Avaliações Air Europa: Pontuação Combinada
19343 avaliações de passageiros
AIR EUROPA LÍNEAS AÉREAS S.A. Carretera Arenal-Llucmajor KM 21.5 CP: 07620 Llucmajor - Balearic Islands Spain
19343 avaliações de passageiros
AIR EUROPA LÍNEAS AÉREAS S.A. Carretera Arenal-Llucmajor KM 21.5 CP: 07620 Llucmajor - Balearic Islands SpainDeixe a sua reclamação nas mãos de profissionais.
Reclamações geridas pela AirAdvisor
Todas as Classificações & Avaliações
Classificação média de estrelas
2.68Número total de avaliações
19343Distribuição por sites de avaliações
TripAdvisor
12201 (63.1%)
Flight Radar
2060 (10.6%)
Tiket2
1000 (5.2%)
909 (4.7%)
TrustPilot
702 (3.6%)
Kayak
620 (3.2%)
Cheapflights
614 (3.2%)
Airline Quality
513 (2.7%)
FlightReport
185 (1%)
eSky
183 (0.9%)
Airlines-Inform
181 (0.9%)
Glassdoor
92 (0.5%)
Airline Ratings
31 (0.2%)
PissedConsumer
26 (0.1%)
eDreams
18 (0.1%)
Yelp
7 (0%)
SiteJabber
1 (0%)
SkyTrax Ratings
(%)
19343 avaliações de passageiros
Espaço para as pernas e comodidade do assento
Entretenimento a bordo (WiFi, TV, filmes)
Política & Assistência de Bagagem
Limpeza
Flexibilidade para trocar e cancelar bilhetes
Check-in e embarque
Serviço ao cliente
Comida e bebida
Relação qualidade/preço
Facilidade de reembolso e compensação
Voos de longo curso acessíveisAeronaves modernasEntretenimento a bordo decente
Atendimento ao cliente deficienteAtrasos frequentesServiço a bordo inconsistenteO maior ponto forte da Air Europa são os seus voos de longo curso acessíveis entre a Europa e a América Latina, de acordo com 19343 avaliações de passageiros. Os passageiros também mencionam a utilização de aeronaves mais modernas pela companhia aérea, como o Boeing 787 Dreamliner, citando o seu conforto como uma vantagem particular. Outras avaliações favoráveis referiram os inúmeros filmes e programas de televisão a que tiveram acesso durante os voos de longo curso. O mau atendimento ao cliente foi o ponto fraco mais mencionado pelos passageiros, que afirmaram que a companhia aérea é indiferente e pouco prestável, especialmente em casos de atrasos e problemas com bagagens. Atrasos frequentes nos voos também foram recorrentes, para além da má qualidade das refeições a bordo e problemas recorrentes com bagagem perdida ou extraviada.
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