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Avaliações e classificações da Vueling Airlines

Leia 48.136 opiniões verificadas para descobrir se a Vueling Airlines é uma boa. Verifique como é que os passageiros classificam os voos, o conforto e os serviços, e partilhe a sua opinião.

Pontos fortes

  • plus Preços acessíveis
  • plus Grande variedade de destinos
  • plus Check-in online conveniente

Pontos fracos

  • minus Atrasos e cancelamentos frequentes
  • minus Atendimento ao cliente insatisfatório
  • minus Custos adicionais
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rev17% dos avaliadores receberam compensações com ajuda da AirAdvisor

Avaliações Vueling Airlines

2.68

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  • Péssima

    (11)
  • Fraca

    (1)
  • Média

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  • Muito boa

    (0)
  • Excelente

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Lu?S R

verifbadgeVerificado | set. 30, 2026

  • Barcelona-Dubrovnik
  • Económica

Atraso no voo

Muito prestáveis atenciosos e cuidadosos connosco. Acreditamos que a nossa reclamação irá ter sucesso num futuro breve!

  • Barcelona-Dubrovnik
  • Económica
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Sandra L

verifbadgeVerificado | set. 22, 2026

  • Palma de Maiorca-Porto
  • Económica

Atraso no voo

A minha avaliação é 0 e não 1. É a pior companhia onde já viajei dado que não quer saber dos seus passageiros nem sequer tem um balcão de atendimento para fazermos a nossa reclamação.

  • Palma de Maiorca-Porto
  • Económica
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Luis S

verifbadgeVerificado | set. 19, 2026

  • Barcelona-Lisboa
  • Económica
  • Reclamação encaminhada para a companhia aérea

Cancelamento do voo

Muito mal problemas no voo ida e volta, falta de comunicação com os colaboradores dos aeroportos vueling sem assistência

  • Barcelona-Lisboa
  • Económica
  • Reclamação encaminhada para a companhia aérea
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Antonio Jose Oliveira H

verifbadgeVerificado | ago. 26, 2026

  • Porto-Túnis
  • Económica
  • Reclamação encaminhada para a companhia aérea

Atraso no voo

Nao enviaram os emailes com os bilhetes, tivemos de fazer chequin nao era possível online, nao queriam dar hotel e alimentação, hotel com erro de referência, a recepcionista ligou para a Companhia e ai viram erro de ref porque o hotel ja nao tinha quartos, fomos para outro, enfim cheguei a cama do hotel as 5 horas,pernoitei um dia em Barcelona para apanhar voo as 23horas,uma tristeza e decepção.

  • Porto-Túnis
  • Económica
  • Reclamação encaminhada para a companhia aérea
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Armando Dias E

verifbadgeVerificado | jul. 7, 2026

  • Barcelona-Milão
  • Económica

Atraso no voo

Este voo corresponde a um dos dois voos que teria que apangar para chegar ate Milão, ja enviei as despesas de taxi num pedido do voo anterios,fatava apenas 2 bilhetes de autocarro e as despesas de alimentação que não guardei,so chegue ao destino mais de 24 horas depois da hora prevista,para alem disso perdi 2 dias de trabalho num valor superior a 200€ tive despesa num hotel que tambem nso me foi possivel obter recibo. As despesas de taxi guarde as toda e ja foram subemetidas num pedido de indemnização a parte que corresponde ao primeiro voo porto barcelona.

  • Barcelona-Milão
  • Económica
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Armando Dias E

verifbadgeVerificado | jul. 7, 2026

  • Porto-Milão
  • Económica
  • Reclamação bem-sucedida

Atraso no voo

Estou descontete pelo facto de os dois voos se atrasare porto barcelona atrasou 12 horas e o voo barcelona Milão atrasou 3 horas e meia.

  • Porto-Milão
  • Económica
  • Reclamação bem-sucedida
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Beatriz B

verifbadgeVerificado | jun. 3, 2026

  • Tenerife-Lisboa
  • Económica
  • Reclamação bem-sucedida

Atraso no voo

o voo de tenerife para Barcelona atrasou 8h e não derma qualquer justificação plausível para o atraso, nem fomos informados previamente do atraso, obrigando a passar as 8 horas no aeroporto. para além de que durante esse período a informação era quase nula, sobre proximos voos ou soluções. Péssimo serviço.

  • Tenerife-Lisboa
  • Económica
  • Reclamação bem-sucedida
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Henrique S

verifbadgeVerificado | abr. 27, 2026

  • Lisboa-Madrid
  • Económica

O meu voo inicialmente era as 9h40 ...

O meu voo inicialmente era as 9h40 e foi-me recusado o embarque, deram-me um bilhete para o voo seguinte que era as 20H40. Passei o dia todo no aeroporto, muito desconfortavel e perdi um dia de trabalho para nada.

  • Lisboa-Madrid
  • Económica

Comentários

inficon

Especialista em direitos dos passageiros: Transforme a sua frustração da viagem em dinheiro: pode receber até € 600 de indemnização por Embarque negado.

Reivindique-a em poucos minutos.

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Stef V

verifbadgeVerificado | abr. 27, 2026

  • Lisboa-Barcelona
  • Económica

Tinha um voo na parte da tarde, alg...

Tinha um voo na parte da tarde, algo que mudou os planos das nossas férias, teríamos de acordar às 3.30 de manhã e ficar mais que 5 horas em Barcelona.

  • Lisboa-Barcelona
  • Económica

Comentários

inficon

Especialista em direitos dos passageiros: A viagem não correu como planeado? Em muitos casos, pode reclamar até € 600 de indemnização por Atraso no voo.

Verifique aqui a sua elegibilidade.

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Ana Sofia R

verifbadgeVerificado | jan. 30, 2026

  • Barcelona-Lisboa
  • Económica

Num voo curto de Barcelona-Lisboa, ...

Num voo curto de Barcelona-Lisboa, direto, fiquei sem 25 kg de bagagem pessoal durante 13 dias. Recuperei a bagagem, que estava nos perdidos e achados da Menses, porque me desloquei pessoalmente e insisti por iniciativa própria. A companhia não resolveu até eu ir pessoalmente e insistir passados 13 dias.

  • Barcelona-Lisboa
  • Económica

Comentários

inficon

Especialista em direitos dos passageiros: Problema de bagagem pode significar que tem direito a uma indemnização de até €1.920.

Descubra agora se pode reclamar uma indemnização.

A AirAdvisor recolhe opiniões genuínas e verificadas. Estas são as opiniões pessoais do membros da AirAdvisor e não da AirAdvisor International Inc. Monitorizamos as opiniões quanto à sua conformidade (sempre que possível).

Avaliações de Vueling Airlines

Todas as Classificações & Avaliações

Classificações de avaliações de clientes da Vueling Airlines deixadas em vários sites de avaliações Classificação média de estrelasClassificações de avaliações de clientes da Vueling Airlines deixadas em vários sites de avaliações

Classificação média de estrelas

2.68
  • star
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Número total de avaliações por Vueling Airlines Número total de avaliaçõesNúmero total de avaliações por Vueling Airlines

Número total de avaliações

48136
Classificação média recolhida de todos os sites de avaliações. Algumas pontuações foram ajustadas para uma escala de 5 estrelas Distribuição por sites de avaliaçõesClassificação média recolhida de todos os sites de avaliações. Algumas pontuações foram ajustadas para uma escala de 5 estrelas

Distribuição por sites de avaliações

  • dist

    AirAdvisor

    2.68

    48136 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    35495 (73.8%)

  • dist

    Flight Radar

    3.65

    5275 (11%)

  • dist

    Google

    2.2

    1669 (3.5%)

  • dist

    Kayak

    3.6

    1300 (2.7%)

  • dist

    Momondo

    3.6

    1300 (2.7%)

  • dist

    eSky.eu

    3.9

    651 (1.4%)

  • dist

    Glassdoor

    3.8

    445 (0.9%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.5

    397 (0.8%)

  • dist

    Yelp

    1.4

    383 (0.8%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    378 (0.8%)

  • dist

    FlightReport

    3.15

    222 (0.5%)

  • dist

    Airline Ratings

    1.7

    135 (0.3%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.9

    123 (0.3%)

  • dist

    Productreview

    1.1

    22 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2.5

    10 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

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Classificações por estrelas

  • Facilidade de reembolso e compensação
  • Entretenimento a bordo (WiFi, TV, filmes)
  • Política & Assistência de Bagagem
  • Limpeza
  • Serviço ao cliente
  • Check-in e embarque
  • Relação qualidade/preço
  • Comida e bebida
  • Espaço para as pernas e comodidade do assento
  • Flexibilidade para trocar e cancelar bilhetes
Vueling Airlines logo

2.68

48136

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3/5 geral

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3 formas de pedir compensação à Vueling Airlines

  • Opção 1 - Escreva uma avaliação - Diga a outros passageiros por que pede compensação.

    Depois siga o guia passo-a-passo para saber em apenas 3 minutos se tem direito a compensação.

  • Opção 2 - Saiba já quanto tem a receber com o nosso verificador instantâneo de compensação.

    A seguir relaxe, pois os nossos peritos tratam de tudo.

  • Opção 3 - Aguarde até 20+ semanas para saber se pode receber compensação diretamente com a Vueling Airlines seguindo os passos abaixo

    1. Preencha o formulário de feedback e reclamações no site da Vueling Airlines. (30 minutos com toda a documentação).
    2. Mantenha-se em contacto para lidar com atrasos e recusas. O tempo médio de resposta é de cerca de 4 semanas.
    3. Se após 8 semanas o seu pedido foi rejeitado ou ignorado, preencha um formulário de reclamação CEDR.
    4. Aguarde a confirmação do CEDR se o seu pedido foi aceite. (Até 12 semanas+)
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