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Avaliações e classificações da Vueling Airlines

Leia 48.136 opiniões verificadas para descobrir se a Vueling Airlines é uma boa. Verifique como é que os passageiros classificam os voos, o conforto e os serviços, e partilhe a sua opinião.

Pontos fortes

Preços acessíveis
Grande variedade de destinos
Check-in online conveniente

Pontos fracos

Atrasos e cancelamentos frequentes
Atendimento ao cliente insatisfatório
Custos adicionais

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17% dos avaliadores receberam compensações com ajuda da AirAdvisor

Avaliações Vueling Airlines

2.68

Péssima
(11)
Fraca
(1)
Média
(2)
Muito boa
(0)
Excelente
(1)

Vicente C

Verificado | dez. 17, 2025

Porto-Madrid
Económica

eles não me ofereceram nada

Tinha voo para sexta feira dia e quando fui instalar a app, uma semana antes, percebi que o voo tinha sido alterado para no dia anterior. Não aceitei a alteração e pedi o reembolso mas não recebi nenhum email nem contacto e até ao momento não recebi o reembolso.

Resumo

zero ajuda ou feedback
nada

Porto-Madrid
Económica

Comentários

Especialista em direitos dos passageiros: A maioria dos viajantes não sabe, mas pode ter direito a uma indemnização de até € 600 por Cancelamento do voo.

Verifique hoje mesmo se é elegível.

Sandro F

Verificado | dez. 17, 2025

Lisboa-Barcelona
Económica

Cheguei em Barcelona 5 horas depois

O voo para BCN estava previsto para as 08:55h com chegada as 11:50h, cheguei a embarcar e esperei mais de uma hora dentro da aeronave até que decidiram cancelar o voo e desembarcar todos os passageiros. Esperei mais de 2h na fila do check-in onde me foi oferecido um outro voo as 13:50h (VY8467) chegando em BCN as 16:54h.

Resumo

precisão da companhia aérea
suporte de informação

Lisboa-Barcelona
Económica

Comentários

Especialista em direitos dos passageiros: Sabia que, na maioria dos casos, pode reclamar uma indemnização de até € 600 por Cancelamento do voo?

Verifique aqui se pode reclamar uma indemnização.

Fernando S

Verificado | out. 9, 2025

Ibiza-Alicante
Económica

Vuelo cancelado

Contento con la aerolinia por aora, veremos si se preocupan asta el final con todo los tramites que e tenido que Acer ,barco hotel etz

Ibiza-Alicante
Económica

Nuno M

Verificado | set. 21, 2025

Barcelona-Lisboa
Económica
Reclamação bem-sucedida

Cancelamento do voo

Voo cancelado por duas vezes no mesmo dia, em cima da hora, so deram alternativa e voar 48h depois do previsto. Obviamente tive de comprar outros bilhetes noutra companhia e ainda não sei se terei reembolso

Barcelona-Lisboa
Económica
Reclamação bem-sucedida

Carla S

Verificado | set. 9, 2025

Lisboa-Roma
Económica

Cancelamento do voo

Negativa. Cancelamento de voo sem aviso prévio prejudicando toda a família numa viagem lúdica obrigando a despesas extra

Lisboa-Roma
Económica

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Avaliações de Vueling Airlines

Todas as Classificações & Avaliações

Classificação média de estrelas

2.68

Número total de avaliações

48136

Distribuição por sites de avaliações

AirAdvisor
2.68
48136 (100%)
TripAdvisor
2.5
35495 (73.8%)
Flight Radar
3.65
5275 (11%)
Google
2.2
1669 (3.5%)

Kayak
3.6
1300 (2.7%)
Momondo
3.6
1300 (2.7%)
eSky.eu
3.9
651 (1.4%)
Glassdoor
3.8
445 (0.9%)
PissedConsumer
1.5
397 (0.8%)
Yelp
1.4
383 (0.8%)
TrustPilot
1.4
378 (0.8%)
FlightReport
3.15
222 (0.5%)
Airline Ratings
1.7
135 (0.3%)
Airlines-Inform
3.9
123 (0.3%)
Productreview
1.1
22 (0%)
SiteJabber
2.5
10 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

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Classificações por estrelas

Facilidade de reembolso e compensação
Entretenimento a bordo (WiFi, TV, filmes)
Política & Assistência de Bagagem
Limpeza
Serviço ao cliente
Check-in e embarque
Relação qualidade/preço
Comida e bebida
Espaço para as pernas e comodidade do assento
Flexibilidade para trocar e cancelar bilhetes

2.68

48136

3/5 geral

3 formas de pedir compensação à Vueling Airlines

Opção 1 - Escreva uma avaliação - Diga a outros passageiros por que pede compensação.
Depois siga o guia passo-a-passo para saber em apenas 3 minutos se tem direito a compensação.
Opção 2 - Saiba já quanto tem a receber com o nosso verificador instantâneo de compensação.
A seguir relaxe, pois os nossos peritos tratam de tudo.
3
Opção 3 - Aguarde até 20+ semanas para saber se pode receber compensação diretamente com a Vueling Airlines seguindo os passos abaixo
1. Preencha o formulário de feedback e reclamações no site da Vueling Airlines. (30 minutos com toda a documentação).
2. Mantenha-se em contacto para lidar com atrasos e recusas. O tempo médio de resposta é de cerca de 4 semanas.
3. Se após 8 semanas o seu pedido foi rejeitado ou ignorado, preencha um formulário de reclamação CEDR.
4. Aguarde a confirmação do CEDR se o seu pedido foi aceite. (Até 12 semanas+)

Verificação instantânea de voo

Nenhum voo interrompido encontrado

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