Reclamații Wizz Air: comentarii, pagina 8
Comentarii: 852
Eduard B
Verificat | ian. 19, 2025
Budapesta-Frumos
Economic
Nu țin minte cauza
Am ajuns in Budapesta din Romania pe la ora 9 si 10. Zborul trebuia sa fie la ora 11 si 15. Am stat in aeroport aproape 9 ore. Din cate am inteles de la biroul de info compania Wizz nu avea avion si nici echipaj disponibil, acesta fiind motivul intarzierii. Prima amanare a fost la ora 17:20, urmand apoi in jurul orei 16:00 sa ne anunte decolarea la 17:40.
- Budapesta-Frumos
- Economic
Ana D
Verificat | ian. 18, 2025Londra-Iași
Economic
Nu țin minte cauza
Am cumparat bilet dus intors iasi luton,si luton iasi.Mi ua anulat zborul,au zis ca I anulat, cand am vrut sa fac ceck in cu cateva ore inainte de decolare.- Londra-Iași
- Economic
Andreea I
Verificat | ian. 18, 2025Economic
Reclamație pentru taxa suplimentară de bagaje plătită în Lut
Stimată echipă Wizz Air, Numele meu este Andreea Iordache și am călătorit cu Wizz Air pe ruta București Otopeni (OTP) – Luton (LTN) pe data de 24.12.2024 și retur pe data de 28.12.2024 CPKEME. Vă scriu pentru a semnala o situație legată de taxa suplimentară pentru bagaje care mi-a fost percepută pe aeroportul din Luton în ziua returului, deși la plecarea din România bagajele mele au fost acceptate gratuit. În cadrul zborului inițial, pe data de 24.12.2024, nu am întâmpinat nicio problemă, iar bagajele mele au fost conforme cu politicile companiei. Cu toate acestea, la întoarcere, pe data de 28.12.2024, personalul din Luton mi-a impus plata unei taxe suplimentare pentru același bagaj. Suma achitată a fost de 521,02 RON, conform facturii atașate Invoice Number: DWAM-25185353, emisă pe 29.12.2024. Consider că această taxă este nejustificată, deoarece nu s-au făcut modificări asupra bagajului între cele două zboruri, iar dimensiunile și greutatea acestuia au rămas aceleași. Din acest motiv, vă solicit rambursarea sumei plătite pentru această taxă. Atașez următoarele documente pentru clarificarea situației: 1. Factura emisă pentru taxa de bagaje (DWAM-25185353). 2. Dovada rezervării zborului și condițiile acceptate pentru bagaje la momentul achiziției biletelor. Vă rog să analizați această situație și să îmi oferiți un răspuns în cel mai scurt timp posibil. În caz contrar, voi fi nevoită să mă adresez autorităților competente pentru protecția consumatorului. Vă mulțumesc pentru înțelegere și aștept răspunsul dumneavoastră. Cu stimă, Andreea Iordache Adresa: Calea București nr. 67, Mihăilești, RO Telefon: 0726107543- Economic
Leonard Alexandru M
Verificat | ian. 16, 2025Londra-Bucureşti
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Cand am ajuns la aeroport, totul a mers ok pana aproape de ora imbarcarii, cand am vazut pe tabela ca zborul va intarzia (approx. 2 ore) . Am asteptat linistiti, dar cand se apropia timpul de imbarcare, zborul a fost din nou amanat. S-a intamplat asta de cateva ori, primind si email de fiecare data cand se schimba ora decolarii. Nervii erau intinsi la maxim, mai ales ca preturile din aeroport sunt exorbitante si a trebuit sa intram in banii pusi deoparte. Astfel s-a facut ora 22 si am fost informati ca zborul este anulat. Am folosit voucherul pe care l-au oferit pentru cazare si ne-am intors a doua zi, unde zborul pe care l-au pregatit a intarziat si el cam 3-4 ore. Intr-un final am ajuns la destinatie in jurul orei 19 pe data de 26.- Londra-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Alina Gabriela A
Verificat | ian. 16, 2025Torino-Iași
Economic
Condițiile meteo
Buna ziua!am ajuns la București în data de 20 în jur de ora 12 după-amiază, avionul nu a mai ajuns lași, și plecarea nu a mai fost dela Torino ,ne-a trimis la Milano Malpensa- Torino-Iași
- Economic
Iulius Cezar V
Verificat | ian. 15, 2025Budapesta-Еindhoven
Economic
Nu țin minte cauza
Păi aveam zborul la ora 07:00 după l-a anulat la 08:50 după iara la ora 11:00 după a mers să ne urcăm în avion și când să ajungem la destinație ne a spus căpitanul că aterizăm pe Germania la 13:10- Budapesta-Еindhoven
- Economic
Corobuta G
Verificat | ian. 15, 2025Bologna-Iași
Economic
Condițiile meteo
Mi-a fost anulat zborul plecarea am avut-o pe 30 decembrie iar avionul l-am avut pe 31 decembrie la 12:30 ziua am ajuns la 16:30- Bologna-Iași
- Economic
Silviu R
Verificat | ian. 14, 2025Debrețin-Eindhoven
Economic
Condițiile meteo
Din cauza conditiilor meteo zborul a fost anulat si dupa aproximativ 8 ore am fost transferati din Aeroportul Debreten din Ungaria in Budapesta unde in jurul orelor 23.30-23.50 am fost cazati intr-un hotel, fara sa ni se asigure hrana pe parcursul transportului sau in hotelul din Budapesta, nici macar un ceai, cafea sau apa. Astfel impreuna cu fiul meu si prietena acestuia ne-am cumparat in jurul orei 24 de la un magazin non stop cu produse de panificatie niste cornuri si covrigi neavand alta solutie. Mentionez ca in aeroportul din Debreten am primit un voucher in valoare de 8 euro dupa ce am fost anuntati ca sa anulat zborul, in jurul orei 15 ora Ungariei, bani din care mi-am cumparat un sandvici de 7 euro iar pentru alte cheltuieli ceai, cafea sau orice atceva as fi avut nevoie am cumparat din banii personali. De ajuns in aeroportul din Eindhoven am ajuns doar in urmatoarea zi, 20.12.2023. Doresc sa mai mentonez ca fiul meu Rat Catalin care se deplasa cu mine desi este in grad de handicap locomotor nu a fost privilegiat cu referire la hrana sau alte alimente.A fost o experienta neplacuta.- Debrețin-Eindhoven
- Economic
Ciote A
Verificat | ian. 14, 2025Debrețin-Еindhoven
Economic
Condițiile meteo
Zborul a fost anulat din cauza situației meteo, însă nu am fost anunțați în timp util și nu am primit nici măcar o cafea sau apă în numeroasele ore în care am așteptat degeaba fără să știm ce este de făcut cu toate ca ni s-a spus ca vom primi mâncare- Debrețin-Еindhoven
- Economic
Violeta Maria B
Verificat | ian. 13, 2025Economic
Distrugere bagaj cala
La destinatie, in aeroportul din Lisabona, trolerul de cala a fost tot spart, nu mai poate fi folosit. Am fost la birolu reclamatii la aeroport , unde s-a constatat distrugerea trolerului.
- Economic
- Pierdere: €55
- Soluția dorită
Tony Ionut T
Verificat | ian. 13, 2025Economic
Nu am putut face chek-in
Avionul a avut întârziere de 2h si nu am putut face chek-in am fost nevoit sa plateac suma de 48€ cert ce este ca am incercat sa fac chek-in la ora 04:30 având in vedere intarzierea pe care au programato aveam 4ore inainte de plecare,deci ar fi fost corect sa pot face chek-in- Economic
- Pierdere: €48
- Soluția dorită
Restituire
Elena R
Verificat | ian. 11, 2025Viena-Bucureşti
Economic
Nu țin minte cauza
Când eram în drum spre aeroport am primit email că s-a anulat zborul. Nu ne-au oferit nici o alternativă, nici măcar apă și era iulie. Vremea era bună...! Au rambursat valoqrea biletwlor sub forma de credit după mult timp și atât.- Viena-Bucureşti
- Economic
Ionel Adrian B
Verificat | ian. 8, 2025Bucureşti-Bruxelles
Economic
Cerere reușită
Am avut bilet și nu m au lăsat sa zbor ! Pe aplicație îmi arata ca am zburat și tot in regula dar nu am călătorit ,nu inteleg ce se intampla
- Bucureşti-Bruxelles
- Economic
- Cerere reușită
Catalin Ionita M
Verificat | ian. 7, 2025Economic
Bagaj de mână, taxat ca bagaj de cala
Bagajul respecta dimensiunile, greutatea și respectiv încadrarea in spațiu de verificare..și totuși a fost taxat ca bagaj de cala.- Economic
- Pierdere: €58
- Soluția dorită
Restituire
Mihai N
Verificat | ian. 6, 2025Bucureşti-Palma de Mallorca
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Au trimis o factura cu stornarea, dar nu am primit inapoi banii, doar mi au confirmat ca este in lucru.- Bucureşti-Palma de Mallorca
- Economic
- Cerere reușită
Ioana Alexandra I
Verificat | ian. 6, 2025Bucureşti-Cracovia
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Aveam zborul la ora 13.55. am ajuns cu 3 ore inainte. Avea inarziere. Am fost la companie sa-mi dea un raspuns si nu se fac responsabili.A trebuit sa cumparam alte zboruri pentru a doua zii. 500 de euro iara- Bucureşti-Cracovia
- Economic
- Cerere reușită
Iustin-Daniel I
Verificat | ian. 6, 2025Cracovia-Bucureşti
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Îmbarcarea trebuia făcuta la ora 10.20 ,decolarea la 10 55, la 10 și 20 au anunțat ca în 5 min începe îmbarcarea, după care au anulat succesiv de 3 ori pana la ora 14 și totul este neclar ,funcționarii de la aeroport ne -au spus ca nu au avion disponibil. Mi-am luat o marja de eroare, dar eu pana în ora 17 trebuia sa fiu în București, am de semnat un contract important și se pare ca nu voi ajunge la timp. Ar fi trebuit sa aterizam la ora 13 30 . Înțeleg ca pot apărea inconveniente ,dar a trebuit sa cheltui mai mulți bani pe mâncare și nimeni de la wizzair nu ne-a oferit o compensație sau o informație.- Cracovia-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Maria C
Verificat | ian. 5, 2025Londra-Bucureşti
Economic
Nu țin minte cauza
Bună ziua, Vreau să depun o reclamație pentru zborul de întoarcere London- Luton spre București Henri Coandă, zbor cu numărul W43032, care a fost în data de 15 decembrie 2024, având ca număr de confirmare MGMV5P, pentru pasagerii Coman Maria-Cristina și Coman Adriana şi EKJJQT pentru pasagerul Coman Constantin şi care și-a schimbat ruta de plecare de la Aeroportul London Luton la Aeroportul London Gatwich, fără a ne informa într-un timp util. Noi am primit această informație doar în ziua ce check-in-ului, dar din păcate a fost prea târziu. De aceea când am ajuns la aeroportul Luton a trebuit să cumpărăm bilete pentru un alt zbor, deoarece era prea târziu să prindem zborul de pe Aeroportul Gatwich. Costurile suportate pentru schimbarea zborului au fost de 84,50 lire de persoană, adică un total de 253,5 de lire. De aceea am dori să depunem o reclamație pentru a obține banii pe care i-am dat pe zborul alternativ din Londra, deoarece din cauză că compania Wizz Air nu ne-a anunțat din timp de această schimbare de aeroport a zborului, noi a trebuit să suportăm cheltuieli în plus. Din acest motiv, am cumpărat bilete noi, pentru un zbor care a fost cu 4 ore mai târziu decât cel inițial, cu numărul W43004, pe data de 15 decembrie 2024, de pe Aeroportul Luton- pe Aeroportul București Henri-Coandă, cu un cost de 253,5 de lire, pentru 3 persoane.- Londra-Bucureşti
- Economic
Erica K
Verificat | ian. 5, 2025Tenerife-Budapesta
Economic
Nu a fost anunțată cauza
Ám primit cu câteva ore înainte de înbarcare doua mesaje de întîrziere ,dupä unul de anulate. Ám ramás în aeroport ,ám dormit pe jós deoarece nu ám mai gásit cazare la aceea óra . Ziua urmatoare anca doua mesaje de întîrziere pana la decolare. Aeroportul nu nea informat cu nimic de probléma , A fost obositor cei 19 ore pierduti,asteptând ca cumva sä putem pleca spre casa. Lipsa de respect !!!!!!!- Tenerife-Budapesta
- Economic
Zoltan K
Verificat | ian. 5, 2025Tenerife-Budapesta
Economic
Cerere reușită
Nu a fost anunțată cauza
De două ori am primit mesaj de întîrziere,a treia oară anularea zborului. A doua zi tot două mesaje de întîrziere și nici o explicație.- Tenerife-Budapesta
- Economic
- Cerere reușită
Dragan M
Verificat | ian. 5, 2025Craiova-Londra
Economic
Probleme la aeroport
Cred ca a avut problema avionu ca ne a dat jos din avion dar vreau sa știu și eu ce s-a an tâmpla ca am mai aplicat o dat-a și nu mi-a venit nici un răspuns- Craiova-Londra
- Economic
Florin K
Verificat | ian. 5, 2025Popayan-Bucureşti
Economic
Nu țin minte cauza
Am stat pana la ora 14.30 in aeroport pentru ca noi aveam zborul la ora 10.15 min A trebuit sa îmi plătesc cazare ca să ajung acasa- Popayan-Bucureşti
- Economic
Gabriel R
Verificat | ian. 4, 2025Cracovia-Bucureşti
Economic
Condițiile meteo
După o întârziere anunțată de 1 ora, am stat la coada ore in sir, la bagaje si securitate pentru ca apoi sa fie întârziat zborul inca 4 ore, apoi încă cel puțin 30 min. Am plecat dupa ora locala 18. Am pierdut o zi, am ajuns acasa tarziu si obosit.- Cracovia-Bucureşti
- Economic
Flavius-Robert S
Verificat | ian. 4, 2025Budapesta-Istanbul
Economic
Influența altor zboruri
Zborul din câte am înțeles a fost întârziat datorită altui zbor precedent, în loc să plecăm la ora 20:00 ora ungariei, am plecat la ora 23:00, am cheltuit foarte mulți bani pe mâncare băutură în airport , în istanbul când am ajuns datorită faptului ca am întârziat câteva ore , șoferul ce trebuia să ne aștepte l-am pierdut și a trebuit să dăm o altă sumă de bani pentru taxi, am ajuns în istanbul în jur de ora 2 din ce îmi aduc aminte, compania nu ne a oferit nimic și mi s-au decalat evenimentele ce le aveam la clinica medicală unde trebuia să ajung .- Budapesta-Istanbul
- Economic
Stefan M
Verificat | ian. 4, 2025Iași-Dortmund
Economic
Cerere reușită
Condițiile meteo
Zborul din Iasi catre Dortmund, din data de 31 decembrie 2024 a fost anulat. Am fost nevoit sa caut un alt zbor pentru a ajunge la destinatie: din Bucuresti catre Dortmund. Masina mi-a ramas in aeroportul din Iasi si am ridicat-o ulterior. La destinatie am ajuns la ora 20.00 in lic de ora 8.00. Au fost bani cheltuiti in plus si mult timp pierdut.- Iași-Dortmund
- Economic
- Cerere reușită
Candit Valentin V
Verificat | ian. 3, 2025Valencia-Bucureşti
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Astăzi 03.01.2025 avionul de la compania Wizz cu destinația București trebuia să decoleze din Valencia la ora 10:10 și a decolat la ora 14:20 cea ce mi-a creat un dicorfort total atât mie cat și familiei mele- Valencia-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Adrian P
Verificat | ian. 3, 2025Bucureşti-Napoli
Economic
Nu țin minte cauza
In ziua respectiva m am prezentat la aeroport si mi s a comunicat ca zborul are intarziere o ora, dupa care doua ore, intr un final ca s a anulat zborul. Am stat 6 ore in aeroport, dupa care am plecat acasa! Multumesc!- Bucureşti-Napoli
- Economic
Ana Cristina P
Verificat | ian. 3, 2025Bucureşti-Napoli
Economic
Nu țin minte cauza
In data respectiva, ne am prezentat la aeroport, ni s a comunicat ca zborul are intarziere o ora, dupa 2, dupa care in fata portii de îmbarcare ni s a comunicat ca zborul este anulat! Am stat 6 ore in aeroport dupa care ne am intors acasa! Nu am fost despagubiti! Multumesc frumos!- Bucureşti-Napoli
- Economic
Mihai M
Verificat | ian. 2, 2025Cracovia-Bucureşti
Economic
Nu a fost anunțată cauza
Am avut o experiență extrem de dezamăgitoare cu Wizz Air pe 29 decembrie. Eu și iubita mea aveam un zbor programat la ora 11:30 dimineața, însă cu doar 30 de minute înainte de decolare, am fost anunțați că acesta va fi anulat. Inițial, zborul a fost reprogramat pentru ora 17:20, apoi mutat la 18:00, iar în final a decolat abia la 19:00. Am ajuns în București la ora 21:30 seara, după o zi plină de frustrări și emoții. Aceasta trebuia să fie o zi specială pentru noi, fiind aniversarea noastră de 2 ani, iar pentru a o sărbători în mod deosebit, am rezervat un Airbnb în București. Din păcate, întreaga zi a fost irosită în aeroportul din Cracovia, iar planurile noastre au fost ruinate. Din experiența noastră cu Wizz Air, întârzierile și lipsa de comunicare sunt constante. Spre deosebire de alte companii aeriene, Wizz Air pare să nu-și respecte deloc pasagerii, gestionând extrem de prost astfel de situații. Recomand evitarea acestei companii celor care își doresc călătorii fără stres.- Cracovia-Bucureşti
- Economic
Cristina M
Verificat | ian. 2, 2025Bucureşti-Barcelona
Economic
Condițiile meteo
Am avut avion din Iași și nu s a putut zbura! Am schimbat biletele pe București, am pierdut o noapte de cazare în Barcelona și am cheltuit bani pentru deplasarea de la Iași la București- Bucureşti-Barcelona
- Economic
Daiana Evelina B
Verificat | ian. 2, 2025Istanbul-Iași
Economic
Condițiile meteo
Initial ni s-a spus ca vom fi transportați la un hotel dar apoi am stat cateva ore în aeroport fara să ne zica nimeni nimic! Nu ni s-a comunicat nici de ce a fost anulat zborul macar. Iar a2a zi a fost iarăși intarziere- Istanbul-Iași
- Economic
Adriana A
Verificat | ian. 1, 2025Budapesta-Bucureşti
Economic
Nu m au lăsat să mă îmbarc am cheltuit mult peste apoi. Prietena mea a urcat și a plecat . Ziua următoare iar au avut scuze ca am bagajul mare deși el intra in suport și am peste 15 zboruri cu acel rucsac și eu și alte persoane . Nu neg poate a fost vina mea pt ca am uitat sa scot ceva cumpărat din aeroport dar domnul a avut o atitudine. Deplorabilă și deloc realistă în condițiile în care repet intra rucsacul în suport
- Budapesta-Bucureşti
- Economic
Marius-Silvian A
Verificat | dec. 30, 2025Barcelona-Timișoara
Economic
Condițiile meteo
Avionul a fost deviat pe aeropurtul din budapesta si ni sa pus la dispozitie autocare care au plecat dupa ora 4.30 dimineata.- Barcelona-Timișoara
- Economic
Gheorghi?A G
Verificat | dec. 28, 2024Economic
Bagaj
Bună ziua!Mama mea a avut o experiență neplăcută în aeroportul din Craiova. Ea utilează aceeași geantă de ani de zile cu care vine și pleacă mereu, menționez că geanta este un bagaj de mână nu de cală!!!!!!Domnii de la vamă din Craiova au pus-o să plătească 300 de lei pe această geantă cu care ea călătorește mereu, este inacceptabil asemenea situație!Bagajul nici măcar nu a fost cântărit au luat banii “după ochi” cum s-ar spune, fără să justifice de ce îi opresc atâția bani! Rușine să vă fie!!! vă bateți joc de pasagerii voștri care vă calcă pragul aeroportului și de asemenea situații cu întârzieri de zboruri la ordinea zilei!
- Economic
- Pierdere: €60
- Soluția dorită
Rambursarea cheltuielilor
Stefan S
Verificat | dec. 28, 2024Suceava-Dortmund
Economic
Nu țin minte cauza
Mă adresez dumneavoastră pentru a raporta o problemă legată de o anulare a biletului meu de avion, care apare în sistem ca fiind efectuată de mine, deși nu am confirmat sau solicitat această anulare. Am verificat aplicația și contul meu Wizz Air, unde am observat că rezervarea este anulată. Totuși, nu am confirmat această anulare și nu am efectuat nicio acțiune care să ducă la această situație. Consider că este o eroare sau, posibil, o problemă tehnică.- Suceava-Dortmund
- Economic
Cristian Marius G
Verificat | dec. 27, 2024Londra-Bucureşti
Economic
Probleme la aeroport
Cand am ajuns la aeroport am aflat ca sa decalat zborul si am plecat cu 5ore mai tarziu .am fost cu sotia si copilu meu pe ei vad ca le-ati dat bani pentru despagubire dar eu nu am primit nici un ban nimic.ce se intampla- Londra-Bucureşti
- Economic
Emilia D
Verificat | dec. 21, 2024Brașov-Dortmund
Economic
Condițiile meteo
Ne-a anunțat cu 10 minute înainte de îmbarcare ca zborul se anulează din cauza vremii nefavorabile.- Brașov-Dortmund
- Economic
Vasile B
Verificat | dec. 20, 2024Debrețin-Londra
Economic
Nu țin minte cauza
S-au anulat 2 zboruri , dus- intors și am pierdut interviu job și probe sportive. Am cheltuit bani pe taxi distanță Nojorid - aeroport Debrețin dus-întors .- Debrețin-Londra
- Economic
Cristian Marius G
Verificat | dec. 20, 2024Londra-Bucureşti
Economic
Probleme la aeroport
Când am ajuns la aeroportul din uk luton am fost anunțați ca zborul sa anulat și ca va întârzia câteva ore și am așteptat peste 3 sau 4 ore pe bănci pana am zburat cu celalalt zbor .iar acum am depus cererea pentru a ma ajuta dumneavoastră sa pot fi despăgubit.am zburat ampreuna cu soția și copilu lor leati dat bani acum 2 zile iar mie nu .dc???- Londra-Bucureşti
- Economic
Vasile R
Verificat | dec. 20, 2024Cluj-Napoca-Nürnberg
Economic
Nu am putut sa îmi fac check în cu 24 de ore înainte pentru ca nu mi-a dat voie compania sa fac on line, imi spunea ca o pot face doar la aeroport la ora 4.10 și am fost nevoit sa achit suma de 48 euro sa pot sa ma imbarc în avion!!!
- Cluj-Napoca-Nürnberg
- Economic
Andreea-Vasilica V
Verificat | dec. 19, 2024Londra-Brașov
Economic
Condițiile meteo
Am cumparat bilet Luton-Brasov, s-a efectuat zborul din Luton catre Bucuresti(Otopeni). Nu ni s-au pus la dispozitie transport inapoi catre Brasov. Toata lumea a fost nevoita sa isi caute un transport in comun sa mearga catre casa, facand in jur de 6 ore.- Londra-Brașov
- Economic
Laura M
Verificat | dec. 18, 2024Bucureşti-Bologna
Economic
Nu țin minte cauza
Zborul a fost programat pentru ora 19:40 initial, ulterior am primit un mail prin care s-a spus ca plecarea va fi decalata si noua ora de plecare este 21:40, iar in aeroport pe panoul de plecari s-a aratat ca e plecarea la 00:40.- Bucureşti-Bologna
- Economic
Liviu M
Verificat | dec. 17, 2024Bucureşti-Salzburg
Economic
Zbor anulat si nu am primit banii inapoi
Numele meu este Mîndrican Liviu, mi a fost anulat zborul din 10.02.2025 către Salzburg Austria, totul ok pana aici. Am dat sa primesc credite inapoi în loc de bani și a trecut 6 zile și nu am primit nimic.
- Bucureşti-Salzburg
- Economic
- Pierdere: €80
- Soluția dorită
Restituire
Rambursarea cheltuielilor
Balan L
Verificat | dec. 17, 2024Bucureşti-Dubai
Economic
Nu mai pot calatori din motive personale
Nu mai pot calatori din motive personale zbor XHICNS , nu mi se pare corect sa astepti atat de mult pt o rambursare si sun mereu la wizz si tot spune sa astept de o luna de zile
- Bucureşti-Dubai
- Economic
- Pierdere: €600
- Soluția dorită
Rambursarea cheltuielilor
Ioana S
Verificat | dec. 14, 2024Bucureşti-Palma de Mallorca
Economic
Nu țin minte cauza
Zbor bucuresti palma d emallorca, cu intarziere de peste 3-4 ore. Acesta trebuia sa ajunga la destinatia finala in jur de ora 20, am Ajuns la ora 01:00 noaptea. Am platot taxa suplimentara pt masina inchiriata pentru ca ne-au asteptat peste program- Bucureşti-Palma de Mallorca
- Economic
Lilia B
Verificat | dec. 14, 2024Bergamo-Cluj-Napoca
Economic
Nu țin minte cauza
Bună ziua. Am avut bilet dus-intors 10 iulie -12 iulie, Bergamo-Cluj cu compania wizz air. Cu 3 zile înainte de zbor a fost anulat zbirul din data de 10. Banii pe biletul respectiv au fost returnați în contul wizz și i i-am folosit ulterior. Dar atunci cand am ales optiunea ca sa imi întoarcă banii, automat s-a anulat zborul din data de 12, adică eu aș fi anulat zbirul de întoarcere. Dar, logic, daca nu am avut zborul - dus, cum sa am zbor de întoarcere.. Astfel, banii de pe al doilea bilet nu au fost returnați. Va mulțumesc !- Bergamo-Cluj-Napoca
- Economic
Dragoi D
Verificat | dec. 11, 2024Valencia-Cluj-Napoca
Economic
Ni s a refuzat îmbarcarea pe motiv ca a ajuns un avion mai mic și alt motiv invocat de wizzair a fost ca au vândut mai multe bilete decat locuri în avion Ni s a oferit un alt zbor a 2 zi de pe alt aeroport Am solicitat un taxi ... am așteptat ore în șir sa ni se dea un răspuns fără sa Ni se ofere măcar o apa În final ne a dat un taxi la 4 pasageri am călătorit umiliți ,înghesuiți etc
- Valencia-Cluj-Napoca
- Economic
Marius Teodor M
Verificat | dec. 10, 2024Londra-Budapesta
Economic
Nu a fost anunțată cauza
Am așteptat 5 ore în avion fără a ni se oferi nici măcar o sticlă de apă sau snack cu toate ca aveam un copil de 2 ani .- Londra-Budapesta
- Economic
Izabela P
Verificat | dec. 10, 2024Budapesta-Bucureşti
Economic
Plata bagaj de mana
Buna ziua . Am platit bagajul de cala pentru acest zbor ( budapesta-bucuresti) pe care nu l am pus la cala pentru ca intelesesem ca se poate lua in avion. Am fost pusa sa platesc suma de 58 euro ( specific ca am platit 60 euro si nu mi s a dat restul pe motiv ca nu aveau ) . Greseala a fost a mea pentru ca am crezut ca il pot lua in avion cu mine , intrebarea mea este de ce nu mi s a luat bagajul sa mi se duca la cala de catre personalul wizz air si am fost obligata sa platesc pentru a luat bagajul cu mine in avion. Mentionez ca suma de 60 de euro platita pe bagaj a fost aproape cat suma a 2 bilete de avion cu wizz air. Mi s a spus sa trimit un mail catre dvs pentru a mi se rambursa suma platita initial pe bagajul de cala . Multumesc
- Budapesta-Bucureşti
- Economic
- Pierdere: €60
- Soluția dorită
Rambursarea cheltuielilor
Melisa B
Verificat | dec. 8, 2024Barcelona-Belgrad
Economic
Nu a fost anunțată cauza
Zborul meu din Barcelona spre Belgrad a avut o întârziere de peste 5 ore. Din această cauză, tatăl meu a făcut 2 drumuri până la aeroport. (Timișoara- Belgrad)- Barcelona-Belgrad
- Economic
Vedeți mai multe