52855 avaliações de passageiros
20th floor of the 5711 Avenida Presidente Riesco Building in Las Condes, Santiago Province Heathrow Airport, Greater London TW6 Miami International Airport, 2100 NW 42nd Ave, Miami, FL. 33126Deixe a sua reclamação nas mãos de profissionais.
Reclamações geridas pela AirAdvisor
Todas as Classificações & Avaliações
Classificação média de estrelas
3.45Número total de avaliações
52855Distribuição por sites de avaliações
TripAdvisor
41992 (79.4%)
eSky
2124 (4%)
Flight Radar
1848 (3.5%)
Kayak
1767 (3.3%)
Cheapflights
1767 (3.3%)
TrustPilot
1468 (2.8%)
671 (1.3%)
Airline Quality
506 (1%)
FlightReport
237 (0.4%)
Yelp
219 (0.4%)
PissedConsumer
142 (0.3%)
Productreview
111 (0.2%)
Reviews.io
2 (0%)
Airline Ratings
1 (0%)
SkyTrax Ratings
(%)
52855 avaliações de passageiros
Espaço para as pernas e comodidade do assento
Entretenimento a bordo (WiFi, TV, filmes)
Política & Assistência de Bagagem
Limpeza
Flexibilidade para trocar e cancelar bilhetes
Check-in e embarque
Serviço ao cliente
Comida e bebida
Relação qualidade/preço
Facilidade de reembolso e compensação
Cabine confortávelPreçoGrande rede de rotas
Atendimento ao cliente deficienteAtrasos frequentes nos voosRegras pouco clarasOs passageiros da LATAM elogiam a frota moderna da companhia aérea e tudo o que ela oferece, como assentos confortáveis e muitas comodidades a bordo. A extensa rede de rotas também recebe nota positiva, assim como os preços acessíveis. Embora a companhia aérea tenha recebido críticas principalmente positivas, ela é desvalorizada pelas regras confusas acerca das bagagens, má comunicação e atrasos ou cancelamentos repentinos.
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