FĂRĂ CÂȘTIG, FĂRĂ TAXE – NICIODATĂ
Noi acoperim costurile de judecată
TERMENUL DVS. POATE EXPIRA CURÂND
Doar 3 min – introduceți numărul zborului
DATELE DVS. RĂMÂN CONFIDENȚIALE
Criptat. Niciodată împărtășit cu terți
EVALUAT 4,5/5 DIN 28.746 RECENZII
830.000 de cazuri, rată de succes de 98%

Recenzii și evaluări KLM Royal Dutch Airlines

Verificați 53.369 recenzii verificate pentru a afla dacă KLM Royal Dutch Airlines este bună. Aflați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.

Avantaje

Echipaj de cabină serviabil
Punctualitate
Proces de îmbarcare eficient

Dezavantaje

Manipularea bagajelor
Suprarezervări și anulări
Serviciu clienți inconsistent

Sari la evaluări

17% dintre recenzenți au aflat și au obținut compensație cu ajutorul AirAdvisor

Recenzii KLM Royal Dutch Airlines

3.07

Foarte slab
(7)
Slab
(1)
Mediu
(0)
Foarte bun
(0)
Excelent
(1)

Iulia B

Verificat | mai 29, 2026

Catania-Amsterdam
Economic

Zborul initial il aveam pe 24 april...

Zborul initial il aveam pe 24 aprilie, conversatia cu KLM am avut-o pe 20 aprilie, oferindu-mi un zbor pe 23 aprilie pe care l-am acceptat, neavand de ales. Cei de la KLM mi-au oferit o optiune de zbor cu timp de transfer de aproape 11h. Din aceasta cauza am fost nevoia sa imi caut cazare in Paris intr-un timp limitat, ajungand sa platesc 130 Euro pentru o noapte. Pe langa partea financiara, incidentul mi-a provocat mult stres; ajungand la check-in in Catania mi s-a spus ca nu sunt inregistrata pe acest zbor, desi eu l-am avut in aplicatie si am avut mesajele cu KLM. (dupa cateva telefoane mi-au acordat bilet).

Catania-Amsterdam
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Această problemă nu este neapărat o pierdere totală — puteți solicita o despăgubire de până la suma de € 600.

Verificați aici.

Sergiu T

Verificat | mai 29, 2026

Amsterdam-Bucureşti
Economic

Zborul din data de 26.04 ora 13.55 ...

Zborul din data de 26.04 ora 13.55 a fost anulat si am primit alt zbor pentru data de 27.04 ora 18.05. Mi-a fost oferita cazare la hotel si voucher de masa dar am fost nevoit sa eliberez camera in data de 27.04 pana in ora 12.00 fiind nevoit sa astept in aeroport pana la orele 18.05.Datorita anularii zborului am pierdut o zi de munca,zi in care castigul meu este de aproximativ 21€/ora.Am ajuns la destinatie pe data de 27.04 orele 23.30

Amsterdam-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Vești bune: dacă ați întâmpinat Anularea zborului, puteți avea dreptul la o despăgubire de până la € 600.

Doriți să vedeți dacă sunteți eligibil?

Monica G

Verificat | mai 29, 2026

Amsterdam-Mo i Rana
Economic

In momentul in care am ajuns la aer...

In momentul in care am ajuns la aeroport a trebuit sa stau la o coada uriasa iar cand am ajuns la ghiseu mi s-a spus sa ma duc la alt ghiseu la care am asteptat alte 30 de minute sa mi se spuna ca zborul se anuleaza, mi s a oferit o ruta alternativa pentru a doua zi la ora 8:34 cu compania Tarom, eu trebuia sa ajung in Mo I Rana la pe data de 26.04 la ora 22:45 si am ajuns pe data de 27.04 la ora 18:30. Compania aeriana mi-a spus in momentul in care am ajuns la ghiseu ca zborul este anulat, am pierdut o zi de munca si drumul pana la aeropor deoarece stau la 150 de km distanta

Amsterdam-Mo i Rana
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Transformați frustrarea călătoriei în bani: puteți obține o despăgubire de până la € 600 pentru Anularea zborului.

Solicitați despăgubirea în câteva minute.

Elisabeta V

Verificat | mai 29, 2026

Amsterdam-Bucureşti
Economic

Condiții meteo nefavorabile, nu s-a...

Condiții meteo nefavorabile, nu s-a găsit un alt zbor a doua zi si a trebuit sa mai stau o zi in Amsterdam, deci in total 2 zile in Amsterdam , nu mi s-a oferit nimic (am cheltuit 400 euro) am ajuns la destinație pe 09.04 ținând cont ca primul zbor l-am avut pe 07.04. Compania nu m-a contactat deloc, in aeroport am primit o hârtie in care mi se zicea ca mi se va deconta ce voi cheltui , însă cand am încercat sa contactez compania nu am primit nici-un răspuns

Amsterdam-Bucureşti
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Călătoria nu a decurs conform planului? În multe cazuri, puteți solicita o despăgubire de până la € 600 pentru Întârzierea zborului.

Verificați aici dacă sunteți eligibil.

Denisa M

Verificat | mai 29, 2026

Economic

Pentru data de 14.04 am achizitiona...

Pentru data de 14.04 am achizitionat un bilet de avion la de la compania aeriana KLM cu plecare din Amsterdam spre Bucuresti. In data de 1.04 am primit un email prin care am fost instiintat ca acel zbor este anulat. Pe data de 03.04 cei de la KLM, au revenit cu un email in care eram informat ca imi ofera o alternativa: Sa zbor de la Amsterdam la Paris, apoi de la Paris la Bucuresti. Acest bilet a fost achizitionat pentru o intanlire de afaceri cu un client din Romania ( eu fiind stabilit in Olanda), pe care o voi rata, si voi crea o imagine destul de neplacuta. Daunele nu sunt doar materiale ci si moreale

Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Anularea zborului ar putea însemna că aveți dreptul la o despăgubire de până la € 600.

Aflați acum dacă puteți solicita despăgubiri.

AirAdvisor colectează recenzii verificate și autentice de la prima sursă. Aceste recenzii reprezintă opiniile subiective ale membrilor AirAdvisor și nu ale AirAdvisor International Inc. Vom monitoriza recenziile pentru a ne asigura că respectă regulile (în măsura posibilului).

Raportează o problemă

Este profan sau include conținut sexual explicit sau un discurs instigator la ură

Este sau include conținut ilegal

Este părtinitor sau scris de o persoană afiliată companiei aeriene

Această companie este închisă sau nu există

Este postat la compania greșită

Este un duplicat al aceluiași membru

Nu descrie o experiență personală

Conține informații false sau înșelătoare

Evaluări detaliate

Verificați că sunteți o persoană reală

Pentru ca toată lumea să poată avea încredere că interacționează cu persoane reale, solicităm verificarea identității înainte de a posta o întrebare.

Evaluări KLM Royal Dutch Airlines

Toate evaluările și recenziile

Notă medie în stele

3.07

Număr total de recenzii

53369

Scoruri defalcate pe site-urile de recenzii

AirAdvisor
3.07
53369 (100%)
TripAdvisor
3.5
36028 (67.5%)
TrustPilot
1.3
9020 (16.9%)
Kayak
3.9
1577 (3%)

Google
2.3
1446 (2.7%)
FlightReport
3.75
1254 (2.4%)
eSky
4.1
756 (1.4%)
Glassdoor
3.9
714 (1.3%)
Airlines-Inform
3.51
705 (1.3%)
Mouthshut
2.04
678 (1.3%)
Consumer Affairs
1.3
288 (0.5%)
Yelp
2.2
215 (0.4%)
Airline Ratings
2.97
127 (0.2%)
PissedConsumer
2
95 (0.2%)
Productreview
1.4
65 (0.1%)
Reviews.io
2.13
16 (0%)
SiteJabber
2.3
7 (0%)
Hellopeter
1.3
7 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Alătură-te conversației! Ce părere ai despre KLM Royal Dutch Airlines?

Verificați dacă aveți dreptul la despăgubiri

Compară KLM Royal Dutch Airlines cu:

Detalierea evaluărilor cu stele

Despăgubiri și rambursări simple
Divertisment la bord (WiFi, TV, filme)
Politica și manipularea bagajelor
Curățenie
Serviciu de relații cu clienții
Check-in și îmbarcare
Raport calitate-preț
Mâncare și băutură
Spațiu pentru picioare și confort pe scaun
Schimbarea biletului și opțiuni de anulare flexibile

3.07

53369

3/5 per total

3 moduri de a solicita compensație de la KLM Royal Dutch Airlines

Opțiunea 1 - Scrie o recenzie - Spune altor pasageri pentru ce soliciți compensație.
Apoi urmează ghidul simplu pas cu pas pentru a afla dacă ai dreptul la compensație în doar 3 minute.
Opțiunea 2 - Verifică acum cât ți se datorează cu verificatorul nostru instant de compensații.
Relaxează-te și lasă experții noștri să facă totul pentru tine.
3
Opțiunea 3 - Așteaptă până la 20+ săptămâni pentru a vedea dacă poți primi compensație direct de la KLM Royal Dutch Airlines urmând pașii de mai jos
1. Completează formularul de feedback și reclamații pe site-ul KLM Royal Dutch Airlines. (30 minute cu toate documentele necesare).
2. Păstrează legătura pentru a gestiona întârzierile și respingerile. Timpul mediu de răspuns este de aproximativ 4 săptămâni.
3. Dacă după 8 săptămâni cererea ta a fost respinsă sau ignorată, completează un formular de plângere CEDR.
4. Așteaptă ca CEDR să confirme dacă cererea ta a fost acceptată. (Până la 12 săptămâni+)

Verificare instantanee a zborului

Nu am găsit niciun zbor cu probleme

Dacă zborul tău nu este afișat aici, folosește instrumentul de verificare a despăgubirii, iar noi vom analiza situația ta.

Articole conexe și resurse

Gratuit și instantaneu
Calculator de despăgubiri

Solicitați până la £520!

Recenzii și evaluări KLM Royal Dutch Airlines

Avantaje

Dezavantaje

Avantaje

Dezavantaje