Reclamații Wizz Air: comentarii, pagina 9
Comentarii: 852
Ramona Mariana M
Verificat | dec. 8, 2024
Bucureşti-Salzburg
Economic
Trebuia să aterizăm la Salzburg și ne-au lăsat în München
Nu se poate așa ceva , trebuia să ajungem la 16:05 în Salzburg iar tot avionul plin cu oamenii și copii ne-am panicat , ne-a fost râu turbulente, ne-au lăsat în aeroportul München fără nici un ajutor , ne-au debarasat și ne-au lăsat în aeroport la ora 12 noaptea am ajuns acasă , a trebuit să ne rugăm de oamenii din aeroport să ne pună un autocar să ne trimită în Salzburg , copii au fost speriați , banii aruncați și cheltuiți degeaba ,nu e corect ce au făcut cu noi ! În condiția în care noi am plătit pt zbor buc-salbz și am avut decât banii de dus ! Unde sunt 6 ore pierdute ???? Și stați nemâncați și nu s-au interesat de noi , cer despăgubiri pt cele întâmplate
- Bucureşti-Salzburg
- Economic
Ionut B
Verificat | dec. 7, 2024Bergamo-Craiova
Economic
A trebuit sa platesc taxiu de la București la Vâlcea pentru ca nu aveam transport la ora aceea și aveam probleme urgente de rezolvat
- Bergamo-Craiova
- Economic
Chițescu A
Verificat | dec. 5, 2024Iași-Istanbul
Economic
Condițiile meteo
Zborul Wizz Air W4 3717 trebuia să decoleze la ora 21,30 de pe Aeroportul Internațional Iași însă a fost anulat din cauza condițiilor meteo. Călătoria la Istanbul o făceam în scop turistic iar anularea zborului a făcut să pierd rezervarea pe trei nopți făcută la Hotelul Golden Sands din Istanbul. La momentul anulării ni s-a oferit ca justificare condițiile meteo, respectiv ceața densă- Iași-Istanbul
- Economic
Teodora C
Verificat | dec. 4, 2024Barcelona-Bucureşti
Economic
Probleme la aeroport
Întârziere mare. Avionul/zborul W63176 din data de 4 ianuarie 2024 trebuia să plece la 08.40. și a avut întârziere mai mare de 3 ore. Compania aeriană nu a oferit nicio explicație, nu a oferit nicio facilitate.- Barcelona-Bucureşti
- Economic
Marian Vasile D
Verificat | dec. 2, 2024Iași-Copenhaga
Economic
Am ajuns la aeroport..când sa fac cekin îmi spune ca nu apar în baza de date a companiei ..nu am bilet ..și eu avusem bilet ..și nu mau lăsat sa ma inbarchez
- Iași-Copenhaga
- Economic
Mihail I
Verificat | dec. 2, 2024Venetia-Bucureşti
Economic
Cerere reușită
Nu a fost anunțată cauza
Defecțiune a avionului care apoia fost înlocuit cu altul după ce acesta își încheiase cursa lui din acea zi- Venetia-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Ioana-Maria C
Verificat | dec. 1, 2024Bucureşti-Cracovia
Economic
Condițiile meteo
Zborul spre Cracovia a fost deviat spre Katowice, datorita vremii nefavorabile. Am fost nevoita să aștept mult mai mult timp și cheltuit mai mulți bani decât dacă aș fi ajuns direct în Cracovia. De asemenea am pierdut aproape toată ziua, deși trebuia la ora 14:30 să fiu în Cracovia. Am ajuns la destinația dorită și finala doar în jur de ora 19:00- Bucureşti-Cracovia
- Economic
Emanuel J
Verificat | dec. 1, 2024Stuttgart-Budapesta
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Specific ca sunt antrenor sportiv si ne-am deplasat la Stuttgart pentru cel mai mare eveniment sportiv din lume. Pe rezervarea mea am avut in grija inca 5 pers minore. Am ajuns la aeroport Stuttgart la pra 18 pentru a fi din timp pentru procedurile de imbarcare pentru zborul ce il avea la ora 20:50 . Am fost instintati ca zborul va avea o intarziere si noua ora estimata de decolare va fi ora 22:00. Am facut toate formalitatiile , dupa care am fost anuntati ca zborul s-a mai amanat inca o data pentru ora 23. Am fost nevoiti sa le dam de mancare copiilor pentru ca era deja o ora destul de tarzie si multe ore de stat in aeroport, dar pentru astea nu pastrasem neaparat bonurile nestiind ca vom ajunge in situatia extrem de dificila in care am ajuns. Apoi am fost anuntati ca se va pleca mai tarziu . La ora 12 noaptea (dupa mai bine de 3 ore de la ora initiala de decolare) doi angajati complet nepregatiti ne-au anuntat ca nu se mai zboara , fara nicio explicatie , si ca ar trebui sa parasim aeroportul ca se inchide. Pasagerii impreuna cu noi am pus o serie de intrebari la care raspunsurile au fost totalmente lipsite de profesionalism si seriozitate. Ni s-a raspuns doar ca vom avea zbor maine dimineata la ora 9 si ca ne recomanda sa ne gasim cazare , wizzair neavand contract cu vreun hotel din preajma. Copiii au inceput sa planga si ne-a fost extrem de greu sa ii linistim. Ne-am vazut in situatia in care cu 5 minori in grija am fost invitati afara din aeroport fara nicio explicatie si niciun ajutor. Am fost nevoiti sa anuntam parintii acestora care deja ne asteptau in aeroportul din Budapesta pentru a ne transporta catre casa in Timisoara, Romania. Am cautat un hotel cat mai aproape de aeroport si care sa nu fie nici foarte scump, am apelat la cunostinte sa ne trimita bani pe card pentru a putea rezerva cazare pentru acea noapte. Am luat doua taxi-uri pentru ca intr-unul nu am fi incaput si ne-am deplasat la Hotel Moxy Airport . Acolo ne-am cazat in 3 camere . Dimineata , ne-am trezit cu noptea in cap la ora 5 pentru a incepe pregatirile si a gasi varinta de transfer si de la Budapesta catre Timisoara (parintii copiilor fiind luni la servici ) Am apelat la o companie de transfer care ne-a inteles situatia si ne-au organizat de urgenta transferul catre casa. Specificam ca , unii dintre noi, Luni aveam servici , alti aveau de plecat in vacanta. Datorita agitatiei, oboselii si stresului , am pierdut o geaca din piele naturala BALMAIN (cost aprox 800€ ) . Asadar , experienta traita a fost la cote maxime , si solicitam pe langa compesatia pe care trebuie sa o primim si daune si returnarea banilor pierduti- Stuttgart-Budapesta
- Economic
- Cerere reușită
Petronela B
Verificat | dec. 1, 2024Iași-Istanbul
Economic
Condițiile meteo
S’a anulat zborul din cauza conditiilor meteo. Am pierdut cazarea la hotel unde am achitat 600€ plus alte bilete in valoare de 600€. Transport Vaslui Iasi 300 ron si transport Vaslui Bucuresti 700 ron. Ni s’a restituit doar pretul biletelor.- Iași-Istanbul
- Economic
Gheorghe Robert R
Verificat | dec. 1, 2024Iași-Beauvais
Economic
Nu țin minte cauza
Venim din dorohoi județul Botoșani desi suntem la o distanță foarte mare de aeroport acum suntem nevoiți sa rămânem anca 5 ore de antrziere- Iași-Beauvais
- Economic
Florin Nicolae Ș
Verificat | nov. 30, 2024Palma de Mallorca-Cluj-Napoca
Economic
Cand am mers in aeroport, am fost informat ca Nu mai am loc si am fost nevoit sa mi cumpar alt bilet, tot din proprii bani
- Palma de Mallorca-Cluj-Napoca
- Economic
Marcusanu V
Verificat | nov. 30, 2024Bucureşti-Veneția
Economic
Am cumpărat de pe site-ul lor ,bagaj de cala de 20 kg popularși ne au băgat pe bilet cu prioritate iar la îmbarcare ne au pus să plătim 68€
- Bucureşti-Veneția
- Economic
Cristian Florin H
Verificat | nov. 27, 2024Bruxelles-Budapesta
Economic
Cerere reușită
Probleme la aeroport
Am stat în aeroport 17 ore , 8 ore în avion de la 19.00 pana la ora 3.00 și de la ora 3.00 pana la ora 12.00 AM stat în aeroport.Motivele au fost : degivrarea avionului și starea tehnica a avionului- Bruxelles-Budapesta
- Economic
- Cerere reușită
Petruța G
Verificat | nov. 26, 2024Bucureşti-Stockholm
Economic
A DOUA ZI LA 4 DIMINEATA A TREBUIT SA MA TREZESC SA MERG LA MUNCA AM ATERIZAT LA ORA 23:00 SI PANA SI AM AJUNS ACASA LA ORA 2 DIMINEATA ..DECi AM MAI PUTUT DORMI DOAR O ORA CE NU POT SPUNE CA O FOST DORMIT O FOST DOAR ATIPIT .
- Bucureşti-Stockholm
- Economic
Elena P
Verificat | nov. 26, 2024Bucureşti-Malaga
Economic
Condițiile meteo
Am contactat Wizz Air sa cerem un credit / voucher deoarece zborul Bucuresti Malaga dus intors nu mai poate fi efecuat datorita catastrofei climatice care a lovit aceasta regiune a Spaniei, inundatiile . Aceasta vacanta a fost planificata si rezervarile pentru zbor si cazare facute din timp. Cazarea a fost anulata deoarece imobilul inchiriat a fost inundat si am fost rambursati 100%. Am increcat sa dam raspuns coerent la cererea anuarii zborului dar fara succes, websitul Wizz nu este deloc user friendly si nu ofera posibilitatea gasirii unei solutii la problemele clientilor. Am incercat sa vorbim cu un reprezentant Wizz , sa explicam situatia si sa obtinem un credit egal cu contravaloarea zborului anulat , dar nu a fst posibil. Relatiile clienti oferite de Wizz nu sint deloc conduse in favoarea clientului sau in vederea obtinerii unui verdict favorabil clientului. Am dori sa considerati ca cererea de acordarea a creditului a fost facuta datorita unor circumstante asupra carora nu avem control. In astepratrea unei solutii , va multumim in avans! Elena Plesa- Bucureşti-Malaga
- Economic
Alina S
Verificat | nov. 26, 2024Madrid-Budapesta
Economic
Nu țin minte cauza
Zborul a avut o intarziere de aproape 6 ore, eram cu doi copii din care unulde2 ani si unul de 6 a fost foarte greu sa ii tin atatea ore- Madrid-Budapesta
- Economic
Radu E
Verificat | nov. 25, 2024Bucureşti-Roma
Economic
Ma numesc Radu Eugen la data 24.11.2024 La ora 06:00 am făcut cekin ul cu codul de rezervare BLF7SD când a trebuit sa urc in avion doamna de la poarta a început sa caute motive sa nu pot urca in avion a început sa ma acuze ca sunt sub influențată alcoolul și sa ma umilească ma lăsat ma pus sa stau in fata Porții pana a plecat avionul
- Bucureşti-Roma
- Economic
Radu E
Verificat | nov. 25, 2024Bucureşti-Roma
Economic
Am făcut cekin ul la ora 06:10 cam așa pe data de 24.11.2024 și am placat către avion la îmbarcare doamna de acolo ma ținut la poarta aeronavei și mi a spus așa “pe el nu îl urc in avion pentru ca nu vreau a început sa îmi caute motive cum ca as fi fost sub influența alcoolului dar dacă era așa nu trebuia sa îmi pună etilotestul ? Domnul care era cu dansa i a spus in nenumărate ori sa ma lase sa intru in avion dansa nici im ruptul capului nu a vrut a zis ca ce sa caut eu acolo nu mi se pare normal ce sa întâmplat mi a căutat motive sa nu intru in avion eu am pierdut un loc de munca foarte bun cine ma despăgubește ?
- Bucureşti-Roma
- Economic
Diana L
Verificat | nov. 24, 2024Bergamo-Craiova
Economic
Probleme la aeroport
Trebuia sa aterizam pe Craiova si in schimb fara sa fim.anuntati am aterizat pe Sibiu fara nici o garantie a transportului macar sau alte info,pur si sinplu am fost dati jos fara nici o explicatie.- Bergamo-Craiova
- Economic
Marian O
Verificat | nov. 23, 2024Bucureşti-Malaga
Economic
APLIACATIA WIZZ AIR A RAMAS CU DATA SETATA IN CARE ERAM
Bună Zina, în primul rand vreau sa va spun ca nu am urcat niciodată într un avion și este pentru prima data când folosesc aplicația wizz air . Îmi doream sa rezerv un zbor pentru 22 .Decembrie ,aplicația a rămas în schimb cu data setata în care eram ,am încercat sa sun imediat după ce am pus cardul și plătit sa sun la numărul dvs. dar nu a răspuns nimeni ,la alt numar al dvs. nimeni doar un robot care îmi spunea ca pentru limba romana nu este disponibila momentan ,eu nu știu engleza sau alta limba ,menționez ca în data de 22.11.24 eram trecut în pontaj la servici și am fost la servici nu avem cum sa îmi doresc acel zbor .va rog sa ma ajutați pentru a mi recupera bani 600 lei mi au fost retrași instant de pe card dupa ce am pus codul de securitate al cardului , fara sa am timp pe verificarea datelor setate ,aplicatia carduluj meu nu a cerut nivi un fel de aprobare ,am nevoie de aceii bani pentru a petrece Crăciunul alături de mama mea care este în El Ejido Spania .doresc sa călătoresc pe 22. 11. 2024 .- Bucureşti-Malaga
- Economic
- Soluția dorită
Rambursarea cheltuielilor
Scuze / Voucher
Hortensia P
Verificat | nov. 23, 2024Bucureşti-Frumos
Economic
Ni s-a refuzat îmbarcarea deși am fost la ora 4:45 deja la coadă la îmbarcare . Până când am ajuns la personal ne-au refuzat îmbarcarea pe motiv ca este prea târziu . Nu este vina noastră ca cei de la Wizz air au avut 3-4 zboruri la aceleași ghișee . 😞
- Bucureşti-Frumos
- Economic
Adrian P
Verificat | nov. 23, 2024Bucureşti-Frumos
Economic
Am așteptat la coadă și datorită faptului ca au fost mai multe zboruri ,cand am ajuns la ghișeu ni s-a spus ca este prea târziu deși am fost la ora 4:45 deja la coada la ghișeu
- Bucureşti-Frumos
- Economic
Grecu M
Verificat | nov. 22, 2024Bologna-Iași
Economic
Condițiile meteo
Am stat 2 ore în aeroport urmând ca mai apoi să fim îmbarcați și să așteptăm în jurul a 2 ore jumătate în avion,fără a primi nicio asigurare ca zborul va fi efectuat în următorul interval de timp- Bologna-Iași
- Economic
Grecu M
Verificat | nov. 22, 2024Iași-Torino
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Am fost lăsați să așteptăm în aeroport fără nici un fel de informație,peste 10 ore.Apoi am fost nevoită să îmi achit singură camera la hotel deoarece din cauza sărbătorii din ziua precedentă,persoanalul nu a reușit să găsească nimic liber.- Iași-Torino
- Economic
- Cerere reușită
Camelia R
Verificat | nov. 21, 2024Palma de Mallorca-Cluj-Napoca
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Ne-a mutat de la o poartă la alta ,când am ajuns la poartă sa ne zică ca nu este zborul nostru ,am mai așteptat încă 30 minute până sa ne anunțe poarta ,fugi cu copil mic la poarta ce era a noastră .- Palma de Mallorca-Cluj-Napoca
- Economic
- Cerere reușită
Oana I
Verificat | nov. 20, 2024Londra-Bacau
Economic
Luton- încasare bagaj de mana
Am plecat în concediu cu aceleași gentuțe , la întoarcere m-au pus să plătesc și mi-au cerut 110£, apoi ca să nu pierd avionul fiind cu 2 copii minori am plătit 60£ și mi-a tăiat chitanța de 55£. Cum e posibil ca la dus să nu plătesc și la întors fiind constrânsă să mă pună să plătesc pt un bagaj care a fost cumpărat pt compania dumneavoastră și se încadrează în dimensiunile de 40x30x20?? Vreau să știu unde fac plângere pt abuz de putere și să îmi recapăt banii ?
- Londra-Bacau
- Economic
- Pierdere: €70
Flavius C
Verificat | nov. 18, 2024Londra-Bucureşti
Economic
Probleme tehnice
Decolarea trebuia sa fie la ora 17:50 și a fost la ora 21:00, nu am primit informații exacte și nici nu s-a interesat nimeni de la companie de noi.- Londra-Bucureşti
- Economic
Angela P
Verificat | nov. 18, 2024Craiova-Bergamo
Economic
Condițiile meteo
La imbarcare ni sa spus Ca zborul a fost anulat .Ni sa propus un zbor peste 3 zile..ASA Ca am cumparat bilete pt ziua urmatoare..Dar de la Bucuresti- Craiova-Bergamo
- Economic
Trepadus M
Verificat | nov. 18, 2024Craiova-Bergamo
Economic
Cerere reușită
Condițiile meteo
La imbarco nu sa spus ca zborul a fost anulat..ni s-a propus un alt zbor la 3 zile..nu ni s-a oferit cazare,transport Sau altele..am fost nevoiti sa stam in aeroport pana la 0.30(de la ora 19 cand era zborul)si sa luam un microbuz b&b ilan travel la ora 1.30 spre Bucuresti unde am reusit sa ne rezervam 2 bilete pt ora 13 .40..deci asteptam in aeroportul Bucuresti.- Craiova-Bergamo
- Economic
- Cerere reușită
Florin Cristian V
Verificat | nov. 17, 2024Craiova-Bergamo
Economic
Condițiile meteo
S-a anulat zborul cu 10 minute inainte de imbarcare. Nu ne-a anuntat absolut nimeni pe motiv ca nu ar fi mers aplicatia, iar urmatorul zbor ar fi joi 21/11/2024, azi fiind 18/11. A trebuit sa cumpar alt bilet de la București si trebuie sa platesc si drumul pana acolo plus drumul pe care l-am cheltuit azi pana la craiova si persoana care ma astepta la aeroport in italia- Craiova-Bergamo
- Economic
Maria C
Verificat | nov. 16, 2024Frankfurt-Cluj-Napoca
Economic
Probleme la aeroport
A întârziat zborul 3 ore ,trebuia sa ajungem la ora 00:10 si am ajuns la ora 03:10 și am fost anunțați ca vom fi compensati.Am fost foarte obosita pentru ca a întârziat zborul foarte mult,atat eu cât și soțul care a venit din Tg-Mures după mine la Cluj-Napoca.- Frankfurt-Cluj-Napoca
- Economic
Marian C
Verificat | nov. 14, 2024Leeds-Bucureşti
Economic
Mi sa spus ca nu sa efectuat plata în zbor la parfum în zborul din trecut din vina internetului dar precizez ca am plătit și aceea amenda de 223 de Lire Iar zborul mia fost refuzat având 4 copii minori eu și soția cat si copii am rămas în Aeroport neavând banii de alt bilet iar am fost nevoit sa ma împrumut de 2000 de euro sa pot ajunge cu cei 4 minorii acasa
- Leeds-Bucureşti
- Economic
Beatris G
Verificat | nov. 14, 2024Bucureşti-Sandefjord
Economic
Am întârziat 2minute nu am fost anunatata sau strigată,vin de la 140de km vremea a fost rea iar doamna nu m-a lăsat să trec deși autobuzul era afară
- Bucureşti-Sandefjord
- Economic
Daniel-Alexandru D
Verificat | nov. 12, 2024Eindhoven-Bucureşti
Economic
Condițiile meteo
Am ajuns la ora 07;00 în aeroport , am trecut de securitate în jur de ora 07;30-08;00 , de atunci ne au tot spus ca avionul are întârziere până când în jurul orei 12;30 l-au anulat- Eindhoven-Bucureşti
- Economic
Adelina-Gabriela V
Verificat | nov. 12, 2024Craiova-Londra
Economic
Nu țin minte cauza
cei de la Wizz au vândut mai multe bilete decât numărul de locuri din avion și m-au trimis acasă ! Nici măcar nu mi-au returnat banii pe bilet !- Craiova-Londra
- Economic
Baluta M
Verificat | nov. 11, 2024Dubai-Budapesta
Economic
Probleme tehnice
Am plecat din dubai către Budapesta zbor de 4:50! Din cauza celor de la wizz air Ungaria am făcut 9 ore! Diferite probleme și tomi de așteptare foarte mari! Ne au ținut în avion la ambele deplasări peste o ora! Noi nu am vrut zbor cu escala! Când am cumpărat biletele nu era vorba de nicio escala! În timpul celor 9 ore petrecute la bordul navei nu ne au servit cu nimic! Din contra însoțitori de zbor au fost foarte aroganți și ne au spus că data viitoare să alegem alta companie. Eu trebuia sa ajung în România pana la ora 00:00 deoarece îmi expira permisul de conducere! A trebuit sa plătesc șofer sa vina sa ma ia din vama ce da pana la Timișoara! Deoarece eu mi am făcut calculu sa ajung în România înainte de ora 00:00! Am ajuns în Timișoara la 7 dimineață din cauza problemelor lor- Dubai-Budapesta
- Economic
Ionela L
Verificat | nov. 8, 2024Bucureşti-Londra
Economic
Cerere reușită
Probleme tehnice
Sa stricat usa de la avion dupa au anunțat ca trebuie sa coboram din avion sa ne duca inapoi in aeroport acolo am stat trei aproape patru ore dupa care au anunțat ca sa anulat zborul pentru a doua zi- Bucureşti-Londra
- Economic
- Cerere reușită
Viorel P
Verificat | nov. 8, 2024Bucureşti-Valencia
Economic
Probleme la aeroport
Am așteptat cărțile de îmbarcare dar surpriza a fost foarte urata la ora 20.20 aveam avionul, La ora 8,44 am primit o informare ca la 6,45 am avut rezervarea. Am sunat la compania de la care am făcut rezervarea și seau cerut scuze pt pr aceasta eroare- Bucureşti-Valencia
- Economic
Budai D
Verificat | nov. 8, 2024Stuttgart-Bucureşti
Economic
Am pierdut avionul fiind ghidați greșit , aeroportStuttgart
Buna ziua am cumpărat 2 bilete pentru un zbor Stuttgart -Bucuresti ,dus intors 8-11 noiembrie din cauza că am fost ghidati greșit așteptând la poarta greșită am pierdut zborul ce putem face in această situație ,menționez că biletele au fost cumpărate printr-o agentie ,in aeroport au spus că plângerea trebuie sa o facem la compania cu care urma sa zburam ,mentionez că zborul a a avut o întârziere de aproape 2 ore .Va trimit datele mai jos .Aștept un răspuns va mulțumesc frumos
- Stuttgart-Bucureşti
- Economic
- Pierdere: €170
- Soluția dorită
Diabat G
Verificat | nov. 8, 2024Stuttgart-Bucureşti
Economic
Pierdere bagaj aeroportul stuttgart
Am cumpărat bilet cu 2 bagaje și aveam inclus și un rucsac! La aeroport a trebuit să plătesc unul din bagaje + rucsacul! Când am ajuns la București mi s-au pierdut ambele bagaje! Vreau despagubire
- Stuttgart-Bucureşti
- Economic
- Pierdere: €350
- Soluția dorită
Alexandra N
Verificat | nov. 8, 2024Bucureşti-Eindhoven
Economic
Nu țin minte cauza
Am așteptat la poartă sosirea avionului care trebuia sa plece ulterior spre Eindhoven, insa s a anuntat o intarziere de o jumătate de ora. Evident ca nu a ajuns, iar apoi s-a continuat tot cu întârzieri repetate pana când avionul a sosit dupa 2 ore si cateva minute. A mai fost o întârziere de inca cca 30 de minute pana la decolare deoarece personalul aerian a avut o dispută cu unul dintre ceilalți pasageri in care se discuta daca sa il primeasca la bordul navei sau nu pentru ca avea probleme de sănătate, oricum nu e asta trreaba noastră. Nu imi mai aduc aminte exact la ce minut am ajuns in Eindhoven, dar am ajuns la ora 17:00 si cateva minute. Cert e ca intarziere a fost destulă si toate planurile au fost date peste cap. Va mulțumim.- Bucureşti-Eindhoven
- Economic
Ecaterina V
Verificat | nov. 7, 2024Еindhoven-Bucureşti
Economic
Condițiile meteo
Zborul a fost amanat din cauza cetei iar in final anulat. Nu am putut rezerva din aplicatia Wiz air un alt zbor decat pentru data de 05.11.2024- Еindhoven-Bucureşti
- Economic
Vasile P
Verificat | nov. 6, 2024Cluj-Napoca-Bari
Economic
Nu țin minte cauza
Zborul a fost anulat in momentul in care am ajuns la aeroport,am pierdut intreaga vacanata in Italia- Cluj-Napoca-Bari
- Economic
David P
Verificat | nov. 6, 2024Cluj-Napoca-Bari
Economic
Nu țin minte cauza
am ajuns la aeroport cu 2 ore înainte de zbor si am fost anunțat ca zborul nu va mai avea loc, locuind la 120km depărtare transportul a fost o problema si am pierdut si vacanta in Italia- Cluj-Napoca-Bari
- Economic
Daniela P
Verificat | nov. 5, 2024Londra-Craiova
Economic
Nu țin minte cauza
Initial au zis ca-mi ofera compensatie,dar dupa ce le-am trimis contul mi-au zis ca au verificat ei si ca de fapt zborul a avut circumstante deosebite.Am stat in aeroport toata noaptea pt ca ne trimiteau la cateva ore mesaj cat mai intarzie si nu puteam merge la hotel pentru ca nu stiam cand va ajunge avionul.- Londra-Craiova
- Economic
Simona D
Verificat | nov. 4, 2024Barcelona-Timișoara
Economic
Condițiile meteo
Zborul a fost deviat din cauza condițiilor meteo și am aterizat pe aeroportul din Budapesta și nu pe cel din Timișoara cum ar fi fost normal. La aterizare ni s-a spus ca în aeroport ne așteaptă autobuzele pentru a fi transportați la Timișoara. Am așteptat ore în șir până dimineața pentru a beneficia de transport, dar din păcate niciun reprezentat al companiei Wizzair nu a putut fi contactat. Au trecut 4 zile de la incidentul respectiv și este aceeași tăcere din partea companiei. Toți pasagerii au avut încredere în mesajul transmis de personalul de zbor, dar am fost lăsați de izbeliște și a trebuit să ne organizăm singuri transferul spre Timișoara.- Barcelona-Timișoara
- Economic
Constantin Irinel S
Verificat | nov. 4, 2024Еindhoven-Bucureşti
Economic
Condițiile meteo
Am ajuns în aeroport la ora 07:00,am făcut verificările de rigoare și apoi am așteptat.Avionul trebuia sa decoleze la ora09:40,la ora 08:50 au anunțat ca este întârziat și pleacă la ora 11:40.Am așteptat și la ora 10:20 au anunțat din nou ca este întârziat și pleacă la 12:40.La ora 11:50 au anunțat ca zborul este anulat.- Еindhoven-Bucureşti
- Economic
Giorgiana D
Verificat | nov. 4, 2024Valencia-Bucureşti
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Aeroportul a fost deschis toata ziua,nu pot fi invocate conditiile meteo, se pot verifica zborurile care au aterizat si decolat de pe VLCManises in 30.10.2024. Am fost informati prin mail/sms abia in jurul orei 13.40 ca zborul are intarziere, nu ni s-a furnizat vreun motiv.Am primit voucher-e pentru mancare si bautura (12+16 euro/persoana). Am ajuns in Otopeni in jurul orei 23.30 in data de 30.10.2024- Valencia-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Mitrea I
Verificat | nov. 3, 2024Cluj-Napoca-Eindhoven
Economic
Nu țin minte cauza
Am întârziat 3 ore din cauza unui om cred beat și drogat și făcea gălăgie și și era foarte agresiv dar a venit poliția și sa terminat tot Cu bine- Cluj-Napoca-Eindhoven
- Economic
Beniamin L
Verificat | nov. 3, 2024Timișoara-Valencia
Economic
Anularea rezervării Timisoara Traian Vuia
Am rezervat 5 bilete si am platit prin transfer bancar si nu mi a confirmat rezervarea din anumite motive la detali plata dar bani din cont sau luat si a trecut 11 zile si bani nu mi sa restituit dupa ce mi sa anulat rezervările va rog sa ma ajutați sa mi primesc bani- Timișoara-Valencia
- Economic
- Soluția dorită
Restituire
Vedeți mai multe