AirAdvisor+ se lansează în curând
Până la € 10 800 pentru o călătorie perturbată
Protecție automată. Fără cereri. Fără așteptare.
Prin înscriere, sunt de acord să primesc actualizări despre produsele. Renunța oricând. Politica De Confidențialitate
Reclamații Reclamații Air France
Ai fost uimit sau nemulțumit de Reclamații Air France? Împărtășește-ți opinia cu ceilalți utilizatori
Informații de contact
Website:
www.airfrance.com
Adresă poștală:
45 rue de Paris 95747 Roissy CDG Cedex
Telefon:
+40 21 655 07 40
Faceți o reclamație Air France și solicitați o compensație financiară
Unele călătorii nu se desfășoară așa cum ne dorim. De aceea, este esențial să vă echipați cu toate informațiile necesare pentru a vă putea cere drepturile de la compania aeriană Air France în cazul unui zbor perturbat. Aveți posibilitatea să trimiteți o reclamație Air France pentru inconveniențe și neplăceri.
În acest articol, vă vom prezenta toate metodele prin care puteți trimite o plângere Air France și, totodată, cum puteți obține o despăgubire de până la 600 EUR pentru un zbor întârziat, anulat sau refuz la îmbarcare.
Care sunt motivele unei reclamații Air France
În general, aveți dreptul să trimiteți o plângere pentru orice situație în care serviciile companiei aeriene Air France nu s-au ridicat la nivelul așteptărilor dvs. Astfel, dacă bagajele dvs. nu au fost gestionate cu grijă, dacă comportamentul angajaților companiei a lăsat de dorit sau chiar și lipsa unor bunuri în aeronavă au făcut ca experiența dvs. să nu fie excelentă, aveți dreptul să faceți o reclamație Air France.
În unele circumstanțe, dacă deciziile companiei vă afectează zborul, ați putea avea dreptul să solicitați o despăgubire financiară de până la 600 EUR. Așadar, întârzierile, anulările, zborul de escală pierdut și refuzul la îmbarcare vă îndreptățesc să trimiteți o cerere de compensație.
Reclamații pentru zbor întârziat Air France
Un zbor întârziat Air France este o situație relativ des întâlnită. Fie că întârzierea este din cauza Air France, fie că este din vina aeroportului sau a turnului de control, aceasta nu poate fi decât o neplăcere.
Regulamentul UE 261 din 2004 este un set de legi conceput pentru a proteja drepturile pasagerilor în cazul unor perturbări de zbor. Astfel, dacă zborul dvs. a fost întârziat peste 3 ore în ultimii 3 ani, atunci ați putea avea dreptul la o despăgubire de până la 600 de euro. Există câteva condiții care determină eligibilitatea cererii dvs. de compensație:
- Compania aeriană Air France este direct responsabilă de zborul întârziat
- Zborul a fost întârziat cu cel puțin 3 ore
Suma despăgubirii este calculată în funcție de distanța dintre aeroportul de plecare și aeroportul de sosire și durata întârzierii. Așadar, cu cât distanța este mai mare, cu atât aveți șanse să obțineți o despăgubire mai mare.
Zero câștig, zero taxeAirAdvisor te va ajuta să depui solicitarea, pentru a evita stresul generat de interacțiunea cu companiile aeriene și legile complicate.Verifică-ți zborul
Reclamații pentru zbor anulat Air France
Un zbor anulat Air France nu poate fi o bucurie pentru niciun pasager. În special dacă ne gândim la plănuirea călătoriei, timpul pierdut și cheltuiala financiară. Directiva CE 261 acoperă și anularea zborurilor în prevederea respectării drepturilor pasagerilor. Aveți dreptul să solicitați despăgubirea și chiar și rambursarea integrală sau parțială a biletului de avion.
Eligibilitatea despăgubirii unui zbor Air France este determinată de momentul în care compania v-a anunțat despre anularea zborului. Astfel, dacă ați fost anunțați cu mai puțin de 14 zile de anulare, atunci aveți dreptul să solicitați o despăgubire pentru un zbor anulat Air France, pe lângă rambursarea biletului de avion.
Alte circumstanțe când puteți trimite o plângere Air France
În acest caz, menționăm refuzul la îmbarcare și zborul de legătură pierdut. Refuzul la îmbarcare este o situație care apare în momentul în care compania aeriană vinde mai multe bilete de avion decât numărul de locuri disponibile. Dacă vi s-a refuzat îmbarcarcarea, atunci aveți dreptul să cereți despăgubiri pentru refuz la îmbarcare de până la 600 de euro.
Zborul de legătură sau zborul cu escală este atunci când, din cauza unei întârzieri sau anulări Air France, ratați al doilea zbor de legătură către destinația finală. În acest caz, compania Air France are obligația să vă găsească un al doilea zbor, dar și să vă achite o despăgubire dacă ați pierdut zborul de legătură.
Cum puteți face o plângere Air France
Compania aeriană Air France pune la dispoziție mai multe metode prin care puteți face o reclamație. Dacă plănuiți să intrați în contact cu compania, vă recomandăm să aveți acces la toate informațiile cu privire la zbor, perturbare și datele dvs. personale. Acestea vă vor ajuta să aveți un proces mai simplu.
Reclamație la numărul de telefon
Nu există un număr de telefon prin care compania poate fi contactată. Însă sunt puse la dispoziție mijloacele de contact Messenger și WhatsApp.
Reclamație prin formular
Puteți face o plângere Air France utilizând formularul disponibil pe site-ul web oficial al companiei sau conectându-vă la contul dvs. De asemenea, site-ul Air France este disponibil și în limba română.
Reclamație prin e-mail
Nu există o adresă de e-mail prin care puteți face o plângere Air France.
Timp de răspuns Air France
În general, durează 10 săptămâni ca Air France să proceseze o solicitare. Durata pentru a obține o rambursare poate fi de 30 de zile.
Obțineți o despăgubire Air France cu AirAdvisor
Solicitarea unei compensații pentru un zbor perturbat Air France poate fi greoaie și frustrantă. De aceea, echipa noastră de profesioniști este alături de dvs. la fiecare pas. Cu expertiză legală, ne vom ocupa de solicitarea dvs. preocupându-ne doar de interesul dvs. Completând un formular gratuit în doar 3 minute, vă asigurați că aveți experți care se luptă pentru dvs.
AirAdvisor te va ajuta să soliciți despăgubiri pentru întârzierea zborului.Verifică-ți zborul
Întrebări frecvente
Pot face o plângere Air France pentru un zbor anulat?
Aveți dreptul să faceți o plângere Air France din orice motiv. Dacă zborul dvs. Air France a fost anulat, atunci s-ar putea să puteți obține o despăgubire de până la 600 EUR cu AirAdvisor.
Cum pot contacta repede Air France?
Pentru un răspuns mai rapid, puteți contacta Air France prin rețele de socializare WhatsApp și Messenger. Aceste metode de contact sunt disponibile pe site-ul web Air France.
Autorul:
Alex Manea
Locul de muncă/Funcție: Content Strategist
Alex Manea este un specialist SEO și content strategist cu o experiență de 5 ani. De-a lungul timpului a lucrat în diverse domenii, însă cea mai mare experiență o are în domeniul călătoriilor.
Ai avut probleme cu zborul Air France?
Poți obține până la 3.000 RON (600€) pentru problemele avute!Reclamații
Influența altor zboruri
feb. 26, 2026
Zborul din OTP in Paris a avut intarziere la plecaresi nu am mai prins zborul de legatura si a trebuit sa asteptam urmatorul zbor catre Mauritius.
Nu țin minte cauza
feb. 15, 2026
Am primit un voucher de 15 euro pentru intârziere, pe care am luat de mâncare . Nu am poză la voucher și nici de la bonul de casă. Inițial au spus ca întârzierea este de 2 ore , după care s-a ajuns la 6 ore.
Serviciu de transport bagaje groaznic
feb. 13, 2026
1
Bagajele mele de cală au fost livrate la București după o întârziere de aproximativ 3 zile. La livrare, am observat că trollerul mare era deteriorat: roțile sunt rupte. Din cauza acestei deteriorări, bagajul este inutilizabil deoarece nu poate fi rulat sau transportat corespunzător. Bagajul era în stare bună înainte de zbor. 2. Din cauza livrării întârziate a bagajului meu, am fost fără bunurile personale timp de trei zile. 3. Solicit compensații financiare pentru valiza deteriorată. 4. În plus, bagajul meu conținea produse alimentare achiziționate din Franța, inclusiv brânză și ciocolată premium. 5. Din cauza întârzierii de 3 zile a livrării valizei mele, brânza nu mai era sigură pentru consum la sosire. 6. Am atașat fotografii cu articolele așa cum au fost primite. Bagajul meu conținea, de asemenea, produse alimentare sigilate în vid achiziționate de la aeroport, inclusiv brânză și ciocolată premium. Deși au fost transportate într-o geantă termică, din cauza întârzierii de 3 zile în livrarea valizei mele, aceste articole nu mai erau potrivite pentru consum la sosire.
Air FRANCE BATAIE DE JOC ne a distrus vacanta ne a umilit
ian. 14, 2026
1
Am pierdut legatura spre Mauritius datorita zborului intirziat Bucuresti-Ch du Goale Zbor intirziat si unul pierdut cu France Air Line Am dormit la un hotel pe unde am gadit bani cazare taxiuri mincare,plus o zi de concediu pierduta plus bagajele le am recuperat in Mauritius deschise si furate Cer depagubire 1500 euro
ian. 2, 2026
Nu am primit bagajul,deși au trecut 10zile deja,Compania Tarom de cate ori sun sau verific pe site spune ca nu are nici o informație nouă si nici nu mi-a oferit nici o compensație,nu am avut cheltuieli suplimentare din cauza lipsei bagajului,deoarece am ajuns acasă,dar imi lipsesc obiectele din bagaj si valoarea lor.Ultima data am vazut bagajul pe aeroportul din Havana,la îmbarcarea pt Paris,cu Air France unde am avut escala de o ora si apoi am schimbat avionul cu unul al companiei Tarom pt Bucuresti,bagajele urmând a fi transferate automat.Am depus plângere in aeroport,in persoana la biroul companiei Tarom.
dec. 22, 2025
Bagajul a ajuns in cincinnati in loc de Paris si a ajuns in Romania pe 17 decembrie. Am stat la Paris fara bagaj si nu am avut timp nici sa cumpar cele necesare fiind o conferinta
Vă vom ajuta cu probleme frecvente de zbor
Echipa noastră de experți legali a lucrat la peste 620.000 de cazuri, ajutând pasagerii să-și primească compensația, chiar și după ce inițial au fost refuzați de compania aeriană.
Despăgubire pentru bagaje Air France
Aflați cât puteți obține, cât timp aveți la dispoziție pentru a depune o cerere și pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a depune o cerere de despăgubire pentru bagaje la Air France.
Despăgubire pentru grevă Air France
Te confrunți cu o grevă a companiei aeriene Air France? Iată ce trebuie să faci în cazul de perturbare de zbor, anulare sau întârziere.
Despăgubire Air France
Aveți un zbor anulat sau întârziat Air France? Obțineți până la 600 EUR în despăgubiri pentru zboruri perturbate în ultimii 3 ani. ✓ 98% rată de succes.
Recenzie Air France
Citiți de recenzii verificate pentru a afla dacă Air France este bună. Verificați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.
Listă de companii
De ce ar trebui să ai încredere în recenziile AirAdvisor?
- Moderare profesională automată și manuală
- Egalitate de șanse și protecție
- Conținut verificat
- Peste 620.000+ de clienți mulțumiți de serviciile AirAdvisor
- Doar reclamații reale
- În slujba pasagerilor din 2017
