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AVALIAÇÃO 4,5/5 EM 28.741 OPINIÕES
830.000 casos, 98% taxa de sucesso

Avaliações e classificações da Aegean Airlines

Leia 24.451 opiniões verificadas para descobrir se a Aegean Airlines é uma boa. Verifique como é que os passageiros classificam os voos, o conforto e os serviços, e partilhe a sua opinião.

Pontos fortes

Excelente serviço
Experiência de voo de alta qualidade
Aeronaves limpas e bem conservadas

Pontos fracos

Atrasos frequentes nos voos
Problemas com o manuseamento de bagagem
Atendimento ao cliente pouco confiável

Ir para as avaliações

17% dos avaliadores receberam compensações com ajuda da AirAdvisor

Avaliações Aegean Airlines

3.42

Péssima
(5)
Fraca
(6)
Média
(0)
Muito boa
(0)
Excelente
(0)

Sara A

Verificado | jun. 25, 2026

Thira-Lisboa
Económica

Devido ao atraso do primeiro voo em...

Devido ao atraso do primeiro voo em Santorini, perdemos o nosso segundo voo que nos levaria até Lisboa (destino final) e que aterraria às 23h hora local. O nosso voo foi mudado, pelo que tivemos que fazer ligação de Atenas até Barcelona e este aterraria à meia noite hora local. O terceiro voo em que nos colocaram foi às 5h da manhã que faria ligação de Barcelona a Lisboa pelo que este aterrou às 7h da manhã, hora local.

Thira-Lisboa
Económica

Comentários

Especialista em direitos dos passageiros: Boas notícias: se teve Atraso no voo, pode ter direito a uma indemnização de até € 600.

Gostaria de verificar a sua elegibilidade?

Lorena P

Verificado | abr. 3, 2026

Lisboa-Thira
Económica

A companhia aérea não deu informaçã...

A companhia aérea não deu informação sobreo atraso. Nenhuns cuidados foram prestados. Foi perdido um dia de férias, devido ao cansaço associado à perda de uma noite completa de sono.

Lisboa-Thira
Económica

Comentários

Especialista em direitos dos passageiros: Transforme a sua frustração da viagem em dinheiro: pode receber até € 600 de indemnização por Atraso no voo.

Reivindique-a em poucos minutos.

Soraia N

Verificado | abr. 3, 2026

Cabo Lisburne-Cairo
Económica

Chegamos ao Cairo apenas às 21h, e ...

Chegamos ao Cairo apenas às 21h, e deveríamos ter chegado às 01h50. O nosso 1° voo de Istambul atrasou e já não conseguimos apanhar o voo de ligação para o Cairo. Não nos disseram o motivo do atraso e a reserva era única e na mesma companhia para os 2 voos. Remarcaram para 1 voo no dia seguinte, mas ainda tivemos de fazer escala em Larnaca, no Chipre. Com isto perdemos 1 dia inteiro de férias com algumas atividades já programadas e ainda 1 noite de estadia no Cairo.

Cabo Lisburne-Cairo
Económica

Comentários

Especialista em direitos dos passageiros: A viagem não correu como planeado? Em muitos casos, pode reclamar até € 600 de indemnização por Atraso no voo.

Verifique aqui a sua elegibilidade.

Carolina C

Verificado | abr. 3, 2026

Lisboa-Atenas
Económica

Devido ao overbooking da Aegean Air...

Devido ao overbooking da Aegean Airlines e à sua incapacidade de fornecer opções de voo alternativas, sofri perturbações significativas na minha vida. Acabei perdendo todos os meus voos subsequentes, incluindo a rota Atenas-Cingapura com a Scoot Airlines e a rota Singapura-Denpasar com a AirAsia. Isto resultou numa perda de aproximadamente 500€, valor total dos voos reservados. Além disso, tive que gastar 800€ adicionais para reservar um novo voo. Estas despesas imprevistas, juntamente com o tempo perdido, tiveram um impacto profundo na minha vida. A companhia aérea não disse nada, deixando todos os passageiros sem ajuda.

Lisboa-Atenas
Económica

Comentários

Especialista em direitos dos passageiros: Embarque negado pode significar que tem direito a uma indemnização de até € 600.

Descubra agora se pode reclamar uma indemnização.

Filipe M

Verificado | jan. 12, 2026

Lisboa-Atenas
Económica

O voo Lis/Ath de 27/8 foi cancelado...

O voo Lis/Ath de 27/8 foi cancelado devido à greve da "Portway" e a Companhia Aegean ofereceu, como alternativa, a ida para Atenas dia 31/8, o que não aceitámos pois que já tínhamos alojamentos reservados e pagos a partir de 27/8, nas ilhas de Zakynthos e Kefalónia. Os nossos bilhetes foram reemitidos pela Aegeanair mas com saída e chegada a Madrid, pelo que tivemos de suportar todas as despesas inerentes à deslocação (3 adultos), no dia anterior ao previsto e chegada no dia seguinte ao previsto. O voo cancelado Lis/Ath foi substituído por Mad/Ath, pelo que foi alterada a volta que era através do voo Ath/Lis, pelo voo Ath/Mad. Despesas de transporte de Lis/Mad/Lis em viatura própria - € 132,17 combustível; - Alojamento 3 adultos 1 noite ida + 1 noite volta Hotel Axor Barajas € 260,10 - Alimentação, jantar de ida e almoço de volta, 3 adultos, € 65,00.

Lisboa-Atenas
Económica

Comentários

Especialista em direitos dos passageiros: A maioria dos viajantes não sabe, mas pode ter direito a uma indemnização de até € 600 por Cancelamento do voo.

Verifique hoje mesmo se é elegível.

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Avaliações de Aegean Airlines

Todas as Classificações & Avaliações

Classificação média de estrelas

3.42

Número total de avaliações

24451

Distribuição por sites de avaliações

AirAdvisor
3.42
24451 (100%)
TripAdvisor
3.5
14569 (59.6%)
Flight Radar
4.35
3058 (12.5%)
TrustPilot
1.8
2205 (9%)

Google
2.6
1626 (6.7%)
Kayak
4.05
907 (3.7%)
eSky
4.3
770 (3.2%)
Airlines-Inform
3.61
653 (2.7%)
FlightReport
3.75
241 (1%)
Airline Ratings
3.33
100 (0.4%)
PissedConsumer
1.8
70 (0.3%)
Reviews.io
2.07
15 (0.1%)
SiteJabber
2
5 (0%)
Yelp
2.8
2 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)
Tiket2
4
(%)

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Classificações por estrelas

Facilidade de reembolso e compensação
Entretenimento a bordo (WiFi, TV, filmes)
Política & Assistência de Bagagem
Limpeza
Serviço ao cliente
Check-in e embarque
Relação qualidade/preço
Comida e bebida
Espaço para as pernas e comodidade do assento
Flexibilidade para trocar e cancelar bilhetes

3.42

24451

3/5 geral

3 formas de pedir compensação à Aegean Airlines

Opção 1 - Escreva uma avaliação - Diga a outros passageiros por que pede compensação.
Depois siga o guia passo-a-passo para saber em apenas 3 minutos se tem direito a compensação.
Opção 2 - Saiba já quanto tem a receber com o nosso verificador instantâneo de compensação.
A seguir relaxe, pois os nossos peritos tratam de tudo.
3
Opção 3 - Aguarde até 20+ semanas para saber se pode receber compensação diretamente com a Aegean Airlines seguindo os passos abaixo
1. Preencha o formulário de feedback e reclamações no site da Aegean Airlines. (30 minutos com toda a documentação).
2. Mantenha-se em contacto para lidar com atrasos e recusas. O tempo médio de resposta é de cerca de 4 semanas.
3. Se após 8 semanas o seu pedido foi rejeitado ou ignorado, preencha um formulário de reclamação CEDR.
4. Aguarde a confirmação do CEDR se o seu pedido foi aceite. (Até 12 semanas+)

Verificação instantânea de voo

Nenhum voo interrompido encontrado

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