Pedro M
Verificado | mai. 3, 2026
- Porto-Rio de Janeiro
- Económica
Atraso no voo
- Porto-Rio de Janeiro
- Económica
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AVALIAÇÃO 4,5/5 EM 28.734 OPINIÕES
830.000 casos, 98% taxa de sucesso
Avaliações e classificações da Iberia Airlines
Leia 41.884 opiniões verificadas para descobrir se a Iberia Airlines é uma boa. Verifique como é que os passageiros classificam os voos, o conforto e os serviços, e partilhe a sua opinião.
Pontos fortes
Grande rede de rotas - Serviço de refeições em voos de longo curso
- Classe executiva confortável
- Políticas de bagagem
Pontos fracos
Atendimento ao cliente deficiente - Atrasos frequentes
- Comunicação deficiente
- Assentos apertados na classe económica
17% dos avaliadores receberam compensações com ajuda da AirAdvisor
Pontos fortes
- Grande rede de rotas
- Serviço de refeições em voos de longo curso
- Classe executiva confortável
- Políticas de bagagem
Pontos fracos
- Atendimento ao cliente deficiente
- Atrasos frequentes
- Comunicação deficiente
- Assentos apertados na classe económica
Avaliações Iberia Airlines
2.63
Péssima
(2)Fraca
(2)Média
(2)Muito boa
(1)Excelente
(0)
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Rita A
Verificado | fev. 24, 2026
- Porto-Banguecoque
- Económica
Atraso no voo
- Porto-Banguecoque
- Económica
Comentários
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Rui André M
Verificado | jan. 30, 2026
- Porto-Madrid
- Económica
Minha bagagem é um mochila da Nike ...
- Porto-Madrid
- Económica
Comentários
Especialista em direitos dos passageiros: A maioria dos viajantes não sabe, mas pode ter direito a uma indemnização de até €1.920 por Problema de bagagem.
Verifique hoje mesmo se é elegível.
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Isaac P
Verificado | dez. 17, 2025
- Palma de Maiorca-Lisboa
- Económica
Chegamos um dia atrasados para chegar em casa
Resumo
enormes interrupções de voo
nada
enormes interrupções de voo
nada- Palma de Maiorca-Lisboa
- Económica
Comentários
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Vera R
Verificado | dez. 17, 2025
- Lisboa-Nápoles
- Económica
O avião só sai 8 horas depois
Resumo
- precisão da companhia aérea
- check-in e suporte
- Lisboa-Nápoles
- Económica
Comentários
Especialista em direitos dos passageiros: Sabia que, na maioria dos casos, pode reclamar uma indemnização de até € 600 por Embarque negado?
Verifique aqui se pode reclamar uma indemnização.
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A AirAdvisor recolhe opiniões genuínas e verificadas. Estas são as opiniões pessoais do membros da AirAdvisor e não da AirAdvisor International Inc. Monitorizamos as opiniões quanto à sua conformidade (sempre que possível).
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Avaliações de Iberia Airlines
Todas as Classificações & Avaliações
Classificações de avaliações de clientes da Iberia Airlines deixadas em vários sites de avaliações Classificação média de estrelasClassificações de avaliações de clientes da Iberia Airlines deixadas em vários sites de avaliações
Classificação média de estrelas
2.63
Número total de avaliações por Iberia Airlines Número total de avaliaçõesNúmero total de avaliações por Iberia Airlines
Número total de avaliações
41884 Classificação média recolhida de todos os sites de avaliações. Algumas pontuações foram ajustadas para uma escala de 5 estrelas Distribuição por sites de avaliaçõesClassificação média recolhida de todos os sites de avaliações. Algumas pontuações foram ajustadas para uma escala de 5 estrelas
Distribuição por sites de avaliações
AirAdvisor
2.6341884 (100%)
TripAdvisor
2.525300 (60.4%)
Flight Radar
3.755744 (13.7%)
TrustPilot
1.34379 (10.5%)
Kayak
3.53248 (7.8%)
Yelp
1.6509 (1.2%)
Airlines-Inform
2.87465 (1.1%)
Consumer Affairs
1.1422 (1%)
FlightReport
3.55422 (1%)
eSky
3.9403 (1%)
Igraal
4.39333 (0.8%)
Google
2140 (0.3%)
PissedConsumer
1.6120 (0.3%)
Airline Ratings
278 (0.2%)
SiteJabber
1.77 (0%)
Mouthshut
14 (0%)
SkyTrax Ratings
4(%)
Tiket2
2(%)
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Classificações por estrelas
- Facilidade de reembolso e compensação
- Entretenimento a bordo (WiFi, TV, filmes)
- Política & Assistência de Bagagem
- Limpeza
- Serviço ao cliente
- Check-in e embarque
- Relação qualidade/preço
- Comida e bebida
- Espaço para as pernas e comodidade do assento
- Flexibilidade para trocar e cancelar bilhetes
2.63
41884
3/5 geral
- 3/5
- 3/5
- 3/5
- 3/5
- 2/5
- 3/5
- 3/5
- 2/5
- 2/5
- 2/5
3 formas de pedir compensação à Iberia Airlines
Opção 1 - Escreva uma avaliação - Diga a outros passageiros por que pede compensação.
Depois siga o guia passo-a-passo para saber em apenas 3 minutos se tem direito a compensação.
Opção 2 - Saiba já quanto tem a receber com o nosso verificador instantâneo de compensação.
A seguir relaxe, pois os nossos peritos tratam de tudo.
Opção 3 - Aguarde até 20+ semanas para saber se pode receber compensação diretamente com a Iberia Airlines seguindo os passos abaixo
- Preencha o formulário de feedback e reclamações no site da Iberia Airlines. (30 minutos com toda a documentação).
- Mantenha-se em contacto para lidar com atrasos e recusas. O tempo médio de resposta é de cerca de 4 semanas.
- Se após 8 semanas o seu pedido foi rejeitado ou ignorado, preencha um formulário de reclamação CEDR.
- Aguarde a confirmação do CEDR se o seu pedido foi aceite. (Até 12 semanas+)
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(Número de voo)
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