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Avaliações e classificações da LATAM Airlines

69.575 opiniões verificadas para descobrir se a LATAM Airlines é uma boa. Verifique como é que os passageiros classificam os voos, o conforto e os serviços, e partilhe a sua opinião.

Pontos fortes

  • plus Cabine confortável
  • plus Preço
  • plus Grande rede de rotas

Pontos fracos

  • minus Atendimento ao cliente deficiente
  • minus Atrasos frequentes nos voos
  • minus Regras pouco claras
Ir para as avaliações

rev17% dos avaliadores receberam compensações com ajuda da AirAdvisor

Avaliações LATAM Airlines

3.61

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  • Péssima

    (4)
  • Fraca

    (2)
  • Média

    (0)
  • Muito boa

    (0)
  • Excelente

    (0)
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Liliana M

verifbadgeVerificado | jan. 26, 2026

  • Lisboa-Buenos Aires
  • Económica

Fui informado do reagendamento com ...

Fui informado do reagendamento com menos de 24 horas de antecedência. Não sobrou tempo para remarcar o voo alternativo. Nenhuma compensação oferecida.

  • Lisboa-Buenos Aires
  • Económica

Comentários

inficon

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Avaliações de LATAM Airlines

Todas as Classificações & Avaliações

Classificações de avaliações de clientes da LATAM Airlines deixadas em vários sites de avaliações Classificação média de estrelasClassificações de avaliações de clientes da LATAM Airlines deixadas em vários sites de avaliações

Classificação média de estrelas

3.61
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Número total de avaliações por LATAM Airlines Número total de avaliaçõesNúmero total de avaliações por LATAM Airlines

Número total de avaliações

69575
Classificação média recolhida de todos os sites de avaliações. Algumas pontuações foram ajustadas para uma escala de 5 estrelas Distribuição por sites de avaliaçõesClassificação média recolhida de todos os sites de avaliações. Algumas pontuações foram ajustadas para uma escala de 5 estrelas

Distribuição por sites de avaliações

  • dist

    AirAdvisor

    3.61

    69575 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    42733 (61.4%)

  • dist

    Google

    4.1

    16144 (23.2%)

  • dist

    eSky

    4.1

    2162 (3.1%)

  • dist

    Cheapflights

    3.7

    1985 (2.9%)

  • dist

    Kayak

    3.7

    1984 (2.9%)

  • dist

    Flight Radar

    3.95

    1854 (2.7%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    1853 (2.7%)

  • dist

    FlightReport

    3.6

    270 (0.4%)

  • dist

    Yelp

    1.5

    198 (0.3%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.88

    142 (0.2%)

  • dist

    Productreview

    1.4

    123 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.8

    62 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    1.37

    19 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2.8

    2 (0%)

  • dist

    Airline Ratings

    3.8

    1 (0%)

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Classificações por estrelas

  • Facilidade de reembolso e compensação
  • Entretenimento a bordo (WiFi, TV, filmes)
  • Política & Assistência de Bagagem
  • Limpeza
  • Serviço ao cliente
  • Check-in e embarque
  • Relação qualidade/preço
  • Comida e bebida
  • Espaço para as pernas e comodidade do assento
  • Flexibilidade para trocar e cancelar bilhetes
LATAM Airlines logo

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4/5 geral

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3 formas de pedir compensação à LATAM Airlines

  • Opção 1 - Escreva uma avaliação - Diga a outros passageiros por que pede compensação.

    Depois siga o guia passo-a-passo para saber em apenas 3 minutos se tem direito a compensação.

  • Opção 2 - Saiba já quanto tem a receber com o nosso verificador instantâneo de compensação.

    A seguir relaxe, pois os nossos peritos tratam de tudo.

  • Opção 3 - Aguarde até 20+ semanas para saber se pode receber compensação diretamente com a LATAM Airlines seguindo os passos abaixo

    1. Preencha o formulário de feedback e reclamações no site da LATAM Airlines. (30 minutos com toda a documentação).
    2. Mantenha-se em contacto para lidar com atrasos e recusas. O tempo médio de resposta é de cerca de 4 semanas.
    3. Se após 8 semanas o seu pedido foi rejeitado ou ignorado, preencha um formulário de reclamação CEDR.
    4. Aguarde a confirmação do CEDR se o seu pedido foi aceite. (Até 12 semanas+)
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