Greve Ryanair: Drepturile tale și sfaturi pentru a te pregăti de perturbări de zbor
Grevele Ryanair sunt destul de frecvente. Nu numai atât, dar ele tind să fie mai răspândite și mai disruptive decât grevele altor transportatori din Europa. De fapt, în ultimii 10 ani, compania Ryanair a avut nu doar una, ci o multitudine de greve în fiecare an, în care au fost implicați atât piloții, cât și personalul de cabină din mai multe țări din Europa.
Așadar, care sunt drepturile tale în calitate de pasager atunci când grevele companiei aeriene Ryanair sunt iminente și poți face schimbări dacă știi că zborul tău va fi afectat? Continuă să citești pentru a afla răspunsul la aceste întrebări și multe altele.
Înțelegerea grevelor Ryanair
Grevele se împart în două categorii: greve anunțate sau greve neanunțate (greve „wildcat”). De ce contează acest lucru? Ei bine, pentru că dacă o grevă este anunțată, atunci poți beneficia de anumite reglementări privind drepturile de pasageri, dar dacă este o grevă bruscă, sălbatică, atunci Ryanair ar putea să nu fie responsabilă pentru rambursarea întârzierii sau anulării care a avut loc ca urmare.
Drepturile tale ca pasager Ryanair
În conformitate cu Regulamentul UE261 din 2004, Ryanair trebuie să îți ofere o rambursare sau o rezervare alternativă dacă zborul tău este anulat (indiferent de tipul de grevă care are loc). Pe baza acestor reguli, poți fi, de asemenea, rambursat cu până la 600 EUR dacă greva a fost anunțată și ajungi cu cel puțin trei ore mai târziu la destinația finală.
Ce trebuie să facă Ryanair pentru a te ajuta în timpul unei greve
Dacă zborul tău este întârziat sau anulat ca urmare a unei greve și ești blocat la aeroport timp de 2 ore sau mai mult, Ryanair trebuie să îți furnizeze mese și băuturi răcoritoare și cazare la hotel pentru întârzierile de peste noapte. Dacă trebuie să plătești cu banii proprii pentru orice lucru esențial, nu uita să păstrezi chitanțele pentru rambursare.
Ai fost afectat de o grevă a companiilor aeriene?Vezi dacă întârzierea sau anularea ta este eligibilă pentru o rambursare de la compania aeriană introducând detaliile zborului tău mai jos!Verifică zborul gratuit
Cum să modifici rezervarea Ryanair
Dacă a fost anunțată o grevă, Ryanair te va avertiza prin e-mail, SMS sau prin intermediul aplicației mobile cu unele opțiuni de preschimbare a rezervării dacă consideră că zborul tău va fi sau a fost afectat. Dacă opțiunile alternative de rezervare nu sunt potrivite pentru tine, atunci poți alege o altă rezervare fără costuri suplimentare sau poți opta pentru o rambursare completă.
- Dacă ai un bilet rambursabil, poți face modificări așa cum ai face-o în mod normal, având în vedere politicile pentru rezervare ta specifică.
- Dacă ai un bilet nerambursabil, dar nu ai fost contactat de compania aeriană, va trebuie să contactezi Ryanair pentru a vedea dacă îți permite o anumită flexibilitate pentru modificări sau anulări.
- Dacă nu poți face modificări fără taxe suplimentare, atunci așteaptă până când Ryanair anulează zborul, astfel încăt să poți obține automat o nouă rezervare sau rambursare.
Pași pentru a te pregăti pentru o grevă Ryanair
- Când auzi că a fost declanșată o grevă, caută actualizările în aplicația mobilă Ryanair sau pe site-ul lor.
- Înscrie-te pentru alertele Ryanair prin SMS și e-mail, dacă nu ai făcut-o deja.
- Verifică asigurarea de călătorie sau cardul de credit pe care l-ai folosit pentru a achiziționa biletul pentru a vedea dacă este acoperită pentru zborurile perturbate de greve.
- Revizuiește termenii și condițiile rezervării tale pentru a înțelege mai bine dacă poți face modificări.
- Pune în bagajul de mână lucruri esențiale care să te ajute să treci peste întârzierile din aeroport.
Cât de des Ryanair are greve?
După cum am menționat în introducere, Ryanair tinde să aibă greve mai frecvente care afectează o zonă mai mare, comparativ cu grevele altor companii aeriene europene. Pe baza tabelului de mai jos, îți poți face o idee mai bună la ce să te aștepți în ceea ce privește întreruperile din viitor.
Eveniment | Situație |
Grevă a piloților din 2023 | Piloții Ryanair din Belgia au intrat în grevă de mai multe ori, ceea ce a dus la numeroase perturbări la Aeroportul Charleroi. Prima grevă care a avut loc la mijlocul lunii iulie a dus la anularea a 120 de zboruri. Celelalte greve au avut aproximativ 100 de zboruri anulate de fiecare dată. brusselstimes.com |
Greva personalului de cabină și a piloților din 2019 | Ryanair a avut întreruperi de lucru în mai multe țări, inclusiv Spania, Portugalia, Marea Britanie și Irlanda. Grevele au dus la anularea zborurilor, perturbând planurile de călătorie a mii de călători. standard.co.uk |
Grevă a personalului de cabină și a piloților din 2018 | „În total, aproximativ 10% din zborurile Ryanair din Germania vor fi afectate, în timp ce aproximativ 6% din zborurile Ryanair din UE sunt afectate” Aproape 200 de zboruri Ryanair din întreaga Europă au fost anulate atunci când personalul din șase țări europene a intrat în grevă. dw.com |
Ai fost afectat de întârzieri sau anulări din cauza grevelor?AirAdvisor te poate ajuta! Introdu detaliile zborului tău pentru a începe!Verifică zborul gratuit
Greva companiei Ryanair ți-a întrerupt zborul?
Află dacă te califici pentru rambursare în doar 3 minute!
