am plecat către BOLOGNA- Iași-Bologna
- Economic
- Cerere reușită
Sorina D
Verificat | oct. 23, 2024Bucureşti-Geneva
Economic
dimensiuna bagajului Aeroport H. Coanda OTP
Am călătorit cu bebelușul de 1 an și 9 luni si nu am mai luat 2 rucsase așa cum era pe bilet, am luat 1 troler fiindu-mi mai ușor, iar la îmbarcare am plătit taxa de 301ron. Consider ca 1 troler este echivalentul a două rucsace. Aceasta fiind prima data când se întâmplă lucrul acesta.- Bucureşti-Geneva
- Economic
- Pierdere: €60
- Soluția dorită
Restituire
Dumitru R
Verificat | oct. 22, 2024Nürnberg-Bucureşti
Economic
Am avut bilet rezervat în data de 03.10.2024 achitat 21, 99 euro cu card online pentru zbor Nürnberg- București Herin Coandă data de 22.10.2024 ora 16.10, la aeroport nu mi-au recunoscut rezervarea și m- au obligat, chiar hartuit pentru achitarea unui alt bilet cu suma de 110 euro. Nr cont client Wizz online este 3030244195.
- Nürnberg-Bucureşti
- Economic
Sipos R
Verificat | oct. 21, 2024Cluj-Napoca-Roma
Economic
Probleme tehnice
Buna seara! Am ajuns la ora 18 in Aeroportul Avram Iancu dim Cluj Napoca, am facut verificarile de securitate urmand ca la ora 19:15 sa fie zborul catre Roma Fiumicino. Inainte cu jumatate de ora s-a anuntat ca zborul intarzie 2 ore. Dupa cele 2 ore de asteptari ,au inceput sa faca imbarcarea transportand cativa oameni de la terminal pana pe pista cu autocarul, dupa care ne-au intors pe toti inapoi in terminal pe motivul unor motive tehnice. Am mai asteptat aproximativ o ora si apoi s-a incercat o noua imbarcare, acest lucru la aproximativ 3 ore de cand trebuia sa fie zborul. S-a anulat din nou îmbarcarea pe acelasi motiv:probleme tehnice iar la ora 11 ne-au anuntat ca zborul se anulează pana maine, 22.10 ora 13:55 aproximativ. Noi am luat si cazarea si biletele de autocar pentru transport din aeroportul Roma Termini pana pa cazare... am pierdut atat contravaloarea unei nopti de cazare cat si cea pentru biletele de autocar plus o zi mai puțin de concediu. Multumim pentru ajutor si intelegere!- Cluj-Napoca-Roma
- Economic
Maris D
Verificat | oct. 21, 2024Cluj-Napoca-Roma
Economic
Probleme tehnice
Am ajuns la aeroport, zobrul era programat la 19:15, au zis că are întârziere 2h, la 21:15, iar au zis că are întârziere, au debarcat ai îmbarcat oamenii, apoi la ora 23 au zis că este anulat!- Cluj-Napoca-Roma
- Economic
Marian E
Verificat | oct. 21, 2024Cluj-Napoca-Barcelona
Economic
Nu țin minte cauza
Nu am fost anuntati de intarzierea avuta, am urmarit doar ecranele unde am vazut o intarziere de 30 de minute (prima data) apoi dupa o ora au venit membrii echipajului pentru a ne duce pe o parte cu un autocar catre avion, nu mare a fost surpriza ca avionul era pe pista de imbarcare, nici macar nu aterizase iar oamenii dusi cu autocarul au trebuit sa se intoarca in sala de asteptare, unde am asteptat cu totii 3 ore, in tot acest timp ne-a spus ca este o defectiune la avion. Cel putin eu atat tin minte din experienta neplacuta. Am facut o sesizare pe site-ul lor in privinta intarzierii, iar raspunsul lor la tichet a fost: "Your claim has been resolved." Chiar sunt curios cum a fost rezolvat atata timp cat nu am primit nici un email din partea lor, desi specifica ca raspunsul se va oferi in cel mult 30 de zile, nu s-a cerut nici un cont bancar unde sa vireze din punct de vedere legal, despagubirea.- Cluj-Napoca-Barcelona
- Economic
Ionel M
Verificat | oct. 21, 2024Iași-Londra
Economic
Au anulat zborul fara sa de-a explicații și ne au oferit unul alternativ pentru a doua zi dar din păcate nu mai dețin biletul pentru acela
- Iași-Londra
- Economic
Alexandru Iulian S
Verificat | oct. 20, 2024Alicante-Bucureşti
Economic
Nu țin minte cauza
Nu am tichete pentru ceea ce am consumat,am platit taxi dus întors de la aeroport la hotel,am platit masa de prânz pentru 3 persoane ,mă platit mâncare în aeroport ,ape și necesare- Alicante-Bucureşti
- Economic
Maria Marcela R
Verificat | oct. 20, 2024Cluj-Napoca-Madrid
Economic
Nu țin minte cauza
Am ajuns la ora 24:45 Incidentul mi-a cauzat probleme emoționale, pentru ca trebuia sa ajung la înmormântarea ginerelui meu- Cluj-Napoca-Madrid
- Economic
Fira P
Verificat | oct. 19, 2024Tel Aviv-Iași
Economic
Cerere reușită
Probleme la aeroport
A fost atacul din 7 octombrie al Hamas. Wizz Air ne a anunțat că suspendă toate zborurile. Am anunțat Ambasada care ne a trecut pe lista de așteptare dar ne a recomandat HiSky sa incercam la ei.Am găsit 2 locuri și am zburat pe 16 octombrie la București Otopeni.De acolo am luat autocarul la Iasi.Toate acestea cu costuri suplimentare.- Tel Aviv-Iași
- Economic
- Cerere reușită
Adriana Alina U
Verificat | oct. 19, 2024Memmingen-Timișoara
Economic
Taxare abuziva a bagajului de mana aeroport MEMMINGHEM
în România, la aeroportul Traian Vuia din Tm bagajul fetiței mele de mână intră în acel suport, însă în Germania la Aeroportul din Memmingen nu a intrat și m-au pus să plătesc o taxă de 60 euro . Am întrebat și pe domnul ce mi-a cerut taxa de unde să achiziționez un troller bun dacă acesta deși era 40x30x20 el spunea ca nu este bun și mi-a spus ca NU ȘTIE ! În istoricul meu dacă vă uitați eu am achiziționat și troller de 55 cm când am avut nevoie însă acum nu era necesar ca am fost doar 4 zile în vizită . nu mi se pare normal sa ma taxeze atâta timp cat bagajul meu intră în suport . ar trebui să fie suporturile la fel la fiecare aeroport, nu? La Tm când am ajuns am încercat chiar două suporturi și în ambele intră ! Unde pot face o reclamație pt ca nu mi se pare ok ce fac ! Chiar am făcut poza unui alt pasager care avea un ghiozdan de 2 ori mai mare decât al fiicei mele și acela se încadra in măsurători ca BAGAJ DE MÂNĂ ca am avut o discuție cu el după plecare ! În a2 poză sunt ambele în poză
- Memmingen-Timișoara
- Economic
- Pierdere: €60
- Soluția dorită
Restituire
Victoria S
Verificat | oct. 19, 2024Frumos-Bucureşti
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Inițial am planificat sa ma deplasez în altă destinație, însă din cauza zborului întârziat de mai mult de 8 ore, am anulat destinația Rog, să mi se acorde despăgubire conform legislației în vigoare. Vă mulțumesc,- Frumos-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Razvan M
Verificat | oct. 18, 2024Bruxelles-Bucureşti
Economic
Cerere reușită
Probleme tehnice
Trebuia să avem zborul la ora 9:45, însă avionul a plecat la ora 15. Am ajuns la București cu o întârziere de 5 ore. Am fost anunțați de companie, in dimineață respectiva, că o să fie o întârziere de aproximativ 2 ore. Cu timpul, întârzierea s-a transformat în 5 ore. Țin să menționez că în urma acestei experiențe, nu am mai putut ajunge la munca la ora 18:00 întrucât avionul a aterizat la 18:30 De asemenea menționez că compania mi a oferit un voucher de 5 euro pe care nu l am folosit.- Bruxelles-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Camelia M
Verificat | oct. 18, 2024Heraklion-Bucureşti
Economic
Heraklion
Avionul trebuia sa vina la ora 5.00 si din cauza asta am pierdut autobuzul spre orasul meu , eu am programat tot si sa ajung la ora 18.20 si la ora 19.00 sa am busul!
- Heraklion-Bucureşti
- Economic
- Pierdere: €200
- Soluția dorită
Andy-Valentin A
Verificat | oct. 18, 2024Bruxelles-Craiova
Economic
Cerere reușită
mi s a refuzat înbarcarea în avion pe motivul că nu mai există locuri am făcut eforturi să ajung la aeroport,am avut discutii aprinse cu angajatorul ca sa imi de liber, nu am muncit in ziua respectiva si am pierdut alti 200 euro pe care i-am putut face, am avut alte cheltuieli cu timpul petrecut in Belgia pana la urmatorul zbor
- Bruxelles-Craiova
- Economic
- Cerere reușită
Oxana G
Verificat | oct. 17, 2024Barcelona-Bucureşti
Economic
Nu țin minte cauza
Experiența mea cu Wizz Air – o întârziere de 4 ore și frustrare În urmă cu câteva zile, am avut parte de o experiență extrem de neplăcută cu Wizz Air, pe care vreau să o împărtășesc. Trebuia să călătoresc din Barcelona spre București dar zborul a întârziat peste 4 ore. La început, am fost informat că va fi doar o scurtă întârziere, dar, pe măsură ce trecea timpul, nu am primit informații clare despre ce se întâmplă.- Barcelona-Bucureşti
- Economic
Vassi P
Verificat | oct. 17, 2024Iași-Eindhoven
Economic
Nu a fost anunțată cauza
Zborul ar fi trebuit sa fie la ora 12:00,dar a fost efectuat dupa ora 16:30! Intre orele 13:00-15:30 nici macar o informatie nu am primit nimic de la nimeni si nici alt zbor sa fie afisat nu era.o mare panica in aeroport.nici un reprezentant wizz.multumesc- Iași-Eindhoven
- Economic
Alexandru Cristian U
Verificat | oct. 17, 2024Larnaca-Bucureşti
Economic
Nu țin minte cauza
Trebuia să plece la ora 00.30 nu ni sa spus nimica doar primeam emailur că pleca la ora 00.45 și tot asa pînă la ora că plecă la ora 4.15 minute- Larnaca-Bucureşti
- Economic
Larisa I
Verificat | oct. 16, 2024Dubai-Budapesta
Economic
Cerere reușită
Probleme la aeroport
Zborul a fost anulat si inainte cu 2 ore am fost anuntati, trebuia sa plecam la ora 21.30 in data de 11.10.2024 si am plecat a doua zi in data de 12.10.2024 la ora 17:00, am platit bilet pentru zbor direct si am facut o escala in Larnaca, Cipru. Zborul a durat 9 ore jumatate, dupa o intarziere de 1 zi. Nu am primit nici o informație de la compania aeriana. Am ajuns in data de 12.10.2024 la ora 03.30 noaptea.- Dubai-Budapesta
- Economic
- Cerere reușită
Danut P
Verificat | oct. 16, 2024Cluj-Napoca-Londra
Economic
Probleme tehnice
Am avut zborul dimineața în data de 08 august 2024 la ora 6,10, am făcut toate formalitățile de îmbarcare și am așteptat la poarta de îmbarcare pentru a fi duși la avion. In jurul orei 6,20 nu s-a transmis că se anulează cursa și să mergem la ghișeu sa ne reprogramăm. Ne-a reprogramat pentru a doua zi la zborul de dimineață . A fost nevoie sa ne deplasam înapoi acasă 100 de km cu mașina proprietate privată, ceea ce a necesit alte cheltuieli. Compania nu ne-a oferit nici o facilitate- Cluj-Napoca-Londra
- Economic
Georgel L
Verificat | oct. 16, 2024Copenhaga-Iași
Economic
Probleme la aeroport
Când am ajuns la Iași în aeroport niște persoane de contact de la o firmă de ajutor pentru despăgubiri în legătură cu așa ceva mi-a luat toate datele personale necesare și documentele de zbor.- Copenhaga-Iași
- Economic
Daniela H
Verificat | oct. 15, 2024Dubai-Budapesta
Economic
Zborul între DXB- BUD
Zborul inițial a fost fără escală de la DXB spre BUD, după care în momentul primei aterizări am fost anunțați ca ne aflăm în aeroportul din Larnaca, ceea ce nu a fost menționat în momentul zborului ca se va întâmpla, așa ca în loc ca zborul să dureze de la 21:20- 01:20, a durat de la 22:15- 04:30 aproximativ ora sosirii în aeroportul din Budapesta. Mi se pare ca ar fi fost de bun simt să ni se specifice oprirea la Larnaca și durata zborului de aproape 6 ore.- Dubai-Budapesta
- Economic
- Soluția dorită
Flavius Gabriel B
Verificat | oct. 14, 2024Budapesta-Lisabona
Economic
Budapest Ferenc Liszt recuperare bilet
Am nevoie sa recuperez un bilet vechi pe numele Barbarosie Flavius Gabriel din 22.02.2023 dar este imposibil pentru ca nu reusesc sa contactez un operator, iar numerele de telefon puse la dispozitie pe internet nu sunt valabile! Biletul este o dovada într-un proces penal iar eu nu il pot recupera.- Budapesta-Lisabona
- Economic
Ruxandra-Cristina R
Verificat | oct. 14, 2024Dubai-Budapesta
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
S-a anulat zborul după 6 ore în care am fost ținuți în aeroport am fost transportați la un hotel unde am ajuns noaptea la 1 am primit un sandvici.a doua zi au replanificat zborul am plecat cu întârziere de 1 oră am făcut escală de care am aflat în avion în Cipru noi având zbor direct .Am ajuns cu întârziere .- Dubai-Budapesta
- Economic
- Cerere reușită
Aristodimos I
Verificat | oct. 13, 2024Bucureşti-Larnaca
Economic
Nu a fost anunțată cauza
Persoana care ar fi trebuit sa ne astepte la ora stabilita a fost nevoita sa plece iar noi sa ajungem acasa cu Taxi. Oboseala ,stres, cat si lipsa de alimente.- Bucureşti-Larnaca
- Economic
Rus B
Verificat | oct. 13, 2024Viena-Cluj-Napoca
Economic
Cerere reușită
Probleme la aeroport
Am fost contactat de ei de m ai multe ori prin sms spunând ca zorul are o întârziere mare sau se va anula . La destinație am ajuns în jurul orei 22:30 Am primit un formular pentru a face reclamație. Am ratat un eveniment în familie .- Viena-Cluj-Napoca
- Economic
- Cerere reușită
Gabriella T
Verificat | oct. 12, 2024Bucureşti-Larnaca
Economic
Nu a fost anunțată cauza
In urma cu o luna am facut o operatie de sept in urma careea am de urmat un tratament pt 3 luni, la interval de 4 ore. Ceea ce nu s-a putut face in aeroport neavand conditiile necesare. In plus a intervenit oboseala si discomfortul din pricina aglomeratiei si orei tarzii. Am fost nevoiti sa facem comanda la un taxi deoarece persoana care ar fi trebuit sa ne astepte nu putut fi in aeroport pt inca 4 ore sa ne astepte.Am ajuns acasa in jurul orei 4:30 in loc de 12:30.- Bucureşti-Larnaca
- Economic
Gabriel Vasile B
Verificat | oct. 12, 2024Cluj-Napoca-Viena
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Trebuia sa ajung la o întâlnire la Wien în legătură cu Congresul UEGW .Din cauza acestei întârzieri am ratat intalnirea.- Cluj-Napoca-Viena
- Economic
- Cerere reușită
Lucia S
Verificat | oct. 12, 2024Dubai-Budapesta
Economic
Grevă
Trebuia sa pornim miercuri la 21:20 si am pornit joi la 17:45, cu oprire in Larnaca, ca sa alimenteze. Am facut 8 ore pe drum cu avionul si am ajuns vineri dimineata in jurul orei 5 in Satu Mare.- Dubai-Budapesta
- Economic
Vedeți mai multe