Avaliações Vueling Airlines 2025
46117 avaliações de passageiros
Vueling Airlines S.A. Parque de Negocios Mas Blau II Plaza de l'Estany, núm 5 Barcelona Spain, 8220
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46117 avaliações de passageiros
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Reclamações geridas pela AirAdvisor
Todas as Classificações & Avaliações
Classificação média de estrelas
2.58Número total de avaliações
46117Distribuição por sites de avaliações
TripAdvisor
32879 (71.3%)
Flight Radar
4455 (9.7%)
2998 (6.5%)
Momondo
1237 (2.7%)
Kayak
1235 (2.7%)
Airline Quality
1235 (2.7%)
eSky.eu
566 (1.2%)
PissedConsumer
490 (1.1%)
Glassdoor
351 (0.8%)
Yelp
311 (0.7%)
FlightReport
201 (0.4%)
Airline Ratings
132 (0.3%)
Productreview
17 (0%)
SiteJabber
10 (0%)
SkyTrax Ratings
(%)
46117 avaliações de passageiros
Espaço para as pernas e comodidade do assento
Entretenimento a bordo (WiFi, TV, filmes)
Política & Assistência de Bagagem
Limpeza
Flexibilidade para trocar e cancelar bilhetes
Check-in e embarque
Serviço ao cliente
Comida e bebida
Relação qualidade/preço
Facilidade de reembolso e compensação
Preços acessíveisGrande variedade de destinosCheck-in online conveniente
Atrasos e cancelamentos frequentesAtendimento ao cliente insatisfatórioCustos adicionaisMuito apreciada pelos bilhetes económicos, os passageiros da Vueling também valorizam a oferta de cerca de 155 destinos, que permite mais opções e flexibilidade. Os avaliadores também dão nota positiva ao check-in online, que permite fazer o check-in entre 7 dias a 4 horas antes da partida. Quanto aos pontos fracos, os passageiros mencionam um grande número de cancelamentos e atrasos nos voos, e insatisfação com o tempo de resposta lento do atendimento ao cliente, considerando-o pouco prestável no domicio da alteração de das reservas. Muitas reclamações contestam as taxas extras para bagagem e check-in, bem como a rudeza dos funcionários, o espaço mínimo para as pernas e as opções inadequadas de entretenimento a bordo.
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Os 10 principais operadores aéreos
(voos diários em média e % em comparação com 2019)
1. Ryanair
2536 (+9%)Ryanair
2. easyJet
1335 (-20%)easyJet
3. Turkish Airlines
1245 (-7%)Turkish Airlines
4. Lufthansa
1058 (-29%)Lufthansa
5. Air France
953 (-20%)Air France
...
KLM
Wizz Air
British Airways
9. Vueling
543 (-10%)Vueling
SAS
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