FĂRĂ CÂȘTIG, FĂRĂ TAXE – NICIODATĂ
Noi acoperim costurile de judecată
TERMENUL DVS. POATE EXPIRA CURÂND
Doar 3 min – introduceți numărul zborului
DATELE DVS. RĂMÂN CONFIDENȚIALE
Criptat. Niciodată împărtășit cu terți
EVALUAT 4,5/5 DIN 28.746 RECENZII
830.000 de cazuri, rată de succes de 98%

Recenzii și evaluări KLM Royal Dutch Airlines

Verificați 53.369 recenzii verificate pentru a afla dacă KLM Royal Dutch Airlines este bună. Aflați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.

Avantaje

Echipaj de cabină serviabil
Punctualitate
Proces de îmbarcare eficient

Dezavantaje

Manipularea bagajelor
Suprarezervări și anulări
Serviciu clienți inconsistent

Sari la evaluări

17% dintre recenzenți au aflat și au obținut compensație cu ajutorul AirAdvisor

Recenzii KLM Royal Dutch Airlines

3.07

Foarte slab
(7)
Slab
(1)
Mediu
(0)
Foarte bun
(0)
Excelent
(1)

Tanase Radu Z

Verificat | apr. 30, 2026

Lyon-Bucureşti
Economic
Cerere reușită

Întârziere de zbor

Mult succes a întârziat zborul dar au răspuns promt clientilor sper sa nu mai am întârzieri vreodată pentru ca aveam programare la doctor marți și am pierdut-o și acum trebuie sa mai aștept 6 zile sa pot merge la doctor

Lyon-Bucureşti
Economic
Cerere reușită

Daniel M

Verificat | mar. 5, 2026

Amsterdam-Barcelona
Economic

Trebuia să ajung in Barcelona la or...

Trebuia să ajung in Barcelona la ora stabilita de 19:05 deoarece, eram asteptat pentru imbarcare pe nava Tenacia (Cargo) care se afla in portul din Barcelona in intervalul orar de (16:16-22:33). Din cauza acestui zbor anulat, tot ce a fost planuit pentru ziua respectiva a fost dat peste cap. Vaporul a plecat spre alta destinație, iar eu am fost nevoit să iau următorul zbor oferit de companie care a fost cu 3ore mai târziu iar în loc să fiu în Barcelona la 19:05 cum era stabilit, am ajuns la 22:55, mai tarziu cu mai bine de 4ore, pierzând vaporul. Am fost nevoie să îmi achit singur taxi,hotel, deoarece imbarcarea am reusit să o obtin din nou a doua zi, după amiază (17:00), după ce vaporul a revenit in portul Barcelona, după o indelungata perioada de timp de așteptare si stres. Specific că nu mi s-a oferit nici o atenție din partea companiei vinovate de anularea zborului iar de anularea acestuia am luat la cunoștiinta cu aproximativ 12 ore din momentul in care aveam intentia de a adauga o altă valiza in plus.

Amsterdam-Barcelona
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Majoritatea călătorilor nu realizează acest lucru — ați putea avea dreptul la o despăgubire de până la € 600 pentru Anularea zborului.

Verificați astăzi dacă sunteți eligibil.

Vlad G

Verificat | mar. 5, 2026

Bucureşti-Amsterdam
Economic

La primul zbor a avut intarziere de...

La primul zbor a avut intarziere de 2 ore am zis hai. Am ajuns la amsterdam am stat 2 ore in avion fara apa fara nimic. Nefumat. Ca animalele dupa care ne au anuntat in cea mai mare batjocura ca nu mai plecam nicaieri sa ne ducem la hotel sa ne platim noi ca se descurca firma dupa aceea. Trebuia sa fiu urgent in tara probleme cu familia am dat 500 euro.pe bilet bataie de joc stau in aeroport 10 ore mi a gasit un avion escala la paris.

Bucureşti-Amsterdam
Economic

Comentarii

Expert în drepturile pasagerilor: Știați că, în majoritatea cazurilor, puteți solicita o despăgubire de până la € 600 pentru Anularea zborului?

Verificați aici dacă puteți solicita despăgubiri.

Seicaru I

Verificat | aug. 31, 2025

Bucureşti-Amsterdam
Economic
Cerere reușită

Zboruri anulate

Pe cetățenii olandezi iau trimis la hoteluri iar pe noi romanii nici nu ne-au băgat în seama ..l Am mai așteptat după încă 2 ore pentru bagaje .o seara infernala

Bucureşti-Amsterdam
Economic
Cerere reușită

AirAdvisor colectează recenzii verificate și autentice de la prima sursă. Aceste recenzii reprezintă opiniile subiective ale membrilor AirAdvisor și nu ale AirAdvisor International Inc. Vom monitoriza recenziile pentru a ne asigura că respectă regulile (în măsura posibilului).

Raportează o problemă

Este profan sau include conținut sexual explicit sau un discurs instigator la ură

Este sau include conținut ilegal

Este părtinitor sau scris de o persoană afiliată companiei aeriene

Această companie este închisă sau nu există

Este postat la compania greșită

Este un duplicat al aceluiași membru

Nu descrie o experiență personală

Conține informații false sau înșelătoare

Evaluări detaliate

Verificați că sunteți o persoană reală

Pentru ca toată lumea să poată avea încredere că interacționează cu persoane reale, solicităm verificarea identității înainte de a posta o întrebare.

Evaluări KLM Royal Dutch Airlines

Toate evaluările și recenziile

Notă medie în stele

3.07

Număr total de recenzii

53369

Scoruri defalcate pe site-urile de recenzii

AirAdvisor
3.07
53369 (100%)
TripAdvisor
3.5
36028 (67.5%)
TrustPilot
1.3
9020 (16.9%)
Kayak
3.9
1577 (3%)

Google
2.3
1446 (2.7%)
FlightReport
3.75
1254 (2.4%)
eSky
4.1
756 (1.4%)
Glassdoor
3.9
714 (1.3%)
Airlines-Inform
3.51
705 (1.3%)
Mouthshut
2.04
678 (1.3%)
Consumer Affairs
1.3
288 (0.5%)
Yelp
2.2
215 (0.4%)
Airline Ratings
2.97
127 (0.2%)
PissedConsumer
2
95 (0.2%)
Productreview
1.4
65 (0.1%)
Reviews.io
2.13
16 (0%)
SiteJabber
2.3
7 (0%)
Hellopeter
1.3
7 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Alătură-te conversației! Ce părere ai despre KLM Royal Dutch Airlines?

Verificați dacă aveți dreptul la despăgubiri

Compară KLM Royal Dutch Airlines cu:

Detalierea evaluărilor cu stele

Despăgubiri și rambursări simple
Divertisment la bord (WiFi, TV, filme)
Politica și manipularea bagajelor
Curățenie
Serviciu de relații cu clienții
Check-in și îmbarcare
Raport calitate-preț
Mâncare și băutură
Spațiu pentru picioare și confort pe scaun
Schimbarea biletului și opțiuni de anulare flexibile

3.07

53369

3/5 per total

3 moduri de a solicita compensație de la KLM Royal Dutch Airlines

Opțiunea 1 - Scrie o recenzie - Spune altor pasageri pentru ce soliciți compensație.
Apoi urmează ghidul simplu pas cu pas pentru a afla dacă ai dreptul la compensație în doar 3 minute.
Opțiunea 2 - Verifică acum cât ți se datorează cu verificatorul nostru instant de compensații.
Relaxează-te și lasă experții noștri să facă totul pentru tine.
3
Opțiunea 3 - Așteaptă până la 20+ săptămâni pentru a vedea dacă poți primi compensație direct de la KLM Royal Dutch Airlines urmând pașii de mai jos
1. Completează formularul de feedback și reclamații pe site-ul KLM Royal Dutch Airlines. (30 minute cu toate documentele necesare).
2. Păstrează legătura pentru a gestiona întârzierile și respingerile. Timpul mediu de răspuns este de aproximativ 4 săptămâni.
3. Dacă după 8 săptămâni cererea ta a fost respinsă sau ignorată, completează un formular de plângere CEDR.
4. Așteaptă ca CEDR să confirme dacă cererea ta a fost acceptată. (Până la 12 săptămâni+)

Verificare instantanee a zborului

Nu am găsit niciun zbor cu probleme

Dacă zborul tău nu este afișat aici, folosește instrumentul de verificare a despăgubirii, iar noi vom analiza situația ta.

Articole conexe și resurse

Gratuit și instantaneu
Calculator de despăgubiri

Solicitați până la £520!

Recenzii și evaluări KLM Royal Dutch Airlines

Avantaje

Dezavantaje

Avantaje

Dezavantaje