FĂRĂ CÂȘTIG, FĂRĂ TAXE – NICIODATĂ
Noi acoperim costurile de judecată
TERMENUL DVS. POATE EXPIRA CURÂND
Doar 3 min – introduceți numărul zborului
DATELE DVS. RĂMÂN CONFIDENȚIALE
Criptat. Niciodată împărtășit cu terți
EVALUAT 4,5/5 DIN 28.741 RECENZII
830.000 de cazuri, rată de succes de 98%

Recenzii și evaluări Air France

Citiți 102.986 de recenzii verificate pentru a afla dacă Air France este bună. Verificați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.

Avantaje

Echipaj de cabină atent
Divertisment în timpul zborului
Confort în clasa Premium Economy
Alimente și băuturi de calitate

Dezavantaje

Serviciu clienți inconsistent
Întârzieri frecvente
Scaune economice incomode
Valoare scăzută pentru cost

Sari la evaluări

17% dintre recenzenți au aflat și au obținut compensație cu ajutorul AirAdvisor

Recenzii Air France

3.39

Foarte slab
(17)
Slab
(15)
Mediu
(1)
Foarte bun
(0)
Excelent
(0)

Viorela A

Verificat | aug. 25, 2026

Bucureşti-New York City
Economic

Zborul a fost anulat și am primit o...

Zborul a fost anulat și am primit o noapte de cazare în Paris, a doua zi trebuia să avem un zbor către Amsterdam și de pe Amsterdam către JFK. Ajunși dimineața în aeroport la 6 am primit mesaj ca zborul nostru a fost din nou anulat. Am reușit să prindem un alt zbor către Amsterdam , dar în schimb au fost pierdute bagajele. Care am reușit să le recuperăm după 3 zile în NEw York, să pierdem o noapte de cazare, și să ne cumpărăm haine.

Bucureşti-New York City
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Alerta de despăgubire! Ați avut problema Anularea zborului? Ați putea avea dreptul la suma de până la € 600.

Aflați cu doar câteva clicuri.

Gabriel S

Verificat | aug. 25, 2026

Marsilia-Bucureşti
Economic

Datorita unor motive tehnice, pleca...

Datorita unor motive tehnice, plecarea din Marsilia a fost intarziata. Sosind cu intarziere in Paris, compania aeriana ne-a cancelat plecarea cu avionul de seara, oferindu-ne un nou zbor cu plecare la 12 ore distanta.

Marsilia-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Surprinzător, dar adevărat: puteți primi până la suma de € 600 înapoi pentru problema Întârzierea zborului.

Începeți verificarea aici.

Geanina V

Verificat | aug. 25, 2026

Bucureşti-Paris
Economic

Cand am aterizat in Paris, venind c...

Cand am aterizat in Paris, venind cu un zbor din Bucuresti, am primit mail in care spunea ca data si ora zborului spre Luanda a fost schimbata, peste 13 ore a doua zi, M-i s-a oferit cazare peste noapte, cina si micul de jun. Am ajuns cu intarziere la locul de munca si nui am putut presta un job care il aveam planuit pentru ziua respectiva.

Bucureşti-Paris
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Ați avut probleme în călătorie? Dacă ați întâmpinat Întârzierea zborului, puteți primi o despăgubire de până la suma de € 600.

Verificați aici dacă puteți solicita despăgubirea.

Alberto S

Verificat | iun. 30, 2026

Marsilia-Bucureşti
Economic

Plecarea din Marsilia cu zborul 06 ...

Plecarea din Marsilia cu zborul 06 Oct, a fost intarziata pe motive tehnice, asa cum am fost informati. Din acest motiv am pierdut conexiunea cu urmatorul zbor din Paris catre Romania. Compania de zbor ne-a pus la dispozitie cazare si un voucher de 15 euro plus un nou zbor, cu plecare a doua zi. Si acest zbor a fost anulat, tot din motive tehnice, motiv pentru care ni s-au oferit alti 15 euro si un alt zbor, peste alte 12 ore, cu plecare la ora 21.00h. Astfel, am ajuns la destinatie cu o intarziere de peste 25 ore, tinand cont ca si ultimul zbor a plecat cu o intarziere de aproximativ 40 min. Deci, ca o concluzie, peste 25 ore intarziere, un zbor pierdut si unul anulat. Sotia cu doi copii minori m-a asteptat peste 5 ore in aeroport noaptea, fiind necesar sa se deplaseze catre o locatie privata unde sa petreaca seara de 6 spre 7 Oct, respectiv sa ma astepte pana pe data de 8 Oct dimineata. Sunt recunoscator faptului ca deplasarea ei "de la" si "catre" aeroport s-a desfasurat fara incidente.

Marsilia-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Nu renunțați la bani. Puteți primi până la suma de € 600 pentru problema Întârzierea zborului.

Verificați dacă puteți solicita despăgubirea acum.

Emilia P

Verificat | iun. 30, 2026

Paris-Bucureşti
Economic

Destinatia finala ajuns la ora 14 a...

Destinatia finala ajuns la ora 14 a doua zi, intarziere de 1 noapte si 13 ore Aveam o interventie chirurgicala Vineri ora 12, care a suferit amanare 2 copii mici.

Paris-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Această problemă nu este neapărat o pierdere totală — puteți solicita o despăgubire de până la suma de € 600.

Verificați aici.

Olivia T

Verificat | iun. 30, 2026

Madrid-Bucureşti
Economic

Zborul din Madrid către Paris a înt...

Zborul din Madrid către Paris a întârziat și nu am mai putut prinde legătura cu cel din Paris către Bucuresti, fapt pentru care mi-au oferit un alt zbor din Paris către Bucuresti, dar cu o așteptare in aeroport de peste 4 ore.

Madrid-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Vești bune: dacă ați întâmpinat Întârzierea zborului, puteți avea dreptul la o despăgubire de până la € 600.

Doriți să vedeți dacă sunteți eligibil?

Valentin M

Verificat | iun. 30, 2026

Helsinki-Bucureşti
Economic

Am pierdut avionul din cauza intarz...

Am pierdut avionul din cauza intarzierii avionului dein Helsinky.am ajuns la paris la ora 20.45 iar la 21 aveam zbor spre Otp. Rog sa.mi fie returnati banii

Helsinki-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Transformați frustrarea călătoriei în bani: puteți obține o despăgubire de până la € 600 pentru Întârzierea zborului.

Solicitați despăgubirea în câteva minute.

Ana O

Verificat | iun. 30, 2026

Punta Cana-Bucureşti
Economic

A trebuit sa stam 4 ore in Punta Ca...

A trebuit sa stam 4 ore in Punta Cana fara a stii nimic despre aceasta intarziere. Exista marea poaibilitate sa nu mai prindem zborul de la Paris spre Bucuresti din cauza intarzierii.

Punta Cana-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Călătoria nu a decurs conform planului? În multe cazuri, puteți solicita o despăgubire de până la € 600 pentru Întârzierea zborului.

Verificați aici dacă sunteți eligibil.

Eugen M

Verificat | iun. 30, 2026

Atlanta-Bucureşti
Economic

Zbrorul Atlanta -Paris a fost anula...

Zbrorul Atlanta -Paris a fost anulat. Am primit varianta de a merge Atlanta -Amsterdam si de acolo la Bucuresti. Avionul pentru Amsterdam a plecat cu 2 h intarziere si am pierdut legatura din Amsterdam. Ni s a oferit o alta varianta de a ajunge in Bucuresti cu 2 ore mai tarziu. Daca am fi venit pe ruta Atlanta-Paris, Paris-Bucuresti am fi ajunj la 13:30, in schimb am ajuns la 15:30.Nu am primit nicio informatie legata de anularea zborului Atlanta-Paris.

Atlanta-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Anularea zborului ar putea însemna că aveți dreptul la o despăgubire de până la € 600.

Aflați acum dacă puteți solicita despăgubiri.

Bratosin M

Verificat | iun. 30, 2026

Insula Rodriguez-Bucureşti
Economic

In momentul in care am ajuns la aer...

In momentul in care am ajuns la aeroport am constatat faptul ca zborul Airfrance a fost anulat fără sa ni se comunice motivele acestei anulări . Am așteptat la aeroport 5 ore ca sa putem găsii o soluție însă fără nici un rezultat. A trebuit sa ne întoarcem la hotel unde pentru o cina și câteva ore de cazare am fost taxați cu 700 dolari . Drept urmare a anulării primului zbor am pierdut și avionul de legătura dintre Paris și București , acesta fiind de asemenea schimbat cu un alt zbor și locuri pe unde mai existau și nu alăturate împreuna cu logodnica mea cum este normal și firesc când plătești o companie sa ofere servicii corecte și faci ceck in online la care mai și plătești locuri preferențiale .Drept urmare sosirea la destinația finala a fost decalată cu 12 ore

Insula Rodriguez-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Majoritatea călătorilor nu realizează acest lucru — ați putea avea dreptul la o despăgubire de până la € 600 pentru Anularea zborului.

Verificați astăzi dacă sunteți eligibil.

AirAdvisor colectează recenzii verificate și autentice de la prima sursă. Aceste recenzii reprezintă opiniile subiective ale membrilor AirAdvisor și nu ale AirAdvisor International Inc. Vom monitoriza recenziile pentru a ne asigura că respectă regulile (în măsura posibilului).

Raportează o problemă

Este profan sau include conținut sexual explicit sau un discurs instigator la ură

Este sau include conținut ilegal

Este părtinitor sau scris de o persoană afiliată companiei aeriene

Această companie este închisă sau nu există

Este postat la compania greșită

Este un duplicat al aceluiași membru

Nu descrie o experiență personală

Conține informații false sau înșelătoare

Evaluări detaliate

Verificați că sunteți o persoană reală

Pentru ca toată lumea să poată avea încredere că interacționează cu persoane reale, solicităm verificarea identității înainte de a posta o întrebare.

Evaluări Air France

Toate evaluările și recenziile

Notă medie în stele

3.39

Număr total de recenzii

102986

Scoruri defalcate pe site-urile de recenzii

AirAdvisor
3.39
102986 (100%)
TripAdvisor
3
37868 (36.8%)
Google
3.59
18618 (18.1%)
Trustedshops
4.31
14145 (13.7%)

Flight Radar
4.1
11440 (11.1%)
FlightReport
3.8
7201 (7%)
TrustPilot
1.4
5521 (5.4%)
AvisVerifies
4.3
2359 (2.3%)
Kayak
3.75
1651 (1.6%)
Mouthshut
1.85
912 (0.9%)
Airlines-Inform
3.02
864 (0.8%)
eSky
4
575 (0.6%)
Consumer Affairs
1.2
446 (0.4%)
Trustindex
0.8
373 (0.4%)
Yelp
1.7
279 (0.3%)
PissedConsumer
1.6
184 (0.2%)
Airline Ratings
2.6
136 (0.1%)
Productreview
1.4
42 (0%)
SiteJabber
2.7
11 (0%)
Hellopeter
1
10 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Alătură-te conversației! Ce părere ai despre Air France?

Verificați dacă aveți dreptul la despăgubiri

Compară Air France cu:

Detalierea evaluărilor cu stele

Despăgubiri și rambursări simple
Divertisment la bord (WiFi, TV, filme)
Politica și manipularea bagajelor
Curățenie
Serviciu de relații cu clienții
Check-in și îmbarcare
Raport calitate-preț
Mâncare și băutură
Spațiu pentru picioare și confort pe scaun
Schimbarea biletului și opțiuni de anulare flexibile

3.39

102986

3/5 per total

3 moduri de a solicita compensație de la Air France

Opțiunea 1 - Scrie o recenzie - Spune altor pasageri pentru ce soliciți compensație.
Apoi urmează ghidul simplu pas cu pas pentru a afla dacă ai dreptul la compensație în doar 3 minute.
Opțiunea 2 - Verifică acum cât ți se datorează cu verificatorul nostru instant de compensații.
Relaxează-te și lasă experții noștri să facă totul pentru tine.
3
Opțiunea 3 - Așteaptă până la 20+ săptămâni pentru a vedea dacă poți primi compensație direct de la Air France urmând pașii de mai jos
1. Completează formularul de feedback și reclamații pe site-ul Air France. (30 minute cu toate documentele necesare).
2. Păstrează legătura pentru a gestiona întârzierile și respingerile. Timpul mediu de răspuns este de aproximativ 4 săptămâni.
3. Dacă după 8 săptămâni cererea ta a fost respinsă sau ignorată, completează un formular de plângere CEDR.
4. Așteaptă ca CEDR să confirme dacă cererea ta a fost acceptată. (Până la 12 săptămâni+)

Verificare instantanee a zborului

Nu am găsit niciun zbor cu probleme

Dacă zborul tău nu este afișat aici, folosește instrumentul de verificare a despăgubirii, iar noi vom analiza situația ta.

Articole conexe și resurse

Gratuit și instantaneu
Calculator de despăgubiri

Solicitați până la £520!

Recenzii și evaluări Air France

Avantaje

Dezavantaje

Avantaje

Dezavantaje