Wizz Air logo

Recenzii și evaluări Wizz Air

Citiți 86.453 de recenzii verificate pentru a afla dacă Wizz Air este bună. Verificați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.

Avantaje

  • plus Tarife mici
  • plus Rețea extinsă de rute
  • plus Punctualitate
  • plus Avioane noi

Dezavantaje

  • minus Taxe ascunse
  • minus Serviciu clienți slab
  • minus Inflexibilitate
  • minus Confort
Sari la evaluări

rev17% dintre recenzenți au aflat și au obținut compensație cu ajutorul AirAdvisor

Recenzii Wizz Air

2.46

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Foarte slab

    (54)
  • Slab

    (19)
  • Mediu

    (6)
  • Foarte bun

    (2)
  • Excelent

    (4)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ioan Alexandru B

verifbadgeVerificat | sept. 22, 2026

  • Bergamo-Bucureşti
  • Economic

Buna ziua! In aceasta dimineata zbo...

Buna ziua! In aceasta dimineata zborul meu din Bergamo catre Bucuresti a intarziat aproximativ 4 ore, trebuia sa ajung la ora 1:25AM si am ajuns in Bucuresti la ora 5:15AM. Din aceasta cauza am pierdut transferul catre casa si a trebuit sa astept in plus in aeroportul din Bucuresti inca o ora. Ni s a spus la imbarcare ca au fost probleme cu un alt avion de la Bucuresti, iar avionul nostru ar fi venit din Cluj catee Bucuresti pentru a imbarca alti cetateti, urmand sa zboare mai apoi catre Bergamo. Este incredibil sa ai o intarziere atat de mare!

  • Bergamo-Bucureşti
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Ați avut probleme în călătorie? Dacă ați întâmpinat Întârzierea zborului, puteți primi o despăgubire de până la suma de € 600.

Verificați aici dacă puteți solicita despăgubirea.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Eugenia C

verifbadgeVerificat | sept. 22, 2026

  • Bucureşti-Frumos
  • Economic

Prima oară au amânat zborul cu cel ...

Prima oară au amânat zborul cu cel mult o ora și jumătate după care ne-au îmbarcat a decolat avionul după care ne-au întors înapoi la aeroport in bucuresti ne-au dat jos după care au amant zborul și ne ziceau ca ne îmbarca de pe ora pe alta.

  • Bucureşti-Frumos
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Nu renunțați la bani. Puteți primi până la suma de € 600 pentru problema Întârzierea zborului.

Verificați dacă puteți solicita despăgubirea acum.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Alexandru G

verifbadgeVerificat | sept. 22, 2026

  • Cannes-Cluj-Napoca
  • Economic

Am achizitionat de la compania Wizz...

Am achizitionat de la compania Wizzair 4 bilete de avion, pentru 2 persoane calatorie dus -intors Cluj-Napoca -Nisa si Nisa- Cluj Napoca, respectiv cu plecare din data de 28.04, ora 18:50 din Cluj Napoca si intoarcere pe data de 01.05.2023, ora decolarii din Nisa fiind 20:55. Pe data de 29 aprilie, primesc email in limba engleza de la compania WIzz Air ca zborul de intoarcere planificat pe 1 mai a fost anulat din cauza protestelor care au loc din Franta. (pe 30 aprilie primesc mailul de anulare in limba romana.) Eu, impreuna cu insotitorul meu, am platit ultima transa din cazare pe data de 13 Aprilie, iar perioada de cazare incepea din 28.04.2023 pana in 01.05.2023 , cazarea fiind in orasul Cannes. (deci am pierdut pretul pentru noapte de cazare). Primul instinct a fost sa cautam o alta modalitatea sa ne intoarcem in tara la data planificata deoarece incepeam munca in data de 02 Mai. Am cautat cel mai apropiat aeroport unde putem ajunge si care opereaza zbor catre Cluj Napoca in data de 1 mai. Cel mai aproape a fost aeroportul de la Bergamo in cadrul caruia compania Wizz air opera zbor catre Cluj Napoca in data de 1 mai de la ora 20:55. Am achitionat bilete pentru acel zbor si am cautat cea mai rapida si ieftina varianta sa ajungem la Milano si apoi Bergamo. Pe 30 aprilie am luat trenul din Cannes pana in Ventimiglia (Italia) , iar din Ventimiglia am luat alt tren pana la Milano. Pe traseul Cannes -Ventimiglia pretul biletului per persoana a fost de 10 euro, totalul pentru mine si pentru insotitorul meu fiind de 20 euro. Pentru traseul Ventimiglia - Milano pretul a fost 167 euro/ 2 persoane = 83.5 euro/persoana. Am ajuns in Milano in jurul orei 12:30 noaptea si dupa ce am intrat la 7 hoteluri care nu mai aveau nicio camera disponibila, am gasit unul care avea camere disponibile. Ne-am cazat la hotel pentru o noapte, iar urmatoare zi am luat autobuzul din Milano spre Bergamo pentru a ajunge la aeroport unde vom zbura spre Cluj Napoca.

  • Cannes-Cluj-Napoca
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Această problemă nu este neapărat o pierdere totală — puteți solicita o despăgubire de până la suma de € 600.

Verificați aici.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Elena D

verifbadgeVerificat | sept. 22, 2026

  • Bucureşti-Bologna
  • Economic

Bună ziua! am cumpărat un bilet de ...

Bună ziua! am cumpărat un bilet de avion cu plecare in data de 03/05 la ora 20:25. De pe sito nu mi-a permis să fac check-in online și scria să ajung in aeroport cu 3 ore înainte de placare. Eu am ajuns în Aeroportul Otopeni cu 2 ore jumate înainte de plecare așa că compania Wizzair m-a pus să plătesc 229 lei, respectiv 46,85 euro pentru check-in în aeroport ca apoi am așteptat o întârziere de peste 4 ore, până la orele 0:40 în 4/05/23, și a trebuit să plătesc și taxi pentru a ajunge la destinație, ajungând la Bologna la orele 01:30 di notte.

  • Bucureşti-Bologna
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Vești bune: dacă ați întâmpinat Întârzierea zborului, puteți avea dreptul la o despăgubire de până la € 600.

Doriți să vedeți dacă sunteți eligibil?

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Mihai I

verifbadgeVerificat | sept. 22, 2026

  • Bucureşti-Paris
  • Economic

În loc sa aterizam la ora 21:40, am...

În loc sa aterizam la ora 21:40, am ajuns la 01:40 AM. Nu mai exista mijloc de transport în comun, a fost necesar sa luam taxi și sa plătim 38 euro. Am așteptat taxiul aproximativ o ora din cauza ca toată lumea din avion nu avea cu ce altceva sa plece. A trebuit sa plătim gazda cu 50 euro pentru "late check in". Am aflat motivul întârzierii doar când ne-am urcat în avion. Au anunț ca aeronava a întârziat datorita altui zbor pe care l-au avut din Nuremberg. Am ales acest zbor cu plecare din București mai devreme cu toate ca era mai scump tocmai sa evitam sa ajungem noaptea.

  • Bucureşti-Paris
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Transformați frustrarea călătoriei în bani: puteți obține o despăgubire de până la € 600 pentru Anularea zborului.

Solicitați despăgubirea în câteva minute.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ioana C

verifbadgeVerificat | sept. 22, 2026

  • Bucureşti-Milano
  • Economic

Avionul a avut o intarziere de 3 or...

Avionul a avut o intarziere de 3 ore dupa imbarcarea in avion domnele stuardeze ne au spus ca este o problema la aerul conditionat si va veni o echipa imediat sa l remedieze , dupa jumatate de ora pierduta au reusit sa rezolve problema apoi spunand ca in 10 min vom decola . Dupa acele 10 min avionul pornise iar la 2 min din cauza problemei tehnice avionul nu a mai pornit iar doamnele ne au spus ca acest avion nu va mai zbura din cauza problemei tehnice asta rezultand 4 ore pierdute si inca alte 2 bilete de avion unde ar fi trebuit sa ajungem pentru urmatorul zbor. Multum compania wizz asteptam raspunsul dvs si despagubirea deoarece nu este ok ce sa intamplat.

  • Bucureşti-Milano
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Călătoria nu a decurs conform planului? În multe cazuri, puteți solicita o despăgubire de până la € 600 pentru Anularea zborului.

Verificați aici dacă sunteți eligibil.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Andrei P

verifbadgeVerificat | sept. 22, 2026

  • Cluj-Napoca-Budapesta
  • Economic

Am efectuat check-in on-line, la ae...

Am efectuat check-in on-line, la aeroport s-a anuntat intarziere de 2 ori, dar in final zborul a fost anulat de pe data de 30.04.2023 pentru data de 03.05.2023. In acest moment ( 03.05.2023) zborul avea ora de decolare 20:25, dar a fost anuntata intarzierea de 3 ori pana in momentul acesta ora 22.14.

  • Cluj-Napoca-Budapesta
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Întârzierea zborului ar putea însemna că aveți dreptul la o despăgubire de până la € 600.

Aflați acum dacă puteți solicita despăgubiri.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Robert S

verifbadgeVerificat | sept. 21, 2026

  • Economic

Întârzieri deliberate check in

Pentru zborul București Treviso, de la 6:15 AM, am ajuns in aeroport cu 3 ore mai devreme, m am așezat un rand extrem de lung pentru check in avand de lasat bagajul de cala. Desi erau oficial deschise 9 ghișee de check in, funcționau doar 4, dintre care doar 2 non priority, ghișee care efectuau check in pentru cel putin 5 zboruri cu ora de decolorare similara. Am asteptat in acea coada aproximativ 2 ore, iar in momentul in care am ajuns sa las bagajul, m au anuntat cu nonșalanță ca nu se mai poate trimite la cala si oricum nu mai ajung la îmbarcare asa ca trebuie sa imi cumpar un alt bilet pentru a doua zi. Wizz face o practică din aceste întârzieri din dorința de a maximiza profitul per zbor, întarziand deliberat check in ul pana in momentul cand pierzi zborul și achiziționezi un alt bilet la suprapreț. O companie jenantă.

  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Majoritatea călătorilor nu realizează acest lucru — ați putea avea dreptul la o despăgubire de până la €1.920 pentru Problemă cu bagajul.

Verificați astăzi dacă sunteți eligibil.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Constantin G

verifbadgeVerificat | sept. 14, 2026

  • Bucureşti-Valencia
  • Business

Cea mai proasta experienta,2ore înt...

Cea mai proasta experienta,2ore întârziere,pasageri care coborau ieșeau prin același loc care se întra iar in avion stewardzii erau vânzători ambulanți de mâncare,băuturi si parfumuri mai ceva ca pe plajele din România,in schimb cei celelalte companii vin cu o gustare sau o băutură inclusa in prețul biletului in cea mai mare liniște,aici era gen cine mai doreste"cash sau card"cred ca o stea e mult

  • Bucureşti-Valencia
  • Business

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Știați că, în majoritatea cazurilor, puteți solicita o despăgubire de până la € 600 pentru Întârzierea zborului?

Verificați aici dacă puteți solicita despăgubiri.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ioan M

verifbadgeVerificat | sept. 11, 2026

  • Sibu-Londra
  • Economic
  • Cererea a fost escaladată către compania aeriană

Refuz la îmbarcare

Foarte prosta si un comprtament foarte urat di partea sistemului sunt ne multumita.de coportamentul ce lati avut fata de persoanele

  • Sibu-Londra
  • Economic
  • Cererea a fost escaladată către compania aeriană

AirAdvisor colectează recenzii verificate și autentice de la prima sursă. Aceste recenzii reprezintă opiniile subiective ale membrilor AirAdvisor și nu ale AirAdvisor International Inc. Vom monitoriza recenziile pentru a ne asigura că respectă regulile (în măsura posibilului).

Evaluări Wizz Air

Toate evaluările și recenziile

Notă Wizz Air după recenziile lăsate de către clienți pe mai multe site-uri de profil Notă medie în steleNotă Wizz Air după recenziile lăsate de către clienți pe mai multe site-uri de profil

Notă medie în stele

2.46
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Număr total de recenzii Wizz Air Număr total de recenziiNumăr total de recenzii Wizz Air

Număr total de recenzii

86453
Evaluare medie colectată de pe toate site-urile de recenzii. Unele scoruri au fost ajustate la o scară de 5 stele Scoruri defalcate pe site-urile de recenziiEvaluare medie colectată de pe toate site-urile de recenzii. Unele scoruri au fost ajustate la o scară de 5 stele

Scoruri defalcate pe site-urile de recenzii

  • dist

    AirAdvisor

    2.46

    86453 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2

    32691 (37.9%)

  • dist

    TrustPilot

    1.2

    19210 (22.2%)

  • dist

    eSky

    4

    14133 (16.4%)

  • dist

    Flight Radar

    3.9

    12025 (13.9%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.16

    2212 (2.6%)

  • dist

    Google

    1.64

    1421 (1.6%)

  • dist

    Kayak

    3.45

    1143 (1.3%)

  • dist

    Momondo

    3.45

    1142 (1.3%)

  • dist

    Glassdoor

    3.6

    749 (0.9%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.8

    669 (0.8%)

  • dist

    FlightReport

    3.15

    132 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.1

    72 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    1.85

    40 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2.3

    16 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

Alătură-te conversației! Ce părere ai despre Wizz Air?

Compară Wizz Air cu:

Detalierea evaluărilor cu stele

  • Despăgubiri și rambursări simple
  • Divertisment la bord (WiFi, TV, filme)
  • Politica și manipularea bagajelor
  • Curățenie
  • Serviciu de relații cu clienții
  • Check-in și îmbarcare
  • Raport calitate-preț
  • Mâncare și băutură
  • Spațiu pentru picioare și confort pe scaun
  • Schimbarea biletului și opțiuni de anulare flexibile
Wizz Air logo

2.46

86453

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

2/5 per total

  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 moduri de a solicita compensație de la Wizz Air

  • Opțiunea 1 - Scrie o recenzie - Spune altor pasageri pentru ce soliciți compensație.

    Apoi urmează ghidul simplu pas cu pas pentru a afla dacă ai dreptul la compensație în doar 3 minute.

  • Opțiunea 2 - Verifică acum cât ți se datorează cu verificatorul nostru instant de compensații.

    Relaxează-te și lasă experții noștri să facă totul pentru tine.

  • Opțiunea 3 - Așteaptă până la 20+ săptămâni pentru a vedea dacă poți primi compensație direct de la Wizz Air urmând pașii de mai jos

    1. Completează formularul de feedback și reclamații pe site-ul Wizz Air. (30 minute cu toate documentele necesare).
    2. Păstrează legătura pentru a gestiona întârzierile și respingerile. Timpul mediu de răspuns este de aproximativ 4 săptămâni.
    3. Dacă după 8 săptămâni cererea ta a fost respinsă sau ignorată, completează un formular de plângere CEDR.
    4. Așteaptă ca CEDR să confirme dacă cererea ta a fost acceptată. (Până la 12 săptămâni+)
Bookmark

Articole conexe și resurse

Gratuit și instantaneu
Calculator de despăgubiri

Solicitați până la £520!