Reclamații Wizz Air: comentarii, pagina 13
Comentarii: 852
- Timișoara-Valencia
- Economic
- Cerere reușită
- Roma-Bucureşti
- Economic
- Londra-Bucureşti
- Economic
- Suceava-Roma
- Economic
Necunoscut
Bună ziua ! Pe data de 20 iulie 2024 soțul meu trebuia sa plece cu avionul (Iași) când s-a pornit din Suceava a tot verificat zborul .. ajuns la aeroport a fost bine dar fix înaintea zborului s-a anulat zborul .. vreau sa precizez ca soțul meu pe 22 iulie avea de susținut un examen care din păcate nu a fost sa fie deoarece a ajuns pe 26 iulie cu masina- Iași-Schonefeld
- Economic
Necunoscut
Buna ziua ! pe data de 20 iulie sotul meu trebuia sa plece urgent in GERMANIA .. A ajuns la aeroportul din Iasi ,noi locuind in Suceava . fix inaintea zborului li sa spus ca avionul nu mai poate zbura.Sotul meu avea de sustinut pe 22 iulie un examen . a ajuns din pacate pe 24 iulie- Iași-Schonefeld
- Economic
Necunoscut
Am fost ținuți în aeroport 3 ore fără a ni se spune vreo informație iar apoi 2.5 ore în avion cu ușile închise fără a ni se spune mare lucru ,decât ca este traficul aerian aglomerat.- Cluj-Napoca-Malaga
- Economic
Influența altor zboruri
Singura informatie primita a fost cand ne-am imbarcat, si si-au cerut scuze pt intarziere, datorata zborului anterior. In rest am vazut doar modificare pe tabela/mesaj WIzzair (22.20 ora initiala pt decolare; apoi 0.55; apoi 1.20. Ora de aterizare a fost 4.05 (in loc de 1.05 cat era initial) , si astfel am intarziat la serviciu.- Bari-Bucureşti
- Economic
Necunoscut
Buna ziua,suntem o familie cu 2 copii(gemeni)copii avand varsta de 7 ani,am avut zborul din Madrid la 20.30 ,dar sa tot amanat ora zborului,nu ni sa spus nimic nici un detaliu ce sa intamplat,in final am plecat la 11.45 si am aterizat la destinatia noastra Cluj Napoca la ora 4.29(dimineata)nu am primit nimic nici o sticla cu apa sau un sándwich ,a trebuit sa apelamos la o cunostinta sa vina dupa noi la aeroport(sa aj,ungem la noi casa,in judetul Alba),sotul dimineata trebuia sa ajunga la servici,si nu a mai reusit sa ajunga- Madrid-Cluj-Napoca
- Economic
Buna ziua.
Am platit un bilet de 2 ori , am scris un email pe adresa lor pentru rambursarea primei platii si nu am primit nici un raspuns. Atasez aici si dovada plati si neconfirmarea ei de catre cei de la wizz .
- Cluj-Napoca-Barcelona
- Economic
- Pierdere: €217
- Soluția dorită
Restituire
Roma fiumicino.nu am fost informați de plecarea zborului
Am avut Wizzair priority dar am fost ținuți an coada că au mers foarte încet și nu au chemat că pleca avionul am stat 2 ore an coada si cand am ajuns au spus ca portile erau deja anchise- Roma-Suceava
- Economic
- Pierdere: €1000
- Soluția dorită
Rambursarea cheltuielilor
Probleme tehnice
Am ajuns la aeroport cu soția în jurul orei 8:30 am stat în aeroport am băut o cafea și am plecat la controlul de securitate apoi am așteptat zborul de la 23:30 dar degeaba ne spunea mereu ca intirzie ne am culcat pe jos în sala de așteptare și de abia la 4:30 dimineața ne a băgat la avion dar și acolo am așteptat 45 min ca să alimenteze avionul a fost un coșmar a venit cineva și ne-a spus ca ne despăgubește ca am avut zbor intirziat dar pina astăzi nu ni s-a dat nimic puteți să vă interesați compania wizz a zis ca nu despăgubește nimic deci ce să cred ? Aștept să văd dacă și dvs faceți la fel va mulțumesc- Londra-Bucureşti
- Economic
Nu pot deschide cartea de imbarcare
Buna ziua! Am si eu programat un concediu Nr confirmare zbor PJJMSG PE NUMELE ROTARU ADRIAN CATALIN NU POT DESCARCA CARTEA DE IMBARCARE PENTRU ZBORUL DE INTOARCERE DIN DATA DE 8 septembrie Tirana-Bucuresti
- Tirana-Bucureşti
- Economic
- Soluția dorită
Altele
Condițiile meteo
Am ajuns la destinatie pe data de 26 iulie, cu zbor achizitionat on line de fata mea tot prin wizz ,doar ca a platit locurile . Am fost constransa sa raman in Bucuresti deoarece zborul a fost initial intaziat cu 2 ore , ulterior l-au anulat . Nu am chitante in ceea ce priveste cheltuiala in Bucuresti , a fost o gazda ....nu am primit chitanta. Iar mancarea am cumparat-o de la magazin...dar nu am pastrat chitante.- Bucureşti-Catania
- Economic
Necunoscut
Dupa ce ne urcasem in avion cu jumatate de ora mai tarziu decat cea care e scrisa pe bilet,am mai stat in avion 3 ore pana la decolare- Catania-Bucureşti
- Economic
Probleme tehnice
Am fost informați ca zborul va fi anulat cu 2 zile. Eu aveam o nuntă, am pierdut evenimentul în România din cazuza anulării zborului- Atena-Bucureşti
- Economic
- Bucureşti-Londra
- Economic
- Cerere reușită
Zborul a avut intarziere 1 si 30 de minute, neorganizare
Doresc despagubire, avand in vedere intarzierea care mi-a cauzat alte probleme si intrazieri in alta parte. La aeroport nu am primit informatii, era o dezorganizare totala.- Bucureşti-Bari
- Economic
- Pierdere: €200
- Soluția dorită
Necunoscut
Incidentul m-a făcut sa pierd legătura cu care aveam sa ajung acasă și astfel sa pierd banii pe biletele cumpărate în avans.- Zaragoza-Cluj-Napoca
- Economic
Avionul a închis mai repede porțile de îmbarcare
Am ajuns la 12 și 5 min în aeroportul iasi. Iar la la ora 12 și 30 maxim nu mai era nimeni la poarta de îmbarcare.si am pierdut zborul. Și în plus mie îmi apare in aplicație ca am fost la bordul aeronavei.noi vreu un alt bilet pentru aceasta ruta.din cauza companiei am pierdut un eveniment important pentru noi.- Iași-Dortmund
- Economic
- Pierdere: €587
- Soluția dorită
Necunoscut
Datorita intarzierii zborului aeronavei cu aproximativ 3h am fost nevoiti sa ramanem o noapte la hotel in Lisabona deoarece am pierdut autobusul de la ora 21:00 care trebuia sa ne duca la destinatia finala in orasul Lagos. Biletele de autobus au fost cumparate in avans, fiind nerambursabile- Budapesta-Huambo
- Economic
Necunoscut
Desi zborul are ora initiala de plecare 13:05, am primit ulterior 8 emailuri de amanare a zborului, timp in care a trebuit sa stam in aeroport. Desi trebuia sa aterizam la ora 16, am aterizat la 21:30- Bologna-Bucureşti
- Economic
- Londra-Bucureşti
- Economic
Am platit Check-in de 2 ori la intoarcere
La plecarea de la Cluj am achitat Check-inul dus-intors iar in data de 20 aug la intoarcere nu sa recunoscut plata de retur spre Cluj si o trebuit sa platesc 190 euro , atasez toate doc platite si mailurile de confirmare , Va rog verificati situatia , asteptam un raspuns oficial din partea dv . Multumesc !- Economic
- Pierdere: €192
- Soluția dorită
Restituire
Întârzierea zborului și plata check in în aeroport
Ei pot reclama, tu nu poti reclama! Zborul a fost întârziat cu 1 h cu toate acestea posibilitatea check inului online nu a fost prelunginta și nu am putut face check inul online și l-am făcut în aeroport unde am plătit 45 de euro de persoana. Cea mai jalnica și proasta companie! Spun ca asta e politica lor, dar eu de ce nu pot primi despăgubiri chiar și pentru o ora întârziere?! Eu te pot sancționa pentru orice, tu nu poți sa le faci nimic ! Eventual doar dacă au minim 3h întârziere. Nu recomand sa mergeți cu wizz!- Valencia-Bucureşti
- Economic
- Pierdere: €90
- Soluția dorită
Restituire
Scuze / Voucher
- Bucureşti-Torino
- Economic
Necunoscut
Zborul a avut întârziere 5 ore și 20 minute. Am ajuns la aeroport, nici o informație despre poartă sau noua oră a zborului. Zborul inițial era la ora 20:00. Am decolat la 01:20 . La destinație trebuia să ajungem la ora 22:10 și am ajuns la 03:30.- Palma de Mallorca-Budapesta
- Economic
Nu a fost anunțată cauza
Am fost informata de intarziere cand eram deja in aeroport. Am primit 3 mesaje si email-uri, cu privire la trei ore de amanare diferite, iar dupa ce s-a facut imbarcarea, am fost nevoita sa astept inca o ora in avion (plecarea efectiva a fost la ora 0:38), pentru ca din spusele capitanului nu avem "slot" alocat (in total patru intarzieri, timp de asteptare de peste 3 ore, aproape 4). Am aterizat cu mult peste ora estimata, la ora locala 4:10 dimineata, si aici nu a fost fara probleme, am asteptat inca jumatate de ora pentru a sosi autobuzele care duc la aeroport, cu toate ca se stia ca trebuie sa ajungem, prin urmare mi-a fost imposibil sa ma duc la munca in conditiile date (lipsa de somn, nervi etc.). Wizz air, o dezamagire. 4 ore de intarziere la zborul de dus, la intors aproape la fel de mult.- Barcelona-Bucureşti
- Economic
Nu a fost anunțată cauza
Ni s a spus ca a fost problema de vreme, din cauza zborului nu am mai putut ajunge a doua zi la munca. Facilitati 5 lire am luat o apa si inca 7 lire pe care nu i am mai putut folosi apoi pentru ca eram deja jos la imbarcare. Trebuia sa ajung la destinatie la 23:10 si am ajuns la 4:31.- Londra-Bucureşti
- Economic
Necunoscut
Zborul a intarziat 4 ore (de la 9:35 la 01:00) iar informatiile despre zbor nu au fost afisate in aeroport (pe afisajul electronic nu a aparut zborul)- Roma-Budapesta
- Economic
Necunoscut
Zborul a fost amânat printr-un email email cu 2 ore înainte de decolare. Fără nicio explicație și nicio despăgubire. Trebuia sa ajungem astăzi la destinație obligat sa avem o întâlnire- Bucureşti-Bari
- Economic
- Cerere reușită
Necunoscut
Mai intai mi sa anulat zborul care l-am rezervatin 4 August 2024 dus si intors 9 August 2024 si am reprogramat plecarea dus 12 August 2024 ,intors 18 August 2024. Iar in 18 August la intoarcere sa ma trezesc cu intarziere de peste 3 ore. E batae de joc ,sincer.- Bologna-Cluj-Napoca
- Economic
- Cerere reușită
Întârzierea zborului Bruxelles charleroi
Am venit mai devreme cum mi sa spus și am avut o neplăcere cu întârzierea zborului de 1h și 40minute. Am urcat în avion după care am fost informați ca avionul o sa mai aibă încă 50minute întârziere. Sa stam in avion atâta timp este exagerat de mult, omul mai are probleme de sănătate și nu ii permite corpul chiar atâta de mult sa stea pe scaun. Scuzele nu ne încălzesc cu nimic, de atâta timp de când zbor cu compania wizz Air niciodată nu am stat atat sa aștept.- Bruxelles-Craiova
- Economic
- Soluția dorită
Necunoscut
Am plecat cu o intarziere de peste 4 ore si jumatate. Am fost anuntati despre intarziere cu o ora inainte si fara sa ni se dea dea nici o explicatie. Ni s-a dat un tichet de 24 lei pentru masa, cand doar o apa in aeroport costa 25 lei.- Iași-Bergamo
- Economic
Necunoscut
Am ajuns la destinație la 20:30 .Compania a anunțat ca sunt probleme cu controlori de trafic,au oferit apa și ceva dulce sau Sărat.- Timișoara-Karlsruhe / Baden-Baden
- Economic
Probleme tehnice
După bording am fost reținuți im aeronava la sol aproximativ 3 h după care am fost înștiințați ca din cauza unei defecțiuni tehnice, zborul se anulează.- Tenerife-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Probleme tehnice
Am ajuns in avion la ora 17:40, pana la ora 20:00 nu ni s-a spus nimic, și la 20:00 am fost anuntați doar ca zborul se anulează și vom decola in ziua următoare la orele 12:00. Despre cazare nu s-a spus nimic pana la ora 00:20, am stat in aeroport fără sa știm ce urmează. La 00:20 s-au oferit 57 de locuri de cazare, unii rămânând fără cazare.- Tenerife-Bucureşti
- Economic
- Pisa-Bucureşti
- Economic
Necunoscut
Mă deranjează că nu anunță din partea firmei aceste întârzieri, ne țin în aeroport fără a știi exact ce urmează dacă mai pleci sau nu.Se schimba porțile pt îmbarcare și nu anunță la timp, pasagerii nu știu unde sa se îmbarce. Bătaie de joc la adresa pasagerilor.- Bucureşti-Liverpool
- Economic
- Zaragoza-Cluj-Napoca
- Economic
- Cerere reușită
- Pisa-Bucureşti
- Economic
Nu a fost anunțată cauza
Din intarzierea totala de peste 6 ore, la 5 ore au incercat sa dea vina pe vreme (desi nu ploua atunci deloc), jumatate de ora a durat sa scoata bagajul de cala al u ui pasager ce nu s-a urcat efectic, iar apoi am stat o ora pe loc in aviin ca nu au primit culoar de zbir.- Palma de Mallorca-Bucureşti
- Economic
Necunoscut
Ora decolării a fost decalată de la 20.15 la 00.30 și am ajuns la destinație ora 1.30. Timpul meu de vacanta a fost mai scurt cu 4 ore și am întârziat la evenimentul programat cu prietenii la Milano in seara de 14. 08.2024.- Bucureşti-Bergamo
- Economic
- Cerere reușită
- Castellón de la Plana-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
- Castellón de la Plana-Bucureşti
- Economic
Necunoscut
Zborul era programat la 16:15 , abea la ora 20:00 am fost urcati in aeronava unde am mai asteptat 40 min cel putin- Budapesta-Palma de Mallorca
- Economic
- Bucureşti-Antalya
- Economic
Necunoscut
Zborul a avut o intarzaiere de 5.30 ore. Am fost informata de doua ori ca zborul are intarzaiere, fara a se specifica motivul.- Barcelona-Cluj-Napoca
- Economic
Mihaela C
Alicante-Bucureşti
Economic
Alicante Spania mi-a încasat bani abuziv pt bagaj
Am avut bagaj de mana troler (40*30*20) și mă pus să-l așez culcat că să-mi poată lua 58 euro ilegal.Cu acel troler am m-ai călătorit cu aceeași companie și nu au fost probleme.Nu mi se pare ok sa iei abuziv 58 euro.Nu o să m-ai călătoresc niciodată cu Wizzair.Si doamnele de la poarta de îmbarcare s-au comportat foarte urât.😓
- Alicante-Bucureşti
- Economic
- Pierdere: €58
- Soluția dorită
Restituire
- Memmingen-Sibiu
- Economic
- Cerere reușită

















Vedeți mai multe