Nous sommes heureux d’annoncer l’arrivée de Cristiana Toscano chez AirAdvisor en tant qu’avocate en contentieux, renforçant ainsi notre équipe grandissante d’experts juridiques locaux spécialisés dans l’indemnisation des passagers aériens.
Basée à Lisbonne, Cristiana exerce en droit civil depuis plus de quatre ans, avec une spécialisation en droits des passagers aériens et en contentieux de la consommation. Elle intervient principalement sur les demandes d’indemnisation prévues par les règlements EU261 et UK261, couvrant les retards et annulations de vols, les refus d’embarquement, les litiges relatifs à la responsabilité des compagnies aériennes ainsi que les procédures engagées auprès des autorités compétentes.
Chez AirAdvisor, Cristiana contribue à la défense et à l’exécution des droits à indemnisation prévus par le Règlement (CE) n° 261/2004. Elle prend en charge les différends liés aux perturbations de vols et aux problèmes de bagages, et intervient notamment lorsque les compagnies aériennes refusent l’indemnisation, afin d’assurer une représentation efficace des passagers devant les juridictions portugaises.
Avant de rejoindre AirAdvisor, Cristiana a exercé en qualité d’avocate associée au sein du cabinet portugais Alcides Martins, Bandeira, Simões & Associados – Sociedade de Advogados. Elle y a traité un volume important de dossiers d’indemnisation liés au transport aérien, incluant des procédures judiciaires pour retards, annulations et refus d’embarquement. Son activité portait régulièrement sur des litiges complexes en droit aérien, notamment lorsque la responsabilité des compagnies était contestée ou que l’intervention des autorités de régulation était déterminante.
Cette expérience opérationnelle constitue aujourd’hui un atout majeur dans ses fonctions chez AirAdvisor. Cristiana a représenté des passagers tant devant les Julgados de Paz (tribunaux de proximité) que devant les juridictions civiles portugaises, intervenant à toutes les étapes de la procédure. À ce jour, elle a traité plus de 500 dossiers liés au transport aérien, obtenant l’application effective du Règlement (CE) n° 261/2004 dans des situations de perturbation de vol.
Cristiana est inscrite auprès de l’Ordem dos Advogados (barreau portugais) et diplômée en droit de la NOVA School of Law – Universidade NOVA de Lisboa.
Nous sommes particulièrement fiers de poursuivre le développement de notre réseau d’avocats locaux. La présence de professionnels expérimentés dans des juridictions clés comme le Portugal nous permet de gérer les dossiers avec davantage d’efficacité et de défendre les passagers avec une expertise adaptée au contexte juridique national.
Bienvenue chez AirAdvisor, Cristiana.
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