Citiți 72.077 de recenzii verificate pentru a afla dacă Wizz Air este bună. Verificați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.
Tarife mici Rețea extinsă de rute Punctualitate Avioane noi 
Taxe ascunse Serviciu clienți slab Inflexibilitate Confort 
17% dintre recenzenți au aflat și au obținut compensație cu ajutorul AirAdvisor Tarife mici Rețea extinsă de rute Punctualitate Avioane noi Taxe ascunse Serviciu clienți slab Inflexibilitate Confort Sortare și Filtrare
Experiență neplăcută cu Wizz Air?
Află dacă reclamația ta îți poate aduce despăgubiri de până la 3.000 RON (600€)!AirAdvisor colectează recenzii verificate și autentice de la prima sursă. Aceste recenzii reprezintă opiniile subiective ale membrilor AirAdvisor și nu ale AirAdvisor International Inc. Vom monitoriza recenziile pentru a ne asigura că respectă regulile (în măsura posibilului).
Toate evaluările și recenziile
Notă medie în stele
2.28
Număr total de recenzii
72077Scoruri defalcate pe site-urile de recenzii
AirAdvisor
72077 (100%)
TripAdvisor
31327 (43.5%)
TrustPilot
16904 (23.5%)
eSky
14035 (19.5%)
Airlines-Inform
2189 (3%)
Airline Quality
1561 (2.2%)
1421 (2%)
Momondo
1074 (1.5%)
Kayak
1072 (1.5%)
Glassdoor
749 (1%)
PissedConsumer
669 (0.9%)
Flight Radar
336 (0.5%)
FlightReport
122 (0.2%)
Airline Ratings
72 (0.1%)
Reviews.io
36 (0%)
SiteJabber
15 (0%)
SkyTrax Ratings
(%)
Detalierea evaluărilor cu stele
Despăgubiri și rambursări simple
Divertisment la bord (WiFi, TV, filme)
Politica și manipularea bagajelor
Curățenie
Serviciu de relații cu clienții
Check-in și îmbarcare
Raport calitate-preț
Mâncare și băutură
Spațiu pentru picioare și confort pe scaun
Schimbarea biletului și opțiuni de anulare flexibile
Wizz Air nu se poate lăuda cu o reputație foarte bună în rândul pasagerilor. Cu un scor de doar ~2/5 din 72.000+ de recenzii, este clar că serviciile Wizz Air au multe puncte de îmbunătățit. Printre cele mai comune plângeri ale pasagerilor, au fost menționate taxele ascunse legate de bagaje, întârzierile îndelungate și anulările bruște.
Dacă te-ai confruntat cu un zbor anulat sau întârziat de Wizz Air, ai putea avea dreptul la o despagubire între €250 și €600 conform Regulamentului CE 261/2004.
Puncte forte | Puncte slabe |
Tarife mici pornind de la €20 | Taxe ascunse la check-in și bagaje |
Rețea extinsă de rute din România (OTP, CLJ, TSR, IAS) | Anulări frecvente pe ultima sută de metri |
Aplicație mobilă utilă și funcțională | Politică strictă pentru bagajul de mână |
Materiale și servicii în limba română | Refuză frecvent cererile de despăgubire UE 261 |
Îmbarcare rapidă la bord | Serviciu clienți lent și fără soluționare a problemelor |
Dacă reclamația ta este legată de anularea sau întârzierea zborului sau de bagaje perturbate, Regulamentul UE 261 îți poate acorda compensații. Iată cum poți trimite o reclamație:
Pasagerii care au călătorit cu Wizz Air s-au confruntat cu diferite situații neplăcute în care operatorul de zbor a oferit servicii precare. Totuși, nu toate situațiile garantează o despăgubire. Să vedem ce reclamații pot duce la obținerea unei compensații de la Wizz Air:
Experiență neplăcută cu Wizz Air?
Află dacă reclamația ta îți poate aduce despăgubiri de până la 3.000 RON (600€)!Protecție automată. Fără cereri. Fără așteptare.
Opțiunea 1 - Scrie o recenzie - Spune altor pasageri pentru ce soliciți compensație.
Apoi urmează ghidul simplu pas cu pas pentru a afla dacă ai dreptul la compensație în doar 2 minute.
Opțiunea 2 - Verifică acum cât ți se datorează cu verificatorul nostru instant de compensații.
Relaxează-te și lasă experții noștri să facă totul pentru tine.
Opțiunea 3 - Așteaptă până la 20+ săptămâni pentru a vedea dacă poți primi compensație direct de la Wizz Air urmând pașii de mai jos
Verificarea compensației cu AirAdvisor este 100% fără obligații, fără costuri și fără card.
Gestionăm toate cererile, iar dacă nu câștigăm, nu plătești.
Căutați zborul
Reguli pentru adăugarea comentariilor
Te încurajăm să-ți împărtășești opinia și experiența și să interacționezi cu autorii și cu alți utilizatori. Pentru ca pe platforma AirAdvisor să nu apară conținut inadecvat și abuziv, ne rezervăm dreptul de a edita, de a elimina și/sau de a nu permite postarea comentariilor și de a interzice accesul persoanelor care încalcă în mod repetat regulile de mai jos.
Te rugăm să citești cu atenție regulamentul nostru.
Informații de bază:
Comentariile care conțin următoarele nu vor fi permise: