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Pontos fortes

Preços baixos
Rede de rotas diversificada
Boa pontualidade

Pontos fracos

Experiência de cabine fraca
Taxas adicionais
Deficiente Apoio ao Cliente

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17% dos avaliadores receberam compensações com ajuda da AirAdvisor

Avaliações Ryanair

2.87

Péssima
(17)
Fraca
(3)
Média
(2)
Muito boa
(0)
Excelente
(0)

Jo?O L

Verificado | out. 19, 2026

Tallin-Estocolmo
Económica
Reclamação encaminhada para a companhia aérea

Atraso no voo

Por causa da Ryanair perdi praticamente um dia de viagem, era para chegar por volta as 23:00 e chegamos por volta das 5:00, o que me fez perder o dia seguinte quase todo, assim perdendo tambem os comboios e tendo de chamar uber para sair do aeroporto

Tallin-Estocolmo
Económica
Reclamação encaminhada para a companhia aérea

Francisca V

Verificado | out. 19, 2026

Tallin-Estocolmo
Económica
Reclamação encaminhada para a companhia aérea

Atraso no voo

Por causa da Raynair, perdi praticamente um dia de viagem. Era suposto chegar por volta das 23h a Estocolmo, em vez disso, cheguei quase às 5h o que me fez acordar tarde no dia a seguir em que o planeado seria conhecer a cidade desde manhã.

Tallin-Estocolmo
Económica
Reclamação encaminhada para a companhia aérea

Leandro S

Verificado | out. 19, 2026

Barcelona-Porto
Económica

Atraso no voo

É simplesmente uma companhia que não respeita os passageiros. Deixaram-nos ficar no aeroporto sem nenhum representante da companhia para esclarecer quando iríamos ter voo de substituição do que não apareceu. Várias tentativos de chamada para o Gate e nada acontecia, sem ninguém nos orientar. Uma Lastima

Barcelona-Porto
Económica

Emanuel R

Verificado | out. 13, 2026

Agadir-Lisboa
Económica

Embarque negado

Relativamente à educação, respeito entre outras coisas pelo cliente no aeroporto de Agadir foi uma vergonha. Devem explicar as boas maneiras e aprenderem o inglês pelo menos.

Agadir-Lisboa
Económica

Manuel Ant?Nio F

Verificado | out. 6, 2026

Barcelona-Porto
Económica

Atraso no voo

Três estrelas pois fomos lesionados 2 vezes pela mesma companhia. Não podemos regressar no sábado por causas metrioologicas tendo que ficar em Barcelona por mais 2 dias como alternativa arranjamos voo para o dia 5 de Outubro para as 20: 50 quando foi o nosso espanto ter recebido uma mensagem a dizer que o voo ia atrasar 5 horas e neste dia não avia aviso de mau tempo. Pois todos os aviões levantaram voo como todos pousaram da mesma forma. Por esta razão o atraso se deveu a fatores que desconheço..

Barcelona-Porto
Económica

Hugo S

Verificado | out. 3, 2026

Porto-Barcelona
Económica
Reclamação encaminhada para a companhia aérea

Atraso no voo

4h dentro de um avião, disseram que davam tickets para podermos comer no aeroporto e não deram. Adiaram 3x a hora de partida.

Porto-Barcelona
Económica
Reclamação encaminhada para a companhia aérea

Rochadonascime R

Verificado | out. 2, 2026

Barcelona-Porto
Económica

Atraso no voo

Não dá assistências alguma aos seus clientes. Um voo com atraso de mais de 13h, sem o mínimo da explicação aos passageiros.

Barcelona-Porto
Económica

Maria B

Verificado | set. 14, 2026

Porto-Bari
Económica

Atraso no voo

Para além dos atrasos constantes (todos os voos se atrasaram pelo menos uma hora), não tentaram solucionar o problema e não se responsabilizaram por nenhum dos acontecimentos. Um atraso de 4 horas é inadmissível

Porto-Bari
Económica

Ricardo C

Verificado | set. 8, 2026

Porto-Beauvais
Económica

Embarque negado

Não gostei da troca de lugar no avião. E paguei para isso. Para próxima espero pela atribuição do lugar aleatório . Deviam avisar o sucedido.

Porto-Beauvais
Económica

David S

Verificado | ago. 31, 2026

Valência-Porto
Económica

Atraso no voo

A forma como não comunicaram nada sobre as razões de mudanças de horários e enviaram apenas um voucher de 4€, é inadmissível.

Valência-Porto
Económica

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Avaliações de Ryanair

Todas as Classificações & Avaliações

Classificação média de estrelas

2.87

Número total de avaliações

162533

Distribuição por sites de avaliações

AirAdvisor
2.87
162533 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.3%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

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Classificações por estrelas

Facilidade de reembolso e compensação
Entretenimento a bordo (WiFi, TV, filmes)
Política & Assistência de Bagagem
Limpeza
Serviço ao cliente
Check-in e embarque
Relação qualidade/preço
Comida e bebida
Espaço para as pernas e comodidade do assento
Flexibilidade para trocar e cancelar bilhetes

2.87

162533

3/5 geral

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Opção 1 - Escreva uma avaliação - Diga a outros passageiros por que pede compensação.
Depois siga o guia passo-a-passo para saber em apenas 3 minutos se tem direito a compensação.
Opção 2 - Saiba já quanto tem a receber com o nosso verificador instantâneo de compensação.
A seguir relaxe, pois os nossos peritos tratam de tudo.
3
Opção 3 - Aguarde até 20+ semanas para saber se pode receber compensação diretamente com a Ryanair seguindo os passos abaixo
1. Preencha o formulário de feedback e reclamações no site da Ryanair. (30 minutos com toda a documentação).
2. Mantenha-se em contacto para lidar com atrasos e recusas. O tempo médio de resposta é de cerca de 4 semanas.
3. Se após 8 semanas o seu pedido foi rejeitado ou ignorado, preencha um formulário de reclamação CEDR.
4. Aguarde a confirmação do CEDR se o seu pedido foi aceite. (Até 12 semanas+)

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