Fly One logo

Recenzii și evaluări Fly One

Ce spun pasagerii despre FlyOne România? Citește recenzii verificate, adaugă opinia ta și află ce drepturi ai când apar întârzieri, anulări sau bagaje întârziate.

Avantaje

  • plus Spațiu pentru picioare
  • plus Scaune confortabile
  • plus Curățenie la bord

Dezavantaje

  • minus Raport calitate-preț
  • minus Divertisment la bord
  • minus Servicii pentru clienți
Sari la evaluări

rev17% dintre recenzenți au aflat și au obținut compensație cu ajutorul AirAdvisor

Recenzii Fly One

2.15

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Foarte slab

    (16)
  • Slab

    (1)
  • Mediu

    (0)
  • Foarte bun

    (0)
  • Excelent

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Laurentiu D

verifbadgeVerificat | dec. 7, 2025

  • Duesseldorf-Chişinău
  • Economic

Întârziere de zbor

Neseriozitate, daca si planificati sa amanati zboruri, ar trebui macar sa anuntati oamenii cu cel putin 2 h. Sa nu stea o zi in aeroport, cu planuri amanate, fara nici o garantie.

  • Duesseldorf-Chişinău
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Mircea S

verifbadgeVerificat | dec. 2, 2025

  • Barcelona-Chişinău
  • Economic

Refuz emitere factura fisclaa

Aceasta companie nu emite facturi fiscale si insista ca biletul de avion este o factura fiscala. Dupa nenumarate telefoane si mailuri catre o anume doamna Andronachi care nici nu s-a obosit sa imi raspunda la mail, nu am reusit sa primesc o factura fiscala, prin urmare nu am cum sa inregistrez aceasta cheltuiala in contabilitate. La relatii clienti efectiv sunt niste robotei care doar stiu sa spuna ca ei nu pot face nimic, sa trimit un mail, sau mai rau te transfera prin alte tari, iar aceasta doamna Andronachi, pare ca este prea ocupata pentru a putea emite o factura fiscala, desi au trecut 2 luni de la zbor.

General

  • close Refuzul de a emite factura fiscala si atitudine josnica a reprezentatilor din suport plus o anume doamna Andronachi.
  • Barcelona-Chişinău
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Cristi N

verifbadgeVerificat | nov. 28, 2025

  • Chişinău-Antalya
  • Economic

Siau bătut joc de toți din acel zbor și toți au pierdut o zi din vacanță.

Am avut zborul dimineața la 5 dar nu am plecat din diverse motive. Am stat în aeroport pana seara la ora 11 când neau dat alte bilete și am plecat la 12 noaptea și am ajuns la 2 noaptea în Antalia adică pe 3 august 2024 în loc sa ajungem la 7 dimineața pe 2 august 2024. Am pierdut o zi din vacanță, nu neau dat decât un sedvici și o sticla de apa toată ziua. Am stat și am dormit pe holurile aeroportului.

General

  • close performanță la timp
  • closecheck nimic
  • Chişinău-Antalya
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Vești bune: dacă ați întâmpinat Întârziere de zbor, puteți avea dreptul la o despăgubire de până la € 600.

Doriți să vedeți dacă sunteți eligibil?

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ovidiu D

verifbadgeVerificat | nov. 28, 2025

  • Cluj-Napoca-Antalya
  • Economic

Initial ni se spunea ca va avea o intarziere de 1 ora si tot asa

Trebuia sa plecam la ora 17:15 din Aeroportul Avram Iancu din Cluj Napoca cu destinatia Antalya. Se anunta ca ar fi trebuit sa aterizam la 19:15. Doar la ora 21:00 am decolat din Cluj Napoca. Initial ni se spunea ca va avea o intarziere de 1 ora si tot asa. Dintr-o ora s au facut 2 samd. Am ajuns in Antalya in jurul ore 23:30. Ni s-a oferit doar un pahar de apa pe parcursul zborului. Cu aceasta intarziere am ratat 1 zi practic din concediul meu bine meritat.

General

  • close serviciu la bord
  • closecheck nimic
  • Cluj-Napoca-Antalya
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Transformați frustrarea călătoriei în bani: puteți obține o despăgubire de până la € 600 pentru Întârziere de zbor.

Solicitați despăgubirea în câteva minute.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Otilia D

verifbadgeVerificat | nov. 28, 2025

  • Bucureşti-Bruxelles
  • Economic

nimeni nu a fost capabil sa ne spuna un interval de timp, ce s-a intamplat, cand decolam

Am stat ca prostii in aeroport cu ochii pe monitoare de la ora 15.00, si am decolat la 22.00. In tot timpul asta nimeni nu a fost capabil sa ne spuna un interval de timp, ce s-a intamplat, cand decolam. Cand s-au deschis portile ne-au scanat biletepe si am mai stat o ora pe tunel, cu copil de 4 ani dupa noi. Am discutat cu perdonalul abilitat, fetitei ii era foame si avea nevoie de toaleta. Nu mi-au permis sa pot sa merg cu ea la toaleta sau sa ii cumpar ceva de mancare. In avion nu au existat produse alimentare spre vanzare sau de vreun fel. Devenind agitata le-am explicat situatia, i-am intrebta cat mai dureaza pana ne imbarcam si mi-au adus la cunostinta ca daca mai insist sa ies din linie nu imi mai permit imbarcarea.

General

  • close serviciu de aeroport
  • closecheck nimic
  • Bucureşti-Bruxelles
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Călătoria nu a decurs conform planului? În multe cazuri, puteți solicita o despăgubire de până la € 600 pentru Întârziere de zbor.

Verificați aici dacă sunteți eligibil.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Aliona P

verifbadgeVerificat | nov. 7, 2025

  • Milano-Chişinău
  • Economic
  • Cererea a fost escaladată către compania aeriană

Întârziere de zbor

Doresc sa formulez o reclamație îcatre compania aeriană FlyOne n legătură cu întârzierea zborului de aproximativ 5 ore,fără vreun anunț sau explicație

  • Milano-Chişinău
  • Economic
  • Cererea a fost escaladată către compania aeriană
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Andrei T

verifbadgeVerificat | oct. 27, 2025

  • Milano-Chişinău
  • Economic
  • Cererea a fost escaladată către compania aeriană

Întârziere de zbor

Am avut asteptari mai mari decat minimul recomndar de multi altii. Nu sunt un-au adeverit. E o companie care nu ar trebui sa presteze astfel de servicii delicate in sens de timp. Rusine!

  • Milano-Chişinău
  • Economic
  • Cererea a fost escaladată către compania aeriană

AirAdvisor colectează recenzii verificate și autentice de la prima sursă. Aceste recenzii reprezintă opiniile subiective ale membrilor AirAdvisor și nu ale AirAdvisor International Inc. Vom monitoriza recenziile pentru a ne asigura că respectă regulile (în măsura posibilului).

Evaluări Fly One

Toate evaluările și recenziile

Notă Fly One după recenziile lăsate de către clienți pe mai multe site-uri de profil Notă medie în steleNotă Fly One după recenziile lăsate de către clienți pe mai multe site-uri de profil

Notă medie în stele

2.15
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Număr total de recenzii Fly One Număr total de recenziiNumăr total de recenzii Fly One

Număr total de recenzii

3948
Evaluare medie colectată de pe toate site-urile de recenzii. Unele scoruri au fost ajustate la o scară de 5 stele Scoruri defalcate pe site-urile de recenziiEvaluare medie colectată de pe toate site-urile de recenzii. Unele scoruri au fost ajustate la o scară de 5 stele

Scoruri defalcate pe site-urile de recenzii

  • dist

    AirAdvisor

    2.15

    3948 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    1.5

    1507 (38.3%)

  • dist

    eSky.eu

    3.9

    1052 (26.8%)

  • dist

    Google

    1.6

    634 (16.1%)

  • dist

    TrustPilot

    1.2

    603 (15.3%)

  • dist

    Flight Radar

    3.4

    83 (2.1%)

  • dist

    Kayak

    2.75

    8 (0.2%)

  • dist

    FlightReport

    3

    6 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    2.5

    6 (0.2%)

  • dist

    Yelp

    1

    1 (0%)

  • dist

    Glassdoor

    3.2

    0 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

Alătură-te conversației! Ce părere ai despre Fly One?

Compară Fly One cu:

Detalierea evaluărilor cu stele

  • Despăgubiri și rambursări simple
  • Divertisment la bord (WiFi, TV, filme)
  • Politica și manipularea bagajelor
  • Curățenie
  • Serviciu de relații cu clienții
  • Check-in și îmbarcare
  • Raport calitate-preț
  • Mâncare și băutură
  • Spațiu pentru picioare și confort pe scaun
  • Schimbarea biletului și opțiuni de anulare flexibile
Fly One logo

2.15

3948

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

2/5 per total

  • 1/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 1/5
  • 1/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 0/5

3 moduri de a solicita compensație de la Fly One

  • Opțiunea 1 - Scrie o recenzie - Spune altor pasageri pentru ce soliciți compensație.

    Apoi urmează ghidul simplu pas cu pas pentru a afla dacă ai dreptul la compensație în doar 3 minute.

  • Opțiunea 2 - Verifică acum cât ți se datorează cu verificatorul nostru instant de compensații.

    Relaxează-te și lasă experții noștri să facă totul pentru tine.

  • Opțiunea 3 - Așteaptă până la 20+ săptămâni pentru a vedea dacă poți primi compensație direct de la Fly One urmând pașii de mai jos

    1. Completează formularul de feedback și reclamații pe site-ul Fly One. (30 minute cu toate documentele necesare).
    2. Păstrează legătura pentru a gestiona întârzierile și respingerile. Timpul mediu de răspuns este de aproximativ 4 săptămâni.
    3. Dacă după 8 săptămâni cererea ta a fost respinsă sau ignorată, completează un formular de plângere CEDR.
    4. Așteaptă ca CEDR să confirme dacă cererea ta a fost acceptată. (Până la 12 săptămâni+)
Bookmark

Articole conexe și resurse

Gratuit și instantaneu
Calculator de despăgubiri

Solicitați până la £520!