FĂRĂ CÂȘTIG, FĂRĂ TAXE – NICIODATĂ
Noi acoperim costurile de judecată
TERMENUL DVS. POATE EXPIRA CURÂND
Doar 3 min – introduceți numărul zborului
DATELE DVS. RĂMÂN CONFIDENȚIALE
Criptat. Niciodată împărtășit cu terți
EVALUAT 4,5/5 DIN 28.741 RECENZII
830.000 de cazuri, rată de succes de 98%

Recenzii și evaluări Air France

Citiți 102.986 de recenzii verificate pentru a afla dacă Air France este bună. Verificați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.

Avantaje

Echipaj de cabină atent
Divertisment în timpul zborului
Confort în clasa Premium Economy
Alimente și băuturi de calitate

Dezavantaje

Serviciu clienți inconsistent
Întârzieri frecvente
Scaune economice incomode
Valoare scăzută pentru cost

Sari la evaluări

17% dintre recenzenți au aflat și au obținut compensație cu ajutorul AirAdvisor

Recenzii Air France

3.39

Foarte slab
(17)
Slab
(15)
Mediu
(1)
Foarte bun
(0)
Excelent
(0)

Lucian F

Verificat | aug. 25, 2026

Bucureşti-Paris
Economic

Zborul a avut inițial o întârziere ...

Zborul a avut inițial o întârziere de aproximativ o oră. Apoi am fost îmbarcați în avion, care a fost întârziat cu încă 2 ore. Ne-au spus că zborul va fi în afara orelor de program și că nu ne poate duce la destinație. Am dovada altor zboruri care pleacă la acea oră, deci nu, nu este o anulare din cauza vremii.

Bucureşti-Paris
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Surprinzător, dar adevărat: puteți primi până la suma de € 600 înapoi pentru problema Anularea zborului.

Începeți verificarea aici.

George N

Verificat | aug. 25, 2026

Budapesta-Jose de San Martin
Economic

Pe data de 24 aprilie am aflat ca i...

Pe data de 24 aprilie am aflat ca in 25 apirilie este greva controlorilor de trafic, la Air France. Noi am avut initial.un.zbor Budapesta- St. Maartin. Ei au anulat zborul Budapesta - Paris si au eliberat un alt bilet Paris- St. Maartin ca sa ajungem la destinatia finala iar noi am zburat din Budapesta - Basel din buget propriu ca sa ajungem a doua zi la Paris pentru a zbura mai departe.

Budapesta-Jose de San Martin
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Ați avut probleme în călătorie? Dacă ați întâmpinat Anularea zborului, puteți primi o despăgubire de până la suma de € 600.

Verificați aici dacă puteți solicita despăgubirea.

Horia M

Verificat | aug. 25, 2026

Paris-Bucureşti
Economic

Zborul a fost anulat și mi s-au dar...

Zborul a fost anulat și mi s-au dar un alt zbor care trebuia să plece cu 5 ore mai târziu față de zborul inițial, respectiv 8.10 p.m., dar a avut intarzaiere, astfel a plecat din Paris la 22.39 și am aterizat la București,ora 2.10, deci am avut intarzaiere de 7 ore.

Paris-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Nu renunțați la bani. Puteți primi până la suma de € 600 pentru problema Întârzierea zborului.

Verificați dacă puteți solicita despăgubirea acum.

Adrian T

Verificat | aug. 25, 2026

Paris-Amsterdam
Economic

Dupa o intarziere de o ora, într-un...

Dupa o intarziere de o ora, într-un final s-a facut imbarcarea. In avion am fost tinuti inca doua ore, dupa care foarte simplu si degajat, ni s-a explicat ca au incheiat programul de zbor.

Paris-Amsterdam
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Această problemă nu este neapărat o pierdere totală — puteți solicita o despăgubire de până la suma de € 600.

Verificați aici.

Valentina M

Verificat | aug. 25, 2026

Valencia-Bucureşti
Economic

am avut zborul dus-intors valencia ...

am avut zborul dus-intors valencia bucuresti, zborul de dus a avut intarziere de cateva ore, iar cel de intoarcere a fost anulat, si a trebuit sa achizitionez din scurt alte bilete care m-au costat peste 400eur. nu am chitanta de pe aceste bilete doar confirmarea rezervarii pe email, insa cred ca e posibil sa obtin chitanta. am incercat sa solutionez acest caz cu o alta companie. intitial in aceeasi seara am incercat sa creez o solicitare prin site-ul vostru doar ca nu m-am descurcat pentru ca era un caz mai special, deoarece au fost facute cateva modificari pentru acea rezervare, cu ceva timp inainte de zbor, si au fost modicicate numerele rezervarii, si cum aveam destul de limitat campul de a urca fisiere etc, am abandonat si am preferat sa lucrez cu cei care m au abordat. acum am primit un mail de la voi cum ca era necesar codul rezervarii ca sa se finalizeze cazul si am cazut in plasa pentru ca vad ca teoretic e ca si cum as fi deschis de la zero cazul. insa e vb de inconvenientul creat si de suma de bani pe care am cheltuit o ca sa iau alte zboruri din scurt, plus ca au fost cu escala noi calatorind cu un bebelus de asemenea, a fost vorba de vreo 6 ore intarziere la plecare valencia-bucuresti. ca sa nu mai spun ca ulterior zboruk achizitionat initial cu compania air france pentru a ajunge in valencia (ca sa compenseze zborul anulat de danair) a fost si el anulat, si am mai avut si aici cheltuieli cu cazarea, ca trebuit sa dormim la hotel etc.

Valencia-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Vești bune: dacă ați întâmpinat Anularea zborului, puteți avea dreptul la o despăgubire de până la € 600.

Doriți să vedeți dacă sunteți eligibil?

Cătălin M

Verificat | aug. 25, 2026

Paris-Bucureşti
Economic

Am fost îmbarcați, avionul rula spr...

Am fost îmbarcați, avionul rula spre pista de decolare, s-a oprit, s-a întors la parking, comandantul a spus „pentru probleme” tehnice, încercările de remediere au durat două (2) ore cu toată lumea în avion, după care am fost înștiințați că zborul a fost anulat.

Paris-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Transformați frustrarea călătoriei în bani: puteți obține o despăgubire de până la € 600 pentru Anularea zborului.

Solicitați despăgubirea în câteva minute.

Alberto D

Verificat | aug. 25, 2026

Bucureşti-Paris
Economic

Am ajuns la destinația finala la or...

Am ajuns la destinația finala la ora 9.50 in data de 19.04, fata de ora normala de sosire 17.50 în ziua anterioara (18.04).

Bucureşti-Paris
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Călătoria nu a decurs conform planului? În multe cazuri, puteți solicita o despăgubire de până la € 600 pentru Anularea zborului.

Verificați aici dacă sunteți eligibil.

Robert E

Verificat | aug. 25, 2026

Bucureşti-Paris
Economic

Zborul nostru a fost reprogramat. Z...

Zborul nostru a fost reprogramat. Zborul inițial din 27 aprilie de la BUCURESTI la PARIS, cu plecare la ora 06:30 și sosire la ora 08:45, a fost reprogramat în aceeași cabină pe zborul din 27 aprilie, cu plecare de la aeroportul BUCURESTI OTP la ora 20:05 și sosire la PARIS CDG la ora 22:15. Acest lucru ne-a cauzat inconveniente, deoarece plătisem deja pentru unele atracții pentru ziua de 27. În plus, nu am putut reprograma sau recupera cheltuielile suportate.

Bucureşti-Paris
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Întârzierea zborului ar putea însemna că aveți dreptul la o despăgubire de până la € 600.

Aflați acum dacă puteți solicita despăgubiri.

Gabriela C

Verificat | aug. 25, 2026

Paris-Bucureşti
Economic

Avionul a decolat cu o intarziere d...

Avionul a decolat cu o intarziere de cca 1h din Paris (11:35 vs 10:40), a fost apoi deviat pe aeroportul din Terceira. Intarzierea a fost anuntata in aceeasi zi, ni s-a oferit cazare la un hotel cu conditii nu tocmai satisfacatoare, cina, mic dejun si vouchere de mancare in aeroport in Paris dupa ce zborul de legatura a fost pierdut. Aterizarea s-a realizat la 18:55, zborul de legatura programat la 18:15, a plecat la 19:00. Prin urmare, daca nu exista intarziere la plecarea din Paris si ulterior din Buenos Aires, am fi prins legatura. Din cauza mutarii in zborul de pe 12/03 ora 9:40 am aterizat in Bucuresti in jur de 13:30 (cca 15h mai tarziu) si pierdut programare la Medic Cardiolog pentru EKG, ecografie (12/03 ora 8:30) necesare in vederea pregatirii altor proceduri medicale, iar sotul programare la stomatolog.

Paris-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Majoritatea călătorilor nu realizează acest lucru — ați putea avea dreptul la o despăgubire de până la € 600 pentru Întârzierea zborului.

Verificați astăzi dacă sunteți eligibil.

Valentin C

Verificat | aug. 25, 2026

Bucureşti-Amsterdam
Economic

Zborul a întârziat să ajungă la Par...

Zborul a întârziat să ajungă la Paris deoarece a aterizat la Pisa pentru a alimenta aeronava ,din cauza acestei probleme am pierdut următorul zbor.

Bucureşti-Amsterdam
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Știați că, în majoritatea cazurilor, puteți solicita o despăgubire de până la € 600 pentru Întârzierea zborului?

Verificați aici dacă puteți solicita despăgubiri.

AirAdvisor colectează recenzii verificate și autentice de la prima sursă. Aceste recenzii reprezintă opiniile subiective ale membrilor AirAdvisor și nu ale AirAdvisor International Inc. Vom monitoriza recenziile pentru a ne asigura că respectă regulile (în măsura posibilului).

Raportează o problemă

Este profan sau include conținut sexual explicit sau un discurs instigator la ură

Este sau include conținut ilegal

Este părtinitor sau scris de o persoană afiliată companiei aeriene

Această companie este închisă sau nu există

Este postat la compania greșită

Este un duplicat al aceluiași membru

Nu descrie o experiență personală

Conține informații false sau înșelătoare

Evaluări detaliate

Verificați că sunteți o persoană reală

Pentru ca toată lumea să poată avea încredere că interacționează cu persoane reale, solicităm verificarea identității înainte de a posta o întrebare.

Evaluări Air France

Toate evaluările și recenziile

Notă medie în stele

3.39

Număr total de recenzii

102986

Scoruri defalcate pe site-urile de recenzii

AirAdvisor
3.39
102986 (100%)
TripAdvisor
3
37868 (36.8%)
Google
3.59
18618 (18.1%)
Trustedshops
4.31
14145 (13.7%)

Flight Radar
4.1
11440 (11.1%)
FlightReport
3.8
7201 (7%)
TrustPilot
1.4
5521 (5.4%)
AvisVerifies
4.3
2359 (2.3%)
Kayak
3.75
1651 (1.6%)
Mouthshut
1.85
912 (0.9%)
Airlines-Inform
3.02
864 (0.8%)
eSky
4
575 (0.6%)
Consumer Affairs
1.2
446 (0.4%)
Trustindex
0.8
373 (0.4%)
Yelp
1.7
279 (0.3%)
PissedConsumer
1.6
184 (0.2%)
Airline Ratings
2.6
136 (0.1%)
Productreview
1.4
42 (0%)
SiteJabber
2.7
11 (0%)
Hellopeter
1
10 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Alătură-te conversației! Ce părere ai despre Air France?

Verificați dacă aveți dreptul la despăgubiri

Compară Air France cu:

Detalierea evaluărilor cu stele

Despăgubiri și rambursări simple
Divertisment la bord (WiFi, TV, filme)
Politica și manipularea bagajelor
Curățenie
Serviciu de relații cu clienții
Check-in și îmbarcare
Raport calitate-preț
Mâncare și băutură
Spațiu pentru picioare și confort pe scaun
Schimbarea biletului și opțiuni de anulare flexibile

3.39

102986

3/5 per total

3 moduri de a solicita compensație de la Air France

Opțiunea 1 - Scrie o recenzie - Spune altor pasageri pentru ce soliciți compensație.
Apoi urmează ghidul simplu pas cu pas pentru a afla dacă ai dreptul la compensație în doar 3 minute.
Opțiunea 2 - Verifică acum cât ți se datorează cu verificatorul nostru instant de compensații.
Relaxează-te și lasă experții noștri să facă totul pentru tine.
3
Opțiunea 3 - Așteaptă până la 20+ săptămâni pentru a vedea dacă poți primi compensație direct de la Air France urmând pașii de mai jos
1. Completează formularul de feedback și reclamații pe site-ul Air France. (30 minute cu toate documentele necesare).
2. Păstrează legătura pentru a gestiona întârzierile și respingerile. Timpul mediu de răspuns este de aproximativ 4 săptămâni.
3. Dacă după 8 săptămâni cererea ta a fost respinsă sau ignorată, completează un formular de plângere CEDR.
4. Așteaptă ca CEDR să confirme dacă cererea ta a fost acceptată. (Până la 12 săptămâni+)

Verificare instantanee a zborului

Nu am găsit niciun zbor cu probleme

Dacă zborul tău nu este afișat aici, folosește instrumentul de verificare a despăgubirii, iar noi vom analiza situația ta.

Articole conexe și resurse

Gratuit și instantaneu
Calculator de despăgubiri

Solicitați până la £520!

Recenzii și evaluări Air France

Avantaje

Dezavantaje

Avantaje

Dezavantaje