Animawings logo

Recenzii și evaluări Animawings

Citiți 696 de recenzii verificate pentru a afla dacă Animawings este bună. Verificați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.

Avantaje

  • plus Avioane noi
  • plus Echipaj de cabină prietenos și profesionist
  • plus Scaune confortabile
  • plus Spațiu pentru picioare

Dezavantaje

  • minus Întârzieri frecvente
  • minus Probleme cu manipularea bagajelor
Sari la evaluări

rev17% dintre recenzenți au aflat și au obținut compensație cu ajutorul AirAdvisor

Recenzii Animawings

2.91

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Foarte slab

    (38)
  • Slab

    (7)
  • Mediu

    (5)
  • Foarte bun

    (4)
  • Excelent

    (3)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Lukits C

verifbadgeVerificat | sept. 8, 2026

  • Timișoara-Bucureşti
  • Economic

Cum este posibil să ai zbor în data...

Cum este posibil să ai zbor în data de 6 septembrie la ora 8,25 și să îl amâne pe data de 7 septembrie la ora 6,45 și să amâne nou la ora 9.30 fără nici o explicație, nu recomand această companie.

General

  • close Neserioși
  • closecheck Nu au
  • Timișoara-Bucureşti
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Ați avut probleme în călătorie? Dacă ați întâmpinat Anularea zborului, puteți primi o despăgubire de până la suma de € 600.

Verificați aici dacă puteți solicita despăgubirea.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Meluta C

verifbadgeVerificat | sept. 7, 2026

  • Economic

Am zburat prima data cu aceasta com...

Am zburat prima data cu aceasta companie.DE EVITAT .MARI NESERIOSI.Zborul de azi 7 sept 3026 Timisoara Bucuresti care trebuia sa plece pe 6 sept.a plecat abia azi si cu 3 ore intarziere.!

  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Nu renunțați la bani. Puteți primi până la suma de € 600 pentru problema Anularea zborului.

Verificați dacă puteți solicita despăgubirea acum.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Membru anonim

verifbadgeVerificat | aug. 31, 2026

  • Timișoara-Bucureşti
  • Economic

Întârziere de 3 ore de la Timișoara...

Întârziere de 3 ore de la Timișoara la București, zborul de seara. Anunțată cu 2 ore înaintea zborului. Și zbor anulat dimineata din București la Timișoara, cel de 7:45. Ultimul zbor cu ei. Si când mă gândesc că-l recomandam că prima opțiune!

  • Timișoara-Bucureşti
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Această problemă nu este neapărat o pierdere totală — puteți solicita o despăgubire de până la suma de € 600.

Verificați aici.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Membru anonim

verifbadgeVerificat | aug. 29, 2026

  • Economic

Foarte neprofesionisti, anuleaza zboruri .

Evitati si cititi cu atentie detaliile in caz de anulare zbor. Au anulat zborul Bucuresti-Rotterdam fara nici o explicatie cu cateva minute inainte de imbarcare. Nu aveti asigurat un zbor alternativ, cazare pentru ca a fost vina companiei , anularea zborului. Va trebuie o asigurare de calatorie .

General

  • close e mai low decat orice low - cost
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Vești bune: dacă ați întâmpinat Anularea zborului, puteți avea dreptul la o despăgubire de până la € 600.

Doriți să vedeți dacă sunteți eligibil?

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Bi C

verifbadgeVerificat | aug. 28, 2026

  • Braşov-Antalya
  • Economic

Probleme cu ceva de fiecare data cand am zburat cu ei.

Probleme cu ceva de fiecare data cand am zburat cu ei, avioane foarte murdare. Fac escale la zbor de 2 ore pentru schimb de echipaj. Intarzie de fiecare data

  • Braşov-Antalya
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Transformați frustrarea călătoriei în bani: puteți obține o despăgubire de până la € 600 pentru Întârzierea zborului.

Solicitați despăgubirea în câteva minute.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Alin B

verifbadgeVerificat | aug. 22, 2026

  • Economic

O stea – pentru că zero nu este o o...

O stea – pentru că zero nu este o opțiune O experiență profund dezamăgitoare cu Animawings și, mai ales, o demonstrație de lipsă de respect față de timpul pasagerilor. Aproape două ore de așteptare în avion până la decolare, o situație greu de justificat pentru o companie ale cărei bilete sunt departe de a fi „low-cost”. În schimb, impresia lăsată este că se fac economii exact acolo unde pasagerul resimte cel mai puternic consecințele: sloturi de operare ieftine și un program care te lasă la voia întâmplării în privința orei reale la care ajungi la destinație. Nu poți practica tarife deloc modeste, dar să oferi în schimb o experiență construită în jurul compromisurilor operaționale și al timpului pierdut de client. Pasagerul nu cumpără doar un loc într-un avion, ci și un serviciu care presupune un minimum de predictibilitate, organizare și respect pentru timpul său. Mai grav este că astfel de întârzieri nu se termină la ușa avionului. Ele afectează transferuri, rezervări, programe și implicit modul în care turiștii români ajung și sunt percepuți la destinație: întârziați, dezorganizați, deși cauza nu le aparține. Dacă strategia comercială este să se economisească prin alegerea celor mai ieftine condiții de operare, în timp ce pasagerului i se solicită un preț care nu are nimic „ieftin” în el, atunci diferența dintre preț și calitatea serviciului devine greu de acceptat. Jalnic. O stea acordată exclusiv pentru că platforma nu permite publicarea recenziei cu zero.

  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Călătoria nu a decurs conform planului? În multe cazuri, puteți solicita o despăgubire de până la € 600 pentru Întârzierea zborului.

Verificați aici dacă sunteți eligibil.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Gabriela A

verifbadgeVerificat | aug. 18, 2026

  • Geneva-Bucureşti
  • Economic

Warning to parents! We flew with ...

Warning to parents! We flew with AnimaWings on August 3, 2026, from Geneva to Bucharest, travelling with our three children (2 years old, 1 year old and 3 months). One of the two strollers we checked in was damaged during the flight. Unfortunately, although I was travelling with my husband, we were focused on our three very young children, who urgently needed food, rest and attention after the flight. Because of this, we did not notice the damage immediately and left the airport without filing a PIR. When we contacted AnimaWings afterwards, we were told that without a PIR filed at the airport, nothing could be done. If you are travelling with children, make sure you inspect your stroller very carefully before leaving the baggage claim area. For us, receiving a damaged child’s stroller and then being told that no solution was possible was a very disappointing experience. Atenție, părinți! Am zburat cu AnimaWings pe 3 august 2026, din Geneva spre București, împreună cu soțul meu și cei trei copii ai noștri (2 ani, 1 an și 3 luni). Unul dintre cele două cărucioare predate la cală a fost deteriorat în timpul zborului. Din păcate, deși eram împreună cu soțul meu, eram concentrați pe cei trei copii foarte mici, care aveau nevoie urgentă de mâncare, odihnă și atenție după zbor. Din această cauză, nu am observat imediat deteriorarea și am părăsit aeroportul fără să facem un PIR. Când am contactat ulterior AnimaWings, ni s-a spus că, fără un PIR făcut în aeroport, nu se mai poate face nimic. Dacă călătoriți cu copii, verificați foarte atent căruciorul înainte de a părăsi zona de bagaje. Pentru noi, faptul că am primit un cărucior pentru copii deteriorat și apoi ni s-a spus că nu se poate găsi nicio soluție a fost o experiență foarte dezamăgitoare.

General

  • close Distrugerea bagajului (carucior)
  • Geneva-Bucureşti
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Problemă cu bagajul ar putea însemna că aveți dreptul la o despăgubire de până la €1.920.

Aflați acum dacă puteți solicita despăgubiri.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Membru anonim

verifbadgeVerificat | aug. 15, 2026

  • Timișoara-Bucureşti
  • Economic

Experiență extrem de dezamăgitoare ...

Experiență extrem de dezamăgitoare privind serviciul clienți și rambursarea banilor – AnimaWings Doresc să aduc în atenția viitorilor pasageri o situație inacceptabilă întâmpinată cu compania aeriană AnimaWings, în privința restituirii contravalorii unor bilete de avion. Cronologia faptelor: Bilete achiziționate: Ruta Timișoara – București (tur-retur) pentru perioada 09.05.2026 – 15.05.2026 (3 bilete). Modificare zboruri: Compania a modificat programul de zbor cu o zi înainte la tur și o zi după la retur. Din motive medicale întemeiate, călătoria nu a mai putut avea loc. Solicitare rambursare (03.05.2026): Am transmis toate documentele medicale necesare și am primit acordul scris al companiei pentru restituirea integrală a banilor, cu un termen de soluționare promit de 30 de zile. Lipsă de transparență: În pofida insistențelor mele repetate, compania a refuzat să îmi furnizeze numărul și data oficială de înregistrare a cererii. Răspunsul standard primit luni de zile a fost un simplu „am transmis către departamentul Financiar”. Status actual: Au trecut peste 5 luni de la aprobarea cererii, iar banii nu au fost restituiți. La ultimul meu mesaj din data de 10.08.2026, prin care solicitam o rezolvare până la 14.08.2026, am fost complet ignorată. Răbdarea și disponibilitatea mea pentru o rezolvare pe cale amiabilă au fost epuizate. Nu recomand această companie din cauza lipsei de respect față de clienți, a neasumării angajamentelor scrise și a procesului defectuos de suport post-vânzare.

  • Timișoara-Bucureşti
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Majoritatea călătorilor nu realizează acest lucru — ați putea avea dreptul la o despăgubire de până la € 600 pentru Anularea zborului.

Verificați astăzi dacă sunteți eligibil.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Carmen I

verifbadgeVerificat | aug. 5, 2026

  • Iași-Bucureşti
  • Economic

Lipsa empatie! Zero prim ajutor:( Vizionare placuta dra stewardesa!

Ieri 04.08.2026, am zburat de la Iasi la Bucuresti cu AnimaWings, zborul A2-137, cu decolare la ora 21,20. Era al n-lea zbor, in fiecare an, Din 2008, zbor de 2-3 ori pe an, cel putin. Dupa anuntul aterizarii la Bucuresti, inainte, cu cateva minute, de coborarea trenului de aterizare mi s-a facut rau, partea dreapta a capului (zona frontala) era gata sa explodeze, asa am simtit, o durere, insotita de o presiune insuportabila, nu am facut scene, am anuntat colega de langa mine, ca imi este rau si am inceput sa respir sacadat, masandu-mi capul, pt reducerea durererii. O alta colega, de pe randul din spate a solicitat ajutor din partea stewardesei care era cel mai aproape de noi, din pacate ajutorul NU a venit. Dra stewardesa a catadicsit sa vina abia dupa ce avionul s-a oprit la sol, dupa repetate solicitari. Trist, f trist, raspunsul dansei a fost NU are voie sa se ridice dupa coborarea trenului de aterizare, nici daca ia foc avionul. Si oricum considera ca eu am o problema si ma sfatuieste sa merg la dr. M-a intrebat, totusi daca vreau sa cheme salvarea. In drumul spre casa am cautat care era prim ajutorul care putea fi acordat si am gasit, erau tehnici simple de respiratie, poate ar tb sa le invatati dlor si dnelor stewarti, pt a ne putea salva viata. Dra stewardesa, nu sunt suparata pe dvs, dar as vrea sa va intreb: sunteti doar un robot cu coada impletita Carmen I.

General

  • close lipsa prim ajutor la bord
  • closecheck mesele au fost bune
  • Iași-Bucureşti
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Știați că, în majoritatea cazurilor, puteți solicita o despăgubire de până la €1.920 pentru Problemă cu bagajul?

Verificați aici dacă puteți solicita despăgubiri.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Stela T

verifbadgeVerificat | iul. 26, 2026

  • Craiova-Antalya
  • Economic

Întârziere de zbor

Cam atat. Am fost dezamagita deoarece am asteptat vreo 12 ore pana a sosit aeronava. Initial am crezut ca se va anula zborul.

  • Craiova-Antalya
  • Economic

AirAdvisor colectează recenzii verificate și autentice de la prima sursă. Aceste recenzii reprezintă opiniile subiective ale membrilor AirAdvisor și nu ale AirAdvisor International Inc. Vom monitoriza recenziile pentru a ne asigura că respectă regulile (în măsura posibilului).

Evaluări Animawings

Toate evaluările și recenziile

Notă Animawings după recenziile lăsate de către clienți pe mai multe site-uri de profil Notă medie în steleNotă Animawings după recenziile lăsate de către clienți pe mai multe site-uri de profil

Notă medie în stele

2.91
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Număr total de recenzii Animawings Număr total de recenziiNumăr total de recenzii Animawings

Număr total de recenzii

696
Evaluare medie colectată de pe toate site-urile de recenzii. Unele scoruri au fost ajustate la o scară de 5 stele Scoruri defalcate pe site-urile de recenziiEvaluare medie colectată de pe toate site-urile de recenzii. Unele scoruri au fost ajustate la o scară de 5 stele

Scoruri defalcate pe site-urile de recenzii

  • dist

    AirAdvisor

    2.91

    696 (100%)

  • dist

    Google

    3.8

    330 (51.6%)

  • dist

    TrustPilot

    2.1

    168 (26.3%)

  • dist

    Flight Radar

    4.65

    38 (5.9%)

  • dist

    eSky

    4.2

    21 (3.3%)

  • dist

    FlightReport

    3.6

    12 (1.9%)

  • dist

    Kayak

    2.5

    2 (0.3%)

  • dist

    Momondo

    2.5

    2 (0.3%)

Alătură-te conversației! Ce părere ai despre Animawings?

Compară Animawings cu:

Detalierea evaluărilor cu stele

  • Despăgubiri și rambursări simple
  • Divertisment la bord (WiFi, TV, filme)
  • Politica și manipularea bagajelor
  • Curățenie
  • Serviciu de relații cu clienții
  • Check-in și îmbarcare
  • Raport calitate-preț
  • Mâncare și băutură
  • Spațiu pentru picioare și confort pe scaun
  • Schimbarea biletului și opțiuni de anulare flexibile
Animawings logo

2.91

696

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 per total

  • 2/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 1/5
  • 1/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 1/5

3 moduri de a solicita compensație de la Animawings

  • Opțiunea 1 - Scrie o recenzie - Spune altor pasageri pentru ce soliciți compensație.

    Apoi urmează ghidul simplu pas cu pas pentru a afla dacă ai dreptul la compensație în doar 3 minute.

  • Opțiunea 2 - Verifică acum cât ți se datorează cu verificatorul nostru instant de compensații.

    Relaxează-te și lasă experții noștri să facă totul pentru tine.

  • Opțiunea 3 - Așteaptă până la 20+ săptămâni pentru a vedea dacă poți primi compensație direct de la Animawings urmând pașii de mai jos

    1. Completează formularul de feedback și reclamații pe site-ul Animawings. (30 minute cu toate documentele necesare).
    2. Păstrează legătura pentru a gestiona întârzierile și respingerile. Timpul mediu de răspuns este de aproximativ 4 săptămâni.
    3. Dacă după 8 săptămâni cererea ta a fost respinsă sau ignorată, completează un formular de plângere CEDR.
    4. Așteaptă ca CEDR să confirme dacă cererea ta a fost acceptată. (Până la 12 săptămâni+)
Bookmark

Articole conexe și resurse

Gratuit și instantaneu
Calculator de despăgubiri

Solicitați până la £520!