Le peggiori compagnie aeree europee: classifica 2025
Quali compagnie aeree sono da evitare? Ecco la classifica AirAdvisor delle peggiori compagnie aeree europee. Leggi e prenota più sicuro il tuo prossimo volo!
Viaggiare può essere un'esperienza divertente o frustrante. In buona parte questa frustrazione generalmente deriva da voli interrotti, sedili scomodi e anche dal prezzo pagato per il viaggio. Noi di AirAdvisor aiutiamo i clienti a ottenere risarcimenti e rimborsi per voli in ritardo o cancellati, quindi sappiamo per esperienza diretta quanto sia importante scegliere la migliore compagnia aerea possibile.
Per individuare le 3 peggiori compagnie aeree europee, abbiamo esaminato:
- oltre 7,6 milioni di voli dal 2023 al 2024 per determinarne l'affidabilità;
- 831.513 recensioni dei passeggeri;
- 13 politiche delle compagnie aeree europee relative al comfort e ai viaggi con animali domestici e famiglie;
- il ricavo medio per chilometro disponibile (RASK) per calcolare l'accessibilità economica.
Tutti questi numeri (e altri ancora) ci hanno portato a stabilire quali sono le migliori compagnie aeree europee, e ora esploriamo il rovescio della medaglia: le 3 peggiori.
La peggiore compagnia aerea europea - Air Europa
Dopo aver concluso la nostra analisi, Air Europa è emersa come la peggiore in assoluto, con il minor numero di punti nelle 9 categorie.
Sebbene Air Europa non occupi l'ultimo posto in nessuna categoria, fatta eccezione per le recensioni professionali, le sue prestazioni inferiori alla media in quasi tutti gli altri ambiti le hanno comunque valso questo poco invidiabile primato.
La buona notizia è che Air Europa ha ottenuto il punteggio massimo per la sicurezza, non registrando incidenti nel 2024. La compagnia aerea spagnola si colloca inoltre a metà classifica per il comfort, un risultato tutto sommato rispettabile. A bordo offre snack e bevande gratuiti, Wi-Fi a pagamento e sedili sufficientemente comodi.
Per quanto riguarda l'affidabilità, la compagnia aerea si colloca tra le migliori per i voli cancellati, pochissimi in un anno. Anche i ritardi registrano numeri tutto sommato rispettabili, quindi le interruzioni dei voli restano relativamente rare. Il fatto che il numero totale di voli annuali sia contenuto riduce notevolmente le percentuali, senza avere un impatto significativo sui passeggeri.
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Il punto debole di Air Europa sono le recensioni professionali: dei 46 premi che abbiamo preso in considerazione, la compagnia non ne ha ricevuto nemmeno uno. I punteggi sotto la media riguardano diversi aspetti, dai prezzi alle recensioni dei clienti, dalle lounge ai viaggi in famiglia. Quindi, se stai cercando una compagnia aerea europea completa sotto tutti i punti di vista, probabilmente Air Europa non è la scelta giusta.
Seconda peggior compagnia aerea europea – LOT Polish Airlines
A meno che tu non stia volando da o verso la Polonia, potresti non imbatterti molto spesso in LOT, la seconda peggior compagnia aerea in Europa. Pur essendo abbastanza adatta ai viaggi in famiglia e pur registrando punteggi nella media per comfort e recensioni dei passeggeri, oltre a non aver registrato incidenti nel 2024, i suoi aspetti positivi si fermano qui.
LOT Polish Airlines è al di sotto della media per affidabilità e recensioni professionali, e tra le ultime tre per le lounge aeroportuali.
La media di puntualità dei voli LOT era del 76% nel 2023, la peggiore tra tutte le 15 compagnie aeree. Nel 2024 abbiamo assistito a un leggero aumento (3%), quindi speriamo che questo trend positivo continui.
Rispetto alla classifica delle compagnie aeree europee del 2024, in cui si collocava all'8° posto, LOT ha registrato nel 2025 il calo complessivo più significativo, scendendo al 14° posto.
La “medaglia di bronzo” – Wizz Air
È sempre meglio iniziare con gli aspetti positivi e, per Wizz Air, è facile: il prezzo. Tra le compagnie aeree con dati finanziari disponibili che abbiamo esaminato nel 2024, Wizz è risultata la compagnia aerea più economica in Europa. Il costo medio per chilometro per posto era di soli 0,0417 euro.
Oltre a questo, Wizz Air ha mantenuto un record di sicurezza impeccabile nel 2024 ed è risultata la terza compagnia aerea più affidabile dell'UE. Nel 2023 aveva registrato il peggior tasso di cancellazione dei voli, pari al 5%, ma nel 2024 la percentuale è scesa drasticamente allo 0,5%, il miglior risultato, dimostrando un chiaro potenziale di miglioramento. Nel complesso, Wizz Air è passata dal 14° posto nel 2024 al 13° nel 2025.
Tra gli aspetti negativi, il vettore ha ottenuto i punteggi peggiori nelle recensioni dei clienti e nei viaggi con la famiglia e gli animali domestici. La compagnia si colloca anche al penultimo posto per comfort e al terzo per premi professionali. L'unico riconoscimento significativo ricevuto è stato il terzo posto nella classifica 2024 delle migliori compagnie aeree dell'Europa orientale.
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AirAdvisor Classifica delle peggiori compagnie aeree europee 2025
| Classifica | Punteggio consolidato | La più affidabile | La più confortevole | La più sicura | La più economica | Punteggio di reputazione dei clienti | Recensioni delle lounge | Recensioni professionali | Famiglia | Animali domestici |
Air Europa | 1° posto | 5.33 | 8 | 7 | 10 | 3 | 5 | 2 | 1 | 6 | 6 |
LOT Polish Airlines | 2° posto | 6.22 | 6 | 8 | 10 | 3 | 8 | 3 | 4 | 8 | 6 |
Wizz Air | 3° posto | 6.33 | 13 | 2 | 10 | 15 | 1 | 7 | 3 | 5 | 1 |
Ryanair | 4° posto | 6.44 | 15 | 1 | 10 | 5.5 | 2 | 8 | 7 | 8 | 1 |
Vueling | 5° posto | 6.50 | 14 | 2 | 10 | 8.5 | 4 | 4 | 8 | 5 | 3 |
Volotea | 6° posto | 6.78 | 9 | 4 | 10 | 3 | 15 | 1 | 9 | 6 | 4 |
TAP Air Portugal | 7° posto | 7.22 | 3 | 7 | 10 | 14 | 6 | 5 | 6 | 8 | 6 |
Air France | 8° posto | 8.00 | 9 | 9 | 1 | 5.5 | 7 | 9 | 15 | 10 | 6 |
Norwegian Air Shuttle | 9° posto | 8.11 | 5 | 6 | 10 | 12 | 13 | 11 | 2 | 8 | 6 |
SAS | 10° posto | 8.78 | 2 | 7 | 10 | 13 | 12 | 10 | 5 | 10 | 10 |
KLM | 10° posto | 8.78 | 4 | 9 | 10 | 10 | 9 | 6 | 11 | 10 | 10 |
Lufthansa | 12° posto | 9.67 | 9 | 9 | 10 | 4 | 10 | 12 | 13 | 10 | 10 |
Iberia | 13° posto | 9.78 | 12 | 7 | 10 | 8.5 | 3 | 13 | 14 | 10 | 10 |
Finnair | 14° posto | 9.89 | 1 | 10 | 10 | 11 | 11 | 14 | 12 | 10 | 10 |
Aegean Airlines | 15° posto | 10.30 | 7 | 10 | 10 | 7 | 14 | 15 | 10 | 10 | 10 |
Quali compagnie aeree sono da evitare?
Quando scegli il tuo prossimo volo, è fondamentale sapere cosa puoi aspettarti. Ora sai che Air Europa, LOT Polish Airlines e Wizz Air sono le peggiori compagnie aeree europee.
Ma l'Europa offre tantissime opzioni di volo, quindi dovresti riuscire ad evitarle, a meno che il prezzo non sia il tuo fattore principale di scelta, ovviamente. In tal caso, prenota pure con Wizz Air!
Domande frequenti
Quali sono le compagnie aeree meno affidabili?
Secondo uno studio approfondito condotto da AirAdvisor, la compagnia aerea low cost spagnola Air Europa è la peggiore compagnia aerea europea. Se consideriamo 9 fattori, Air Europa non eccelle in nessuna categoria e si colloca generalmente al di sotto della media delle 15 compagnie aeree incluse nella nostra ricerca. Abbiamo preso in considerazione il prezzo, l'affidabilità, le recensioni dei clienti e molto altro ancora. Seguono LOT Polish Airlines e Wizz Air, Ryanair, Vueling e Volotea.
Qual è la compagnia aerea migliore d'Europa?
Per il 2025, la nostra approfondita ricerca ha rilevato che Aegean Airlines è la scelta migliore per un volo in Europa. È sicura, confortevole, ben recensita dai passeggeri, abbastanza affidabile e ottima per viaggiare con animali domestici o bambini. Cosa vuoi di più?
L’autore:
Claudia Saputo
Lavoro/Posizione: Redattrice di Contenuti Editoriali
Claudia Saputo è una professionista con 17 anni di esperienza nella redazione di contenuti per siti web, blog e magazine online. Il suo lavoro è orientato alla chiarezza, all’accuratezza delle informazioni e alla capacità di rendere comprensibili temi complessi, in particolare nei settori dei viaggi, dei diritti dei passeggeri e delle normative a tutela dei consumatori.
