Indemnização e Reembolso por Voos Atrasados ou Cancelados da Ryanair
Anton Radchenko
Este artigo foi revisto por um advogado licenciado Anton Radchenko para que fossem garantidas informações com exatidão.
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Reembolso, Indemnização e Reclamações: Ryanair

Não é desejável que suceda, mas a realidade é que ocorrências com voos atrasados são muito comuns. Pode acontecer devido ao aumento do tráfego de aviões ou por causa de limitações da quantidade de staff disponível. Siga este artigo para perceber o que deve fazer para obter indemnização devido cancelamento ou atraso de voo da Ryanair.

A maioria dos passageiros desconhece os direitos que tem, mas em situações de atraso de voos, existe a possibilidade de obter uma compensação monetária variável. Essa compensação pode chegar até €600. Esta regra é aplicável a um grande número de voos.

Quer saber o que significa a lei EU261 Ryanair? A norma indica quais são os voos que podem obter compensação, numa situação de cancelamento ou atraso.

De acordo, com essas diretrizes, o passageiro pode constatar que a maioria das rotas aéreas do espaço aéreo europeu estão incluídas. Porém, existem mais países onde a regulamentação é aplicada, como é o caso da Noruega e da Suíça.

Indemnização Atraso Voo Ryanair

Nós, na AirAdvisor temos como missão ajudar os nossos clientes, prestando informação relativamente aos direitos dos passageiros, mas sobretudo apoiando legalmente quem foi afetado por situações como:

  • Voos cancelados: ou seja, quando a Ryanair cancela voos, avisando os passageiros a menos de catorze (14) dias antes do embarque,
  • Voos atrasados: se um voo chega ao seu destino com 3 horas, ou mais, de demora em relação ao horário perdido. Neste caso os passageiros aéreos tem direito a compensação,
  • Embarque recusado: quando o passageiro vê o seu embarque no voo ser recusado, não existindo uma razão válida para tal suceder. A recusa de embarque é outro motivo pelo qual pode ser recompensado.
  • Overbooking Ryanair: quando o passageiro é impedido de embarcar no seu voo por ocorrência de overbooking,
  • Perda de voos de ligação: quando o passageiro não consegue apanhar o seu voo de ligação por causa de um voo prévio atrasado.

Existe uma grande lista de queixasRyanair online. Acontece, que quando um passageiro se limita a entregar reclamações de atrasos de voos Ryanair não consegue resolver a sua situação. Por mais vezes que se consultar reclamação Ryanair, não se nota progresso.

Assim, é necessário a contribuição de um agente que tenha a experiência e a capacidade de interferir, por forma a garantir que irá realmente obter junto da Ryanair compensação por atraso. Apresentar à Ryanair reclamação por atraso voo não chega.

Teve um voo afetado? Pode ter direito a uma compensação de até €600Verifique o Seu Voo

Ryanair voos cancelados: Obter Compensação

Tinha uma reunião de negócios importante que acabou não acontecer devido ao um voo Ryanair cancelado? Pretende entregar reclamação por não ter conseguido ter as férias pelas quais tanto ansiava?

Ninguém gosta de passar por estas situações. Todos temos planos e gostamos de realizá-los.

Tendo em conta as leis europeias relativamente ao cancelamento dos voos, tem o direito a indemnização Ryanair, a qual pode alcançar um montante de 600 euros por cada pessoa.

A norma aponta que tal compensação deve ser paga quando acontece o cancelamento dos voos e a empresa somente avisa os clientes no espaço de 14 dias anteriores à data de embarque.

De uma forma mais simplificada: teve um voo Ryanair cancelado e a empresa não o informou antes desses 14 dias? Se assim foi, tem direito a ser recompensado através de reembolso de voo Ryanair cancelado.

Mas tome nota. Há situações em que pode não ter direito a receber o pagamento da indemnização voo cancelado Ryanair. E a politica reembolso Ryanair não é das mais amigáveis para os seus clientes. Se já tentou perceber como cancelar viagem Ryanair, certamente já o percebeu.

Por exemplo, não irá receber uma compensação Ryanair, caso o cancelamento da passagem Ryanair esteja associado ao que é descrito como circunstâncias extraordinárias.

E o que é mesmo isso das circunstâncias extraordinárias? De uma forma geral, são situações não passíveis de serem controladas pela companhia aérea. Podemos estar a falar de tempestades, ou de uma greve dos controladores aéreos.

Caso a ocorrência esteja associada a uma greve de funcionários da empresa de aviação ou a uma avaria do avião da empresa, aí não se considera que existe uma situação excecional.

A equipa da AirAdvisor tem auxiliado centenas de passageiros desta companhia aérea a formalizar um pedido de reembolso por causa de voo cancelado.

Se o seu voo sofreu um atraso, foi cancelado ou se lhe foi recusado o embarque nos últimos 3 anos, poderá ter direito a uma compensação de até €600.Verifique o Seu Voo

Reembolso devido a voo Ryanair cancelado

Contudo, ainda que já tenha percebido que deverá estar em condições de receber uma compensação, não deixe de dar também os passos necessários para receber o seu pedido de reembolso.

Depois de a empresa cancelar uma passagemRyanair, deve procurar novo voo para os passageiros. Em alternativa, poderá disponibilizar o reembolso completo do valor da passagem.

O reembolso a que tem direito deve ser emitido em 30 dias. Notamos, todavia, que a companhia aérea pode decidir usar diversos métodos para efetuar a devolução do valor do bilhete: em dinheiro, através de transferência ou por cheque bancário. Pesquise por "Ryanair reembolso consulta" para saber a forma mais rápida de saber como está o processo.

Caso o limite de 30 dias tiver sido ultrapassado, recomendamos que consulte como está o estado de reembolso.

Diferenças entre Reembolso e Compensação

Neste momento, já tem a noção do que é um reembolso, mas é importante notar que existem diferenças entre compensação e reembolso.

A compensação consiste num pagamento que deve ser pago devido aos problemas motivados e também devido ao tempo perdido, por se ter chegado com atraso ao destino. Já, o reembolso é apenas o processo de devolução do montante que se pagou pelo bilhete. O reembolso é devido quando o voo é cancelado.

Repare que a compensação relacionada com voos Ryanair cancelados não está dependente de emissão de reembolso. Pelo contrário, as compensações são um direito extra a que os passageiros têm direito devido ao cancelamento de voo.

O seu voo com partida ou chegada na UE sofreu um atraso ou foi cancelado?Verifique o Seu Voo

Indemnização por atraso voo Ryanair

A nível internacional são muitos os viajantes que já precisaram de apresentar reclamação. Um bom número das reclamações estão associadas a voosatrasados. Basta fazer uma pesquisa online por “Ryanair indemnização atraso” ou a “atrasos Ryanair reembolso” e vai-se surpreender.

Caso já tenha vivido essa situação, é importante que tenha em mente que é possível que tenha direito a receber indemnização por atraso de voo Ryanair.

Acontece que entregar a sua reclamação devido a vooatrasadoRyanair não é o suficiente. A maioria das companhias áreas não são eficientes no tratamento das reclamações e deixam as situações arrastarem-se no tempo.

Em vez de se limitar a reclamar, pode recorrer ao auxílio de algum intermediário especialista neste tipo de situações. A AirAdvisor é esse parceiro. Verificamos o que esteve na origem do atraso do voo e posteriormente tratamos das diligências necessário para que você receba a sua indemnização.

As regras estabelecidas a nível europeu para as companhias aéreas dita que, quando a empresa é diretamente responsável pelo atraso, cada um dos viajantes poderá receber um montante que pode chegar a €600 - quando o atraso superar 3h.

Contudo, não ocorrerá o pagamento da compensação, se for determinado que o motivo que esteve na origem do atraso é externo à companhia área. Como exemplo para tais motivos podemos indicar: o estado do clima, greves de pessoal aeroportuário externo à empresa ou incidentes relacionados com segurança.

Descubra se lhe devem uma compensação por um voo afetadoVerifique o Seu Voo

Reembolso Ryanair: Perguntas e respostas comuns

Aqui irá descobrir respostas a dúvidas frequentes relativamente a reclamações e reembolsos associados a voos Ryanair atrasados ou cancelados.

Contacto Ryanair Portugal, procurar onde?

Ryanaircontactos, qual o melhor contacto direto? A sua melhor opção para encontrar o contatoRyanair Portugal passa por usar o sítio oficial dessa companhia da aviação. Dessa forma, terá acesso a vários métodos de contato com a Ryanair, tais como: contacto telefónico e endereço de email.

Alternativamente, pode procurar usar outras formas de contato com o apoio ao cliente da Ryanaironline, por exemplo: Twitter ou Facebook.

Porém, tenha em conta que entregar à Ryanair a reclamação do voo atrasado é apenas o início de todo o processo. Caso procure por “Ryanairreclamações” ou até mesmo por “Ryanairconsultarreclamação”, irá perceber que antes de si, muitas outras pessoas viveram situações semelhantes e não obtiveram sucesso nas suas tentativas de serem recompensadas.

Geralmente, esta companhia nunca paga compensações e por essa razão é preciso obter ajuda especializada. Por isso mesmo, obter o apoio da AirAdvisor é decisivo. E nem tem que correr riscos. Com a AirAdvisor tem a garantir de que sem sucesso, não terá custos.

 

Reembolso Ryanair por voo cancelado, o que fazer para receber?

O que deve fazer após a Ryanaircancelar um voo? Como pedir reembolso Ryanair? Em situações em que a empresa decide cancelar o voo Ryanair, reembolso é possível? É melhor tratar da situação de forma diretamente com a empresa de aviação, ou é preferível optar por outra solução?

Não se preocupe em contatar e em ter que enfrentar as burocracias associadas ao contacto com o serviço “Ryanair Apoio ao Cliente em Portugal”. Pode sempre recorrer à AirAdvisor, uma empresa intermediária focada em ajudar viajantes a receber compensações devido a voosatrasados e a receber compensações e reembolsos por vooscancelados.

 

Reembolso Ryanair, quanto tempo?

Ao realizar o check-in foi informado que foi decidido cancelar ovoo. Teve que abandonar a ideia de viajar e pediu reembolso do montante pago pelos bilhetes e também a devida indemnização. Após ter pesquisado por “Ryanairreembolsoscontacto”, não encontrou informação útil e não sabe qual é o prazo reembolso Ryanair? Ou seja, qual é o tempo necessário para a empresa aérea emitir reembolsos?

As diretrizes europeias determinam que o montante pago pelos bilhetes deve ser ressarcido em até 30 dias. Porém, sobre o pagamento da devida indemnização, não existe um prazo estipulado.

 

Ryanair Voucher é uma solução de reembolso viável?

Empresas de aviação, como a Ryanair, optaram por promover a hipótese de os passageiros escolherem reembolsos em vouchers. Mas o que são mesmo estes vouchers? Representam um crédito para uma futura viagem na Ryanair.

Apesar desta solução de devolução ser muito promovida, a realidade é que não se trata de uma solução positiva para a maioria dos viajantes. Este tipo de reembolso Ryanair voucher apresenta quase sempre curta duração. Adicionalmente, os vouchers também incluem quase sempre restrições, como a impossibilidade de serem usados em datas específicas, ou para certos destinos.

É preferível avançar com uma reclamação com a ajuda da AirAdvisor.

 

Como solicitar reembolso Ryanair?

A maneira mais célere e efetiva de pedir reembolso de bilhete é recorrer à AirAdvisor. Temos o conhecimento e a experiência que precisa para resolver esta situação.

 

Como solicitar indemnização devido a voo atrasado ou cancelado da Ryanair?

O caminho para conseguir receber uma indemnização em compensação por um voo cancelado ou por um voo atrasado da Ryanair é muitas vezes longo e frustrante. A realidade é que os valores que estão em jogo não são suficientes para que compense contratar um advogado.

Mas em vez disso, pode contar com AirAdvisor, uma intermediária experiente em ocorrência de cancelamento e de atrasos de voos. Este é o nosso histórico:

  • Quatro anos de atividade
  • Acima de 25 mil clientes oriundos de 58 países que já contaram com o nosso apoio
  • Avaliação de 4,6 a partir de 2 mil reviews feitas por clientes
  • Dez idiomas
  • Equipa de advogados e apaixonados por viagens internacional

Para descobrir se tem direito a receber uma compensação use a ferramenta de análise de compensação da AirAdvisor.

Faça o seu pedido de compensação com a AirAdvisor e receba até €600. Descubra já quanto lhe devem.Verifique o Seu Voo