Reclamații Wizz Air: comentarii, pagina 5
Comentarii: 852
Daniela S
Verificat | aug. 11, 2025
Economic
Aeroportul Otopeni, am platit un bagaj desi era gratuit
O doamnă foarte nervoasa,m a pus sa platesc bagajul de mana desi era conform regulamentului pentru a fi gratuit
- Economic
Marius Lucian T
Verificat | aug. 10, 2025Economic
Mă pus de la birou de cechin să plătesc 48 euro având chechi
Mă pus de la biroul de chechin sa plătesc 48 euro pentru chechin avend inclus chechin aeroport cer sa mi se returneze bani
- Economic
- Pierdere: €48
- Soluția dorită
Restituire
Viorel D
Verificat | aug. 10, 2025Economic
Staff neprofesional
Suntem 4 membri cu 2 copii mici si zburam cu wizz air dintotdeauna. Astăzi, stafful de la poartă 52 de îmbarcare ne-a pus sa plătim 75 euro extra pentru bagajul cu care am zburat dintotdeauna pe motiv ca este nu încapenu stiu unde (atatea zboruri cu acelasi bagaj, pana astazi 0 reclamatii. Angajații dumneavoastră de la poartă 52 de astazi niste analfabeți, niste țigani care nu au pic de scrupule si fac abuzuri fara precedent.- Economic
- Pierdere: €73
- Soluția dorită
Rambursarea cheltuielilor
Carp R
Verificat | aug. 9, 2025Bucureşti-Milano
Economic
Grevă
Am avut ghinion că nu am fost informată de grevă de transport public avion și tren pierzând o zi de lucru- Bucureşti-Milano
- Economic
Laurențiu Adrian T
Verificat | aug. 6, 2025Economic
Am platit locurile in avion degeaba
Am platit locurile in avion invecinate iar in momentul checkin ului am fost repartizati pe locuri diferite, ea in spate si eu mai in fata. Din cauza asta a avut atac de panica, nu mi se pare normal. Doresc despagubire pentru acest lucru. Va transmit si extras de cont pentru plata locurilor. Tin sa mentionez ca locul unde m a repwrtizat pe mine era fara plata din spusele membrilor cabin crew, acesta fiind mai exact langa usa de urgenta, unde sta si membrul cabin crew. Aveti atasata si plata pentru locurile in avion.- Economic
- Pierdere: €32
- Soluția dorită
Restituire
Costica H
Verificat | aug. 6, 2025Economic
Craiova
Pierderea bagajului,nici un raspuns pana acum in privinta bagajului pe care nu este recuperat nici acum- Economic
- Pierdere: €200
- Soluția dorită
Altele
Bianca C
Verificat | aug. 5, 2025Economic
Bergamo
Buna seara, am 2 bilete in acest zbor am platit locurile si ne am venit gresit nu este normal asa ceva sa fim in același avion si sa nu putem sta unu langa altul tiind cont ca am platit locurile este idnamisibil asa ceva, nu o sa mai zbor in viata mea cu aceasta companie- Economic
Dan Sorin Z
Verificat | aug. 5, 2025Economic
Locuri greșite datorită schimbării aeronavei
În data de 10 iulie am achiziționat două bilete la cursa Wizz, W4 3016, solicitând și rezervarea locurilor 11E și 12F; pe data de 01 august , în urma unui mail primit de la Wizz prin care mi se punea în vedere ca tipul aeronavei va fi schimbat și drept urmare mi-au fost alocate alte locuri. Am plătit din nou și am achiziționat locurile 18 E și F din noul tip de aeronavă. Pe data de 4 august, cu ocazia îmbarcării, am constatat ca locurile cumpărate de mine nu erau cu spațiu suplimentar la picioare, locuri pe care de obicei le achiziționez, deoarece am probleme cu piciorul drept, având gonartroza . Am înțeles ca tipul aeronavei fusese schimbat din nou fără a fi fost anunțat. Am solicitat locuri cu spațiu suplimentar dar nu am fost băgat în seamă- Economic
- Pierdere: €495
- Soluția dorită
Adina M
Verificat | aug. 5, 2025Economic
Anulare zbor parțial din aeroportul Băneasa bucuresti
Bună ziua ! Am avut 3 zboruri confirmate la dvs către Abu Dhabi de pe două conturi diferite însă am fost anunțați ca din septembrie zborurile către Dubai se anulează , prietenilor cu care urma să merg au biletele anulate, biletul meu încă este confirmat deși în data de 25.07.2025 am primit pe mail o factură de minus pe valoarea zborului însă banii nu mi-au intrat în cont iar o doamnă din call center mi-a spus ca biletul este încă confirmat. Vă rog să remediați această problemă , ori ne oferiți încă două bilete de avion la același preț ori îmi restitui banii înapoi. Mulțumesc!
- Economic
- Soluția dorită
Andreea A
Verificat | aug. 3, 2025Economic
Sesizare privind zborul W4 3022 din 30.07.2025 – în
Subiect: Sesizare privind zborul W4 3022 din 30.07.2025 – întârziere, reprogramare și disconfort Stimați reprezentanți Wizz Air, În data de 30 iulie 2025, un grup format din 6 pasageri (detaliați mai jos) urma să se îmbarce pe zborul W4 3022, ruta Tenerife (TFS) – București (OTP). La aeroport, am fost informați că nu figurăm în baza de date, în ciuda faptului că aveam bilete confirmate. Am fost cazați pentru 2 nopți la hotelul Sol Tenerife (Las Américas), într-un spațiu considerat necorespunzător calitativ, și am fost reprogramați pe zborul din 1 august 2025, ora 17:05. Din cauza acestei situații: • Am suportat cheltuieli suplimentare • Am fost privați de informații clare • Am suferit un disconfort semnificativ Solicităm rambursarea cheltuielilor generate și o compensație financiară corespunzătoare, conform Regulamentului CE nr. 261/2004. Pasageri afectați: • Afrasinei Andreea Florentina Elena • Dumitru Nicolae Laurențiu • Ilie Cristina Elena • Iamandi Marius Ionuț • Dumitrache Ștefania Angelica • Bucur Ionuț Mihai Vă rugăm să tratați cu seriozitate această sesizare și să reveniți cu un răspuns oficial în termenul legal.- Economic
- Pierdere: €300
- Soluția dorită
Radu T
Verificat | aug. 3, 2025Budapesta-Malmoe
Economic
Probleme tehnice
Am fost anunțați pe tabela ca zborul a fost anulat, a doua zi după 12 ore, cand am urcat in avion, ni s-a transmis de către pilotul avionului, ca își cere scuze dar seara trecuta avionul nu avea echipaj pentru a zbura- Budapesta-Malmoe
- Economic
Sorina C
Verificat | aug. 2, 2025Bacau-Bruxelles
Economic
Nu țin minte cauza
Zborul meu a fost amânat din ora in ora de la ora 14 pana la ora 20 ,compania aeriana spunând ca au probleme tehnice . Mi s a oferit o punga cu covrigei in tot acest timp. Am ajuns pe aeroportul Charleroi destul de târziu adresa mea finala fiind orașul Aachen din Germania ,nu am mai avut transport in comun asa ca a trebuit sa i.au un taxi ,distanta parcursa fiind de 138 km- Bacau-Bruxelles
- Economic
Sorinel S
Verificat | iul. 31, 2025Varşovia-Bucureşti
Economic
Cerere reușită
Probleme tehnice
Am ajuns la aeroport in ziua zborului initial, a inceput imbarcarea, apoi, am fost intorsi din autobuz, inapoi in aeroport. Am avut initial mai multe intarzieri afisate, apoi, dupa aproximativ 2 ore jumate, am fost anuntati ca zborul a fost anulat si avem un alt zbor a doua zi, la 12:40. Dupa lungi parlamentari cu biroul de informatii ale aeroportului, am primit un biletel cu o adresa a unui hotel unde am putut fi cazati pentru acea seara.- Varşovia-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Alexandru S
Verificat | iul. 31, 2025Varşovia-Bucureşti
Economic
Cerere reușită
Probleme tehnice
Initial am avut mai multe intarzieri, de cate 30 de minute, ca dupa aproximativ 2 ore, am fost anuntati ca zborul este anulat si vom zbura a doua zi. Dupa lungi discutii la biroul informatii, dupa aproximativ o ora si jumatate, am primit de acolo un biletel cu adresa unui hotel, unde am mers si am putut fi cazati. A doua zi, avionul a plecat la timp si a ajuns la timp.- Varşovia-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Iuliana B
Verificat | iul. 30, 2025Economic
Taxare extra pt bagaj de mana gratuit.
Am fost taxat cu 73 € pt un bagaj de mana care era inclus în bilet. La aeroport mi sa transmis ca după codul lor de bare acest bagaj nu este inclus în preț,dar pe bilet și check in specifica clar ca este inclus în bilet și bagajul de mana.
- Economic
- Pierdere: €73
- Soluția dorită
Restituire
Bogdan B
Verificat | iul. 30, 2025Еindhoven-Bucureşti
Economic
Cerere reușită
Probleme tehnice
A fost o problemă la aeronava care pleca din București ,au așteptat altă aeronavă ca cea cu care trebuia să plece nu prezența siguranța.Am ajuns la ora 24 noaptea.Dupa 4 ore am plecat la servici.- Еindhoven-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Raluca O
Verificat | iul. 30, 2025Economic
Locuri date mie si copilului minor in partea de urgenta.
Cand am urcat in avion am constatat ca locul meu si al copilului meu minor 14 ani sunt in partea de iesire de urgenta. Binenteles ca ni s- a comunicat ca, copilul nu are voie sa stea pe nici un loc din cele 2 si ca sa gasesc o solutie. Dupa cearta si scandal o doamna si un domn au venit in locurile noastre si ne-au dat locurile lor daca nu nu puteam sa calatorim. Voi merge pana la final pentru ceea ce a suportat copilul meu minor din partea dumneavoastra. Astept un raspuns din partea dv pentru a solutiona aceasta probleme care nu prea e legala. Va multumesc- Economic
- Soluția dorită
Restituire
Rambursarea cheltuielilor
Scuze / Voucher
Ionut Octavian D
Verificat | iul. 29, 2025Economic
Personal de la poarta de inbarcare
1. La înbarcarea în avion personalul nesimțit și neprietenos aducând cuvinte jignitoare cât și discriminarea anumitor pasageri. 2. În parcare în avion cu bagaje de mana mai mari decât măsuratoarea admisa.- Economic
Andrei Gabriel L
Verificat | iul. 28, 2025Economic
Am platit mult pentru bagaje Aeroport Bucharest Otopeni
Am platit 3 kg mai mult la maleta de 10 kg Asta insemnand 319,47 lei exagerat de mult Iar la bagajul de mana am platit cate 387 lei de persoana Am fost 3 persoane asta fiind 1161 lei foarte mult A vb foarte urat cu noi S-a comportat urat Am avut zborul intarziat de 2 ore si jumatate Am perdut mijlocul de transport din Barselona spre casa din cauza întârzierii zborul Nici o explicatie nimic
- Economic
- Soluția dorită
Rambursarea cheltuielilor
Mirela R
Verificat | iul. 27, 2025Economic
Refuz bagaj platit zbor W43567
La imbarcare a fost refuzat bagajul de 10kg, desi a fost platit. Au fost ceruti inca 73€ pentru acesta. Bagajul a ramas in aeroport si de aceea doresc rambursarea banilor pentru acesta plus despagubire pentru faptul ca angajatii wizzair de la imbarcare au un comportament deplorabil fata de clienti si de asemenea nu au vrut sa ia in considerare biletul unde scria clar ca bagajul a fost platit.- Economic
- Pierdere: €100
- Soluția dorită
Paula S
Verificat | iul. 26, 2025Barcelona-Belgrad
Economic
Nu țin minte cauza
Aterizarea la Belgrad a avut loc la 04:57. Nu a fost oferită nicio informație privind motivul întârzierii, întârziere care a suferit cel puțin 4 modificări de orar. Cu atât mai mult, sunând în call center-ul Wizz Air, mi s-a comunicat că trebuie să respect ora inițială de îmbarcare, astfel ca timpul total petrecut în aeroport a fost de aproximativ 9 ore. Compania aeriană a oferit un voucher de 5 euro pentru gustări (nerevendicat).- Barcelona-Belgrad
- Economic
Luminita M
Verificat | iul. 26, 2025Economic
din cauza incendiului produs ,nu am mai plecat
Subscrisa pe 25.07 aveazbor catre Larnaca .Dus cu ShyUpMt -zbor U56011 -zbor intors pe 01.08 wizz-zbor W43020. Calamnitatea produsa,puternic mediatizata a facut imposibila plecarea pe 25.07 ,deci imposibil si returul pe 01.08. Solicitam sa reprogramam acest zbor ,catre o alta destinatie ,cat mai curand,Mentionez ca anularea calatoriei a avut ca si cauza incendiul produs in Cipru Ca si client Wizz Air cred ca vom gasi o solutie amiabila pentru acesta situatie atipica creeata.Multumesc pentru rezolvare .- Economic
- Pierdere: €580
- Soluția dorită
Rambursarea cheltuielilor
Scuze / Voucher
Irina L
Verificat | iul. 25, 2025Londra-Bucureşti
Economic
Cerere reușită
Condițiile meteo
Zborul a fost amanat de cateva ori, apoi a fost anulat, dupa multe ore petrecute in aeroport asteptand . Din aceasta cauza a trebuit sa platesc o camera la un hotel si am rezervat urmatorul zbor disponibil pentru ziua urmatoare. Din cauza asta, am pierdut programarea la doctor din ziua urmatoare. Am ajuns la destinatia finala dupa mai mult de 30 de 35 de ore. Singura facilitate oferita de companie a fost ca nu a trebuit sa platesc pentru alt zbor. Am pierdut bani si timp si cel mai important programarea la doctor.- Londra-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Ion P
Verificat | iul. 23, 2025Economic
Am plătit pt bagajul de mână 73 de euro
Deșii în fața mea cu câteva persoane a trecut un băiat cu aceelași bagaj ca și al meu eu a trebuit să fiu jefuit ilegal de 73 de euro. Nu e corect această companie e de toată jena știu că are multe reclamații dar nu credeam că o să o pățesc și eu. Rușine wizz air o companie de câțiva cenți. Nu recomand la nimeni compania asta. Rușine să vă fie să aveți parte de 73 de euro...- Economic
- Pierdere: €73
- Soluția dorită
Rambursarea cheltuielilor
Andreea D
Verificat | iul. 22, 2025Economic
Bagajul - Henri Coandă
Trollerul a fost cumpărat după dimensiunile bagajului de mână specificate pe site, a fost măsurat cu ruleta. Este trollerul cu cele mai mici dimensiuni. Cu toate acestea, am fost pusă să plătesc 80 €. Acum 2 luni am călătorit cu wizz și am întrebat special dacă este ok bagajul pt mânǎ. Au spus ca sigur nu voi avea probleme cu el.- Economic
- Pierdere: €80
- Soluția dorită
Rambursarea cheltuielilor
Ionut A
Verificat | iul. 21, 2025Frankfurt-Bucureşti
Economic
Nu țin minte cauza
Mi s-a anulat zborul şi fiind greşeala lor mi-au dat varianta de a alege alt zbor disponibil, pe alt aeroport, deoarece toate zborurile de pe aeroportul inițial au fost anulate- Frankfurt-Bucureşti
- Economic
Roxana S
Verificat | iul. 21, 2025Sandefjord-Bucureşti
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
După ce ne-au anunțat ca zborul este anulat foarte greu am primit alte informații nimeni nu știa sa ne spună cauza sau ce putem facem mai departe . După câteva ore de așteptat ni s-a spus sa ne cautam pe cont proporiu cazare și transport pentru ca ei nu ai găsit nimic liber in zona și sa trimitem facturile pentru decont. Am ajuns acasă 24 h mai târziu decât era planificat .- Sandefjord-Bucureşti
- Economic
- Cerere reușită
Bălan A
Verificat | iul. 17, 2025Economic
Comportamentul personajului de la îmbarcare
Comportamentul fetei brunete cu buze mari de la îmbarcarea în avion a fost deranjat nu doar pentru minte , pentru încă 7-8 persoane a fost foarte enervant și s-au plâns de ea ! De faptul ca era agitată și cerea taxa suplimentară pentru bagaje deși respectau mărimea ! Asa ceva nu am pățit în peste 10 ani de zbor cu wizz , zbor cu același bagaj de 4 ani îl folosesc pe acelasi la toate zborurile și nimeni nu mi-a cerut bani in plus! Am plătit in ziua aia 75 de euro ! Aveam la mine 50 euro și m-am împrumutat sa am să pot plăti și sa pot achita și trenul in nuremberg ! Am dat ultimii bani, nu am mai avut bani pentru apă sau mâncare la temperaturi de 35 de grade! Nu mi s a dat chitanță , de unde știu ca fata a băgat banii in buzunarul ei ? Companiile aeriene vor pierde mult cu atidididea asta ! Deja am auzit 2 persoane care ziceau ca nu vor mai merge niciodata cu wizz ! Înțeleg să plătim în plus pentru bagaj dar nu 75 de euro ! Apoi mi-am amintit ca mi-am băgat bagajul acolo cu tot cu perna de dormit pentru ca doamna ne-a intimidat și ne-a grăbit ! Să se cântărească și măsoare și în funcție de ce depășește să se plătească 10-20-30-50 de euro! Încercați să schimbați ceva vă rog , sunt oamenii care muncesc din greu pe bani sau care rămân fără bani în călătorie cum am pățit eu de mi-am dat și ultimi bani și banii de mâncare acolo , astfel încât vom fii nevoiți să mergem cu autobuzul, chiar dacă facem mai mult timp , măcar știm să nu ne mai veste alți bani în plus , față de ce am tocmit inițial!- Economic
- Pierdere: €75
Paul-Gabriel S
Verificat | iul. 17, 2025Iași-Bergamo
Economic
Condițiile meteo
La aeroport la Iași unde a fost anulat zborul ne-au fost oferite zboruri pentru a doua zi doar ca nu spre bergamo ci spre Basel.- Iași-Bergamo
- Economic
Roxana Diana M
Verificat | iul. 17, 2025Economic
Aeroport Otopeni
Bucuresti Otopeni ce mia cerut 78 e pe un bagaj de 7.8 kg la îmbarcare eu am explicat ca nu pot tine pe spate rucsac deoarece sunt operata de hernie de disc am documente tot eu vreau bani înapoi ca nu am depășit kg ,rezervarea a fost făcută pe numele Moise Roxana Diana
- Economic
- Pierdere: €78
- Soluția dorită
Rambursarea cheltuielilor
Razvan G
Verificat | iul. 16, 2025Economic
Schimbarea locului
Bună ziua eu am plătit pentru locul 1b și după ce am efectuat check-inul am primite e-mail ca a fost modificat locul la 12b.- Economic
- Pierdere: €30
- Soluția dorită
Iuliana V
Verificat | iul. 15, 2025Economic
Am plătit online locurile si priority. Aveam deja locurile
La aeroport m-au pus să plătesc dinou locurile și culmea au eliberat cărți de îmbarcare cu aceleași locuri pe care le plătisem și online . Am trimis documentele la Wizz și au zis ca au trimis bani în cardul care a fost folosit. Nu am primit nici până azi 15.06.2025.
- Economic
- Pierdere: €500
- Soluția dorită
Restituire
Sorin C
Verificat | iul. 15, 2025Economic
Nu s-a putut face check-in online
Nu am putut face check-in online si a trebuit sa-l facem la aeroport contra cost. Check-in-ul online nu s-a putut face desi am incercat de mai multe ori. La aerport am fost nevoiti sa platim check-in-ul desi nu a fost problema noastra ca nu a functionat site-ul. Doresc rambursarea sumei de 726,81 lei platite pentru cele 3 check-in-uri. Sorin Codirla 0728320440
- Economic
- Soluția dorită
Restituire
Kovacs G
Verificat | iul. 14, 2025Economic
Nu am putut face ceckinul
M-au pus să plătesc ceckinul și nu miea dat voie să-l fac după ce am plătit checkinul nu 50€ nu m-a lăsat să zbor
- Economic
- Pierdere: €164
- Soluția dorită
Sorin Adrian V
Verificat | iul. 9, 2025Bucureşti-Cracovia
Economic
Cerere reușită
Nu țin minte cauza
Avionul a intarziat 3 ore si 30 minute fara nici o explicatie...din acest motiv nu am putut sa ajung la o intalnire de afaceri, motivul pt care am facut deplasarea- Bucureşti-Cracovia
- Economic
- Cerere reușită
Geanina S
Verificat | iul. 9, 2025Economic
Zbor W4 3159 nu am locurile pt check-in pt care am achitat.
Acest zobor W 4 3161 s-a anulat si am confirmat varianta de zbor W4 3159, confirmation cod LFDKFY, 18 iulie, ora 06.15 din București Otopeni. Am intrat sa fac check-in iar locurile alocate sunt 39A, 39B, 39C, 39D, eu am optat in zborul anterior pentru locurile 7A, 7B, 7C, 7D pentru care am si achitat taxa. Va rog sa rezolvați problema, dacă nu avem aceste locuri, cer restituirea sumei de 199 lei conform taxei. Va mulțumesc, Geanina- Economic
- Soluția dorită
Restituire
Rambursarea cheltuielilor
Valentina D
Verificat | iul. 7, 2025Economic
Stewardesa extrem de agresiva si nepoliticoasa
dna stewardesa miriam, cu ochelari si parul strans in coc, fost extrem de agresiva si agitata in timp ce tipa sa ne punem mai repede la locurile noastre. I am spus ca nu e ok, dar a continuat cu tonul ridicat si m a intrebat daca am o problema, i am zis ca da, atitudinea ei e problematica, apoi ma ironiza si ma intreba daca ma simt ok de fata cu toti pasagerii. Toate acestea, zambind ironic si superior si vorbind pe un ton ridicat. Agresiva, 0 profesionalism si total nepotrivit tot comportamentul. + zborul a avut intarziere. Astept raspunsul dvs urgent pentru a vedea ce masuri au fost luate cu privire la dnisoara irascibila! O asemenea atitudinea nu va face cinste deloc. Atasez mai jos si o poza cu aceasta.- Economic
Alina C
Verificat | iul. 6, 2025Eindhoven-Budapesta
Economic
Probleme tehnice
Avionul a decolat cu o intarziere de 30 min,apoi a revenit la salon dupa vreo 20 mjn si am debarcat vreo 2 h 30 min in aeroport din nou si a decolat din nou dupa aproape 3 ore, am aterizat tarziu la Budapesta si a trebuit sa ma cazez la hotel pentru ca eram foarte obosita ca sa mai conduc pana la oradea 250 km- Eindhoven-Budapesta
- Economic
Crina Teodora A
Verificat | iul. 3, 2025Economic
Doaresc sa fac reclamatie domnului de la recetionarea bilete
Doaresc sa fac o sesizare in legatura cu domnul de la receptie bilete, care a fost un nesimtit. Ni s au cerut biletele am avut bilete de pe mail fiind unu cate unul si l a deranjat ca trebuia sa faca o munca in plus sa iasa dintr un bilet in altul si a inceput sa ne faca oameni de nimic si sa ne spuna cu alte cuvinte ca suntem prosti. Este extrem de urat, in fata copiilor spunand astfel de lucruri. Fiind foarte irascibil. Ne a spus pe un ton rastit fiind cu 2 copii ca poate ne trimite in spate sa stam iar la coada . Un nesimtit sincer! Faceti amgajari cu cap nu angajati toti nebunii.- Economic
Alexandru Ionut T
Verificat | iul. 2, 2025Economic
Aeriportul Baneasa, problema cu bagajele de cala
Atat la dus cat si la intors, manipularea bagajelor este josnica, inteleg ca nu se pot pune frumos si zgarieturile aunt la ordinea zilei dar astazi, pe intors din Napoli catre Bucuresti, am avut parte de o experienta neplacuta in legatura cu bagajele aflate in cala. Mai exact, trollerul meu a fost spart in doua colturi si o roata rupta..pesemne aruncarea pe banda de mers aau in avion..ceea ce nu mi se pare deloc in regula, mereu am trecut cu vederea dar mi a ajuns..la 3, 4 zboruri trebuie sa schimb cate un troller din cauza acestor probleme..ai virbim de cateva sute e lei unul..nu este tocmai de ici de colo..vreau sa se verifice si sa se rezolve problema existenta si prezentata catre dumneavoastra astazi si daca nu..sunt dispus sa merg mai departe si sa fiu despagubit pentru pagubele create. Imi pare rau ca s a ajuns aici dar deja este inadmisibil sa se arunce in asemenea hal. Va rog sa procedati la verificarea si rezolvarea problemei mele. Ma numesc Tudose Alexandru Ionut cu CNP 1981223035273, cu nr de teledon 0755355890. va rog sa ma tineti la curent cu solicitarea mea catre dumneavoastra. Cu respect, toate cele bune!
- Economic
- Pierdere: €80
- Soluția dorită
Carmen D
Verificat | iul. 2, 2025Madrid-Budapesta
Economic
Probleme tehnice
Am ajuns in localitatea de domiciliu, Oradea, Romania, din Budapesta, Ungaria, aeroportul de destinație, abia în data de 28 iunie 2025, NU în data de 26/27 iunie cum era programat, așa încât nu am putut susține examenele planificate la Facultatea de Drept a Universității din Oradea în data de 28 iunie, conform programarii inițiale, in calitate de conf,.univ Dr., iar masina care m a transferat de la aeroportul din Budapesta la Oradea a făcut de două ori drumul Oradea-Budapesta și retur, in 26 iunie și în 27 iunie 2025, cu un cost dublu.- Madrid-Budapesta
- Economic
Alina Eliza M
Verificat | iul. 1, 2025Economic
Check in nu sa putut face online. Aeroportul București
Bună ziua! Nu mau lăsat face check in din aplicație când am ajuns în aeroportul domnul de la check in nu a vrut sa ma ajute sau sa îmi explice ce sa întâmplat de nu pot parcurge toți pași online țin să menționez aveam trei bilete 1 adult și 2 minori, foarte arogant îmi spune dacă nu plătiți 144 euro nu va urcați în acest zor. Am plătit, a cui este vina? Foarte dezamăgită!
- Economic
- Pierdere: €144
- Soluția dorită
Restituire
Adrian M
Verificat | iul. 1, 2025Economic
Am avut 4 locuri platite si ne-au fost schimbate si dispersa
Am rezervat 4 locuri si ne-au fost schimbate. Este a treia oara cand mi se intampla aceasta sitatie. Vreau banii inapoi pt cele 4 locuri rezervate. Am atasat biletele si puteti vedea locurile rezervate in aplicatie pe numele Micu Adrian
- Economic
- Pierdere: €50
- Soluția dorită
Restituire
Victoria Cristina A
Verificat | iun. 30, 2025Atena-Bucureşti
Economic
Nu țin minte cauza
Sa schimbat zborul din data de 02.07.2025 cu 30.06.2025 ,eu având cazarea plătită ca și bilete le de vin pana pe 2.daca plecam pe 30 pierdeam zile de cazare și implicit vacanta- Atena-Bucureşti
- Economic
Viorica P
Verificat | iun. 30, 2025Economic
Mi s-a cerut taxa suplimentara de 78 euro la bagaj, cu toate
Biletul de avion specificat insotitor, mi s-a asigurat tarziu.Foarte bolnava, am lensinat, obligata sa scot borseta cu aparatura medicala. Nu cunosc italiana, nu mi s-a asigurat translator,asistenta medicala de urgenta.
- Economic
- Pierdere: €78
- Soluția dorită
Rambursarea cheltuielilor
Scuze / Voucher
Valentin Ion L
Verificat | iun. 29, 2025Economic
Întârziere la ambarcare, la decolare și locuri aleatoare
Probleme la identificarea și regăsirea pasagerilor pe softul furnizat către controlorii de la poarta de ambarcare, întârzierea la decolare cu mai bine de 35 minute, nerespectarea locurilor in avion, ambarcare pasageri pe locuri aleatorii fara nici o regulă- Economic
- Soluția dorită
Bianca Gabriela O
Verificat | iun. 27, 2025Economic
Am pierdut avionul!
Am primit 2 mesaje pe telefon,cum ca avionul va avea întârziere,din această cauză am pierdut avionul deoarece a plecat la ora care era defapt.Vreau să știu cine a trimis mesajele,de ce,cine poartă vina în această problemă cu care ma confrunt??
- Economic
- Pierdere: €300
- Soluția dorită
Corina M
Verificat | iun. 27, 2025Economic
Nu am putut face check in
După ce am primit de la booking datele Pt check in am încercat atât în aplicația wizz sa fac check in ul însă îmi apărea mesajul ca codul de rezervare nu exista. Cu același cod am făcut rezervarea pt retur și a funcționat. Astfel la plecarea din București a trebuit să plătesc în aeroport check in ul in valoare de 726,81 lei pt 3 persoane pentru care solicit restituire.
- Economic
- Pierdere: €144
- Soluția dorită
Gabriela C
Verificat | iun. 27, 2025Chişinău-Abu Dhabi
Economic
Nu țin minte cauza
Zborul Chișinău -Abudabi a fost anulat cu câteva ore înainte de decolare și am pierdut banii plătiți pe cazare în AbuDhabi , 900 euro.Zborul era programat pe 26 iunie ora 18:10 și am fost anunțată pe data de 25 ora 22:10- Chişinău-Abu Dhabi
- Economic
- Pierdere: €912
Norma H
Verificat | iun. 25, 2025Sofia-Tel Aviv
Economic
Probleme la aeroport
Zboru a fost anulat din cauza razboiului. Toate zborule au fost anulate pana 15 septembrie. Au pus in cont mai putini bani. Am platit pentru hotel pana acum 6 zile . Inca sint in romania. Trebuie sa platest zbor intors- Sofia-Tel Aviv
- Economic
Vedeți mai multe