Tidsfrister för kompensation för försenat flyg: När ska du lämna in krav för flygstörningar​?

Skriven av Mirsad Hasik

Senast uppdaterad: March 11, 2025

Är du medveten om det faktum att 42% av flygresenärerna som har rätt till flygkompensation väljer att inte skicka in ett anspråk? Detta är ytterst beklagligt, särskilt när många av resenärerna har rätt till skälig ersättning för det inträffade.

Faktum är att om du skulle ha oturen att drabbas av en flygstörning kan du vara berättigad ersättning med upp till 7 000 kr (€600). Det finns dock en hake med det hela som du behöver känna till!

Det är nämligen så att du måste lämna in ditt ersättningsanspråk enligt de bestämmelser som återspeglas i det land där flygstörningen ägt rum. Så, om du upplever oro över att missa tidsfristen för när du kan begära ersättning råder vi dig att fortsätta läsa vidare.

Lyckligtvis står AirAdvisor redo att räcka ut en hjälpande hand. Vårt juridiska team har stor erfarenhet när det kommer till ersättningsanspråk. Faktum är att vi har hjälpt resenärer att få den ersättning som de har rätt till enligt lag sedan 2017!

Nyckelpunkter

1. För många länder är tidsgränsen för ersättningsanspråk 3 år eller mer.
2. I Sverige har du upp till 10 år att skicka in ditt ersättningsanspråk.
3. Det är viktigt att inte vänta till sista minuten med att lämna in ett ersättningsanspråk i samband med ett försenat flyg. Ju tidigare du lämnar in det hela, desto bättre.
4. I Europeiska unionen bestäms tidsfristen av lagarna för varje land som ingår i unionen (se tabell längre ned).

Har din avgång blivit försenad i mer än 3 timmar, alternativt blivit inställt?Ta reda på om AirAdvisor hjälpa dig driva igenom dina ersättningsanspråk.Kontrollera din avgång

Hur länge kan du vänta med att ansöka om flygkompensation?

• När ska du begära ersättning för försenat flyg​?
• Hur lång tid har jag på mig att lämna in ett anspråk gällande ersättning?
• Hur långt tillbaka i tiden kan jag lämna in ett ersättningsanspråk för?

Alla tre frågorna ovan gäller den aktuella preskriptionstiden. Med andra ord, för att ha rätt till ersättning i samband med försenade, inställda eller överbokade flyg, måste du som resenär lämna in ditt anspråk till flygbolaget i enlighet med den tidsfrist som anges.

Som redan nämnt återspeglas denna period i form av 10 år enligt ett beslut från regeringen. Det ska dock tilläggas att det är väldigt ovanligt att resenärer väntar ett helt decennium för att lämna in sitt anspråk gällande ersättning för ett försenat flyg.

Det är också viktigt att notera det faktum att preskriptionstiden bestäms av det land där ett flygbolag är baserat och inte av flygbolaget i fråga. Till exempel, om ditt försenade eller inställda flyg skulle trafikeras av Nederländerna, kommer tidsgränsen för att lämna in ditt ersättningsanspråk att fastställas av nederländska lagar.

När kan jag kräva ersättning för ett försenat flyg?

Låt oss beskriva några viktiga punkter gällande dina rättigheter som resenär. Tvärtemot vad många tror grundas dina rättigheter inte på ditt medborgarskap, utan på var flygbolaget har sin bas, inklusive landet som du reser till.

Regler inom EU 

Vad gäller för EU kompensation för flygförseningar och tidsgräns? Om du reser från en flygplats i EU eller om du anländer med ett flygbolag i EU, skyddas dina rättigheter av EU 261. Reglerna i fråga speglar varandra och anger att du kan erhålla upp till 7 000 kr (€600) i samband med flygstörningar, inklusive:

• Flygförseningar
• Avbokning av flyg
• Nekad ombordstigning
• Missad anslutning

Andra regioner

Om du flyger till en region utanför EU, Storbritannien, USA eller Kanada, skyddas dina rättigheter oftast av Montrealkonventionen. Detta internationella avtal har undertecknats av 135 länder och kommer att skydda dig i samband med försenade och inställda flyg, inklusive felaktig hantering av ditt bagage.

Men detta föredrag, till skillnad från kompensation för mindre fördröjning och tidsgräns, har ett högre fokus på flygstörningar vilka baseras på individuell basis. Därför är det svårt att avgöra hur stort belopp som du faktiskt skulle tilldelas i ersättning.

Preskriptionsregler för att lämna in ditt ersättningsanspråk vid flygstörningar

När kan jag begära ersättning för ett försenat flyg, inklusive nekad ombordstigning? När det kommer till kritan varierar det hela beroende på landet i fråga.

Till exempel, i Sverige har du 10 år på dig att söka ersättning. När det kommer till Storbritannien och Irland har du istället 6 år att skicka in ditt anspråk från det datum då flygstörningen ägde rum.

I Europeiska unionen bestäms tidsfristerna av varje enskilt land.

Var ska anspråk på flygkompensation lämnas in?​

Om du bestämmer dig för att lämna in ett anspråk i samband med försenade, inställda eller överbokade flyg är det landet som du flyger ifrån eller landar in som anspråket ska lämnas till.

Detta innebär att om du flyger från Oslo till Stockholm med SAS, är det i Sverige som du ska lämna in ditt anspråk, i detta fall till huvudkontor för SAS. Vad gäller då om jag flyger från Sverige till ett annat land inom EU, till exempel Nederländerna?

I dessa fall bör du lämna in anspråket i Sverige eftersom du har betydligt längre tid på dig att lämna in anspråket i Sverige (10 år) jämfört med Nederländerna (2 år).

Hur lång tid har flygbolag på sig att svara på kompensationskrav?

Tumregeln är att inte vänta i ett år eller mer med att lämna in ditt ersättningsanspråk i samband med försenade avgångar. Ju längre du väntar, desto svårare blir det att driva igenom anspråket eftersom du sannolikt kommer ha glömt detaljer och annan viktig information.

Om du upplever det hela som överväldigande står AirAdvisor redo att sträcka ut en hjälpande hand. Vårt team av experter hjälper dig genom hela processen, utan att du behöver förta dig nämnvärt. Det är även väldigt enkelt att påbörja det hela med hjälp av vårt online verktyg!

Hur skickar jag in ett ersättningsanspråk för ett försenat flyg?

När du önskar begära ersättning på egen hand är det viktigt att komma ihåg det faktum att varje land har sina egna regler när det kommer till tidsfristen för inom vilken du kan begära ersättning för det inträffade. För att hjälpa dig på traven kommer vi härnäst att redogöra övergripande kring vad du behöver göra. Det första steget är att ta kontakt med det aktuella flygbolaget som ansvarade för själva rutten.

Detta innebär att om du bokat din flygresa via en byrå som till exempel Resia är det fortfarande flygbolaget som ansvarade för att genomföra flygresan som du ska kontakta och inte researrangören i fråga. Dessutom, om du bokat din flygresa med ett flygbolag, varav ett annat flygbolag ansvarar för att genomföra resan, kommer ditt ersättningsanspråk att skickas till det flygbolag som ansvarade för själva flygningen.

En annan viktig detalj som du behöver komma ihåg är att skicka ditt ersättningsanspråk så som det anses av flygbolaget i fråga. Du kan i regel hitta denna information på flygbolagets webbplats.

Därefter behöver du skicka in anspråket till den ansvariga avdelningen, något som skiljer sig åt beroende på flygbolaget i fråga. Ditt ersättningsanspråk behöver dock innehålla information om det inträffade, inklusive grundläggande detaljer om ditt flyg och viktiga underlag.

När du sedan skickat in ditt anspråk till det aktuella flygbolaget bör du räkna med en väntetid på flera veckor innan du får ett svar. Det är heller inte ovanligt att flygbolag väljer att dra ut på det hela extra länge för att få resenärer att ge upp sina anspråk.

Av denna anledning är det betydligt enklare och mindre komplicerat att låta våra duktiga jurister på AirAdvisor föra din talan. Vi kommer inte endast att lämna in ditt ersättningsanspråk, utan vi kommer även att företräda dig i domstol om så krävs vill säga.

Det bästa av allt är att vi endast drar av en mindre summa av din ersättning när vi lyckas med uppdraget. Med andra ord, skulle vi misslyckas med att driva in din ersättning kommer varken du eller vi att få betalt!

Hur lång tid har jag på mig att begära ersättning vid missad anslutning i EU?

Varje land har sina egna bestämmelser när det kommer till tidsfristen för inom vilken man kan söka ersättning. Undersök därför vad som gäller för det specifika landet för att vara på den säkra sidan.

Vad händer om du missar tidsramen för att lämna in ett krav?

Skulle du lämna in ditt ersättningsanspråk efter den angivna tidsfristen kommer du att få ett avslag. Du behöver komma ihåg att trots att du har rätt till ersättning måste du även säkerställa att skicka in den i god tid.

När det kommer till kritan måste du kunna bevisa din rätt till ersättning. Samtidigt kommer flygbolaget i fråga att göra allt för att slippa betala ut det begärda beloppet. Därför ska du ha som regler att skicka in ditt anspråk praktiskt taget direkt för att inte missa några "deadlines"!

Verktyg som kan hjälpa dig

Spana in vår lista över KOSTNADSFRIA verktyg i länkarna nedan:

• Kontroll av Flygförsening
• KOSTNADSFRI Kalkylator för Kompensation vid Flygförsening
• KOSTNADSFRI Brevmall för Kompensation vid Flygförsening

Resurser och Ytterligare Läsning

Några extra resurser som hjälper dig att enklare förstå kompensation vid flygförseningar:

• Vad Innebär Återkallande av Förseningar?
• Ska Jag Acceptera Pengar eller Kuponger för Ett Försenat Flyg?
• Guide till Flygförseningar Under Affärsresan

Flygförseningar Baserat på Ärende

Läs mer om de mest populära orsakerna gällande försenade flyg:

• Flygförsening på grund av Väderförhållanden
• Flygförsening på grund av Omdirigering
• Flygförsening på grund av Underhåll av Flygplan
• Flygförsening på grund av Övertankning
• Flygförsening på grund av Extraordinära Omständigheter

Drabbats av en flygstörning?Du kan ha rätt till kompensation - upp till 7 000 kr (€600)Kontrollera din avgång